對地方高校管理類專業(yè)ERP實驗教學(xué)的思考

朱海

（河南科技大學(xué)管理學(xué)院，河南 洛陽 471023）

對地方高校管理類專業(yè)ERP實驗教學(xué)的思考

朱海

（河南科技大學(xué)管理學(xué)院，河南 洛陽 471023）

隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，越來越多的地方高校在管理類專業(yè)中注重實踐環(huán)節(jié)的開展，使學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識之余能夠體驗到有關(guān)模擬管理的情景，其中開展ERP實驗教學(xué)是理論教學(xué)和實踐環(huán)節(jié)的重要組成部分。本文借鑒眾多地方院校經(jīng)驗，結(jié)合管理專業(yè)ERP教學(xué)的實際，為ERP教學(xué)提出新的設(shè)計思路。

ERP教學(xué)；管理類專業(yè)；教學(xué)改革

隨著社會競爭的日益激烈，企業(yè)對復(fù)合型人才的需求量增大。這就給高校培養(yǎng)應(yīng)用型人才，培養(yǎng)復(fù)合型人才提供了新的要求。隨著國家對教育改革力度的不斷投入。高校對應(yīng)用型人才的重視程度也日漸提高，因此，ERP教學(xué)已經(jīng)成為高校管理類專業(yè)教學(xué)的一個重要組成部分。許多高校已經(jīng)開始了實驗教學(xué)的探索。對于經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院來說，如何更好地利用現(xiàn)有的教學(xué)資源，培養(yǎng)應(yīng)用型和復(fù)合型人才，成為高校所面臨的一大難題。

1 ERP課程教學(xué)開設(shè)的意義

面對社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)對管理類人才的需求日益增加。地方高校管理類專業(yè)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和良好的機(jī)遇。隨著企業(yè)信息管理技術(shù)的發(fā)展，社會對管理類人才的知識結(jié)構(gòu)、實踐能力、綜合素質(zhì)提出了更高的要求。然而當(dāng)前很多高校管理類學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容、課程設(shè)置，特別是教學(xué)方式、方法、手段、實驗室與信息技術(shù)的應(yīng)用發(fā)展相對滯后。所以地方高校的管理類專業(yè)教育必須構(gòu)建適合時代發(fā)展的高校管理教育新模式。加強(qiáng)管理信息化教育，培養(yǎng)既有深厚的理論知識，又有具有實際工作能力的高素質(zhì)應(yīng)用型管理人才，迎接新時代的挑戰(zhàn)，已成為當(dāng)務(wù)之急。

1.1 ERP的基礎(chǔ)是企業(yè)信息化

ERP系統(tǒng)整合了企業(yè)內(nèi)的信息流、資金流、物流，其中信息流在其中起著主導(dǎo)作用，即以信息流控制資金流、物流的流向和速度，以實現(xiàn)企業(yè)科學(xué)的管理，達(dá)到企業(yè)的最優(yōu)化運(yùn)行。同時，ERP還能夠為企業(yè)提供決策支持、生產(chǎn)計劃、流程控制與經(jīng)營業(yè)績評估等戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)信息服務(wù)。ERP以先進(jìn)的企業(yè)管理思想，將企業(yè)的資源和信息進(jìn)行統(tǒng)一的管理和整合。ERP系統(tǒng)涵蓋了生產(chǎn)、購銷、財務(wù)、人力資源管理等所有企業(yè)管理活動。

開設(shè)ERP實踐教學(xué)活動對管理類專業(yè)人才培養(yǎng)有著重要意義：

1.2.1 ERP實踐教學(xué)能讓管理類專業(yè)學(xué)生深入理解專業(yè)知識在實際中的應(yīng)用，同時也能夠擴(kuò)展學(xué)生知識的廣度，為培養(yǎng)管理類復(fù)合型人才打好堅實的基礎(chǔ)。構(gòu)建以ERP為核心的跨專業(yè)綜合實驗平臺。

1.2.2 開展ERP實踐教學(xué)，可以拓展管理類學(xué)生的知識面，使得學(xué)生在精通本專業(yè)知識的同時也對相關(guān)專業(yè)的知識有所了解。

1.2.3 在ERP實踐教學(xué)過程中，可以培養(yǎng)不同專業(yè)學(xué)生間的協(xié)作配合，能夠有效的培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊協(xié)作精神。

1.2.4 ERP實踐教學(xué)可以培養(yǎng)學(xué)生綜合分析問題和解決問題的能力，使學(xué)生在步入社會之前就對現(xiàn)代企業(yè)具有完整、深入的認(rèn)識。

2 當(dāng)前ERP課程教學(xué)中存在的問題

2.1 管理類各專業(yè)知識側(cè)重點各不相同，ERP實驗教學(xué)重點難以把握

職業(yè)核心能力視域下大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實施路徑優(yōu)化…………………………………………陳文亮，杜麗娟（103）

ERP涵蓋專業(yè)知識廣泛，這就決定了在學(xué)習(xí)ERP之前必須要有相關(guān)的專業(yè)學(xué)科知識，而大多數(shù)管理類專業(yè)重點只是ERP的一個方面。這就給ERP課程的講授就面臨ERP的多學(xué)科系統(tǒng)性和學(xué)生專業(yè)單一性的局限性的矛盾。以河南科技大學(xué)為例，管理學(xué)院有會計、工商管理、市場營銷、電子商務(wù)、旅游管理和信息管理與信息系統(tǒng)六個專業(yè)，除旅游管理外其余專業(yè)在教學(xué)模塊中均有ERP課程設(shè)計。每個專業(yè)都有不同的教學(xué)目標(biāo)和人才培養(yǎng)定位，因此ERP的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)專業(yè)的不同進(jìn)行相應(yīng)的區(qū)分。但現(xiàn)在的教學(xué)內(nèi)容大體上是一致的，沒有進(jìn)行具體的區(qū)分，缺乏對各個專業(yè)的針對性。

2.2 ERP教學(xué)過分依賴軟件提供商

許多高校教師在授課過程中過分依賴接觸最早的并被學(xué)校選擇使用的軟件，而這些軟件都有軟件商提供給學(xué)校的教學(xué)指導(dǎo)書、案例等教學(xué)資料，雖然這些資料容易獲得，但其質(zhì)量與任課教師的所要遵照嚴(yán)密的教學(xué)體系是不可比擬的，但是為圖省事，多數(shù)教師在教授過程中以這些資料為主要授課內(nèi)容，這就導(dǎo)致學(xué)生在以后的工作中使用不同軟件商提供的ERP軟件時，不知如何下手。

2.3 ERP沙盤模擬對抗實踐過于形式化

大多數(shù)院校管理專業(yè)為了加強(qiáng)學(xué)生的ERP實踐能力，都設(shè)置了配套的以學(xué)生置身于模擬企業(yè)的管理角色中，充分體驗企業(yè)的完整運(yùn)作流程的沙盤對抗模擬實驗教學(xué)，但沙盤模擬教學(xué)內(nèi)容往往局限于形式。

2.3.1 沙盤模擬教學(xué)能夠培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊合作精神、戰(zhàn)略布局思想等，但采用模擬環(huán)境和虛擬數(shù)據(jù)的企業(yè)不同于真實企業(yè)。

2.3.2 由于在ERP沙盤模擬對抗實驗中的所模擬企業(yè)是理想化、簡單化的，數(shù)據(jù)也是虛擬設(shè)置的，為了方便實驗?zāi)M，設(shè)置的供應(yīng)、生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)也都非常簡化。

實驗過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)少、ERP的功能環(huán)節(jié)的簡化及相關(guān)數(shù)據(jù)間的復(fù)雜度的降低，導(dǎo)致了企業(yè)模擬效果的降低。這些簡單的模型、數(shù)據(jù)、理想的企業(yè)都很難用于ERP系統(tǒng)操作，而在ERP應(yīng)用過程中也無法體現(xiàn)其自身的優(yōu)越性，降低了ERP在實際企業(yè)中發(fā)揮的作用。

3 解決問題的思考

3.1 教學(xué)內(nèi)容注重系統(tǒng)性，結(jié)合專業(yè)特點

ERP系統(tǒng)內(nèi)部由多個子系統(tǒng)模塊組成，各個子系統(tǒng)模塊并不孤立，他們之間相互聯(lián)系，協(xié)調(diào)工作，在進(jìn)行的教學(xué)過程中要注重教學(xué)內(nèi)容的系統(tǒng)性，針對不同專業(yè)知識掌握情況和教學(xué)重點采用靈活多樣的教學(xué)方法。構(gòu)建一個有助于調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能、有助于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的體驗式教學(xué)方法。

由于各個專業(yè)教學(xué)目標(biāo)培養(yǎng)方案不同，ERP的教學(xué)內(nèi)容也應(yīng)根據(jù)專業(yè)需求，有所側(cè)重。以河南科技大學(xué)為例，在14年新修訂的培養(yǎng)方案中，實踐方面會計專業(yè)側(cè)重于會計電算化方面的知識，工商管理專業(yè)側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營運(yùn)作的業(yè)務(wù)流程的介紹和人力資源管理為重點，市場營銷專業(yè)以銷售與市場為重點，電子商務(wù)和信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)則是以全局流程為重點。另外，各專業(yè)ERP課程均在第5學(xué)期以后開始，保障學(xué)生在學(xué)習(xí)ERP時已完成會計、財務(wù)、生產(chǎn)、市場營銷等方面的前設(shè)課程。

3.2 優(yōu)化教學(xué)資源選擇教學(xué)軟件

3.2.1 在教學(xué)過程中選擇優(yōu)質(zhì)適合專業(yè)的教學(xué)軟件

學(xué)院可以購買使用一些成熟優(yōu)質(zhì)的ERP商業(yè)軟件，教學(xué)案例支持可以由軟件供應(yīng)商為提供，但是必須在ERP系統(tǒng)中建立適合教學(xué)需要的數(shù)據(jù)，例如采用商業(yè)通用ERP軟件，盡管在教學(xué)過程中也使用用友提供的方案，但授課教師按照教學(xué)體系要求在系統(tǒng)使用過程中建立適合案例的數(shù)據(jù)。

3.2.2 也可以由校企合作共同開發(fā)ERP教學(xué)軟件，借助高校規(guī)范的人才培養(yǎng)機(jī)制和優(yōu)良的教學(xué)條件、企業(yè)的實踐經(jīng)驗以及高校和企業(yè)的優(yōu)質(zhì)人才、技術(shù)資源，有效整合資源，開發(fā)出適應(yīng)課堂教學(xué)具有通用性的教學(xué)用模擬軟件。

3.3 充分利用校外實習(xí)基地

3.3.1 學(xué)校在選擇校外實習(xí)基地時，可有針對性地選擇實施ERP的校外實習(xí)基地企業(yè)在課程實踐環(huán)節(jié)進(jìn)行現(xiàn)場實習(xí)

學(xué)生可以分批分期到企業(yè)的ERP實施一線進(jìn)行實習(xí)，體會ERP的實施過程和效果；也可以聘請軟件公司中資深的技術(shù)人員或ERP實施顧問給學(xué)生培訓(xùn)、開設(shè)講座：如河南科技大學(xué)管理學(xué)院經(jīng)常組織不同ERP公司到學(xué)院進(jìn)行講座，也組織學(xué)生到校外實習(xí)基地參觀實訓(xùn)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，拓寬學(xué)生的視野，也有效地利用了校外的教學(xué)資源。

3.3.2 ERP沙盤對抗模擬訓(xùn)練

在ERP沙盤對抗模擬訓(xùn)練中，采用校外實習(xí)基地企業(yè)的類似“真實”企業(yè)場景式模擬教學(xué)的同時，也將該校外實習(xí)基地企業(yè)的真實實施數(shù)據(jù)進(jìn)行ERP教學(xué)，使其不確定性因素增加，將實際的工作流程和運(yùn)作方式合理引入到ERP教學(xué)環(huán)節(jié)，構(gòu)建真實的ERP企業(yè)工作環(huán)境，使得教學(xué)緊跟當(dāng)前企業(yè)需求，使學(xué)生能夠身臨其境。從而最大限度地提高教學(xué)效果。

3.4 結(jié)合專業(yè)內(nèi)容，設(shè)計實驗內(nèi)容

ERP課程內(nèi)容復(fù)雜，不同專業(yè)的學(xué)習(xí)的側(cè)重點也各不相同。沒有良好的實驗內(nèi)容設(shè)計，ERP實驗將無法達(dá)到其實驗?zāi)康暮土己玫男ЧＫ栽诮虒W(xué)大綱設(shè)計伊始，就需要針對專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)有側(cè)重的設(shè)計實驗內(nèi)容，如對工商管理專業(yè)的畢業(yè)生，培養(yǎng)目標(biāo)要求學(xué)生在ERP課程學(xué)習(xí)中模擬企業(yè)管理運(yùn)作環(huán)境，學(xué)習(xí)企業(yè)管理的實際操作。將ERP實驗室作為專業(yè)實訓(xùn)基地，可以迅速讓學(xué)生將理論知識轉(zhuǎn)換為實驗?zāi)芰?，適應(yīng)市場對企業(yè)管理人才的需求。

4 結(jié)語

ERP是應(yīng)用于企業(yè)的先進(jìn)管理模式，它使企業(yè)達(dá)到綜合、充分地利用自身資源的目的，從而提高企業(yè)的競爭實力，幫助企業(yè)創(chuàng)造更高的效益。

通過ERP課程項目的學(xué)習(xí)，從專業(yè)實踐能力方面幫助學(xué)生在不同階段達(dá)到不同培養(yǎng)目標(biāo)，糾正人才培養(yǎng)類型和社會需求之間的系統(tǒng)性偏差，真正實現(xiàn)零距離就業(yè)。使多數(shù)學(xué)生能通過這種培養(yǎng)方式最后進(jìn)入企業(yè)并勝任企業(yè)管理工作。同時通過ERP模擬實踐，培養(yǎng)學(xué)生的企業(yè)決策和團(tuán)隊協(xié)作能力。建立一個創(chuàng)新型的專業(yè)實踐能力課程體系，建設(shè)新型特色的管理類專業(yè)。

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1671-0037（2014）08-120-2

朱海（1982.5-），男，助理實驗師，研究方向：企業(yè)信息化。