企業(yè)應(yīng)如何保護(hù)好自身的商業(yè)情報(bào)和管理信息？

陸偉強(qiáng)律師：

您好！

最近，已在我公司就職多年，專門負(fù)責(zé)市場(chǎng)營銷的副總經(jīng)理向公司提出了辭職。而令公司高層不安的是，該副總經(jīng)理的辭職，據(jù)說是與公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在挖墻腳有關(guān)。應(yīng)該講，這幾年來我公司無論在市場(chǎng)開拓、市場(chǎng)營銷方面取得的重大突破和成績(jī)，都離不開這位副總經(jīng)理的辛勤工作。同時(shí)，該副總經(jīng)理也掌握了公司許多商業(yè)上的秘密。而更令人頭痛的是，根據(jù)聘用合同，該副總經(jīng)理提前三個(gè)月向公司提出辭職報(bào)告后，仍然和以往一樣在外出差和展開公司業(yè)務(wù)。請(qǐng)問：我公司應(yīng)當(dāng)采取哪些有效的措施，來防止或避免因該副總經(jīng)理的辭職，而使得公司的商業(yè)秘密受到侵害呢？

讀者：王乾林

王乾林讀者：

您好！

隨著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)在不斷創(chuàng)新自身產(chǎn)品、完善產(chǎn)品售后服務(wù)的同時(shí)，對(duì)于人才的需求也正在不斷地增長(zhǎng)。這一趨勢(shì)也導(dǎo)致了人才流動(dòng)不斷頻繁和加速;。而人才流動(dòng)又多發(fā)于您來信中所提及的企業(yè)高層管理人員之中。由于這些企業(yè)高層管理人員在參與經(jīng)營管理過程中，直接或間接地掌握了大量的企業(yè)商業(yè)情報(bào)和管理信息。因此，企業(yè)往往因高層管理人員跳槽，會(huì)面臨大量的商業(yè)情報(bào)和管理信息的外泄，造成企業(yè)無法彌補(bǔ)的經(jīng)濟(jì)損失。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立起一套規(guī)范的、能夠?qū)ζ髽I(yè)商業(yè)情報(bào)加以保護(hù)的管理制度。同時(shí)，對(duì)于大量接觸和知曉企業(yè)商業(yè)情報(bào)和管理信息的高層管理人員，還應(yīng)當(dāng)視情況，與其簽訂保密合同或競(jìng)業(yè)限制合同。

首先，企業(yè)在制定商業(yè)情報(bào)和管理信息保護(hù)的管理制度前，應(yīng)當(dāng)了解哪些企業(yè)的商業(yè)情報(bào)屬于法律規(guī)定的商業(yè)秘密，以及如何管理才能受到法律的保護(hù)。因?yàn)椴⒎瞧髽I(yè)所有商業(yè)情報(bào)都可以認(rèn)定為屬于法律規(guī)定的商業(yè)秘密。同時(shí)，也并非所有被認(rèn)定為商業(yè)秘密的商業(yè)情報(bào)就能夠受到法律保護(hù)。

根據(jù)我國《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定，商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人（這里指企業(yè)）帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)企業(yè)采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。從上述規(guī)定可以看出，商業(yè)秘密是指企業(yè)的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。它包括設(shè)計(jì)、程序、產(chǎn)品配方、制作工藝、制作方法、管理訣竅、客戶名單、貨源情報(bào)、產(chǎn)銷策略、招投標(biāo)中的標(biāo)底及標(biāo)書內(nèi)容等方面的公司信息。而屬于上述范圍內(nèi)的商業(yè)秘密，還必須符合三個(gè)條件：一是該信息不為公眾所知悉，即該信息是不能從公開渠道直接獲取的;二是該信息能為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性，即具有確定的可應(yīng)用性，能為企業(yè)帶來現(xiàn)實(shí)的或者潛在的經(jīng)濟(jì)利益或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);三是企業(yè)對(duì)該信息采取了保密措施。保密措施，可以包括口頭或書面的保密協(xié)議、對(duì)職工或有業(yè)務(wù)關(guān)系的他人提出保密要求等合理措施。

由此可見，只有在法律規(guī)定范圍內(nèi)的企業(yè)技術(shù)信息和經(jīng)營信息，才能夠稱為企業(yè)的商業(yè)秘密。而企業(yè)的商業(yè)秘密還必須在符合不為公眾所知悉和具有實(shí)用性能帶給企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，企業(yè)還需對(duì)于上述商業(yè)秘密采取了保密措施。只有這樣做，企業(yè)的商業(yè)秘密才能受到法律的保護(hù)。對(duì)于保密措施特別值得注意的是，雖然法律規(guī)定口頭形式也可以作為合理措施來認(rèn)定，但本律師仍然建議企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用書面形式，如對(duì)屬于商業(yè)秘密的文件首頁標(biāo)明“機(jī)密”字樣、與相關(guān)人員簽訂書面保密協(xié)議等，以利于證據(jù)的收集和保全。

其次，應(yīng)當(dāng)和高層管理人員簽訂專門的保密協(xié)議或是競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議。我國相關(guān)的勞動(dòng)法規(guī)中建立了員工保密義務(wù)和競(jìng)業(yè)限制的法律制度，為切實(shí)保護(hù)企業(yè)的商業(yè)秘密奠定了法律基礎(chǔ)。根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第23條規(guī)定，用人單位與勞動(dòng)者可以在勞動(dòng)合同中約定保守用人單位的商業(yè)秘密和與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的保密事項(xiàng)。對(duì)負(fù)有保密義務(wù)的勞動(dòng)者，用人單位可以在勞動(dòng)合同或保密協(xié)議中與勞動(dòng)者約定競(jìng)業(yè)限制條款，并約定在解除或者終止勞動(dòng)合同后，在競(jìng)業(yè)限制內(nèi)按月給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。勞動(dòng)者違反競(jìng)業(yè)限制約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金。

根據(jù)上述規(guī)定，我們可以看出，我國勞動(dòng)法規(guī)中，規(guī)定了企業(yè)保護(hù)自身商業(yè)秘密的兩種方法，即企業(yè)與職工簽訂保密協(xié)議和競(jìng)業(yè)限制協(xié)議。而這兩種方法適用對(duì)象和方法止是不同的。先來說說保密協(xié)議。保密協(xié)議是指公司與負(fù)有保密義務(wù)的職工（包括一般職工和高層管理人員）就保守公司商業(yè)秘密等相關(guān)事項(xiàng)簽訂的協(xié)議。它包括保密內(nèi)容和范圍、保密措施、保密待遇，以及違反保密義務(wù)責(zé)任等。保密協(xié)議既可以寫在勞動(dòng)合同中，也可以單獨(dú)簽訂。這里需要特別指出的是，并非是只有與企業(yè)簽訂保密協(xié)議的職工對(duì)公司商業(yè)秘密才負(fù)有保密義務(wù)。凡是與企業(yè)建立有勞動(dòng)關(guān)系的職工，對(duì)于企業(yè)的商業(yè)秘密均負(fù)有保密的法定義務(wù)，無論是否簽訂有保密協(xié)議。企業(yè)也不會(huì)因職工簽訂了保密協(xié)議，而必須給予職工額外的保密費(fèi)用。這也是保密協(xié)議與競(jìng)業(yè)限制的最大的區(qū)別所在。

競(jìng)業(yè)限制則是指，規(guī)定職工在與公司解除或者終止勞動(dòng)合同后的一定期限內(nèi)，不得到與企業(yè)生產(chǎn)或者經(jīng)營同類產(chǎn)品、從事同類業(yè)務(wù)的有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系或者自己開業(yè)生產(chǎn)或者經(jīng)營同類產(chǎn)品、從事同類業(yè)務(wù)。

企業(yè)與職工簽訂競(jìng)業(yè)限制協(xié)議必須注意幾點(diǎn)：第一，競(jìng)業(yè)限制的人員是有限制的，并不是所有的職工都適用于競(jìng)業(yè)限制的規(guī)定。企業(yè)能夠與職工簽訂競(jìng)業(yè)限制協(xié)議的，僅限于公司的高級(jí)管理人員、高級(jí)技術(shù)人員和其他負(fù)有保密義務(wù)的職工。第二，競(jìng)業(yè)限制的范圍應(yīng)當(dāng)界定清楚。原則上，競(jìng)業(yè)限制的范圍、地域，應(yīng)當(dāng)以能夠與企業(yè)形成實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的地域?yàn)橄?。第三，?jìng)業(yè)限制的期限不得超過兩年。第四，也是最為重要的，是給予競(jìng)業(yè)限制的職工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償金，是企業(yè)對(duì)職工履行競(jìng)業(yè)限制義務(wù)的補(bǔ)償。根據(jù)法律規(guī)定，競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償金不能包含在工資中，只能在勞動(dòng)關(guān)系結(jié)束后，在競(jìng)業(yè)限制期限內(nèi)按月給予職工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。而具體的補(bǔ)償金額可由雙方約定。

最后，應(yīng)當(dāng)對(duì)于相關(guān)人員設(shè)定合理的脫密期。企業(yè)在建立規(guī)范的有關(guān)公司商業(yè)情報(bào)和管理信息的保護(hù)措施，并且與相關(guān)人員，特別是高層管理人員簽訂專門的保密協(xié)議或競(jìng)業(yè)限制協(xié)議后，往往會(huì)忽略另一個(gè)非常重要的問題，即對(duì)于即將離職的人員建立一個(gè)脫密期制度。而對(duì)于脫密期，法律上無明文規(guī)定，需要公司在管理制度或是保密協(xié)議和競(jìng)業(yè)限制協(xié)議中加以規(guī)定，以便更好地保護(hù)企業(yè)最新的商業(yè)情報(bào)和管理信息不受侵犯。所謂脫密期，即對(duì)于掌握公司商業(yè)情報(bào)和管理信息的人員，無論是合同期滿離職或是主動(dòng)向企業(yè)提出離職者，都應(yīng)當(dāng)根據(jù)其掌握和接觸商業(yè)情報(bào)和管理信息程度，提前變更其工作內(nèi)容，盡可能地不讓其再掌握和接觸企業(yè)最新的商業(yè)情報(bào)和管理信息。以您公司負(fù)責(zé)市場(chǎng)營銷的副總經(jīng)理來說，當(dāng)他向公司提出辭職后，就應(yīng)當(dāng)視公司業(yè)務(wù)情況，逐步地讓他退出或盡量避免再直接參與公司的市場(chǎng)營銷工作，而改為在離職前做一些內(nèi)部管理的工作。此外在一些外資企業(yè)中，還建立有對(duì)離職人員進(jìn)行離職前的審計(jì)制度。這些經(jīng)驗(yàn)都是值得您公司加以參考的。

（作者系上海紐思達(dá)律師事務(wù)所主任、合伙人）