怎么稱呼您

□歐陽榮良

央視四套2014年9月19日晚播出的“遠(yuǎn)方的家·江河萬里行——大渡河畔第一城·美麗丹巴”一集中，在采訪當(dāng)?shù)匾晃患谓q藏族女子時(shí)，出鏡記者周雪梅因?yàn)榘盐詹粶?zhǔn)對(duì)方的年齡，尷尬問道：“是叫您大姐呢，還是叫您阿姨？”對(duì)方回答道：“叫我阿姨好了?！睉?yīng)該說，周雪梅面對(duì)采訪對(duì)象時(shí)的問話還是謹(jǐn)慎的。相比之下，其他一些節(jié)目的年青出鏡記者，在采訪時(shí)就出現(xiàn)過稱謂混亂的窘?jīng)r。如把一位三十出頭的漢子稱為“大伯”，而將年已七旬的老人稱呼為“大哥”，引得熒屏前的觀眾都笑了。想想，這樣不合適的稱謂，如果出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活中，誰能不樂？

央視“遠(yuǎn)方的家”節(jié)目組的出鏡記者周雪梅對(duì)藏族女子稱呼大姐或阿姨的做法，就是在社交稱謂中套用了親屬稱謂，讓被采訪對(duì)象覺得自然、欣然，還隱隱有些受尊重的感覺，對(duì)協(xié)調(diào)記者和被采訪對(duì)象之間的關(guān)系有著良好的作用。反之，如果隨意使用稱謂，不僅是對(duì)他人的不尊重，而且還容易僵化人際關(guān)系，不利于人際溝通。特別是媒體記者，在面對(duì)眾多的采訪對(duì)象時(shí)，不斷地出現(xiàn)亂稱謂的狀況，很可能會(huì)影響到被采訪對(duì)象的情緒，影響到記者采訪任務(wù)的順利進(jìn)行。

其實(shí)，此現(xiàn)象非他們獨(dú)有。在報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，一些年青的記者因缺乏對(duì)稱謂的準(zhǔn)確理解，經(jīng)常在采訪中說出亂稱謂的笑話，令采訪對(duì)象及周圍的人們啼笑皆非，反映出記者的人文素質(zhì)還不夠全面。準(zhǔn)確稱謂，應(yīng)該成為記者的一種基本功。注意一下，在生活中多著意訓(xùn)練，對(duì)年青記者來說，應(yīng)當(dāng)不是一件難事。