“手機(jī)控”傳染了你嗎

對于一些人來說，移動通訊工具的發(fā)達(dá)使他們擺脫了以往“朝九晚五”辦公室工作模式的束縛，讓他們的工作時間和地點更有靈活性和自主性，也使他們可以有更多時間和朋友或家人在一起。

但對于更多的其他人來說，智能手機(jī)已經(jīng)變成他們口袋里的“暴君”，讓他們永遠(yuǎn)都不能停下來，每時每刻都不能輕松一下，重新再“充一充電”。

平衡工作與生活

美國匹茨堡一位手機(jī)應(yīng)用軟件設(shè)計師霍萊什因為擔(dān)心過于沉迷于智能手機(jī)而忽略了家人和朋友，因而決定開發(fā)一個手機(jī)應(yīng)用軟件——時刻（Moment），來監(jiān)測他使用手機(jī)的情況。

該軟件可以讓用戶看到手機(jī)使用的時間，如果使用時間超過了用戶自設(shè)的時間上限的話，還會向用戶發(fā)出警告。

霍萊什在其個人網(wǎng)站上解釋說，開發(fā)“時刻”軟件的目的就是為了提倡有一個平衡生活。人們有時候可以使用手機(jī)，有時候就要關(guān)機(jī)，與你身邊的家人和朋友一起享受生活。

與此同時，一些雇主也意識到要取得工作與生活的平衡并非易事，需要提供一些幫助。

例如，德國著名汽車制造商戴姆勒最近就為度假的員工提供了工作郵箱內(nèi)郵件自動刪除的選擇，以便員工可以安心度假。

“永遠(yuǎn)有壓力”

英國考文垂大學(xué)的職業(yè)心理專家格蘭特博士C說：“‘永遠(yuǎn)開機(jī)壓力癥’造成的負(fù)面影響是你永遠(yuǎn)不能靜下心來，不能讓你的身體有時間恢復(fù)一下，因此永遠(yuǎn)處于壓力之中?！?/p>

她還補充說，當(dāng)你感到越來越疲倦、壓力越來越大時，也更容易出錯，而且身體健康和心理健康都會受到影響。

格蘭特博士認(rèn)為，一些人無論走到哪里都不能與工作抽離，歸根到底是缺乏安全感，心中有一種要時刻保持控制的焦慮感。在她的研究中發(fā)現(xiàn)，一些人累壞了完全是因為他們無論身在哪個時區(qū)，隨時隨地都使用著移動通訊裝置。

而英國職業(yè)醫(yī)療協(xié)會主席埃姆斯利醫(yī)生也同意這一說法。他還認(rèn)為，造成這一問題的其中一個原因就是移動科技的發(fā)達(dá)，特別是雇員覺得他們不能應(yīng)對越來越多的工作要求或者在處理其工作負(fù)荷時已經(jīng)失控。

“決策癱瘓”

根據(jù)英國通訊監(jiān)管機(jī)構(gòu)——通信辦公室（Ofcom）的調(diào)查數(shù)字顯示，61%的英國人表示，他們擁有至少一部智能手機(jī)，而使用平板電腦的英國家庭比例也在過去一年里增長了近一倍至44%。

此外，自2010年以來，英國每人每天平均花在使用媒體的時間也從8小時48分鐘增加到超過11個小時，這在很大程度上也歸功于智能手機(jī)的日益普遍。

更令人吃驚的是，最新調(diào)查顯示，英國人平均花在使用媒體的時間已經(jīng)超過了睡眠時間。

隨著智能手機(jī)越來越流行，我們手上處理的數(shù)據(jù)也越來越多。

普華永道人力資源咨詢公司的合伙人蘭德爾認(rèn)為，這也導(dǎo)致了某種意義上的“決策癱瘓”。他解釋說，由于人們要面對更多的數(shù)據(jù)，而且又覺得很難處理這些大量數(shù)據(jù)，因此造成了更多的工作壓力，而且也使做出決策變得越來越難了。

普華永道最近發(fā)表了一份報告，公布了對全球5萬多名雇員進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果。

蘭德爾說，報告顯示，雖然現(xiàn)在通訊科技發(fā)達(dá)而且擁有了更多數(shù)據(jù)，但英國雇員的生產(chǎn)效率反而比以前下降了。

擅長勞工法的律師事務(wù)所布萊克默根（Blake Morgan）的大律師佛爾熱還認(rèn)為，近來英國工資增長幅度未能追上通貨膨脹率，主要原因就是因為有更多的人做更少的事。他舉例說，現(xiàn)在不少雇員花很多時間查閱或回復(fù)郵件，并已成為工作的一部分，但這并不能生產(chǎn)出任何東西。

工作日？

此外，移動通訊科技的發(fā)達(dá)也使以往工作日的概念變得越來越模糊了。

佛爾熱表示，根據(jù)歐盟的工作時間指引，每周工作時間不得超過48小時，而且每24小時就必須至少有11個小時的休息時間，但現(xiàn)在如果把一早起來或者晚上臨睡覺前處理工作郵件的時間加進(jìn)去，很容易就超過了這些限制。

通訊技術(shù)顧問公司SolarWinds相信，由于員工要隨時隨地上網(wǎng)工作，也為各公司企業(yè)的技術(shù)部門帶來額外壓力，因為一旦內(nèi)部通訊技術(shù)系統(tǒng)出現(xiàn)任何問題，就馬上會招致同事們的強(qiáng)烈不滿。

根據(jù)該公司進(jìn)行的調(diào)查顯示，超過一半的員工認(rèn)為，隨著通訊科技的發(fā)達(dá)，他們需要更快地完成工作，更早地達(dá)到最后期限。另外，將近一半的員工認(rèn)為，雇主現(xiàn)在要求他們隨時隨地都要聽候差遣。

駕馭工作量

不過，手機(jī)制造商和其他技術(shù)公司則認(rèn)為，移動通訊完全是有益的，而不是有害的。不少年輕員工、辦公室工作人員和自雇人士也同意這一點。

英國三星企業(yè)業(yè)務(wù)副總裁格拉姆朗表示，智能手機(jī)和平板電腦使工作變得更敏捷更有靈活性，雇主和雇員均因此而受益。

而通訊網(wǎng)絡(luò)公司Aruba Networks的高級董事科祖博更指出，根據(jù)該公司與未來實驗室聯(lián)合進(jìn)行的一項研究，“永遠(yuǎn)開機(jī)”的理念實際上有助于員工平衡他們的工作和生活。其中的關(guān)鍵是要讓這種新的靈活工作環(huán)境為你服務(wù)，另外對使用智能手機(jī)要有自律性。

換言之，當(dāng)你打算到海邊度假時，在工作郵箱中設(shè)置“不在辦公室”的功能，然后關(guān)掉手機(jī)。睡覺時也把手機(jī)放在遠(yuǎn)離床邊的地方。

而格蘭特博士的忠告是：“你不大可能是唯一能解決問題的人。”（李文編譯）（編輯/立原）