SE電力設(shè)計(jì)院績(jī)效考核制度的優(yōu)勢(shì)與問(wèn)題分析

【摘要】本文通過(guò)對(duì)SE企業(yè)績(jī)效考核制度中的優(yōu)勢(shì)和問(wèn)題進(jìn)行分析，提出了對(duì)企業(yè)績(jī)效考核制度中存在問(wèn)題如何進(jìn)行改進(jìn)的建議。

【關(guān)鍵詞】績(jī)效考核；優(yōu)勢(shì)；問(wèn)題；分析

SE電力設(shè)計(jì)院成立于上世紀(jì)50年代，是一所集綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性為一體的綜合甲級(jí)設(shè)計(jì)院，業(yè)務(wù)范圍主要集中在電力工程建設(shè)，院內(nèi)現(xiàn)有職工500余人，其中專業(yè)技術(shù)人員占到70%，年產(chǎn)值2.5億元，屬于國(guó)有中小型企業(yè)，院內(nèi)下設(shè)十幾個(gè)職能科室，全院組織結(jié)構(gòu)是典型的由院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的直線職能制。SE企業(yè)自上世紀(jì)九十年代中期實(shí)行績(jī)效考核制度，十多年來(lái)，由于對(duì)績(jī)效考核的有效運(yùn)用使得員工滿意度增加，企業(yè)業(yè)績(jī)大幅上升，員工的工作能力、工作動(dòng)力，企業(yè)的工作條件和制度都得到了很大提高。但作為企業(yè)，在績(jī)效考核制度的實(shí)施過(guò)程中，既存在著優(yōu)勢(shì)也還有一些問(wèn)題。

目前SE電力設(shè)計(jì)院績(jī)效考核制度中的優(yōu)勢(shì)主要有：根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀分別設(shè)計(jì)了面向結(jié)果、面向過(guò)程和面向群體的績(jī)效考核指標(biāo)；通過(guò)員工的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)引導(dǎo)員工增加崗位業(yè)績(jī)和工作效率，將績(jī)效考核結(jié)果同報(bào)酬直接掛鉤，采用員工的績(jī)效考核結(jié)果作為員工所獲得績(jī)效工資和獎(jiǎng)金的依據(jù)；每年總結(jié)全員績(jī)效考核結(jié)果，分析績(jī)效不佳的客觀原因，作為下一年度員工培訓(xùn)和制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的依據(jù)；由于設(shè)計(jì)工作需要多專業(yè)人員的密切協(xié)作，設(shè)計(jì)產(chǎn)品的最終質(zhì)量依賴于所有專業(yè)人員共同工作的結(jié)果，為增強(qiáng)部室內(nèi)和項(xiàng)目組員工的凝聚力，全院設(shè)置了許多績(jī)效指標(biāo)，對(duì)部室和項(xiàng)目組全員進(jìn)行集體考核，以引導(dǎo)員工協(xié)同工作。

但SE企業(yè)績(jī)效考核中現(xiàn)階段也存在著一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1.在員工的績(jī)效考評(píng)中對(duì)員工的崗位能力進(jìn)行考核。員工是否具備適合崗位工作的能力問(wèn)題應(yīng)該是在人員選拔和培訓(xùn)階段解決的問(wèn)題。在選人時(shí)，應(yīng)將崗位需要同人員能力進(jìn)行比較，針對(duì)崗位找到合適人選，使得職得其人、人適其職。隨著崗位需要的改變，對(duì)該崗位員工能力的要求也會(huì)隨之改變，對(duì)于崗位要求增加容易掌握的技能可通過(guò)崗位培訓(xùn)解決，但對(duì)于崗位新增要求員工一時(shí)較難掌握的能力就應(yīng)重新選拔具有該項(xiàng)能力的崗位員工，而不是在績(jī)效考核階段通過(guò)考評(píng)員工解決問(wèn)題。

2.對(duì)企業(yè)管理人員的考核實(shí)行德、能、勤、績(jī)、廉的360度考評(píng)。由于績(jī)效考核有行為導(dǎo)向和督促作用，它衡量員工的工作結(jié)果，為激勵(lì)提供依據(jù)，所以績(jī)效考核的內(nèi)容應(yīng)該是將員工的實(shí)際工作結(jié)果同組織所希望的工作結(jié)果相比較。人本質(zhì)是受利益驅(qū)動(dòng)的，所以德和廉的問(wèn)題只有通過(guò)制度控制，能的問(wèn)題應(yīng)該在人員培訓(xùn)和選拔階段解決，勤的考核只能驅(qū)使員工勤勤懇懇做錯(cuò)事，而不是組織所希望的工作結(jié)果。因此，德、能、勤、績(jī)、廉的360度考評(píng)應(yīng)該用于績(jī)效反饋，分析員工績(jī)效不佳的原因，用以改進(jìn)以后的結(jié)果，而不是用于員工績(jī)效考評(píng)。對(duì)于管理人員的績(jī)效考核應(yīng)該根據(jù)各個(gè)崗位的工作分析，確定每一個(gè)崗位的工作目標(biāo)，制定工作要求和工作規(guī)范，尋找每個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)好壞的標(biāo)志，從而制定出每個(gè)崗位不同的考核目標(biāo)。

SE電力設(shè)計(jì)院的績(jī)效考核制度在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中起到了積極的作用，在今后員工的績(jī)效考核實(shí)施中應(yīng)進(jìn)一步運(yùn)用績(jī)效考核指標(biāo)引導(dǎo)員工的行為，將員工的實(shí)際工作結(jié)果與企業(yè)所希望的工作結(jié)果相比較，分析績(jī)效好壞的原因，通過(guò)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位設(shè)計(jì)、工作分析、工作者要求，設(shè)計(jì)更合理的企業(yè)績(jī)效考核指標(biāo)，從而通過(guò)績(jī)效考核制度真正起到激勵(lì)員工達(dá)到企業(yè)要求目標(biāo)的作用。

參考文獻(xiàn)

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[2]加里·德斯勒.人力資源管理[M].北京.中國(guó)人民大學(xué)出版社.

作者簡(jiǎn)介

程聯(lián)聯(lián)（1971-）女，主任工程師，一級(jí)注冊(cè)建筑師，高級(jí)工程師.