如何強(qiáng)化科技信息在企業(yè)科研中的服務(wù)地位

高淑平 李偉洋

（1.濮陽(yáng)市生產(chǎn)力促進(jìn)中心，河南 濮陽(yáng) 457000；2.濮陽(yáng)同力水泥有限公司，河南 濮陽(yáng) 457000）

如何強(qiáng)化科技信息在企業(yè)科研中的服務(wù)地位

高淑平1李偉洋2

（1.濮陽(yáng)市生產(chǎn)力促進(jìn)中心，河南 濮陽(yáng) 457000；2.濮陽(yáng)同力水泥有限公司，河南 濮陽(yáng) 457000）

強(qiáng)化科技信息工作在科研中的服務(wù)地位必須從信息服務(wù)、技術(shù)支持、提高信息服務(wù)人員素質(zhì)及情報(bào)意識(shí)等方面相應(yīng)提高層次，以便全方位地為科研人員在科研課題的各個(gè)階段提供信息服務(wù)。

科技信息；信息資源；信息服務(wù)；情報(bào)研究；自主創(chuàng)新

21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)的信息服務(wù)工作必須跟上科技創(chuàng)新發(fā)展的步伐，通過(guò)轉(zhuǎn)變思路，利用自身優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新工作方法，激活發(fā)展動(dòng)力，拓展服務(wù)空間，不斷提高科技信息服務(wù)水平，為企業(yè)的科研生產(chǎn)提供有效的信息服務(wù)。

1 充分認(rèn)識(shí)科技信息在科研工作中的地位和作用

科技信息是國(guó)家戰(zhàn)略信息資源的重要組成部分?？萍夹畔⒐ぷ魇菍?duì)科技信息資源進(jìn)行采集、加工、整理、傳播、研究和利用的創(chuàng)新行為?？萍夹畔①Y源的收集、積累與開(kāi)發(fā)利用水平已成為衡量一個(gè)地區(qū)乃至一個(gè)國(guó)家知識(shí)儲(chǔ)備能力、信息占有能力的重要標(biāo)志?？萍汲晒拈_(kāi)發(fā)、轉(zhuǎn)化、推廣應(yīng)用、依賴于科技信息的幫助。科技信息作為科技發(fā)明、科技創(chuàng)造和科技成果的載體，

它可以更系統(tǒng)、更充分、更具體、更帶操作性的獲得對(duì)科技原理進(jìn)行有效的傳播，是科研管理的基礎(chǔ)?？萍夹畔⑹强蒲谢顒?dòng)不可或缺的先決條件，是否重視科技信息并充分吸收，利用科技信息已成為衡量一個(gè)企業(yè)科研水平的標(biāo)志之一。

2 加強(qiáng)信息資源建設(shè)以確?？蒲兄?/h2>

隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，科學(xué)之間互相交叉滲透，許多研究課題都在向新的學(xué)科領(lǐng)域擴(kuò)展，而豐富和高質(zhì)量的信息資源是為科研服務(wù)的物質(zhì)保障，是信息部門(mén)賴以存在和發(fā)展的前提條件。因此，近年來(lái)，在收集資料時(shí)改變以往大而全的傳統(tǒng)做法，做到有的放矢，有針對(duì)性，不求多，但求精，針對(duì)生產(chǎn)、科研項(xiàng)目的需求，重點(diǎn)的收藏一些專業(yè)期刊、圖書(shū)資料，同時(shí)注意非正式出版物和專業(yè)會(huì)議資料儲(chǔ)存盒交流，這樣既保證了重點(diǎn)文獻(xiàn)的收集，又照顧了一般文獻(xiàn)的收藏，使有限的資金得到最有效的利用。同時(shí)注意追蹤世界科技發(fā)展的前沿技術(shù)，特別是在本行業(yè)專業(yè)技術(shù)方面，注意配合重點(diǎn)項(xiàng)目和科研的需要，最大限度的收集企業(yè)科研急需的資料，及時(shí)的反映國(guó)內(nèi)外相關(guān)專業(yè)的最新成果和動(dòng)態(tài)，最終形成專業(yè)配套，結(jié)構(gòu)合理，整體優(yōu)化的科學(xué)專業(yè)文獻(xiàn)資源體系，在科研服務(wù)中取得更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

3 強(qiáng)化科技信息在科研中的技術(shù)支持

一個(gè)企業(yè)要想在技術(shù)創(chuàng)新中取勝，必須重視信息情報(bào)工作，建立起自身的信息源。只有通過(guò)科學(xué)管理，對(duì)信息做到收集有源、傳遞有序、查詢有據(jù)、利用有渠道、才能真正發(fā)揮信息在技術(shù)創(chuàng)新中的作用。因此，以數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)為代表的現(xiàn)代信息交流技術(shù)在企業(yè)科研中具有越來(lái)越重要的作用，因?yàn)殡S著科學(xué)技術(shù)向高度專業(yè)化和綜合化的發(fā)展，某一科研課題的研究往往需要利用許多科學(xué)領(lǐng)域的方法和成就，從課題的論證到具體研究實(shí)施及后期的成果鑒定等不同階段，科研人員會(huì)隨著科研的不斷深化而產(chǎn)生各種不同的信息需求，因此安排與課題相應(yīng)的在專業(yè)領(lǐng)域有相當(dāng)經(jīng)驗(yàn)的信息服務(wù)人員，根據(jù)各個(gè)階段的特點(diǎn)提供特定專題的跟蹤檢索服務(wù)，是開(kāi)發(fā)有一定深度和廣度的信息產(chǎn)品的關(guān)鍵，情報(bào)人員在深入了解課題的目標(biāo)、內(nèi)容及其進(jìn)展的基礎(chǔ)上，廣泛收集與課題相關(guān)且專業(yè)性強(qiáng)的文獻(xiàn)信息，并對(duì)這些文獻(xiàn)信息進(jìn)行深加工，建立專題數(shù)據(jù)庫(kù)、文摘數(shù)據(jù)庫(kù)、開(kāi)發(fā)研究報(bào)告、數(shù)據(jù)文件等，并把這些信息傳遞給科研人員，使他們直接利用這些信息產(chǎn)品，把時(shí)間和精力主要投入到創(chuàng)造性思維中，以加快科研課題研究進(jìn)程。

加強(qiáng)信息服務(wù)的針對(duì)性、重點(diǎn)性、主動(dòng)性，資料采集人員應(yīng)定時(shí)定期向?qū)I(yè)技術(shù)人員征求意見(jiàn)，主動(dòng)了解科研項(xiàng)目的發(fā)展情況，了解課題研究開(kāi)展期間對(duì)文獻(xiàn)信息需求的變化情況，提高采集文獻(xiàn)的透明度，使文獻(xiàn)信息資源的建設(shè)工作更有針對(duì)性。

4 培養(yǎng)信息服務(wù)人員素質(zhì)，以提升其信息服務(wù)能力

科技信息工作者要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，掌握適合工作需要的科技情報(bào)學(xué)、圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論和基本技能，具有熟練使用計(jì)算機(jī)及檢索有關(guān)文獻(xiàn)的能力，具有較高的外語(yǔ)水平，適應(yīng)外文書(shū)刊的閱讀和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作的要求，熟悉科技發(fā)展?fàn)顩r和信息需要的重點(diǎn)取向。加快知識(shí)更新的速度，并努力學(xué)習(xí)其他新知識(shí)，新技術(shù)，隨時(shí)掌握最前沿的科學(xué)和技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)。

科技信息工作者不僅要強(qiáng)化信息意識(shí)，敏銳地發(fā)現(xiàn)、捕捉常人難以發(fā)現(xiàn)的有價(jià)值的信息。同時(shí)還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究并充分利用計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)、多媒體、人工智能、信息查詢與搜索技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，提高信息的加工處理能力。信息服務(wù)要提高質(zhì)量，就必須使自己的服務(wù)專業(yè)化，利用專業(yè)優(yōu)勢(shì)來(lái)進(jìn)行信息服務(wù)，已達(dá)到更好的效果，創(chuàng)造出高質(zhì)量、專業(yè)化的信息產(chǎn)品服務(wù)于科學(xué)研究和管理工作。創(chuàng)新信息產(chǎn)品服務(wù)形式，加強(qiáng)開(kāi)發(fā)圖、文、聲、像為一體的對(duì)媒體信息產(chǎn)品。

5 結(jié)語(yǔ)

要提高科技信息工作的服務(wù)水平，首先要把握好企業(yè)科研生產(chǎn)發(fā)展方向，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)，圍繞困擾企業(yè)安全生產(chǎn)、效益提高的重大技術(shù)難題，使信息服務(wù)貫穿于整個(gè)科研與科技成果向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化的全過(guò)程，擺脫與科研脫離的局面，主動(dòng)向科研領(lǐng)域滲透，使情報(bào)服務(wù)工作與科研有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，使信息服務(wù)部門(mén)真正成為科研的智囊機(jī)構(gòu)和信息中心。

[1]王敏芳.信息時(shí)代科技信息工作者的角色定位.情報(bào)探索，2005（9）.

[2]劉須奎.淺談新時(shí)期科技情報(bào)服務(wù)工作的發(fā)展思路.科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2005（9）.

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1671-0037（2014）06-21-1

高淑平（1986.11-），女，本科，助理工程師，研究方向：科技管理。