移動時代的實體店該如何演化？

來源：《PROFIT》雜志

加拿大《 PROFIT》 雜志刊登了一張很棒的演示圖，為人們清晰地描繪了未來實體店的體驗流程，相信這一切會在不遠的將來實現(xiàn)。在未來的實體店，不需要任何店員！ 顧客在數(shù)字設備的指引下可以完成購物和售后的全部流程：

Step1：一位男子在街上行走，突然他的智能手機發(fā)出蜂鳴，一條文字信息告訴他，他剛路過的那家服裝店正在搞促銷，他上周在那里買過的一件襯衫的同款正在打折，而且有他的尺碼。

Step2：他轉(zhuǎn)身走進這家服裝店，店內(nèi)的數(shù)字大屏幕向他推薦了幾個配飾，可以與襯衫搭配穿戴，然后，他打開手機上這家店的app，在它的指引下找到他需要的一切：打折的襯衫，配飾。

Step3：他用手機掃了一下所買衣服上的標簽，用手機支付app 從他的信用卡上扣款，完成支付。

Step4：回到家里，他又收到一條信息，告訴他，為獎勵他使用這家店的app 購物，商店回饋他一張禮券。正好，他本來想在店里買一條絲巾，但他要的花色當時在店里缺貨，于是他在家里登陸網(wǎng)站，找到這條絲巾，用這張禮券將它買下。

解讀：這是典型的云數(shù)據(jù)應用，在線與線下的完美結合。也許未來的3-5年，在發(fā)達國家就能夠體驗到了。