淺談石油企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作管理

【摘要】工作標(biāo)準(zhǔn)化作為一種外來(lái)的理念，已經(jīng)開(kāi)始被我國(guó)越來(lái)越多的石油企業(yè)應(yīng)用于日常經(jīng)營(yíng)中，本文分析了我國(guó)石油企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀和作用，并對(duì)如何提升石油企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化提出了建議。

【關(guān)鍵詞】石油企業(yè)；標(biāo)準(zhǔn)化；管理理念

自2001年我國(guó)加入世貿(mào)組織后，引入了大量先進(jìn)的思想和管理理念，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)更為開(kāi)放化、國(guó)際化，企業(yè)發(fā)展也更為健康長(zhǎng)久。同時(shí)，加入WTO也意味著要與時(shí)俱進(jìn)，拋棄以往陳舊的、落伍的管理思想，努力使企業(yè)經(jīng)營(yíng)體系更為完善，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。我國(guó)的石油企業(yè)由于歷史的因素，一直沿用的是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的管理體制，而不是國(guó)際化的企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)。這無(wú)疑會(huì)造成我國(guó)的石油企業(yè)落后于其他國(guó)家的同類企業(yè)，所以，為了適應(yīng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，石油企業(yè)應(yīng)當(dāng)接受和學(xué)習(xí)新興理念，將標(biāo)準(zhǔn)化管理方式應(yīng)用于企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程之中。

一、我國(guó)石油企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)狀

改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，我國(guó)的眾多企業(yè)也在制度和思想上都經(jīng)歷著翻天覆地的變革。而石油企業(yè)經(jīng)過(guò)多年的改革與學(xué)習(xí)，雖然取得了一定的成效，但是仍處于不成熟的階段，在技術(shù)方面尚未建成能夠與國(guó)際領(lǐng)先水平匹敵的標(biāo)準(zhǔn)體系，甚至相差甚遠(yuǎn)。生產(chǎn)的石油產(chǎn)品大多無(wú)法達(dá)到國(guó)外石油產(chǎn)品進(jìn)口的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而無(wú)法有效地打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)。[1]目前，我國(guó)的石油企業(yè)存在的問(wèn)題主要由以下幾點(diǎn)：

1.1標(biāo)準(zhǔn)良莠不齊

據(jù)統(tǒng)計(jì)，在我國(guó)，石油領(lǐng)域的ISO標(biāo)準(zhǔn)大約有1600個(gè)，而且用基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)驗(yàn)方法通過(guò)的占絕大多數(shù)，以產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的極少。同時(shí)，在現(xiàn)存的標(biāo)準(zhǔn)體系中，等效采用的非常少，絕大多數(shù)都是非等效采用。這在如今日益激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中，顯然無(wú)法具備成為行業(yè)佼佼者的資質(zhì)。

1.2管理理念落后

我國(guó)石油企業(yè)現(xiàn)在履行的管理標(biāo)準(zhǔn)仍延續(xù)著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的思維，將生產(chǎn)作為首要考慮因素，存在著過(guò)于嚴(yán)苛、過(guò)于繁瑣、過(guò)于古板等問(wèn)題，這種標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際通用的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重不符，既不能滿足國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)需求，也會(huì)對(duì)國(guó)際貿(mào)易造成阻礙。

1.3對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化理念重視度低

在我國(guó)，許多石油企業(yè)、石油企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理理念不夠重視，認(rèn)為它可有可無(wú)，仍奉行著傳統(tǒng)的“人治”的管理思維，對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)費(fèi)投入不足。這造成從事標(biāo)準(zhǔn)化工作的工作人員流動(dòng)率很大，積極性不高，無(wú)法實(shí)現(xiàn)及時(shí)有效的信息反饋。

1.4行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的水平不足，周期較長(zhǎng)

石油行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)制定因?yàn)楦鞣矫嬉蛩氐目剂?，本就需要較長(zhǎng)的時(shí)間。而我國(guó)的石油企業(yè)在制定討論過(guò)程中不僅需要考慮我國(guó)石油設(shè)備和工作人員的情況，還會(huì)出現(xiàn)反饋意見(jiàn)的相關(guān)人員敷衍了事、不認(rèn)真思考的情況，最終導(dǎo)致審核后確立的標(biāo)準(zhǔn)有所降低，無(wú)法滿足正常的生產(chǎn)需求的結(jié)果。所以，我國(guó)石油企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的落后局面已經(jīng)愈來(lái)愈成為一個(gè)不可忽視的問(wèn)題。

二、石油企業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)化的作用

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，人們開(kāi)始逐漸意識(shí)到，工作標(biāo)準(zhǔn)化在石油企業(yè)的日常管理過(guò)程中起到越來(lái)越重要的作用，具體來(lái)說(shuō)，有以下幾方面：

2.1有效提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

工作的標(biāo)準(zhǔn)化是一種系統(tǒng)性、綜合性較強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ)，它可以有效地保障產(chǎn)品質(zhì)量，建立合理的管理體系，加速企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)更加快速有序的發(fā)展。[2]所以，努力學(xué)習(xí)工作標(biāo)準(zhǔn)化管理理念，積極開(kāi)展工作的標(biāo)準(zhǔn)化，可以有效地提高效率，提升工作積極性，從而有效地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

2.2有助于企業(yè)的日常管理與協(xié)調(diào)

事實(shí)上，在石油企業(yè)的日常管理工作中，工作的標(biāo)準(zhǔn)化占據(jù)著十分重要的地位。無(wú)規(guī)矩不成方圓，只有讓每個(gè)個(gè)人的工作、每個(gè)部門、每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)才能井然有序，從而有效地規(guī)避可能出現(xiàn)的問(wèn)題或減少已經(jīng)出現(xiàn)的損失，保障企業(yè)的正常運(yùn)行。

2.3責(zé)任歸屬更為清晰

在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生問(wèn)題時(shí)，如果不了解每個(gè)員工的職責(zé)范圍，就會(huì)出現(xiàn)相互推諉、逃避問(wèn)題的情況。所以明確工作責(zé)任范圍十分重要。工作標(biāo)準(zhǔn)化的開(kāi)展可以讓每個(gè)企業(yè)更能清楚地了解每個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任歸屬，這樣在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，就可以有效地確定是誰(shuí)的責(zé)任，并進(jìn)行針對(duì)性的改進(jìn)與完善，有效地提高企業(yè)的工作效率。

2.4讓企業(yè)管理更具科學(xué)性

在石油企業(yè)中實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，可以讓人，即操作者、監(jiān)督者、管理者；物，即產(chǎn)品、機(jī)器、設(shè)備；軌道，即職責(zé)范圍、規(guī)章制度、管理機(jī)構(gòu)、工作分工、生產(chǎn)流程三個(gè)方面進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的科學(xué)有序的管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、提升石油企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的有效途徑

為了加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作在石油企業(yè)運(yùn)行中的應(yīng)用，提升石油企業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn)化，可以從以下幾點(diǎn)來(lái)完善和提升。

3.1重點(diǎn)關(guān)注API，提高石油產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

API指的是符合美國(guó)政府機(jī)構(gòu)程序需求的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展組織。如今，API標(biāo)準(zhǔn)已成為世界范圍內(nèi)石油領(lǐng)域的具有權(quán)威性的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)。[3]經(jīng)過(guò)API標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的設(shè)備、石油項(xiàng)目、石油產(chǎn)品等都會(huì)被廣泛應(yīng)用于世界石油企業(yè)。所以，充分了解和關(guān)注API標(biāo)準(zhǔn)，以其作為石油企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)激勵(lì)自己，提升自己，嚴(yán)格要求自己，才能讓我國(guó)的石油企業(yè)被世界認(rèn)可，順利打入國(guó)際市場(chǎng)。

3.2加強(qiáng)企業(yè)專業(yè)人才的隊(duì)伍建設(shè)

要想讓工作標(biāo)準(zhǔn)化在石油企業(yè)中全面運(yùn)行，就需要有一支專業(yè)性的、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化十分了解的強(qiáng)有力的人才隊(duì)伍。企業(yè)除了可以對(duì)工作人員定期考核、培訓(xùn)之外，還可以聘請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域里的專家給員工普及與標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)，并在企業(yè)招聘時(shí)重點(diǎn)關(guān)注有著全面專業(yè)知識(shí)、英語(yǔ)水平較高的人才，將其吸納進(jìn)來(lái)。通過(guò)這些方法，才能讓石油企業(yè)更好的實(shí)現(xiàn)技術(shù)和工作的標(biāo)準(zhǔn)化。

3.3提高企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)知

我國(guó)石油企業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，大部分還沿用著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的管理體制，這種粗放型的管理方式使得很多員工和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的意識(shí)，仍憑借自己的舊有習(xí)慣和經(jīng)驗(yàn)去做，罔顧企業(yè)提倡的標(biāo)準(zhǔn)化的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定。這無(wú)疑會(huì)對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展造成很大阻礙。要想改善現(xiàn)狀，上至管理層，下至普通員工，都要加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)知識(shí)的教育和普及，從觀念上進(jìn)行轉(zhuǎn)變。

綜上所述，標(biāo)準(zhǔn)化工作作為一項(xiàng)新興的技術(shù)手段，要想在石油企業(yè)中全面普及，還有很長(zhǎng)的路要走。我們應(yīng)當(dāng)正視在石油企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，努力提高產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提升技術(shù)研發(fā)水平，只有這樣，我國(guó)的石油企業(yè)才能獲得更大的發(fā)展空間。