影響遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)有效性的因素分析

艾敏+崔玉華

摘 要：遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)方式以其豐富的學(xué)習(xí)資源，不受時空限制等的優(yōu)越性，逐漸成為信息社會人們進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的重要方式。但在實踐發(fā)展中，由于諸多因素的影響，使得它的質(zhì)量常常受到社會各界的質(zhì)疑。因此，探討影響遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)有效性的因素，對于推進(jìn)我國遠(yuǎn)程教育事業(yè)、提高遠(yuǎn)程教育質(zhì)量具有積極的意義。

關(guān)鍵詞：遠(yuǎn)程教育;遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者;學(xué)習(xí)有效性;影響因素

中圖分類號：TP316 ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志嗎：A ? ? ? ? ? ?文章編號：2095-1302（2014）12-00-02

0 ?引 ?言

與傳統(tǒng)教育相比，遠(yuǎn)程教育具有師生在時空上相對分離等特征，這些特征使得遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果的受到諸多因素的影響。而這些影響因素又與影響傳統(tǒng)教學(xué)和學(xué)習(xí)效果的因素有較多差異。本文采用文獻(xiàn)搜集法，關(guān)注遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中的主體——學(xué)習(xí)者，研究并分析影響其學(xué)習(xí)有效性的若干因素，積極促進(jìn)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)效果的提高。

1 ?遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的有效性分析

1.1 ?什么是學(xué)習(xí)有效性

有效是通過教師在一段時間的教學(xué)后，學(xué)生所獲得的具體的進(jìn)步或發(fā)展。也就是說，學(xué)生有無進(jìn)步或發(fā)展是教學(xué)有沒有效益的唯一指標(biāo)。教學(xué)有無效益，并不是指教師有沒有完成教學(xué)內(nèi)容或教的認(rèn)真不認(rèn)真，而是指學(xué)生有沒有學(xué)到什么或?qū)W得好不好。如果學(xué)生不想學(xué)或者學(xué)了沒有進(jìn)步，即使教師教得很辛苦也是無效教學(xué)，同樣如果學(xué)生學(xué)得很辛苦，但沒有得到應(yīng)有的發(fā)展，也是無效或低效教學(xué)。

1.2 ?學(xué)習(xí)有效性包含哪些要素

速度、收益、安全是有效教學(xué)必須考慮的三個要素：速度可看作學(xué)習(xí)時間（長度）——投入;收益可看作學(xué)習(xí)結(jié)果（收獲） ——產(chǎn)出;安全可看作學(xué)習(xí)體驗（苦樂） ——體驗?？梢哉f，時間、結(jié)果和體驗是考量學(xué)生有效學(xué)習(xí)的三個指標(biāo)[1]。

學(xué)習(xí)時間指學(xué)習(xí)特定內(nèi)容所花費的時間，它意味著學(xué)習(xí)效率，即學(xué)習(xí)速度的快慢，顯然，學(xué)習(xí)速度快，學(xué)習(xí)特定內(nèi)容所花費的時間就少，效率也就高。節(jié)約學(xué)習(xí)時間，提高學(xué)習(xí)效率，首先要求把時間用在學(xué)習(xí)上，課堂教學(xué)不能把時間浪費在非學(xué)習(xí)上;第二要提高單位時間的學(xué)習(xí)質(zhì)量。

學(xué)習(xí)結(jié)果指學(xué)生經(jīng)過學(xué)習(xí)所發(fā)生的變化、獲得的進(jìn)步和取得的成績。這是有效性的核心指標(biāo)，也是我們平常所說的有效性，每節(jié)課都應(yīng)該讓學(xué)生有實實在在的感覺得到的學(xué)習(xí)收獲，它表現(xiàn)為：從不懂到懂，從少知到多知，從不會到會，從不能到能的變化和提高。學(xué)習(xí)結(jié)果不僅表現(xiàn)在雙基上，而且表現(xiàn)在智能上，特別是學(xué)習(xí)方法的掌握及思維方式的發(fā)展。

學(xué)習(xí)體驗指的是學(xué)生的學(xué)習(xí)感受，即學(xué)習(xí)活動所伴隨或生發(fā)的心理體驗。這是被傳統(tǒng)教學(xué)所忽視的考量有效性的一個向度?？鬃诱f過：知之者莫如好之者，好之者莫如樂之者。教學(xué)過程應(yīng)該成為學(xué)生一種愉悅的情緒生活和積極的情感體驗，學(xué)生在課堂上是興高采烈還是冷漠呆滯，是其樂融融還是愁眉苦臉？伴隨著學(xué)科知識的獲得，學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度是越來越積極還是越來越消極？學(xué)生的學(xué)習(xí)信心是越來越強還是越來越弱？這就是我們所強調(diào)的學(xué)習(xí)體驗，它是有效性的靈魂，學(xué)生越來越愛學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)有效性的內(nèi)在保證。由此看來讓孩子們學(xué)的愉悅、學(xué)得高興是保證課堂教學(xué)有效性的關(guān)鍵。

顯然，這三個指標(biāo)是相互關(guān)聯(lián)、相互制約的，它們具有內(nèi)在的統(tǒng)一性。學(xué)習(xí)時間是前提，投入一定的時間并提高學(xué)習(xí)效率，這是增加學(xué)習(xí)結(jié)果和強化學(xué)習(xí)體驗（積極）的基礎(chǔ);學(xué)習(xí)結(jié)果是關(guān)鍵，學(xué)習(xí)的學(xué)業(yè)進(jìn)步和學(xué)力提升不僅能促進(jìn)學(xué)習(xí)效率的提高，也能增進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極體驗;學(xué)習(xí)體驗是靈魂，積極的體驗和態(tài)度會促使學(xué)生樂于學(xué)習(xí)，并提高學(xué)習(xí)的效率和結(jié)果，實際上，學(xué)習(xí)體驗本身也是重要的學(xué)習(xí)結(jié)果?？傊?，考量學(xué)生學(xué)習(xí)的有效性必須綜合考慮這三個要素，提高學(xué)習(xí)效率、增進(jìn)學(xué)習(xí)結(jié)果、強化學(xué)習(xí)體驗（積極）是學(xué)習(xí)有效性的努力方向和追求目標(biāo)。

2 ?遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中影響學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)有效性的因素

2.1 ?學(xué)習(xí)者自身的影響因素

遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者是教學(xué)交互活動的核心，是影響教學(xué)交互質(zhì)量的核心因素。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者對媒體的熟悉程度、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)經(jīng)驗、先前知識基礎(chǔ)、認(rèn)知發(fā)展水平、學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)態(tài)度、認(rèn)知風(fēng)格與策略等都是影響教學(xué)交互水平的重要因素。學(xué)習(xí)者對媒體的熟悉程度和遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)經(jīng)驗是教學(xué)交互活動能否順利實施的保障，對媒體運用不自如、缺乏遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)經(jīng)驗導(dǎo)致學(xué)生參與教學(xué)交互的技術(shù)障礙，從而影響學(xué)習(xí)者參與教學(xué)交互活動的信心。學(xué)習(xí)者先前的知識基礎(chǔ)和認(rèn)知發(fā)展水平直接決定教學(xué)交互活動能否順利進(jìn)行。對交互內(nèi)容沒有先前知識基礎(chǔ)，或認(rèn)知發(fā)展水平不夠，容易影響學(xué)習(xí)者的心情，甚至放棄交互活動。參與教學(xué)交互活動的學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機和學(xué)習(xí)態(tài)度是產(chǎn)生高水平交互的前提，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機不明確，或?qū)W習(xí)動機不是對學(xué)習(xí)內(nèi)容意義的正確建構(gòu)，直接影響教學(xué)交互質(zhì)量的提高。不同學(xué)習(xí)者具有不同認(rèn)知風(fēng)格和策略，認(rèn)知風(fēng)格與策略能否和交互媒體、交互對象、交互策略等產(chǎn)生共鳴也是影響交互質(zhì)量的重要因素。

2.2 ?網(wǎng)絡(luò)資源的影響

網(wǎng)上資源不能令大多數(shù)學(xué)生滿意的主要原因是：網(wǎng)上資源內(nèi)容尚不夠豐富，且多以文本形式出現(xiàn)，比較枯燥乏味;網(wǎng)頁形式呆板，有些課程輔導(dǎo)缺乏交互性，沒有充分體現(xiàn)網(wǎng)上教學(xué)的特點;網(wǎng)頁內(nèi)容更新較慢，有的滯后于教學(xué)進(jìn)度。目前，網(wǎng)上學(xué)習(xí)較之面授輔導(dǎo)的優(yōu)勢尚未得到充分體現(xiàn)，這是學(xué)生更為青睞面授輔導(dǎo)的主要原因。當(dāng)然，原有的學(xué)習(xí)習(xí)慣以及上網(wǎng)費用較高也是原因之一。對此，我們不能一味地責(zé)備教師教育觀念沒有轉(zhuǎn)變，也不能一味地抱怨學(xué)生抱著傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣不放，而重要的是應(yīng)抓好網(wǎng)上資源建設(shè)中內(nèi)容的豐富、質(zhì)量的提高。同時，更應(yīng)重視課程教學(xué)設(shè)計及多種媒體教學(xué)資源一體化設(shè)計，從教學(xué)設(shè)計這個“源頭”上積極引導(dǎo)、甚至“迫使”學(xué)生采用上網(wǎng)學(xué)習(xí)方式及其他諸多方式進(jìn)行遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，以逐步形成良好的自主學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣。在一定意義上講，良好學(xué)習(xí)行為的形成有賴于開放教育教學(xué)模式的成熟與最終確立[2]。

2.3 ?外界環(huán)境的影響

網(wǎng)上學(xué)習(xí)環(huán)境是網(wǎng)上學(xué)習(xí)的根基。學(xué)者們最初認(rèn)為網(wǎng)上學(xué)習(xí)環(huán)境由物理環(huán)境和資源環(huán)境構(gòu)成，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展以及學(xué)習(xí)者參與性的加強，我國學(xué)者陳立認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中除了物理環(huán)境和資源環(huán)境，還應(yīng)該包括學(xué)習(xí)心理、學(xué)習(xí)氛圍、人際關(guān)系等多種復(fù)雜因素”，她將這些復(fù)雜因素統(tǒng)稱為“網(wǎng)絡(luò)人文環(huán)境”。因此，網(wǎng)上物理環(huán)境、資源環(huán)境和人文環(huán)境三者都不同程度地影響著遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的網(wǎng)上學(xué)習(xí)。

3 ?促進(jìn)遠(yuǎn)程教育中學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)有效性的建議

3.1 ?學(xué)習(xí)者應(yīng)提高自我約束性

遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)時間結(jié)構(gòu)具有以下特點：學(xué)習(xí)時間的流動性;學(xué)習(xí)時間的零散性;學(xué)習(xí)時間的不均性。顯然，網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)時間是分散在日常工作和生活中的片段化時間，時間長短極不均勻，每天開始學(xué)習(xí)的時刻也可能是流動性變化的，因此，學(xué)習(xí)者如果要按照遠(yuǎn)程教育目標(biāo)的要求，真正實現(xiàn)根據(jù)學(xué)習(xí)意向來計劃和安排學(xué)習(xí)時間，展開自己的學(xué)習(xí)活動，就需采用一定的技術(shù)把被生活和工作等機械分割的時間進(jìn)行靈活重組，即對時間進(jìn)行合理、有效的管理，否則有限的用于學(xué)習(xí)的時間就會被紛亂的各種活動所遮蔽。

3.2 ?遠(yuǎn)程教育單位提供管理和技術(shù)的支持

遠(yuǎn)程教育必須要有一支強大的課程管理隊伍，為學(xué)生提供咨詢、教學(xué)支持、管理和財政支持、技術(shù)支持，以及為新生、教師和輔導(dǎo)教師提供指導(dǎo)服務(wù)。

為教師和學(xué)生提供技術(shù)上的支持是課程成功的重要因素?？梢詾樾氯雽W(xué)的學(xué)生提供“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)綜合指南”的印刷小冊子或是讓學(xué)生在網(wǎng)上直接下載該文件。院校的Web網(wǎng)頁應(yīng)該能為學(xué)生提供包括可下載軟件和文件在內(nèi)的在線“幫助”系統(tǒng)。此外，還可以建立一個幫助桌面，學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)或電話的方式，獲得解決技術(shù)問題的建議和支持。

利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)和輔導(dǎo)的教師，比那些不接觸網(wǎng)絡(luò)的教師，需要更多的技術(shù)支持。因此，必須要有可勝任的技術(shù)支持人員，為教師提供及時的支持[3]。

3.3 ?加強網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)

網(wǎng)上學(xué)習(xí)環(huán)境方面，要加強網(wǎng)上物理環(huán)境、資源環(huán)境和人文環(huán)境：網(wǎng)上物理環(huán)境上，遠(yuǎn)程教育院校要積極開發(fā)功能強大的網(wǎng)上教學(xué)平臺并不斷完善其運行環(huán)境。網(wǎng)上資源環(huán)境上，教師不僅要積極開發(fā)豐富多樣的學(xué)習(xí)資源，更要在資源的優(yōu)質(zhì)上下工夫。網(wǎng)上人文環(huán)境上，遠(yuǎn)程教育院校和教師應(yīng)對學(xué)生有更多的持續(xù)關(guān)心、提供更好的網(wǎng)上學(xué)習(xí)支助服務(wù)。

總之，現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育的個性化學(xué)習(xí)支持服務(wù)強調(diào)尊重學(xué)習(xí)者的主體地位和個體差異，強調(diào)利用先進(jìn)的教育理念和信息技術(shù)優(yōu)勢，提供多樣化、個性化、人性化的學(xué)習(xí)支持環(huán)境。因此，遠(yuǎn)程教師要積極轉(zhuǎn)變觀念，考慮遠(yuǎn)程教育的特點及影響因素，樹立新的教學(xué)服務(wù)觀，使遠(yuǎn)程教育更好更快地為大眾服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1]劉海燕.什么是教學(xué)有效性[EB/OL]. http：//hubeixkg.2011.teacher.com.cn/feixueli2011admin/TeachingIntrospection/TeachingIntrospectionView.aspx？TiID=4634，2011.

[2]李海燕. 遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者網(wǎng)上有效學(xué)習(xí)的影響因素分析[J]. 吉林省教育學(xué)院學(xué)報 ，2011，27（9）：47-48.

[3]李立匣，嚴(yán)繼昌.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下成功學(xué)習(xí)的關(guān)鍵因素分析[EB/OL]. http：//www.edu.cn/importantnews_1659/20060710/t20060710_187534.shtml，2006.