【摘要】煙草市場的競爭日趨激烈,若想在激烈的競爭中勝出,煙草企業(yè)應(yīng)在管理方面多下功夫。本文將基于煙草工業(yè)制絲車間質(zhì)量精細(xì)化管理展開探究,首先介紹了精細(xì)化管理的概念,然后重點討論了精細(xì)化管理的措施,包括以下幾個方面:1)相關(guān)儀器的校驗;2)制絲過程檢測;3)關(guān)鍵工序管理;4)制絲過程質(zhì)量考核等。以便參考。
【關(guān)鍵詞】煙草工業(yè);制絲車間;質(zhì)量;精細(xì)化管理
1、精細(xì)化管理概述
精細(xì)化管理是一種先進的管理模式,最先應(yīng)用于一些大規(guī)?;虺笠?guī)模的工業(yè)制造企業(yè),如汽車制造業(yè)。引入和應(yīng)用精細(xì)化管理,可針對生產(chǎn)流程進行優(yōu)化,也可針對管理流程進行優(yōu)化。對于企業(yè)而言,應(yīng)用精細(xì)化管理的突出優(yōu)勢在于,可實現(xiàn)對運營成本(包括采購成本、生產(chǎn)成本以及銷售成本等)的有效控制,因為在精細(xì)化管理的幫助下,能對流程進行不斷優(yōu)化,能對產(chǎn)品質(zhì)量進行不斷提高,還能減少浪費。精細(xì)化管理模式主要體現(xiàn)在以下3個層面:1)精細(xì)化技術(shù);2)精細(xì)化方法論;3)精細(xì)化營銷[1]。
2、煙草工業(yè)制絲車間質(zhì)量精細(xì)化管理的措施
2.1相關(guān)儀器的校驗
2.1.1明確在線紅外水分檢測儀和加料流量計的作用。人工檢驗這種方式具有較高的準(zhǔn)確性,但其不足之處也十分明顯,如存在一定的滯后性。所以,探尋更為高效的檢驗方式便成了關(guān)注的焦點。因而在線紅外水分檢測儀和加料流量計得以誕生和應(yīng)用,該類儀器具有諸多優(yōu)點,不僅快速、準(zhǔn)確,同時還具有可參、可控的特點。只有明確在線紅外水分檢測儀和加料流量計的作用,并予以合理利用,才能實現(xiàn)對制絲車間質(zhì)量的有效控制,使得煙絲外形更加均勻,使其質(zhì)量更加可靠 [2]。
2.1.2建立健全在線紅外水分檢測儀和加料流量計的校驗制度。在進行正式檢測之后,應(yīng)對在線紅外水分檢測儀和加料流量計的工作性能予以校驗,這是后續(xù)質(zhì)量檢測工作的前提和基礎(chǔ)。為保證這些儀器的檢驗工作得以真正落實,應(yīng)針對其本身性質(zhì)和應(yīng)用流程,建立健全與之對應(yīng)的專項檢驗制度,不僅要重視并做好日常檢驗工作,還應(yīng)重視并做好定期校驗工作。對于在線紅外水分檢測儀和加料流量計而言,其相關(guān)性能(如準(zhǔn)確性等)將會對制絲工藝質(zhì)量的綜合水平產(chǎn)生直接而重要的影響,所以,應(yīng)將它們的維護、校驗等工作列為關(guān)鍵工作項目,并納入日常工作。在管理方面,應(yīng)安排專人負(fù)責(zé);在維護保養(yǎng)方面,應(yīng)要求操作人員定期執(zhí)行;在校驗方面,應(yīng)要求相關(guān)技術(shù)人員全面負(fù)責(zé)??偠灾挥袑⒃诰€紅外水分檢測儀和加料流量計的檢驗工作制度化,才能保障該項工作得以有效開展,才能為制絲車間質(zhì)量精細(xì)化管理提供有利的先決條件。
2.2制絲過程檢測
2.2.1質(zhì)量抽檢。對于煙草工業(yè)企業(yè)而言,應(yīng)結(jié)合制絲車間的實際生產(chǎn)需要,設(shè)置一個專門的生產(chǎn)管理部,并為每個班組安排一定數(shù)量的工藝管理員(>1人)和質(zhì)檢員(>2人)。單機指標(biāo)的抽檢工作由甲質(zhì)檢員負(fù)責(zé),聯(lián)機指標(biāo)的抽檢工作由乙質(zhì)檢員負(fù)責(zé),至于成品煙絲指標(biāo)的抽檢工作則由工藝員負(fù)責(zé)。以煙絲填充值、含水率指標(biāo)的相關(guān)檢測為例:先由工藝科研究并確定關(guān)鍵檢測點,然后由甲、乙質(zhì)檢員以及工藝員按照標(biāo)準(zhǔn)對梗絲的填充值、葉絲的填充值以及成品煙絲的填充值及各自的含水率進行檢測[3]。
2.2.2質(zhì)量巡檢。對于質(zhì)量巡檢而言,其核心工作在于做好對制絲加工過程的檢測以及管控工作,保證該過程連續(xù)進行、可靠進行,具體而言涉及以下內(nèi)容:1)對制絲工藝質(zhì)量紀(jì)律進行檢查;2)對一應(yīng)技術(shù)條件(如蒸汽等)進行檢查;3)對水份、溫度以及流量進行檢查,從而保證其均勻性以及可靠性。
2.2.3上層監(jiān)督。上層領(lǐng)導(dǎo)(如總檢員)應(yīng)堅持每周1次的抽查工作,包括:1)對每班的第1-3類質(zhì)量指標(biāo)巡檢工作的抽查;2)制絲四段質(zhì)量巡檢工作的抽查。
2.3關(guān)鍵工序管理
2.3.1制定專門的作業(yè)質(zhì)量指導(dǎo)書。生產(chǎn)管理部應(yīng)針對制絲過程中的關(guān)鍵工序制定專門的作業(yè)質(zhì)量指導(dǎo)書,并對其進行不斷完善。在制定該指導(dǎo)書的過程中,切忌閉門造車,應(yīng)廣泛聽取相關(guān)部門及人員的意見,如工藝員、制絲車間的高級技師。生產(chǎn)管理部應(yīng)向關(guān)鍵工序的具體操作人員宣傳該指導(dǎo)書,要求他們認(rèn)真學(xué)習(xí)其中的質(zhì)量知識,并根據(jù)該指導(dǎo)書開展相應(yīng)的控制生產(chǎn)活動。
2.3.2落實自檢。生產(chǎn)管理部、制絲車間應(yīng)協(xié)同合作編制一份《關(guān)鍵工序自檢記錄》,同時要求有關(guān)操作人員嚴(yán)格執(zhí)行自檢制度,并保證所填寫記錄的真實性和完整性。當(dāng)制絲質(zhì)量發(fā)生較為明顯的波動時,應(yīng)于第一時間當(dāng)值的工藝員或者質(zhì)檢員反映現(xiàn)場情況,并協(xié)助他們將問題解決。如果發(fā)現(xiàn)不合格項,則需要在備注欄中詳細(xì)填寫相關(guān)資料,如具體數(shù)量、發(fā)生原因以及解決辦法等?!蛾P(guān)鍵工序自檢記錄》應(yīng)于每周末上交1次[4]。
2.3.3質(zhì)檢員特別關(guān)注。每完成一批煙絲的生產(chǎn),當(dāng)值質(zhì)檢員應(yīng)對自己責(zé)任段中的那些關(guān)鍵工序進行1次全面而認(rèn)真的巡檢,一旦發(fā)現(xiàn)不良狀況應(yīng)立刻告之當(dāng)值的工藝員,并和操作人員進行溝通,一起協(xié)商如何解決問題。當(dāng)一個品牌的第一批次生產(chǎn)結(jié)束后,作為當(dāng)值的工藝員也需要對那些關(guān)鍵工序進行1次全面而認(rèn)真的巡檢,尤其要關(guān)注兩點,一是關(guān)鍵工序相關(guān)的技術(shù)參數(shù)設(shè)置是否正確,二是質(zhì)量是否達標(biāo)。如果發(fā)現(xiàn)不良狀況,應(yīng)立即著手解決。
2.4制絲過程質(zhì)量考核
2.4.1質(zhì)量紀(jì)律考核。在一系列制絲工序中,如果發(fā)現(xiàn)違反相關(guān)工藝文件(如《制絲工藝規(guī)程》等)的做法,應(yīng)結(jié)合由此造成的后果(如質(zhì)量降低等)對責(zé)任人進行相應(yīng)的處罰。如在制絲車間的生產(chǎn)中,若某個違規(guī)操作在一個月內(nèi)發(fā)生2次,甚至2次以上,則應(yīng)該對違規(guī)操作者及其相關(guān)上級進行加倍處罰。
2.4.2質(zhì)量指標(biāo)考核。以成品煙絲綜合指標(biāo)(包括含水率、整絲率、填充值等)考核為例。對填充值進行考核時,可通過日抽檢平均值法來實現(xiàn);對整絲率進行考核時,可通過月統(tǒng)計值法來實現(xiàn)。獎懲辦法如下:1)在成品煙絲的填充值及整絲率方面,每降“0.1”,便罰款一定金額,并從車間獎金總額中扣除;2)在梗絲、葉絲填充值方面,每升“0.1”,便獎勵一定金額,并“分配”到各個班組,反之亦然[5]。
3、結(jié)束語
隨著市場競爭的不斷加劇,煙草企業(yè)將面臨更大的挑戰(zhàn)。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),這對于煙草企業(yè)也同樣適用,所以,煙草企業(yè)應(yīng)重視并做好制絲車間質(zhì)量精細(xì)化管理工作。只有如此,才能降低質(zhì)量事故的發(fā)生幾率以及不必要的生產(chǎn)損耗,從而贏得消費者,占領(lǐng)更大的市場。