員工考核激勵(lì)存在的問(wèn)題及解決辦法研究

【摘要】隨著經(jīng)濟(jì)的不斷變化和科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，我國(guó)社會(huì)已經(jīng)逐漸進(jìn)入了一個(gè)技術(shù)化和信息化高度發(fā)展的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。處于這樣的社會(huì)轉(zhuǎn)型的時(shí)期，企業(yè)面臨的市場(chǎng)客觀環(huán)境發(fā)生較大的變化，面臨更多發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也出現(xiàn)了較為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸升溫。績(jī)效考核機(jī)制是企業(yè)有效管理員工的重要“武器”，是企業(yè)完善人力資源管理的有效工具，企業(yè)作為最重要的市場(chǎng)主體，身處競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下如何加強(qiáng)企業(yè)自身的創(chuàng)新能力，完善員工績(jī)效考核機(jī)制，是企業(yè)在市場(chǎng)上占據(jù)有利的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位不可忽略的因素，這也是企業(yè)完善管理制度和發(fā)展企業(yè)經(jīng)濟(jì)的重要內(nèi)容。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)員工；績(jī)效考核；現(xiàn)狀；對(duì)策

1、前言

我國(guó)不僅提出了“科技強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略，還提出了“人才強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略，可見(jiàn)人才對(duì)促進(jìn)國(guó)家和社會(huì)的發(fā)展具有重大作用。市場(chǎng)是企業(yè)的試金石，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展伴隨而來(lái)的是變化多端的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)自身想要在嚴(yán)峻的市場(chǎng)挑戰(zhàn)面前占據(jù)有利的市場(chǎng)地位必須加強(qiáng)對(duì)人才的管理。企業(yè)在人事招聘時(shí)能夠留住社會(huì)人才后，還要建立有效的科學(xué)的員工績(jī)效考核制度以提高員工整體工作的積極性和效率，從而助推企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展。本文主要針對(duì)績(jī)效考核的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探究，分析目前員工績(jī)效考核激勵(lì)存在的問(wèn)題并提出相應(yīng)的績(jī)效考核方案改進(jìn)的解決措施。

2、績(jī)效考核激勵(lì)釋義

績(jī)效指的是針對(duì)員工作作為個(gè)體在工作過(guò)程中的工作態(tài)度和行為所反映出來(lái)的狀態(tài)、結(jié)果和效率[1]?？?jī)效考核是基于員工在工作過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的行為和結(jié)果進(jìn)行參考評(píng)價(jià)的系統(tǒng)制度，是企業(yè)績(jī)效管理的重要內(nèi)容，是企業(yè)對(duì)員工管理的重要組成部分。

3、績(jī)效考核激勵(lì)現(xiàn)狀分析

3.1不科學(xué)的考核指標(biāo)系統(tǒng)

績(jī)效考核是為了更好的對(duì)企業(yè)人才進(jìn)行管理，促進(jìn)企業(yè)的整體工作效率的提高。目前很多的企業(yè)都是把員工業(yè)績(jī)作為績(jī)效考核的全部?jī)?nèi)容，績(jī)效考核成為利益分配的參考因素。進(jìn)行考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的時(shí)候沒(méi)有綜合各方面的因素，不根據(jù)員工具體的工作表現(xiàn)和企業(yè)的實(shí)際情況變動(dòng)進(jìn)行可量化的科學(xué)的績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)，績(jī)效考核不只是為了監(jiān)督員工而存在，而是更加注重員工個(gè)人的成長(zhǎng)和價(jià)值。

3.2不和諧的參與體系

實(shí)施員工績(jī)效考核機(jī)制是針對(duì)企業(yè)管理層與員工雙方的，脫離任何一方都會(huì)造成績(jī)效管理內(nèi)容的缺失?，F(xiàn)有企業(yè)的管理層受傳統(tǒng)思想的限制，認(rèn)為那是人事部門(mén)的責(zé)任，對(duì)績(jī)效考核工作沒(méi)有給予足夠的重視，使得考核工作沒(méi)有走上真正的“考核”道路。加上考核工作缺乏員工有效參與，沒(méi)有能真正地走群眾路線。

3.3不合理的崗位職責(zé)

企業(yè)設(shè)立崗位職責(zé)是為了員工更好的完成任務(wù)所設(shè)定的工作內(nèi)容和工作職責(zé)，是聯(lián)系考核指標(biāo)與員工工作內(nèi)容的因素。有效的績(jī)效考核機(jī)制是進(jìn)行準(zhǔn)確的崗位職責(zé)定位，落實(shí)好員工的崗位職責(zé)。然而在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)活動(dòng)中，沒(méi)有將考核指標(biāo)與崗位職責(zé)的內(nèi)容聯(lián)系起來(lái)，不合理的崗位職責(zé)設(shè)定不利于發(fā)展員工作活力，阻礙企業(yè)的發(fā)展。

4、實(shí)行績(jī)效考核激勵(lì)的意義

4.1提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有力武器

績(jī)效考核是基于員工在工作過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的行為和結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)的制度，可以有效地激活企業(yè)員工工作活力，激發(fā)他們對(duì)企業(yè)事務(wù)工作的積極性和創(chuàng)新性，從而全面有利于企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)效率的提高，加快企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。企業(yè)通過(guò)豐富績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制，對(duì)工作期間表現(xiàn)突出的員工給予科學(xué)合理的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，更大程度地發(fā)揮績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制的作用，最大化地調(diào)動(dòng)企業(yè)員工以最好的狀態(tài)投入工作中，從而全面提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，讓企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益更上一個(gè)臺(tái)階，讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，占據(jù)更為有利的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位。

4.2豐富人力資源管理制度的重要內(nèi)容

人力資源管理是企業(yè)管理人才的重要管理內(nèi)容，績(jī)效考核在人力資源管理中占據(jù)著重要的核心位置，人力資源管理的內(nèi)容包括以下六個(gè)方面：崗位分析設(shè)計(jì)、招募甄選、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效考核、薪酬設(shè)計(jì)和勞動(dòng)關(guān)系，這六個(gè)管理的內(nèi)容不是孤立存在的，而是有著密不可分的聯(lián)系，共同對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)產(chǎn)生著重大的作用[2]。企業(yè)展開(kāi)相關(guān)的人事調(diào)動(dòng)事宜都要圍繞著績(jī)效考核機(jī)制進(jìn)行，績(jī)效考核能夠反映出員工工作展開(kāi)情況和工作效率高低，對(duì)企業(yè)做出相關(guān)的人事決策提供參考；企業(yè)在科學(xué)績(jī)效考核機(jī)制的指導(dǎo)下，能夠順利展開(kāi)市場(chǎng)工作崗位分析規(guī)劃和人事招募等企業(yè)活動(dòng)。

4.3完善企業(yè)監(jiān)督機(jī)制的重要工具

績(jī)效考核的主要客體是企業(yè)的全體員工，執(zhí)行績(jī)效考核的主體是企業(yè)的管理層。執(zhí)行績(jī)效考核的時(shí)候，企業(yè)管理層必須走“群眾路線”，深入員工的工作生活中聽(tīng)群來(lái)自群眾的聲音，結(jié)合群眾意見(jiàn)進(jìn)行客觀的績(jī)效考核。企業(yè)管理層考核的過(guò)程、內(nèi)容和結(jié)果應(yīng)該要秉承公開(kāi)、公正的原則，讓員工能夠?qū)ζ髽I(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行及時(shí)地了解。員工在接受考核的過(guò)程中能夠?qū)ζ髽I(yè)管理層的工作內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了解，加上績(jī)效考核的結(jié)果是在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行完全公開(kāi)，這也成為對(duì)企業(yè)管理層整體的工作效率、工作狀態(tài)和工作作風(fēng)進(jìn)行監(jiān)督的有效工具。

4.4提升個(gè)人價(jià)值的

績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制主要針對(duì)的就是企業(yè)的全體員工的工作狀態(tài)和工作效率，通過(guò)對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行績(jī)效考核的結(jié)果進(jìn)行分析，可以對(duì)員工的總體業(yè)績(jī)和工作能力做一個(gè)初步的評(píng)價(jià)依據(jù)，為企業(yè)今后人才崗位調(diào)動(dòng)提供一個(gè)參考的依據(jù)。好的企業(yè)不僅是讓員工能掙到錢(qián)，更是能夠幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的平臺(tái)。績(jī)效考核機(jī)制會(huì)產(chǎn)生激勵(lì)的作用，讓員工對(duì)自己的工作狀態(tài)和能力有一個(gè)深入的了解，在公平競(jìng)爭(zhēng)的前提下，努力提升自己的工作水平，獲得他們的認(rèn)可，從而提升個(gè)人價(jià)值。

5、完善員工績(jī)效考核機(jī)制的對(duì)策

5.1完善績(jī)效考核指標(biāo)

通過(guò)對(duì)市場(chǎng)崗位需求的分析，明確崗位的特點(diǎn)和不同工種的要求，綜合員工的情況、企業(yè)的實(shí)際情況和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的變化等因素完善績(jī)效考核的指標(biāo)。企業(yè)管理部門(mén)應(yīng)深入了解來(lái)自群眾的意見(jiàn)加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)的管理，建立科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲制度完善績(jī)效考核機(jī)制，激活企業(yè)員工的工作活力和工作效率，從而助推企業(yè)工作效率的提高。

5.2領(lǐng)導(dǎo)重視，員工踐行

績(jī)效考核關(guān)系到的不只是員工的利益，還關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。實(shí)行績(jī)效考核不只是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，而是每一個(gè)人都應(yīng)該參與的行動(dòng)?？?jī)效考核考慮的因素就像是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)項(xiàng)目，需要每個(gè)單位部門(mén)和監(jiān)督部門(mén)的積極參與和配合，通過(guò)加強(qiáng)管理部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效考核的重視，以身作則給廣大群體提供一個(gè)意識(shí)榜樣，激發(fā)人們自身提高對(duì)績(jī)效考核的責(zé)任意識(shí)。加強(qiáng)企業(yè)管理層與員工的交流與溝通，了解積極地基層意見(jiàn)以做出正確的決策，增強(qiáng)員工對(duì)崗位職責(zé)的意識(shí)，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)雙贏。

6、結(jié)束語(yǔ)

員工績(jī)效考核機(jī)制對(duì)員工自身對(duì)企業(yè)的發(fā)展都有著重要的意義，在展開(kāi)績(jī)效考核的實(shí)際工作中，協(xié)調(diào)好企業(yè)管理層與員工的關(guān)系綜合各方面的因素展開(kāi)考核工作，將員工績(jī)效考核落到實(shí)處，建立和完善科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制，促進(jìn)員工自身和企業(yè)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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