山西省大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語言暴力行為調(diào)查及分析

毛婷婷，梁昌蓮

（1.晉中學(xué)院教育科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，山西晉中030600；2.晉中學(xué)院體育學(xué)院，山西晉中030600）

網(wǎng)絡(luò)語言暴力是指在互聯(lián)網(wǎng)虛擬空間中，一定規(guī)模數(shù)量的網(wǎng)民以語言為媒介對某一事件中的特定對象發(fā)表具有煽動性、攻擊性、侮辱性的不當(dāng)言論，或公開其隱私并影響當(dāng)事人及其親友的正常生活，并對他人人格、精神和心理造成傷害的過激行為，是社會暴力在網(wǎng)絡(luò)上的延伸.大學(xué)生作為上網(wǎng)人群的主力軍，如何認(rèn)識和有效應(yīng)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語言暴力行為便成了值得人們關(guān)注和思考的問題[1-4].

1 研究方法和研究對象

被試選取山西省三所大學(xué)為樣點(diǎn)學(xué)校，在三所樣校中采用分層隨機(jī)抽樣的方法，按照年級、性別和學(xué)科性質(zhì)，隨機(jī)抽取240 名在校大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，收回有效問卷221份.

本研究使用《網(wǎng)絡(luò)語言暴力問卷調(diào)查》調(diào)查表，共25題.主要針對大學(xué)生對典型的網(wǎng)絡(luò)語言暴力事件的了解程度、參與程度和對網(wǎng)絡(luò)語言暴力行為的看法進(jìn)行調(diào)查.

2 調(diào)查結(jié)果與分析

2.1 山西省大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀

山西省大學(xué)生呈現(xiàn)網(wǎng)齡長，上網(wǎng)時間長的特點(diǎn).在本次隨機(jī)抽取的221 名在校大學(xué)生中，對大學(xué)生的網(wǎng)齡、上網(wǎng)時長作了統(tǒng)計.其中，7.2%的大學(xué)生網(wǎng)齡在2 年以下，37.1%網(wǎng)齡在2 年以上4 年以下，30.8%網(wǎng)齡在4年以上6年以下，24.9%網(wǎng)齡在6年以上.其中48.4%的大學(xué)生每天上網(wǎng)時長2 小時以上4小時以下.由于大學(xué)生長時間“生活”在網(wǎng)絡(luò)世界中，因此接觸網(wǎng)絡(luò)語言暴力的機(jī)會就多，有可能參與到網(wǎng)絡(luò)語言暴力中.

2.2 山西省大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語言暴力行為的現(xiàn)狀分析

2.2.1 山西省大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)語言暴力的現(xiàn)狀

調(diào)查結(jié)果顯示：有73.7%的大學(xué)生認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)語言暴力行為是不理性甚至非常不理性的行為.但是其中也有55.7%的大學(xué)生有過網(wǎng)絡(luò)語言暴力行為，68%的大學(xué)生在兩周或更長時間內(nèi)有過攻擊行為，其主要的攻擊對象有演藝明星、奇聞怪談和重大新聞事件.主要攻擊行為是惡搞調(diào)侃、粗口臟話和匿名（或用他人的名字）惡意留言，攻擊的地點(diǎn)一般為博客留言區(qū)、QQ 群和BBS.本次調(diào)查還了解到，88.9%的大學(xué)生攻擊的對象為不認(rèn)識的人和沒有經(jīng)歷過的事.

2.2.2 山西省大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語言暴力行為的表現(xiàn)形式

網(wǎng)絡(luò)語言暴力的表現(xiàn)形式是多種多樣的，在本次調(diào)查所列的12種表現(xiàn)形式中，山西省大學(xué)生最常使用的手段見表1.

表1 常見網(wǎng)絡(luò)語言暴力行為Tab.1 Common network language violence

大學(xué)生通過粗口臟話侮辱、謾罵他人，過激性惡搞調(diào)侃和匿名惡意留言等方式對當(dāng)事人進(jìn)行攻擊，對當(dāng)事人造成身心傷害，構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)語言暴力.雖然大學(xué)生受教育程度較高，但仍熱衷于網(wǎng)絡(luò)語言暴力行為.

2.2.3 山西省大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語言暴力行為的成因

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語言暴力行為的原因有很多，它與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、社會環(huán)境以及大學(xué)生自身素質(zhì)等有著密切關(guān)系.引起大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語言暴力行為的最常見原因見表2.

表2 常見網(wǎng)絡(luò)語言暴力行為的起因Tab.2 Common causes of network language violence

首先，大學(xué)生缺乏社會經(jīng)驗(yàn)，容易被各種新奇的網(wǎng)絡(luò)事件所吸引，從而參與到網(wǎng)絡(luò)語言暴力事件中.除此之外，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的虛擬性和隱蔽性也為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語言暴力的滋生提供了溫床，因此大學(xué)生可以毫無顧忌，甚至是無緣無故地對他人進(jìn)行攻擊而不擔(dān)心暴露自己的真實(shí)身份.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)暴力行為同大學(xué)生的年齡特點(diǎn)和心理特征有著密切關(guān)系，大學(xué)生思想活躍、熱情，容易接受新鮮事物，但是相對缺乏社會經(jīng)驗(yàn)，這就導(dǎo)致了一些大學(xué)生沒有進(jìn)行鑒別就對“自己認(rèn)同的人或事表示支持”，對自己不認(rèn)同和支持的人或事進(jìn)行攻擊.加之大學(xué)生控制和調(diào)節(jié)情緒的能力較弱，導(dǎo)致部分大學(xué)生就會在“情緒不佳”時惡語相向，造成網(wǎng)絡(luò)語言暴力.

其次，同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開放性、隱匿性和虛擬性有緊密的聯(lián)系，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特殊性對大學(xué)生的道德成長構(gòu)成了新的挑戰(zhàn).網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開放性使得各種信息不經(jīng)過濾而出現(xiàn)在大學(xué)生的視野中.而大多數(shù)的網(wǎng)站都不需要采取實(shí)名，具有一定的隱蔽性.這種無拘無束的語言環(huán)境使得大學(xué)生肆無忌憚的發(fā)表任何言論而不考慮后果和負(fù)面影響.

第三，媒體的煽風(fēng)點(diǎn)火是大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)語言暴力的原因之一.網(wǎng)絡(luò)媒體為增加所謂的“賣點(diǎn)”，追求點(diǎn)擊率，以提高自身的影響力和經(jīng)濟(jì)效益，常常不考慮自身的社會責(zé)任，通過發(fā)布一些具有煽動性標(biāo)題的文章或具有情緒性的言論來吸引網(wǎng)民的眼球.大學(xué)生在這樣的媒體環(huán)境中容易失去了理性思考而實(shí)施語言暴力.此外，網(wǎng)絡(luò)管道監(jiān)管的缺失也是其重要原因之一.

2.2.4 不同性別的大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)語言暴力的現(xiàn)狀

大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)語言暴力的人數(shù)眾多，而男女生之間又有顯著差異.

男生與女生在是否有過網(wǎng)絡(luò)語言暴力行為方面有顯著差異（見表3）.大學(xué)男生的網(wǎng)絡(luò)語言暴力行為要顯著多于女生.究其原因，一是男女生的性格特征不同，如男生在沖動、自信、外向的方面強(qiáng)于女生，而女生在克己、忍耐、謹(jǐn)慎等方面優(yōu)于男生；二是男女生上網(wǎng)的目的不同，女生上網(wǎng)則更傾向于聊天或購物，男生更多的是為了玩網(wǎng)絡(luò)游戲，而網(wǎng)絡(luò)游戲更多涉及暴力畫面和語言，這就更容易誘發(fā)了男生去參與網(wǎng)絡(luò)語言暴力事件.

表3 不同性別大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語言暴力行為的差異性Tab.3 Network language violence difference in college students of different gender

2.2.5 不同專業(yè)的大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)語言暴力的現(xiàn)狀

受所學(xué)專業(yè)的影響，不同專業(yè)的大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)語言暴力的情況不同，調(diào)查結(jié)果顯示學(xué)科性質(zhì)與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語言暴力行為有顯著差異.

由表4 得知，藝體類大學(xué)生同理工類和文史類大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)語言暴力行為有著顯著差異，藝體類大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)語言暴力行為的均值和標(biāo)準(zhǔn)差均高于理工類和文史類大學(xué)生.

表4 不同專業(yè)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語言暴力行為的差異性Tab.4 Network language violence difference of different major

藝體類大學(xué)生由于其專業(yè)學(xué)習(xí)的特殊性，使其情感豐富細(xì)膩，個性張揚(yáng)偏激，感性思想強(qiáng)于理性約束[5]，而普通人文學(xué)科的大學(xué)生受傳統(tǒng)教育方式的影響，在追求個性方面的欲望不如藝體類大學(xué)生強(qiáng).因此，他們比普通人文學(xué)科的大學(xué)生更容易參與到網(wǎng)絡(luò)語言暴力事件中.

3 結(jié)論和建議

山西省大學(xué)生能夠意識到網(wǎng)絡(luò)語言暴力行為是不理性的，但是參與網(wǎng)絡(luò)語言暴力的人數(shù)眾多.其次，山西省大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)暴力行為與大學(xué)生的年齡特點(diǎn)與心理特征、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特殊性以及媒體的大肆宣揚(yáng)有密切的關(guān)系.男生比女生更容易參與到網(wǎng)絡(luò)語言暴力行為中，藝體類大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)語言暴力的行為比理工類和文史類大學(xué)生的行為更顯著.

針對這一現(xiàn)狀，建議健全網(wǎng)絡(luò)法制，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名上網(wǎng)；各高校要高度重視大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語言暴力現(xiàn)象，從提高學(xué)校思想道德教育、建立健全網(wǎng)絡(luò)法制、提高大學(xué)生個人素質(zhì)等方面培養(yǎng)大學(xué)生積極健康的上網(wǎng)意識，使大學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀，逐漸遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)語言暴力行為.

[1]崔嵐.高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語言暴力的整治與網(wǎng)絡(luò)法律意識地培養(yǎng)[J].中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊,2013（10）:232.

[2]郭愛濤.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)暴力行為分析[J].揚(yáng)州大學(xué)學(xué)報:高教研究版,2012,16（1）:76-80.

[3]曠芳.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)暴力行為成因及引導(dǎo)策略探析[J].學(xué)理論,2012（4）:49-50.

[4]李憲玲.網(wǎng)絡(luò)語言暴力的成因分析及對策研究[D].武漢:華中師范大學(xué),2010.

[5]俞紅蕾.網(wǎng)絡(luò)語言的特點(diǎn)及對大學(xué)生的影響[J].教書育人,2012（10）:56-57.