創(chuàng)新工場(chǎng)汪華 如何真正地做創(chuàng)新

文/孫 彤

（本文根據(jù)創(chuàng)新工場(chǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人汪華在2014極客公園創(chuàng)新大會(huì)的演講整理）

第一個(gè)感覺(jué)，首先創(chuàng)新是為了滿足需求。有三個(gè)類別的創(chuàng)新：一種是創(chuàng)造一個(gè)新的需求;第二是創(chuàng)造一個(gè)新的方式來(lái)滿足需求;第三是讓一個(gè)需求從少部分的用戶擴(kuò)展到很大的用戶群。

比如手機(jī)，20世紀(jì)60—70年代摩托羅拉創(chuàng)造了手機(jī)。而蘋果在2007年的時(shí)候創(chuàng)造了iPhone，把手機(jī)提升到了互聯(lián)網(wǎng)的智能手機(jī)。最近，小米的創(chuàng)新，讓手機(jī)從五六千元錢的高價(jià)品降到了普通大眾都能使用。創(chuàng)新實(shí)際上是在更好地滿足需求。

創(chuàng)新不是平白無(wú)故發(fā)生的，所有的創(chuàng)新都來(lái)自于變化，有幾個(gè)層次：一是整個(gè)社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施的變化。比如蒸汽機(jī)的發(fā)明、火車的年代、電力的發(fā)明。20世紀(jì)70年代個(gè)人PC的流行，一直到90年代的互聯(lián)網(wǎng)，近幾年的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng);二是整個(gè)社會(huì)的運(yùn)行生產(chǎn)方式變化的創(chuàng)新。比如最近幾年的社交網(wǎng)絡(luò)，還有更小的一些創(chuàng)新，發(fā)生在垂直領(lǐng)域和垂直人群。

其實(shí)創(chuàng)新本質(zhì)上就有兩件事：一是來(lái)自于用更好地方式滿足一個(gè)需求。二是來(lái)自于變化。越大的需求能產(chǎn)生越大地創(chuàng)新，而越大地變化，也能產(chǎn)生越大地創(chuàng)新。

最大的兩個(gè)變化來(lái)自于兩個(gè)：首先人群的變化?，F(xiàn)在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)造成了完全不同的人群，比如3歲的小孩能使用手機(jī)玩游戲，5歲就會(huì)用微信了。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這么多年來(lái)培養(yǎng)了一群全新的人群，他們?cè)谑褂眯袨?、?xí)慣、思想，已經(jīng)跟原來(lái)的人完全不一樣。而互聯(lián)網(wǎng)已有的那些，在人群更替的時(shí)候就很容易被替換掉，會(huì)產(chǎn)生一個(gè)巨大的變革的機(jī)會(huì)。

其次是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)有可能重構(gòu)整個(gè)社會(huì)和整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行方式。整個(gè)方法論，快速迭代、去掉中間層等等，不僅僅限于互聯(lián)網(wǎng)圈，這些做事情的方法有可能擴(kuò)散到整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各行各業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)人實(shí)際上是整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)重構(gòu)和改造的先鋒。

如何真正的做創(chuàng)新?無(wú)外乎就幾個(gè)事：第一、你做得早，你比別人早一步抓住這個(gè)需求，抓住這個(gè)需求的變化。第二、做得狠。你顛覆整個(gè)行業(yè)的規(guī)則。第三、做得難。你做了一件非常非常難做到的事情，別人認(rèn)為不可能的事，或者是非?；ňΦ氖?。

何為做得早?互聯(lián)網(wǎng)里沒(méi)有藍(lán)海可言，在互聯(lián)網(wǎng)里只有三種可能性：第一種是你抓住了一個(gè)時(shí)間窗口，進(jìn)去的時(shí)候沒(méi)人跟你競(jìng)爭(zhēng);第二種你做的是一個(gè)小池塘，別人不會(huì)跟你搶;第三種你做的是一個(gè)死海。就算你將來(lái)一定會(huì)成功，比如你在2000年做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，大方向是沒(méi)錯(cuò)，但這是死海，你首先要活到2006年、2007年。

舉個(gè)例子，2009年我犯了一個(gè)錯(cuò)誤，就是沒(méi)做手機(jī)。按道理說(shuō)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這件事情我已經(jīng)了解得很深了，但我當(dāng)時(shí)選擇不做一家手機(jī)公司，而雷軍開始做小米。在我看來(lái)，硬件很快打起價(jià)格戰(zhàn)，到最后硬件會(huì)趨于零。但我忽視了電商的變化，這是我的弱項(xiàng)。雷軍為什么敢做手機(jī)，實(shí)際上他在電商的積累非常強(qiáng)，所以在我看來(lái)做手機(jī)是一件壞事情，在他看來(lái)是一件好事情。

何為做得狠?打破既有的利益機(jī)制。這里面的關(guān)鍵字是“風(fēng)險(xiǎn)”。你敢冒多大的風(fēng)險(xiǎn)才有多大的創(chuàng)新。你做任何一個(gè)創(chuàng)新本質(zhì)上都有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。比如微信做得非常成功，按道理來(lái)說(shuō)，最應(yīng)該成功的應(yīng)該是手機(jī)Q Q。但背著包袱，不可能完全不管以前的用戶體驗(yàn)和習(xí)慣，這是做得不夠狠。為什么陌陌更狠呢?因?yàn)樵谖⑿乓呀?jīng)占據(jù)優(yōu)勢(shì)的情況下，陌陌就敢專注做小的領(lǐng)域。這樣一個(gè)小的領(lǐng)域微信很難兼容它的需求，否則會(huì)損失用戶。再比如安卓狠在哪里?它不但免費(fèi)，還開放源代碼，還允許每個(gè)手機(jī)廠商、運(yùn)營(yíng)商自己修改安卓的操作系統(tǒng)。

何為做得難?你做這件事情多容易，別人也有多容易，你創(chuàng)造的價(jià)值越薄，實(shí)際上別人復(fù)制你的價(jià)值越容易。你有可能通過(guò)精益創(chuàng)業(yè)去獲得一張門票，但是完全真正的創(chuàng)新必須建立壁壘，去做一些很難的事情，有可能是在技術(shù)上的，有可能是在運(yùn)營(yíng)上的，有可能是在傳統(tǒng)上的。