縣區(qū)圖書館主頁建設(shè)整體架構(gòu)方案

孫建華 張 菊

（遼中縣圖書館，遼寧 沈陽 110200）

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，各類型圖書館先后建立了自己的網(wǎng)站，通過主頁的資源為廣大讀者提供敞開式的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。圖書館的主頁被認(rèn)為是圖書館進(jìn)行對外網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特殊窗口，它能綜合反映出圖書館的主體文化與內(nèi)涵，全面體現(xiàn)圖書館的業(yè)務(wù)和資源。筆者多年來一直致力于基層公共圖書館網(wǎng)站建設(shè)和數(shù)字化研究，在此結(jié)合本地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)現(xiàn)狀，探討縣區(qū)圖書館主頁的整體設(shè)計(jì)要點(diǎn)和建設(shè)形式。

1 沈陽地區(qū)縣區(qū)圖書館網(wǎng)頁建設(shè)現(xiàn)狀

1.1 硬件條件已具備

沈陽地區(qū)共有13家縣區(qū)級公共圖書館，各館建館時間較長，具有廣泛的讀者群和豐富的館藏資源。近年來先后有7家圖書館相繼遷入新館舍，館舍面積、服務(wù)格局、硬件條件得到根本改善，其他6家雖未遷入新館，但也逐步通過政府扶持、地區(qū)財(cái)政投入等方式，改善了圖書館的各項(xiàng)硬件條件，各縣區(qū)圖書館業(yè)務(wù)工作都實(shí)行了計(jì)算機(jī)管理，內(nèi)部也有局域網(wǎng)或連通了互聯(lián)網(wǎng)[1]。尤其在2013年初，由遼寧省文化廳統(tǒng)一組織實(shí)施了公共電子閱覽室建設(shè)計(jì)劃，為縣區(qū)圖書館配備了服務(wù)器、電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等必要的電子閱覽服務(wù)設(shè)備，進(jìn)一步為縣區(qū)圖書館網(wǎng)站建設(shè)提供了硬件保障。

1.2 網(wǎng)頁建設(shè)現(xiàn)狀

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，國家、省、市級圖書館的網(wǎng)站已初具規(guī)模，縣區(qū)圖書館受經(jīng)費(fèi)和技術(shù)等困擾，網(wǎng)站建設(shè)緩慢。據(jù)筆者調(diào)查了解，目前沈陽地區(qū)13個縣區(qū)圖書館中，只有和平區(qū)圖書館和渾南新區(qū)圖書館建有網(wǎng)站，前者建于2003年，后者是2012年建立的，兩家網(wǎng)站均是由專業(yè)公司設(shè)計(jì)。其他各縣區(qū)圖書館均處于運(yùn)作調(diào)研階段，只待2013年年底沈陽地區(qū)公共電子閱覽室設(shè)備安裝調(diào)試完畢，即開展圖書館網(wǎng)站建設(shè)工作（皇姑區(qū)圖書館和法庫縣圖書館正在建設(shè)新館，2014年投入使用）。

1.3 資源服務(wù)問題

目前各縣區(qū)圖書館相繼購進(jìn)了如超星電子圖書、博看電子期刊等不同品牌的電子資源。由于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等因素制約，多數(shù)圖書館的數(shù)字資源只限于本館瀏覽，并未達(dá)到廣大地區(qū)讀者隨時隨地能夠使用的效果。由于電子資源更新快，內(nèi)容廣，突顯出縣區(qū)圖書館的紙本文獻(xiàn)更新不及時或缺乏吸引力以及資源不暢和匱乏等問題。

1.4 主頁建設(shè)問題

目前已組建網(wǎng)站的縣區(qū)圖書館，雖然對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)已有認(rèn)識，但由于人員、技術(shù)等原因，主頁內(nèi)容未能對本館資源進(jìn)行全面揭示，主頁設(shè)計(jì)未能從讀者的瀏覽習(xí)慣和興趣出發(fā)，導(dǎo)致用戶無法在網(wǎng)站上充分了解圖書館資源，缺乏“一站式”檢索、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航、特色數(shù)據(jù)庫等。

2 網(wǎng)頁建設(shè)的必要性和設(shè)計(jì)原則

2.1 縣區(qū)圖書館網(wǎng)頁建設(shè)的必要性

縣區(qū)圖書館作為基層公共圖書館的服務(wù)單位，在信息時代的今天，必須要進(jìn)行服務(wù)轉(zhuǎn)型。

2.1.1 我國文化信息資源共享工程發(fā)展的需要

我國文化信息資源共建共享工程經(jīng)過10余年的發(fā)展建設(shè)，已經(jīng)成為惠及普通百姓的文化產(chǎn)品大餐。隨著全國文化共享工程縣級支中心在遼寧省縣區(qū)圖書館的設(shè)立，要求各縣區(qū)圖書館自動化管理系統(tǒng)在日常工作中廣泛運(yùn)用，為讀者提供遠(yuǎn)程信息和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)[2]。因此，縣區(qū)圖書館的網(wǎng)站建設(shè)是文化信息資源共享工程發(fā)展的要求，便于利用圖書館網(wǎng)站平臺與文化共享工程省級分中心遠(yuǎn)程對接，來實(shí)現(xiàn)地區(qū)性的真正資源共享。

2.1.2 本地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的需要

近幾年，沈陽地區(qū)重新組建了許多行政功能區(qū)，郊縣還合并了新區(qū)或建立了高新開發(fā)區(qū)等。這些新區(qū)的讀者對網(wǎng)絡(luò)信息需求較大，要求提供快捷的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)和政務(wù)信息。而作為現(xiàn)代信息社會主要信息管理者與傳播者之一的縣區(qū)圖書館沒有更多網(wǎng)絡(luò)信息資源可提供，這不能不說是個遺憾。網(wǎng)絡(luò)化的今天，圖書館必須要思索構(gòu)建多層次的讀者信息平臺。提升縣區(qū)圖書館的服務(wù)水平，必須建立網(wǎng)站，通過互聯(lián)網(wǎng)快速傳遞信息，使信息資源為全社會讀者提供遠(yuǎn)程服務(wù)。

2.1.3 讀者服務(wù)工作發(fā)展的需要

沈陽縣區(qū)圖書館遍布城鄉(xiāng)，服務(wù)范圍1.3萬平方公里，服務(wù)人口810萬。就目前而言，縣區(qū)圖書館事業(yè)發(fā)展緩慢，喪失了很多的讀者。究其原因是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展受阻，資源宣傳不夠，讀者認(rèn)可度也在降低。建立圖書館網(wǎng)站能通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)來彌補(bǔ)目前服務(wù)的不足，還可以共享省、市級圖書館的各項(xiàng)資源。因此，縣區(qū)圖書館網(wǎng)站建設(shè)刻不容緩。

2.2 網(wǎng)站設(shè)計(jì)原則

縣區(qū)圖書館網(wǎng)站設(shè)計(jì)要依據(jù)自身的服務(wù)工作特點(diǎn)而制定相應(yīng)的原則，主要應(yīng)體現(xiàn)服務(wù)性、便捷性、特色性三項(xiàng)原則。

2.2.1 服務(wù)性原則

“讀者第一，服務(wù)至上”是圖書館讀者服務(wù)的原則，圖書館工作都是圍繞讀者服務(wù)工作而開展的。圖書館網(wǎng)站建設(shè)也必須充分考慮服務(wù)原則，明確讀者的需要，能幫助讀者在最短的時間內(nèi)檢索到最多的有效信息。由于縣區(qū)公共圖書館的服務(wù)對象是本地區(qū)社會各階層讀者，尤其郊縣圖書館面對的主體是廣大農(nóng)民，圖書館網(wǎng)站所提供的信息服務(wù)內(nèi)容要豐富，符合農(nóng)村經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的需要。

2.2.2 便捷性原則

圖書館的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)也叫快捷服務(wù)，縣區(qū)圖書館網(wǎng)站的設(shè)計(jì)要遵循便捷性原則。具體表現(xiàn)為主頁內(nèi)容信息的實(shí)用準(zhǔn)確；欄目設(shè)置簡單，便于操作；界面設(shè)計(jì)友好，具有良好的互動性。目前許多圖書館還設(shè)置了館內(nèi)資源“一站式檢索”功能，使讀者能便捷地搜索到館藏的各項(xiàng)資源。

2.2.3 特色性原則

主頁設(shè)計(jì)的特色性原則是指首頁的頁面、內(nèi)容和欄目具有一定的創(chuàng)意，把自身的特點(diǎn)和內(nèi)容展現(xiàn)出來，尤其是本館資源和本地文化特色資源的充分展示，能給讀者留下很深的印象，能反映出縣區(qū)圖書館的特色文化。

3 主頁的框架和欄目設(shè)置

3.1 主頁的設(shè)計(jì)和布局

圖書館主頁是讀者服務(wù)的網(wǎng)上窗口，應(yīng)該根據(jù)本館的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)手段以及讀者需求的特點(diǎn)，來確定該圖書館主頁內(nèi)容的框架結(jié)構(gòu)[3]。

縣區(qū)公共圖書館有自己的讀者服務(wù)方式和讀者特點(diǎn)，首頁的設(shè)計(jì)應(yīng)力求簡潔樸素大方，醒目而莊重，突出圖書館的文化氛圍；欄目和內(nèi)容一致，字體清晰；整體布局和諧，服務(wù)功能和書目搜索位置明顯。整個首頁應(yīng)以暖色調(diào)為宜，背景最好為單色調(diào)，讓讀者覺得清新自然、渾然一體。

國內(nèi)圖書館的首頁頁面設(shè)計(jì)一般分為3個部分：頭部、底部和中間主要部分。

頭部主要包括首頁、功能菜單、公告日期和網(wǎng)站標(biāo)志。功能菜單大約有3～5個，展示的是圖書館主要內(nèi)容和熱點(diǎn)問題，網(wǎng)站標(biāo)志一般是館名、館舍和LOGO，主要用平面軟件設(shè)計(jì)。

底部主要是版權(quán)聲明、圖書館地址和常見性一般問題等。

圖1 廣東白云區(qū)圖書館首頁

中間部分是網(wǎng)站的核心部分，分成不同的功能區(qū)域。包括讀者信息登錄區(qū)、新聞通知發(fā)布區(qū)、數(shù)據(jù)庫資源區(qū)、咨詢服務(wù)區(qū)等。

3.2 欄目設(shè)計(jì)

3.2.1 基本內(nèi)容

首頁主要是圖書館館情、館藏、讀者借閱制度和檢索咨詢等基本情況介紹。此欄目下可根據(jù)本館的實(shí)際情況和設(shè)計(jì)理念來設(shè)置，如圖書館簡介、開館時間、圖書證辦理、借閱規(guī)則、檢索方法以及咨詢服務(wù)等，凡需讀者知道的內(nèi)容都可列出。尤其是位于主頁的一級欄目，更應(yīng)該準(zhǔn)確、全面、綜合地反映圖書館的整體功能，根據(jù)讀者檢索的需要和檢索習(xí)慣進(jìn)行設(shè)置與排列，避免相同服務(wù)內(nèi)容在不同的欄目中以不同的方式重復(fù)出現(xiàn)。

3.2.2 擴(kuò)充內(nèi)容

擴(kuò)充內(nèi)容是指圖書館的文獻(xiàn)信息檢索服務(wù)諸項(xiàng)目，是主頁的核心部分。館藏文獻(xiàn)檢索服務(wù)又分為基本服務(wù)和特色服務(wù)兩種。書刊查詢、特色數(shù)據(jù)庫的訪問量大，其檢索系統(tǒng)應(yīng)放在重要位置。參考咨詢服務(wù)的目的在于解決讀者使用圖書館時遇到的問題，以及為讀者提供查新、檢索、培訓(xùn)等信息服務(wù)。目前大多數(shù)圖書館網(wǎng)站推行“一站式服務(wù)”，通過統(tǒng)一檢索平臺極大地簡化了用戶檢索數(shù)字資源的操作程序，提高了用戶檢索效率，實(shí)現(xiàn)跨庫檢索和無縫鏈接等服務(wù)[4]。

3.2.3 附加內(nèi)容

附加內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)導(dǎo)航等。主要是一些相關(guān)圖書館主頁、政府部門等常用網(wǎng)址的鏈接，還有部分網(wǎng)上免費(fèi)資源站點(diǎn)。為及時了解讀者對圖書館的滿意程度，可以在主頁設(shè)立讀者論壇、在線咨詢等欄目，也可以建立電子郵件反饋鏈接，還可以不定期地組織讀者在線視頻講座，以解答讀者實(shí)際遇到的問題。

3.3 欄目設(shè)置

欄目設(shè)置要求欄目與欄目之間、網(wǎng)頁與網(wǎng)頁之間的邏輯關(guān)系清楚、條理清晰，這是設(shè)計(jì)主頁時必須堅(jiān)持的最重要的原則[5]。筆者認(rèn)為一般的縣區(qū)圖書館的首頁欄目應(yīng)具備表1所列的欄目設(shè)置。

表1 縣區(qū)圖書館網(wǎng)站主頁欄目設(shè)置

4 縣區(qū)圖書館網(wǎng)頁的架構(gòu)形式

目前的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)主要有自主開發(fā)設(shè)計(jì)、專業(yè)公司設(shè)計(jì)、組團(tuán)購買和總分館設(shè)計(jì)等幾種模式，縣區(qū)圖書館網(wǎng)頁的架構(gòu)往往根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇。

4.1 自行設(shè)計(jì)

圖書館主頁可選擇由本館人員直接參與設(shè)計(jì)制作，主要是利用網(wǎng)頁制作軟件或網(wǎng)頁制作模版自主開發(fā)設(shè)計(jì)。由于該設(shè)計(jì)是圖書館各部門的聯(lián)合研發(fā)，具有濃重的本館特色，其優(yōu)點(diǎn)是了解圖書館服務(wù)工作流程，制作的網(wǎng)頁內(nèi)容注重實(shí)際服務(wù)，欄目設(shè)置詳盡，內(nèi)容充實(shí)，網(wǎng)頁更新及時，經(jīng)費(fèi)投入少，促進(jìn)圖書館專業(yè)人才的培養(yǎng)。缺點(diǎn)是主頁欄目較多，畫面美感不足，欄目編排隨意性較大，主頁制作周期較長，要經(jīng)過反復(fù)測試，存在安全漏洞和技術(shù)不成熟等問題。

4.2 專業(yè)公司設(shè)計(jì)

圖書館通過招標(biāo)或購買等其他方式，由專業(yè)網(wǎng)頁公司來設(shè)計(jì)主頁。國內(nèi)目前很多大型圖書館或沒有能力自行設(shè)計(jì)的中小型圖書館都采用這種方式。該設(shè)計(jì)方式的優(yōu)點(diǎn)是專業(yè)公司技術(shù)強(qiáng)，實(shí)際設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)多，頁面布局合理，畫面美觀，制作周期短。缺點(diǎn)是制作成本高，圖書館服務(wù)理念得不到展現(xiàn)，存在系統(tǒng)維護(hù)和改版繁瑣等疑難問題。

4.3 組團(tuán)購買設(shè)計(jì)

組團(tuán)購買設(shè)計(jì)主頁是指各個縣區(qū)圖書館以圖書館聯(lián)盟的形式統(tǒng)一購買，將圖書館自己的要求和專業(yè)公司的建議相結(jié)合來聯(lián)合設(shè)計(jì)主頁的方式。這種形式運(yùn)營成本相對較低，具有自行設(shè)計(jì)和專業(yè)公司設(shè)計(jì)的優(yōu)點(diǎn)。缺點(diǎn)是主頁設(shè)計(jì)形式較雷同，個性特征不明顯。

4.4 總分館設(shè)計(jì)

總分館設(shè)計(jì)是由市級圖書館統(tǒng)一設(shè)計(jì)整合，縣區(qū)圖書館以市級圖書館為分館的模式運(yùn)作。此項(xiàng)設(shè)計(jì)能共享市級圖書館的網(wǎng)絡(luò)資源，補(bǔ)充縣區(qū)圖書館資源的不足，沒有網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的后顧之憂，體現(xiàn)統(tǒng)一檢索平臺的設(shè)計(jì)理念。缺點(diǎn)是缺少自我的實(shí)際操作能力。

5 網(wǎng)站的上傳發(fā)布

5.1 申請域名空間

網(wǎng)頁做好了肯定是要發(fā)布上網(wǎng)的，所以必須先申請一個空間，包括www服務(wù)器空間的獲取、域名注冊、服務(wù)器配置等。免費(fèi)的空間不是很穩(wěn)定，容量又小，也不好申請，建議先購買一個個人空間。當(dāng)然如果依托于已有的網(wǎng)站上，只要內(nèi)部分配好域名，配置好IP與域名的解釋，一個嶄新的網(wǎng)站就可以上傳發(fā)布了。

5.2 上傳測試

網(wǎng)頁的上傳測試包括網(wǎng)頁程序上傳、圖片上傳以及數(shù)據(jù)庫的導(dǎo)入。現(xiàn)在上傳的工具有很多，有些網(wǎng)頁制作工具本身就帶有FTP功能，利用這些FTP工具，可以很方便地把網(wǎng)站發(fā)布到自己申請的主頁存放服務(wù)器上。網(wǎng)站上傳以后，要在瀏覽器中打開自己的網(wǎng)站，逐頁逐個鏈接進(jìn)行測試，發(fā)現(xiàn)問題，及時修改，然后再上傳測試，反復(fù)幾次，直到?jīng)]有問題才可公開發(fā)布。至此網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)與建設(shè)告一段落。

6 結(jié)語

圖書館的網(wǎng)站建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。對于縣區(qū)圖書館來說，壓力和機(jī)遇共存，圖書館的管理者和上級主管單位要大力支持，館員和技術(shù)人員也要進(jìn)行深入研究，以便更早地付諸實(shí)施。隨著圖書館生存環(huán)境的變化，縣區(qū)圖書館現(xiàn)代化建設(shè)必須盡快提上日程，網(wǎng)站建設(shè)是縣區(qū)圖書館現(xiàn)代化的標(biāo)志之一，需要抓緊建設(shè)，否則將會落伍于時代，落伍于讀者的期望和要求。

[1] 孫建華.沈陽地區(qū)縣（區(qū)）級公共圖書館現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告[J].圖書館學(xué)刊，2010（12）：76-78.

[2] 楊金輝.試論文化信息資源共建共享環(huán)境下縣級圖書館的網(wǎng)站建設(shè)[J].群文天地，2012（4）：117-118.

[3] 張曉群，張瑞芳.關(guān)于大同市公共圖書館網(wǎng)頁建設(shè)的設(shè)想[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2005（21）：1-3.

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