企業(yè)家核心自我評價(jià)與個(gè)體創(chuàng)新行為分析

鄧俏莉

摘 要：企業(yè)家與生意人、商人的根本區(qū)別在于創(chuàng)新，核心自我評價(jià)就是一個(gè)從人格角度解釋企業(yè)家創(chuàng)新行為的綜合概念。有研究證明：核心自我評價(jià)與企業(yè)家個(gè)體創(chuàng)新行為呈正相關(guān)關(guān)系，其中個(gè)體的動機(jī)起到中介作用。企業(yè)家創(chuàng)新行為體現(xiàn)在：永遠(yuǎn)追逐成就的不懈動力、高于利潤之上的理想追求及通過自身行為和思想影響社會，改變社會生活。

關(guān)鍵詞：企業(yè)家人格；核心自我評價(jià)；創(chuàng)新

1 企業(yè)家的實(shí)質(zhì)在于創(chuàng)新

1.1 生意人、商人與企業(yè)家

為什么地球上這么多人，卻只有屈指可數(shù)的人被稱作企業(yè)家？什么人才能稱為企業(yè)家？在現(xiàn)實(shí)中存在生意人、商人與企業(yè)家，他們是三個(gè)不同的層次。阿里巴巴董事局主席馬云說過：“我們不想做商人，我們只想做一個(gè)企業(yè)，做一個(gè)企業(yè)家，因?yàn)樵谖铱磥?，生意人、商人和企業(yè)家是有區(qū)別的，生意人以錢為本，一切為了賺錢，商人有所為，而有所不為。在企業(yè)家看來是影響社會，創(chuàng)造財(cái)富，為社會創(chuàng)造價(jià)值，影響這個(gè)社會就是企業(yè)家。賺錢是一個(gè)企業(yè)家的基本技能，而不是他的所有技能?！痹u價(jià)企業(yè)家與生意人、商人區(qū)別的標(biāo)準(zhǔn)，不完全是外部的、顯性的要素，更多的是內(nèi)部的、隱性的要素。

陳善平是一個(gè)江浙沿海捕魚的漁民，受教育程度不高。十幾年前在浙江海域北麂島建起魚蝦制品加工廠，專門出口日本，短短數(shù)年就賺取大量財(cái)富。2004年考慮到國內(nèi)漁民打撈的海產(chǎn)品無法即時(shí)送交加工而帶來極大的浪費(fèi)，他決定建造海上水產(chǎn)品加工船。資金的短缺、技術(shù)隊(duì)伍缺乏、巨大的風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)統(tǒng)沒有阻止他創(chuàng)新的行動。2007年陳善平他們自主研制的海上巨型加工船下線投入使用，這是亞洲第一艘也是目前規(guī)模最大的一艘海上加工船。這艘投資5600萬元的巨無霸除了一些零部件是從日本買的，核心組件全部由陳善平和員工自己制作出來的！每天數(shù)百上千只小漁船成群結(jié)隊(duì)圍繞著這艘巨船遠(yuǎn)赴深海捕魚，剛剛捕撈上來的魚蝦在半小時(shí)內(nèi)被加工成魚干魚片蝦皮，由陳善平收購、包銷到日本。產(chǎn)品價(jià)格在幾年內(nèi)上漲了80多倍，成千上萬漁民的收入得到極大的提高。一個(gè)漁民通過科技創(chuàng)新，推動一個(gè)行業(yè)的巨大發(fā)展，其背后就是他體現(xiàn)出來的創(chuàng)新精神和追逐成就的不懈動力！

1.2 企業(yè)家的實(shí)質(zhì)在于創(chuàng)新

熊彼特在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》指出：“企業(yè)家是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、進(jìn)行新組合的人，否則只能是管理者”。企業(yè)家可以在不增加任何現(xiàn)有有形生產(chǎn)要素的情況下，通過引入一種“新的生產(chǎn)組合”，使得企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)要素更加合理和更加有效地得到利用，從而創(chuàng)造出超額利潤。熊彼特指出，“新的生產(chǎn)組合”包括“新項(xiàng)目的開發(fā)和用新辦法開展原有的項(xiàng)目”，這是企業(yè)得以發(fā)展的關(guān)鍵。另外，熊彼特還認(rèn)為，雖然企業(yè)的創(chuàng)建者在一開始領(lǐng)導(dǎo)著他的企業(yè)，推動了企業(yè)最初的發(fā)展。但是，一旦停止了創(chuàng)新活動，他也就不再發(fā)揮企業(yè)家的功能了?？梢哉f企業(yè)家在企業(yè)發(fā)展中最核心的功能就是創(chuàng)新，企業(yè)發(fā)展的最本質(zhì)特征也是創(chuàng)新。

數(shù)百年來金華火腿都是一個(gè)純手工制作、靠天氣吃飯的行業(yè)。浙江義烏的朱儉勇用一個(gè)外行帶動一個(gè)日暮西山的行業(yè)重新振作的事例闡述了“創(chuàng)新是企業(yè)家精神的靈魂”。他顛覆了火腿行業(yè)憑手工靠天氣的傳統(tǒng)作坊制作模式，通過大規(guī)模流水線生產(chǎn)金華火腿，從而降低了成本，擁有價(jià)格優(yōu)勢；通過高科技的應(yīng)用，使產(chǎn)品的質(zhì)量更穩(wěn)定，而且質(zhì)量的控制相對更容易；通過突破重點(diǎn)市場，打響知名度，拉動其他周邊市場并輻射全國；通過國內(nèi)市場的歷練，他成為“國內(nèi)第一家傳統(tǒng)金華火腿出口制造商”，迅速占領(lǐng)西班牙市場，取得巨大成功。

2 核心自我評價(jià)：一個(gè)從人格角度解釋企業(yè)家創(chuàng)新行為的綜合概念

2.1 核心自我評價(jià)

企業(yè)家人格與創(chuàng)新的關(guān)系受到前所未有的關(guān)注。早期的研究探討了創(chuàng)造性的人格特征，如自信、責(zé)任心、樂觀、低焦慮等能帶來較高水平的創(chuàng)造性，然而他們發(fā)現(xiàn)單一特質(zhì)的研究難以形成一個(gè)有說服力的結(jié)論。美國學(xué)者Judge于1997年提出的核心自我評價(jià)（core self-evaluation）就是在特質(zhì)合并思路下誕生的新人格理論，它將自尊、自我效能感、情緒穩(wěn)定性和控制點(diǎn)這四種重要的特質(zhì)整合在一起，是對人格的潛在的、深層次描述。從創(chuàng)造性人格的研究角度來看，核心自我評價(jià)作為一個(gè)深層次的人格結(jié)構(gòu)，它包含的四種特質(zhì)均被證實(shí)與創(chuàng)造性有正相關(guān)關(guān)系。當(dāng)然，核心自我評價(jià)與個(gè)體創(chuàng)新的關(guān)系，其內(nèi)在機(jī)制及是否有中介變量都有待進(jìn)一步研究。

創(chuàng)新是個(gè)體取得某一想法并將其轉(zhuǎn)換成一項(xiàng)新奇和有用的產(chǎn)品、服務(wù)或方法的多階段過程，它既包括產(chǎn)生創(chuàng)意也包括實(shí)施創(chuàng)意。根據(jù)中國人民大學(xué)孫健敏等人的研究（2011），核心自我評價(jià)與創(chuàng)意產(chǎn)生有顯著相關(guān)性。個(gè)體特征如自我效能感和工作掌控程度能夠促進(jìn)創(chuàng)意的產(chǎn)生，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)體創(chuàng)新行為。在其2012的研究中，他提出：核心自我評價(jià)能夠推動道德式領(lǐng)導(dǎo)和組織公民行為。

近年來有研究證明核心自我評價(jià)高的人的主要特征是自信，而自信能夠帶來創(chuàng)新績效。自信的個(gè)體更可能運(yùn)用非常規(guī)的知識去發(fā)現(xiàn)和解決問題；自信的個(gè)體更愿意去承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，核心自我評價(jià)能夠影響人們的工作動機(jī)，核心自我評價(jià)高的個(gè)體傾向于選擇復(fù)雜的工作任務(wù)，其內(nèi)在動機(jī)更強(qiáng)烈。在理論研究的同時(shí)更多的案例實(shí)證了理論成果的正確性。

2.2 核心自我評價(jià)與企業(yè)家個(gè)體創(chuàng)新行為呈正相關(guān)關(guān)系

為何核心自我評價(jià)與工作績效之間存在較高的相關(guān)？根據(jù)Judge和Bono的元分析結(jié)果表明，四種核心特質(zhì)與工作績效的相關(guān)分別為：自尊0.26、控制點(diǎn)0.22、情緒穩(wěn)定性0.19、自我效能0.23。核心特質(zhì)與工作績效的平均相關(guān)為0.23，因此Judge等認(rèn)為核心自我評價(jià)可以成為預(yù)測工作績效的重要人格因素。

Judge指出個(gè)體動機(jī)在其中起了中介作用，當(dāng)個(gè)體的核心自我評價(jià)水平越高，其完成工作任務(wù)的動機(jī)越強(qiáng)烈。由于動機(jī)是工作績效的主要決定因素，因此，具有積極核心自我評價(jià)的個(gè)體能夠更加成功地完成他們的工作任務(wù)。Erez和Judge的實(shí)證研究支持了這一觀點(diǎn)。在實(shí)驗(yàn)室情境中，核心自我評價(jià)與自我報(bào)告的任務(wù)動機(jī)的相關(guān)為0.39（p<0.01），與任務(wù)績效（完成任務(wù)的個(gè)數(shù)）的相關(guān)為0.35（p<0.01）。

國內(nèi)學(xué)者趙燕（2011）采用核心自我評價(jià)、工作績效問卷為研究工具，對1010名企業(yè)員工進(jìn)行調(diào)查，探討核心自我評價(jià)與工作績效的關(guān)系。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：核心自我評價(jià)與員工工作績效存在顯著正相關(guān)，且能夠有效預(yù)測員工的工作績效。核心自我評價(jià)對關(guān)系績效的作用要大于其對任務(wù)績效的作用。核心自我評價(jià)問卷可以作為預(yù)測企業(yè)員工工作績效的有效測評工具。

核心自我評價(jià)與企業(yè)家個(gè)體創(chuàng)新行為密切相關(guān)。自1997年Judge年在研究人格變量和工作變量的關(guān)系時(shí)提出核心自我評價(jià)的概念，2005年我國學(xué)者甘怡群等人首次驗(yàn)證了在中國背景下，該結(jié)構(gòu)也是穩(wěn)定地存在著的。核心自我評價(jià)與工作變量的關(guān)系已得到大量研究的證實(shí)，大部分研究顯示了核心自我評價(jià)能夠很好地預(yù)測工作變量。但是核心自我評價(jià)在創(chuàng)新領(lǐng)域，尤其是企業(yè)家創(chuàng)新行為產(chǎn)生的機(jī)制、機(jī)理等方面，還有待更多數(shù)據(jù)的支持。

3 企業(yè)家創(chuàng)新行為分析

3.1 永遠(yuǎn)追逐成就的不懈動力

個(gè)體的動機(jī)尤其是工作動機(jī)到底來自哪里？為什么動機(jī)水平有高低的不同？企業(yè)家為什么具有高于常人的源源不斷的動力？麥克萊蘭提出，人們在工作情境中有三種基本的動機(jī)和激勵需要同時(shí)存在：對權(quán)力的需要、對歸屬的需要和對成就的需要，只是各種需要的強(qiáng)弱程度因人而異。研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)家們顯示出很高的成就需要和較高的權(quán)力需要，他們具有強(qiáng)烈的成功欲望和自我實(shí)現(xiàn)的心理需要，其成就欲望遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通人群，這種強(qiáng)烈的成就欲望推動企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)成功：（1）更愿意尋求挑戰(zhàn)性的工作，敢于承擔(dān)責(zé)任，渴望自己將從事的工作做得更完美更有成效，更強(qiáng)動機(jī)去追求成功；（2）更愿意承擔(dān)并接受風(fēng)險(xiǎn)，尤其是在創(chuàng)辦企業(yè)、自主經(jīng)營過程中，越是成就欲望強(qiáng)烈的人越是愿意承擔(dān)較高風(fēng)險(xiǎn)，無論是經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)（投入資金）、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)（放棄穩(wěn)定工作）或家庭風(fēng)險(xiǎn)（投入時(shí)間、精力），他們更愿意承受風(fēng)險(xiǎn)去交換創(chuàng)業(yè)成功的結(jié)果。企業(yè)家永遠(yuǎn)是精力旺盛、對學(xué)習(xí)和成長擁有強(qiáng)烈的興趣，擁有永恒的成就動機(jī)。

陳善平作為一位公司董事長始終吃苦耐勞，在2004年自主研制加工船時(shí)艱苦是常人難以想象的，一次他和工人們一起端熱水鍋，沸騰的水把他燙傷，一節(jié)手指被鍋沿割掉一半，他從地上撿起手指接上，繼續(xù)干活。創(chuàng)業(yè)多年，他從沒有半個(gè)字提到辛苦。如果有人問他為什么這么賣命？他總是說他最大的心愿不是賺錢——他喜歡做事，喜歡他在做的這件事，只要他認(rèn)為“值”的他就會去把事情做好?！鞍岩患虑樽龅阶詈谩本褪撬肋h(yuǎn)堅(jiān)持不懈的動力。

3.2 高于利潤之上的理想追求

作為企業(yè)，如果不以盈利為第一目的，是否不務(wù)正業(yè)？這樣的企業(yè)能否生存？作為全球制藥行業(yè)翹楚的默克公司創(chuàng)立100周年時(shí)，出版了《價(jià)值觀與夢想：默克百年》一書，它沒有對100年來所取得了財(cái)務(wù)成就津津樂道，反而一再強(qiáng)調(diào)自己是一直由理想指引和激勵的公司。《基業(yè)長青》指出，那些經(jīng)久不衰的偉大企業(yè)其實(shí)都有一個(gè)共同之處：即高于利潤之上的追求，有一個(gè)崇高的理想，并有務(wù)實(shí)精神。那些高瞻遠(yuǎn)矚的偉大企業(yè)家必定同時(shí)具備務(wù)實(shí)主義和理想主義雙重特性。管理大師德魯克認(rèn)為，企業(yè)家作為企業(yè)的管理者、決策者和領(lǐng)導(dǎo)者，首先必須為企業(yè)的生存和發(fā)展負(fù)責(zé)。其次，企業(yè)家還應(yīng)該有其他更高層次的追求和擔(dān)當(dāng)，不然無法區(qū)別于商人。他指出：一味強(qiáng)調(diào)利潤，會嚴(yán)重誤導(dǎo)管理者，管理者可能因此拼命擴(kuò)張目前銷路最好的產(chǎn)品線，忽視了市場的明日之星，縮減其研發(fā)經(jīng)費(fèi)和其他投資。局限于眼前利益，也是很多商人和中小企業(yè)主永遠(yuǎn)做不大的根本原因。

辦企業(yè)絕不是短期的投機(jī)行為。先做事，把事情做好，賺錢是自然而然的事。在擁有巨額資金時(shí)，陳善平?jīng)]有去投資房地產(chǎn)或股票，沒有選擇一切高回報(bào)的投機(jī)行為，他始終堅(jiān)持主業(yè)，始終考慮廣大漁民的利益和需求，盡管迎難而上，走了一條別人無法復(fù)制的崎嶇道路，也終于找到了一片可持續(xù)發(fā)展的藍(lán)海。

3.3 企業(yè)家的實(shí)質(zhì)是通過自身行為和思想影響社會，改變社會生活的人

黑爾斯認(rèn)為：“企業(yè)家是那些能夠抓住經(jīng)濟(jì)生活中的機(jī)遇，或能夠?qū)?jīng)濟(jì)生活中發(fā)生的機(jī)會作出反應(yīng)，通過創(chuàng)新為其本人和社會創(chuàng)造更多的價(jià)值，從而使整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系發(fā)生變化的人?！彪m然我國民營企業(yè)的實(shí)力越來越大，但是，很長一段時(shí)間以來，民營企業(yè)的老板大都在扮演商人和生意人的角色，即便積累了大量財(cái)富積累，企業(yè)規(guī)模也做大了，但很多人還是商人和小販的思維方式，真正能做出有深遠(yuǎn)影響力的不多。較少人能超越商人思維慣性，體現(xiàn)出高層次的價(jià)值追求。

企業(yè)家精神的實(shí)質(zhì)是通過自身行為和思想能夠影響社會改變社會生活的人。陳善平在浙江海域北麂島建立的海產(chǎn)品加工廠，既是獨(dú)家壟斷又是行業(yè)翹楚，他卻非要制造海上加工船，完全是出于對廣大漁民便利性的考量。其實(shí)他無需冒險(xiǎn)就可以維持巨額利潤。造船的難度超乎想象：以前沒有哪家大型造船廠做過，沒有先例沒有經(jīng)驗(yàn)；高昂的造價(jià)至少在數(shù)億甚至十億元以上，而他們只有幾千萬元；陳善平他們都是沒多少知識沒什么文化的漁民，沒有研發(fā)沒有設(shè)計(jì)隊(duì)伍；最要命的是造出這樣的巨型加工船，客戶、銷路和市場都是未知數(shù)。2007年他們用三年時(shí)間研制的海上巨型加工船下線投入使用，這也是亞洲第一艘也是目前規(guī)模最大的一艘海上水產(chǎn)品加工船。大船造成后，效益非常明顯?，F(xiàn)在全中國海域的漁民都能直接受惠于這艘大型加工船提供的服務(wù)，成千上萬漁民的收入得到幾十倍的提高。

參考文獻(xiàn)

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