企業(yè)管理中激勵(lì)理論的運(yùn)用

【摘要】全球經(jīng)濟(jì)不斷向一體化發(fā)展，在復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力越發(fā)重要。企業(yè)管理手段必須不斷提高，激勵(lì)理論是新時(shí)期企業(yè)管理的重要手段，在社會(huì)發(fā)展時(shí)，勞動(dòng)分工發(fā)生差異，激勵(lì)問(wèn)題不斷出現(xiàn)。激勵(lì)理論以行為科學(xué)作為核心，具有較強(qiáng)的處理、協(xié)調(diào)、目標(biāo)、行為能力，也是引導(dǎo)企業(yè)員工行為方向的重要方法。本文根據(jù)企業(yè)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析，并且提出激勵(lì)理論在企業(yè)中如何進(jìn)行應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理；激勵(lì)理論；組織結(jié)構(gòu)

企業(yè)由多個(gè)部門共同組成，屬于市場(chǎng)共同體，企業(yè)員工態(tài)度與行為都會(huì)影響各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一資源，如何通過(guò)激勵(lì)制度提高員工積極性與創(chuàng)造力，是關(guān)系企業(yè)發(fā)展速度的關(guān)鍵。從行為學(xué)看，員工在日常工程中表現(xiàn)出良好的狀態(tài)、積極性與創(chuàng)造力、滿足程度，都會(huì)影響企業(yè)發(fā)展速度。不同員工表現(xiàn)出的工作態(tài)度與積極性有很大差別，這種差別會(huì)影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，如何在不影響企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，通過(guò)激勵(lì)理論提高企業(yè)管理是現(xiàn)代企業(yè)面臨的重要問(wèn)題。

一、激勵(lì)理論的作用

（一）提高積極性

企業(yè)績(jī)效代表了企業(yè)獲得的利潤(rùn)，這也是企業(yè)的核心生命力，只有良好的績(jī)效企業(yè)才能正常運(yùn)營(yíng)。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程，我們發(fā)現(xiàn)很多才能優(yōu)越的員工績(jī)效不符合自身能力，而一些才能較低的員工反而擁有較高的績(jī)效。員工個(gè)人能力對(duì)績(jī)效的確會(huì)產(chǎn)生影響，但是激勵(lì)水平與工作環(huán)境也會(huì)對(duì)績(jī)效造成影響，激勵(lì)水平是員工表現(xiàn)工作能力的決定性因素。如果員工沒(méi)有良好的工作積極性，即便能力高也不會(huì)全面運(yùn)用在工作之中。

（二）挖掘潛力

激勵(lì)在工作中可以激發(fā)出員工潛力，提高企業(yè)管理水平。根據(jù)哈佛大學(xué)提出的理論來(lái)看，在沒(méi)有激勵(lì)的工作環(huán)境中，人并不能充分調(diào)動(dòng)自身潛能，基本只能維持在25%-35%之間，但是給人們充足的激勵(lì)后，可以將自身潛能發(fā)揮到85%-95%，根據(jù)實(shí)驗(yàn)可以看出，良好的激勵(lì)環(huán)境可以充分提高員工積極性。

（三）滿足自我價(jià)值

馬洛斯需要理論是激勵(lì)理論的基礎(chǔ)，理論將需求分為五個(gè)種類，分別為：生理、安全、社交、尊重、自我。根據(jù)雙因素理論分析，生理與安全需求屬于保健因素，此類因素滿足后員工并不會(huì)獲得較大激勵(lì)感，但是沒(méi)有滿足的情況下會(huì)導(dǎo)致員工嚴(yán)重不滿。社交、尊重、自我屬于社會(huì)需求，激勵(lì)在這種需求中具有較大運(yùn)用價(jià)值。

1.社交需求

員工在工作的過(guò)程中需要維持人際管理，而良好的人際關(guān)系可以將員工與團(tuán)體互相融合。IBM董事長(zhǎng)曾說(shuō)過(guò)：“世界上最好的士氣鼓舞方法就是人際關(guān)系，這也是企業(yè)達(dá)到利潤(rùn)目標(biāo)的主要方法。”員工的個(gè)人能力對(duì)企業(yè)發(fā)展起到?jīng)Q定性因素，但是優(yōu)秀的員工也需要激發(fā)工作興趣，員工能力需要在良好的工作環(huán)境中才能得到發(fā)揮，如果工作環(huán)境與員工有隔膜，或者在工作的過(guò)程中受到不公正待遇，就會(huì)導(dǎo)致員工工作積極性下降，影響企業(yè)發(fā)展速度。

2.尊重需求

員工追求的目標(biāo)是薪水、地位、權(quán)利，這些都是尊重的因素。企業(yè)需要根據(jù)員工追求制定出明確的人事管理機(jī)制，其中包括考核、獎(jiǎng)勵(lì)、進(jìn)修、晉升等內(nèi)容，確保員工擁有進(jìn)取的目標(biāo)。摩托羅拉的企業(yè)文化就存在很大優(yōu)勢(shì)，企業(yè)文化以對(duì)員工的尊重為主，在公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程會(huì)放棄部分業(yè)務(wù)，但是凝聚的員工從來(lái)沒(méi)有被放棄，以肯定個(gè)人尊嚴(yán)作為人才培養(yǎng)理念，也是企業(yè)發(fā)展的重要準(zhǔn)則，強(qiáng)調(diào)人性化發(fā)展，重視員工個(gè)人特點(diǎn)。

3.自我需求

自我需求屬于員工追求的最高要素，表現(xiàn)為員工需要能完全發(fā)揮自己潛能的工作，如果每一位員工都能保持此類需求，那么企業(yè)將得到飛速的發(fā)展。在自我需求的推動(dòng)下，員工發(fā)揮自身全部潛能，追求可以充滿挑戰(zhàn)感的工作，工作積極性達(dá)到最高。

二、激勵(lì)理論應(yīng)用策略

現(xiàn)代企業(yè)管理需要使用合理的激勵(lì)手段，而且也需要考慮企業(yè)管理與激勵(lì)手段的差異。根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)可以看出，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力完全表現(xiàn)在企業(yè)管理之中，細(xì)節(jié)代表了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效果。現(xiàn)代企業(yè)主要分為正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)兩種方法，合理使用激勵(lì)措施，可以激發(fā)員工最大效能，幫助企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

（一）正激勵(lì)

1.薪酬制度

薪酬制度是企業(yè)維持員工生存的重要基礎(chǔ)，也是留住優(yōu)秀員工的主要手段，完善的薪酬制度代表了企業(yè)發(fā)展效率。企業(yè)需要根據(jù)員工能力構(gòu)建激勵(lì)政策，讓員工感受到自己付出的辛苦得到回報(bào)，員工滿意薪資待遇，才能提高工作效率，完成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

2.工作氛圍

企業(yè)的工作氛圍主要由兩個(gè)方向表現(xiàn)，其一是硬件設(shè)施搭建，其中包括辦公環(huán)境、企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)配套設(shè)施等。其二是企業(yè)軟環(huán)境，包括文化建設(shè)、企業(yè)活動(dòng)、人員競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)培訓(xùn)等。優(yōu)秀的工作范圍，可以充分提高員工工作動(dòng)力，也是最基礎(chǔ)的激勵(lì)手段。

（二）負(fù)激勵(lì)

1.末位淘汰制

通過(guò)負(fù)激勵(lì)方法引導(dǎo)員工健康成長(zhǎng)，規(guī)范日常工作內(nèi)容與進(jìn)度，使企業(yè)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)順利達(dá)成。企業(yè)合理運(yùn)用制度讓員工自我管理是最優(yōu)秀的管理方法，這種方法需要制定長(zhǎng)期發(fā)展方法，并且通過(guò)末位淘汰制提高工作積極性。企業(yè)發(fā)展與業(yè)績(jī)息息相關(guān)，管理者要為企業(yè)發(fā)展做出階段性發(fā)展計(jì)劃，并且明確具體目標(biāo)，根據(jù)員工績(jī)效分配企業(yè)收益，這也是現(xiàn)代企業(yè)管理的主要方法之一。但是企業(yè)需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)員工進(jìn)行篩選，采取末位淘汰的方法，激發(fā)員工工作動(dòng)力。員工在受到工作壓力的情況下，可以激發(fā)出自身潛能，通過(guò)負(fù)激勵(lì)方法使員工與企業(yè)結(jié)合，達(dá)到共同發(fā)展的目標(biāo)。

2.物質(zhì)懲罰

負(fù)激勵(lì)大多數(shù)采取精神激勵(lì)法，但是也需要搭配物質(zhì)懲罰，這也是激勵(lì)制度不可缺少的部分。通過(guò)物質(zhì)懲罰可以提高管理效率，并且使日常經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)有序。激勵(lì)理論必須貼近人性化管理，并且結(jié)合企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況，為企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

結(jié)語(yǔ)

人力資源管理是一門科學(xué)的管理藝術(shù)，通過(guò)人性化的制度調(diào)動(dòng)員工情感與工作積極性。企業(yè)發(fā)展與員工創(chuàng)造性密不可分，只有創(chuàng)造公平的工作環(huán)境，使員工感到積極向上的氛圍，才能提高員工工作積極性，保證企業(yè)加速運(yùn)作。企業(yè)必須重視激勵(lì)方法，根據(jù)實(shí)際工作情況制定合理的激勵(lì)方法，并且完善激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)激勵(lì)引導(dǎo)員工完成工作。通過(guò)合理的激勵(lì)手段，將員工利益與企業(yè)利益互相結(jié)合，建立符合時(shí)代特色的激勵(lì)體系，使企業(yè)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

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