“我們要把企業(yè)做大、做強(qiáng)、做優(yōu)!”這是中國(guó)企業(yè)家們的夢(mèng)想和目標(biāo)?!白龃蟆?、“做強(qiáng)”和“做優(yōu)”之間是有邏輯關(guān)系的,但最終的目的是要把企業(yè)“做優(yōu)”。沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)不想成為優(yōu)秀企業(yè),然而優(yōu)秀的企業(yè)總是那么的少。
中國(guó)有不少企業(yè),尤其是中小型企業(yè),往往看似生機(jī)勃勃,但內(nèi)部管理混亂;看似前景不錯(cuò),但基礎(chǔ)不牢固,做不了幾年就消失了。
無(wú)論時(shí)代怎樣變遷,以吃、穿、用為代表的人的基本需要總是少不了的,因此,屬于制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的鐘表行業(yè)永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí),變化的只是制造和服務(wù)方式。對(duì)于尚處在微笑曲線底端的中國(guó)鐘表制造業(yè)來(lái)說(shuō),大量企業(yè)還都是“生產(chǎn)型”企業(yè),都還在生產(chǎn)“有形”產(chǎn)品,因此“基礎(chǔ)管理”還非常重要。
管理是對(duì)一個(gè)組織所擁有的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè)的管理,除了這些基本管理職能外,人事管理、采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售管理、庫(kù)房管理、財(cái)務(wù)管理等,是企業(yè)的6塊管理基石。再完善一點(diǎn)的,還有績(jī)效管理、研發(fā)管理、客戶管理、流程管理、戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)調(diào)研管理、品牌營(yíng)銷(xiāo)管理等模塊。管理職能缺失的企業(yè)不太多,但肯在這些管理的基礎(chǔ)上幾十年如一日地下大功夫的企業(yè)卻有限,能夠在基本管理職能上做到精細(xì)、規(guī)范、高效、創(chuàng)新的企業(yè)就更少。
老子說(shuō):“高以下為基。”只有把基礎(chǔ)夯實(shí),才能有宏偉的大廈。一棵大樹(shù)能不能長(zhǎng)好,關(guān)鍵要看根扎得有多深、多廣、多牢。基礎(chǔ)管理看似簡(jiǎn)單,但它是基本功,是內(nèi)功、內(nèi)力。唱戲的要天天吊嗓子,習(xí)武的要日日站馬步?;A(chǔ)過(guò)硬,在常規(guī)條件下才能超常發(fā)揮,在非常條件下才能正常發(fā)揮。被全世界推崇的豐田管理模式,其核心就是持續(xù)改進(jìn),追求零缺陷、零浪費(fèi)、零庫(kù)存,把簡(jiǎn)單的事做到不簡(jiǎn)單,把基礎(chǔ)管理做到極致。
現(xiàn)在,介紹管理理念、管理技巧的書(shū)籍和課程不可謂不多。但做企業(yè)還是要回歸原點(diǎn),回歸基礎(chǔ)。稻盛和夫說(shuō):“我們要用最基本的道理,來(lái)衡量那些花樣翻新的現(xiàn)象?!被镜牡览硎鞘裁矗烤褪且龊没A(chǔ)的管理。
也許有人會(huì)問(wèn):網(wǎng)絡(luò)時(shí)代還需要強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)管理嗎?很多管理好的企業(yè)不是也死了嗎?比如諾基亞、柯達(dá)。但如果我們仔細(xì)分析他們死掉的原因,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),恰恰是某些方面的管理沒(méi)有搞好,比如,面對(duì)企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境的變化,企業(yè)“變革管理”方面沒(méi)有做好。
對(duì)企業(yè)的最大挑戰(zhàn),往往不是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的動(dòng)蕩、政策的變遷、競(jìng)爭(zhēng)的威脅和整個(gè)行業(yè)發(fā)展水平的下降,而是結(jié)構(gòu)臃腫、運(yùn)作無(wú)序、資源低效、信息不暢、供應(yīng)鏈脆弱、人才不支持、產(chǎn)品不穩(wěn)定、成本無(wú)意識(shí)等基礎(chǔ)管理問(wèn)題??v觀企業(yè)的失敗,除了外部因素之外,最根本的還是內(nèi)在原因。
因此,希望有更多的企業(yè),眼睛向內(nèi),精耕細(xì)作,從流程做起,從每個(gè)員工做起,從每件小事做起,持續(xù)提升自己的生存能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這才是中國(guó)企業(yè)家和企業(yè)的本分。
“我們要把企業(yè)做大、做強(qiáng)、做優(yōu)!”這是中國(guó)企業(yè)家們的夢(mèng)想和目標(biāo)?!白龃蟆?、“做強(qiáng)”和“做優(yōu)”之間是有邏輯關(guān)系的,但最終的目的是要把企業(yè)“做優(yōu)”。沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)不想成為優(yōu)秀企業(yè),然而優(yōu)秀的企業(yè)總是那么的少。
中國(guó)有不少企業(yè),尤其是中小型企業(yè),往往看似生機(jī)勃勃,但內(nèi)部管理混亂;看似前景不錯(cuò),但基礎(chǔ)不牢固,做不了幾年就消失了。
無(wú)論時(shí)代怎樣變遷,以吃、穿、用為代表的人的基本需要總是少不了的,因此,屬于制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的鐘表行業(yè)永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí),變化的只是制造和服務(wù)方式。對(duì)于尚處在微笑曲線底端的中國(guó)鐘表制造業(yè)來(lái)說(shuō),大量企業(yè)還都是“生產(chǎn)型”企業(yè),都還在生產(chǎn)“有形”產(chǎn)品,因此“基礎(chǔ)管理”還非常重要。
管理是對(duì)一個(gè)組織所擁有的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè)的管理,除了這些基本管理職能外,人事管理、采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售管理、庫(kù)房管理、財(cái)務(wù)管理等,是企業(yè)的6塊管理基石。再完善一點(diǎn)的,還有績(jī)效管理、研發(fā)管理、客戶管理、流程管理、戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)調(diào)研管理、品牌營(yíng)銷(xiāo)管理等模塊。管理職能缺失的企業(yè)不太多,但肯在這些管理的基礎(chǔ)上幾十年如一日地下大功夫的企業(yè)卻有限,能夠在基本管理職能上做到精細(xì)、規(guī)范、高效、創(chuàng)新的企業(yè)就更少。
老子說(shuō):“高以下為基。”只有把基礎(chǔ)夯實(shí),才能有宏偉的大廈。一棵大樹(shù)能不能長(zhǎng)好,關(guān)鍵要看根扎得有多深、多廣、多牢。基礎(chǔ)管理看似簡(jiǎn)單,但它是基本功,是內(nèi)功、內(nèi)力。唱戲的要天天吊嗓子,習(xí)武的要日日站馬步?;A(chǔ)過(guò)硬,在常規(guī)條件下才能超常發(fā)揮,在非常條件下才能正常發(fā)揮。被全世界推崇的豐田管理模式,其核心就是持續(xù)改進(jìn),追求零缺陷、零浪費(fèi)、零庫(kù)存,把簡(jiǎn)單的事做到不簡(jiǎn)單,把基礎(chǔ)管理做到極致。
現(xiàn)在,介紹管理理念、管理技巧的書(shū)籍和課程不可謂不多。但做企業(yè)還是要回歸原點(diǎn),回歸基礎(chǔ)。稻盛和夫說(shuō):“我們要用最基本的道理,來(lái)衡量那些花樣翻新的現(xiàn)象?!被镜牡览硎鞘裁??就是要做好基礎(chǔ)的管理。
也許有人會(huì)問(wèn):網(wǎng)絡(luò)時(shí)代還需要強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)管理嗎?很多管理好的企業(yè)不是也死了嗎?比如諾基亞、柯達(dá)。但如果我們仔細(xì)分析他們死掉的原因,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),恰恰是某些方面的管理沒(méi)有搞好,比如,面對(duì)企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境的變化,企業(yè)“變革管理”方面沒(méi)有做好。
對(duì)企業(yè)的最大挑戰(zhàn),往往不是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的動(dòng)蕩、政策的變遷、競(jìng)爭(zhēng)的威脅和整個(gè)行業(yè)發(fā)展水平的下降,而是結(jié)構(gòu)臃腫、運(yùn)作無(wú)序、資源低效、信息不暢、供應(yīng)鏈脆弱、人才不支持、產(chǎn)品不穩(wěn)定、成本無(wú)意識(shí)等基礎(chǔ)管理問(wèn)題??v觀企業(yè)的失敗,除了外部因素之外,最根本的還是內(nèi)在原因。
因此,希望有更多的企業(yè),眼睛向內(nèi),精耕細(xì)作,從流程做起,從每個(gè)員工做起,從每件小事做起,持續(xù)提升自己的生存能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這才是中國(guó)企業(yè)家和企業(yè)的本分。
基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。企業(yè)通往優(yōu)秀的道路需要有一個(gè)堅(jiān)固的路基,那就是:基礎(chǔ)管理。