企業(yè)道德是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)全體員工的共同價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則。道德文化是中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓,“盡孝報(bào)恩”是人類的最基本品德?,F(xiàn)代中國(guó)社會(huì)的企業(yè)道德,無(wú)疑是傳承了包括人類最基本品德在內(nèi)的中國(guó)傳統(tǒng)道德文化,并賦予了時(shí)代特征和新的內(nèi)涵。
一、企業(yè)道德與人類最基本品德之淺悟
企業(yè)道德文化是企業(yè)成員在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的,以一定的傳統(tǒng)和習(xí)慣等方式沉淀下來(lái),并通過(guò)潛移默化、熏陶感染,在企業(yè)中代代傳承的道德觀念、道德規(guī)范和道德行為。企業(yè)道德是一定社會(huì)階段用以調(diào)整人和人之間、員工與企業(yè)之間、個(gè)人和社會(huì)之間、企業(yè)與社會(huì)之間關(guān)系的道德規(guī)范的總和。它是依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣,特別是通過(guò)人們的內(nèi)心信念而起作用的。
企業(yè)道德的行為主體是企業(yè)組織和員工個(gè)人,因此,企業(yè)道德包括了企業(yè)的組織道德和員工個(gè)人的職業(yè)道德。企業(yè)道德影響著社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的看法,進(jìn)而可使社會(huì)決定對(duì)企業(yè)的支持或放棄。這就要求企業(yè)組織和員工都要端正心意、修養(yǎng)道德,恪守基本的道德行為標(biāo)準(zhǔn),始終不渝地堅(jiān)持自身應(yīng)有的風(fēng)骨,以優(yōu)良的行為和修養(yǎng),樹(shù)立良好的企業(yè)形象,贏得社會(huì)對(duì)企業(yè)的尊重和贊譽(yù),創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
企業(yè)作為市場(chǎng)的細(xì)胞,其直接目的是追求利潤(rùn)的最大化,而作為社會(huì)的一分子,企業(yè)在追求利益的同時(shí),又必須使自身的獲利過(guò)程同時(shí)也成為有益于社會(huì)進(jìn)步和促進(jìn)人全面發(fā)展的過(guò)程,即必須注重企業(yè)道德,承擔(dān)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。
中華民族傳統(tǒng)倫理道德包括仁、義、禮、智、信、忠、孝、悌、節(jié)、恕、勇、讓。其中的孝文化是中國(guó)基本文化和傳統(tǒng)文化的核心,同時(shí)也是現(xiàn)行文化的靈魂。盡孝報(bào)恩是人類首先必須具備的最基本品德?,F(xiàn)代社會(huì)文明需要孝道,新時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)同樣離不開(kāi)孝道。一個(gè)孝道都做不到、做不好的人或組織,其他什么事都不可能做到和做好。因此,“孝”是人類必須要做到和做好的第一件大事。孝有小孝、中孝和大孝三個(gè)層次。“敬養(yǎng)”謂之小孝,“不辱”謂之中孝,“立嗣有后和順應(yīng)大道”謂之大孝。報(bào)恩是人類必須要做好的第二件大事。人類應(yīng)報(bào)之恩主要有四種:即父母恩、師長(zhǎng)恩、國(guó)家恩和人民恩,作為員工還應(yīng)報(bào)企業(yè)恩。
二、企業(yè)道德與人類最基本品德之聯(lián)系
企業(yè)是由每一個(gè)員工按照法律法規(guī)依照某種形式建立起來(lái)的經(jīng)濟(jì)組織。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,一個(gè)企業(yè)能夠生存并發(fā)展壯大,必須在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。要如此,不但靠產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),更要靠形象和軟實(shí)力去競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,而是社會(huì)效益、環(huán)境效益,是精神文化、倫理道德、文明程度,即除了以利潤(rùn)為標(biāo)志的經(jīng)濟(jì)效益,還要更注重它所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。這包括:對(duì)政府的責(zé)任,表現(xiàn)為遵守國(guó)家的法律法規(guī)、按期納稅;對(duì)社會(huì)的責(zé)任,體現(xiàn)為提供就業(yè)機(jī)會(huì)、支持社會(huì)福利事業(yè)、保護(hù)并美化自然環(huán)境;對(duì)顧客的責(zé)任,包括價(jià)格合理、質(zhì)量可靠、服務(wù)熱情周到;對(duì)職工的責(zé)任,在于提供良好的工作環(huán)境、合理的勞動(dòng)報(bào)酬、和諧的人際關(guān)系、公平的發(fā)展機(jī)會(huì);對(duì)投資者的責(zé)任,包括保障投資的安全、股息的獲得等等。在現(xiàn)階段,規(guī)范化的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),對(duì)企業(yè)的道德倫理提出了更高的要求。
企業(yè)的道德形象是由每一個(gè)員工的道德行為集合起來(lái)的,這是正效應(yīng)。而負(fù)效應(yīng)則恰恰相反,不是集合,而是“點(diǎn)散效應(yīng)”,即個(gè)別人的負(fù)面影響不只是正效應(yīng)的一個(gè)點(diǎn),而影響的是企業(yè)的形象。正負(fù)效應(yīng)不是簡(jiǎn)單的加加減減,正效應(yīng)靠每個(gè)員工良好道德形象的累積,“點(diǎn)散效應(yīng)”會(huì)使企業(yè)形象在一定時(shí)期受到極大的損害,需用很長(zhǎng)一段時(shí)間、靠更多的正效應(yīng)加以修復(fù)。因此,企業(yè)每一位員工的道德修養(yǎng),既是個(gè)人的事,更是關(guān)乎企業(yè)聲譽(yù)的大事。這就要求企業(yè)的每一個(gè)人,加強(qiáng)道德修養(yǎng),規(guī)范職業(yè)道德行為。
職業(yè)道德不是孤立的。它與社會(huì)公德、家庭美德緊密聯(lián)系,構(gòu)成當(dāng)今社會(huì)最基本的道德方面。要具備良好的職業(yè)道德,首先必須具備人類最基本的品德——盡孝報(bào)恩。現(xiàn)代社會(huì)文明需要孝道,新時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)同樣離不開(kāi)孝道。作為員工個(gè)人應(yīng)從小孝做起?!熬答B(yǎng)”謂之小孝,“敬養(yǎng)”是孝道的開(kāi)始,是“事親”。因“敬養(yǎng)之孝”只限于父母、子女、兄弟、姐妹之間,所以稱為小孝。“只有在家為孝子,才能在朝當(dāng)忠臣”。員工不但要報(bào)父母恩、師長(zhǎng)恩、國(guó)家恩和人民恩,還要報(bào)企業(yè)恩。一個(gè)員工從企業(yè)決定接收他的那一刻起,就已經(jīng)有“恩”了。在當(dāng)今就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下,盡管每年招收新人是為了企業(yè)的發(fā)展,但同類學(xué)校、相同專業(yè)乃至優(yōu)秀的人甚眾,無(wú)論接收誰(shuí),都是為其解決了就業(yè)的大問(wèn)題,這是其一;企業(yè)為使新人能夠盡快地勝任工作,為其提供鍛煉實(shí)踐的平臺(tái),安排師傅言傳身教,年年進(jìn)行各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),加之個(gè)人的努力學(xué)習(xí),才逐漸勝任崗位工作,這是其二;再者,各級(jí)黨、政、工等組織在政治上、工作上、生活上給予的各種關(guān)懷、幫助更無(wú)以其計(jì)。因此,企業(yè)對(duì)每位員工都是有恩的。
員工個(gè)人和企業(yè)組織的盡孝報(bào)恩,形成了企業(yè)道德體系的基礎(chǔ)。
三、企業(yè)道德與人類最基本品德之傳承
首先,企業(yè)要在傳承優(yōu)秀文化的基礎(chǔ)上,建立突出時(shí)代特征的道德理念和道德規(guī)范。一個(gè)企業(yè)要發(fā)展壯大,乃至處于行業(yè)的領(lǐng)先地位,必須建立先進(jìn)的企業(yè)文化。企業(yè)道德作為企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)的重要組成部分,影響著社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的看法。因此,企業(yè)要在總結(jié)自身歷史文化、傳承中國(guó)傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)發(fā)展愿景,凝煉出個(gè)性突出、內(nèi)涵豐富,具有感召力、凝聚力和時(shí)代特征的企業(yè)道德,形成企業(yè)組織和全體員工應(yīng)該具備的道德觀念、共同遵守的道德規(guī)范、必須踐行的道德行為。
其次,要加強(qiáng)企業(yè)道德教育。通過(guò)講座、培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)、視頻、廣播、座談、專題教育等形式,對(duì)干部職工進(jìn)行企業(yè)道德基本原理、基本規(guī)范的宣傳教育,開(kāi)展盡孝報(bào)恩教育,引導(dǎo)干部職工充分認(rèn)識(shí)企業(yè)道德產(chǎn)生的必然性,充分認(rèn)識(shí)企業(yè)道德對(duì)于建立現(xiàn)代企業(yè)制度,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用,使廣大干部職工自覺(jué)地傳承中國(guó)傳統(tǒng)文化,揚(yáng)其精華,棄之糟粕,盡子女之孝;盡“不辱親”之孝,一言一行、一舉一動(dòng),讓父母放心、安心、舒心;盡順應(yīng)民族利益、社會(huì)利益之大孝。以良好的品德修養(yǎng)、勤勤懇懇地工作和優(yōu)異的工作業(yè)績(jī),為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),為企業(yè)的形象增光添彩,報(bào)企業(yè)培育之恩和國(guó)家恩、人民恩。
第三,要抓好企業(yè)道德評(píng)價(jià)。善于運(yùn)用總結(jié)表彰,選樹(shù)五好家庭、孝親模范、見(jiàn)義勇為、公益標(biāo)兵、敬業(yè)奉獻(xiàn)等先進(jìn)典型,并利用多種形式宣揚(yáng)具有優(yōu)秀道德品質(zhì)員工的模范行為和事跡,大力弘揚(yáng)社會(huì)主義的道德觀、價(jià)值觀,努力營(yíng)造和諧融洽、積極向上的正氣和氛圍。同時(shí)企業(yè)要主動(dòng)收集外界的表?yè)P(yáng)和批評(píng)意見(jiàn),及時(shí)監(jiān)督和調(diào)整企業(yè)及其員工的行為,批評(píng)和懲罰那些違背企業(yè)道德和準(zhǔn)則的不良行為。
總之,企業(yè)道德建設(shè)要以傳承中華優(yōu)秀文化為基礎(chǔ),傳承人類最基本品德,以厚己德、載萬(wàn)物、勝大任為思路,建設(shè)、培訓(xùn)育好企業(yè)道德體系,提高員工整體道德素養(yǎng),增厚企業(yè)的美譽(yù)形象,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。