網(wǎng)絡信息資源管理與協(xié)同學理論

杜東亮

（商丘工學院圖書館，河南 商丘476000）

網(wǎng)絡信息資源管理與協(xié)同學理論

杜東亮

（商丘工學院圖書館，河南 商丘476000）

在網(wǎng)絡環(huán)境下，人們發(fā)布信息的形式很少遵循一定的標準，因此就不可避免地存在信息混亂，使得人們難以根據(jù)自己的需要而比較準確地獲取所需信息。協(xié)同學不僅研究系統(tǒng)從有序到無序的演化規(guī)律，而且也研究系統(tǒng)從無序到有序的演變規(guī)律。利用協(xié)同學理論研究網(wǎng)絡信息資源管理，對網(wǎng)絡信息資源的有效利用有著積極的意義。

網(wǎng)絡；資源管理；協(xié)同學理論

為了更加明確地建立未來高校圖書館基于資源共享的發(fā)展目標及多方面的合作關(guān)系，這里就信息資源的數(shù)字化建設的幾個問題作一闡述。

1 協(xié)同學內(nèi)容簡介

在網(wǎng)絡環(huán)境下，人們發(fā)布信息的形式很少遵循一定的標準，因此就不可避免地存在信息混亂，使得人們難以根據(jù)自己的需要而比較準確地獲取所需信息。協(xié)同學不僅研究系統(tǒng)從有序到無序的演化規(guī)律，而且也研究系統(tǒng)從無序到有序的演變規(guī)律。利用協(xié)同學理論研究網(wǎng)絡信息資源管理，對網(wǎng)絡信息資源的有效利用有著積極的意義。

協(xié)同學理論的特點主要體現(xiàn)在以下三個方面：一是系統(tǒng)內(nèi)的協(xié)同運動是自組織過程的內(nèi)在依據(jù)。二是在臨界過程中漲落是系統(tǒng)有序結(jié)構(gòu)的推動力量。三是開放是自組織形成的外部條件[1]。

2 網(wǎng)絡信息資源的定義及特點

2.1 網(wǎng)絡信息資源的定義

所謂網(wǎng)絡信息資源（Networkedinformationresource）即以電子數(shù)據(jù)的形式將文字、圖像、聲音、動畫等形式的信息放在光、電、磁等非印刷形式的載體中，并通過網(wǎng)絡，以通信的手段，用計算機或信息終端等方式再現(xiàn)出來的信息資源[2]。本文主要以因特網(wǎng)的信息資源為研究對象。

2.2 網(wǎng)絡信息資源的特點

網(wǎng)絡信息資源的特點主要有：一是以網(wǎng)絡為載體的信息存儲數(shù)字化。二是信息高度共享，使用成本低。三是信息包羅萬象，分布廣泛，表現(xiàn)形式多樣。四是信息來源多樣復雜，難以準確檢索利用。五是信息更新和傳播速度快。

2.3 圖書館網(wǎng)絡信息資源管理中存在的問題

2.3.1 網(wǎng)絡信息資源缺乏有效的組織。網(wǎng)絡信息資源也呈獻出一種無序化，幾何級增長的態(tài)勢。給用戶選擇和利用網(wǎng)絡信息資源帶來了許多障礙。

2.3.2 網(wǎng)絡信息資源的評價與選擇標準不統(tǒng)一。網(wǎng)絡信息資源浩如煙海，資源質(zhì)量良莠不齊，圖書館要建立自己的網(wǎng)絡信息資源數(shù)據(jù)庫，必須對相關(guān)信息進行評價，從而選擇收藏。對于傳統(tǒng)文獻資源的選擇與評價，圖書館界已有一整套行之有效的方法和標準，對于網(wǎng)絡信息資源，由于許多研究者觀點不同，目前尚未形成一個科學合理的評價標準。

2.3.3 網(wǎng)絡信息資源的檢索功能尚不健全。目前，網(wǎng)絡所能提供的檢索工具往往制約著網(wǎng)絡信息資源的利用。目前多數(shù)網(wǎng)站和搜索引擎的分類目錄是自行設計的，采用自然語言標引，往往使同義詞、近義詞得不到控制，詞間關(guān)系得不到揭示，給用戶檢索帶來很多不便。

2.3.4 網(wǎng)絡信息資源管理的政策和法律不健全。雖然我國政府制定了一些相應的政策、法律，然而，隨著人們價值觀和行為模式不同，以及社會對信息活動的主體缺乏有效的約束，政策和法律中還有相當多的盲區(qū)。

3 從協(xié)同學的觀點看待網(wǎng)絡信息資源管理

3.1 系統(tǒng)內(nèi)的協(xié)同運動是實現(xiàn)網(wǎng)絡信息資源管理的有序性的內(nèi)部作用力

協(xié)同或稱協(xié)作，有協(xié)同作用的意思。系統(tǒng)的有序性是由諸要素的協(xié)同作用形成的，協(xié)同作用是任何復雜系統(tǒng)本身所固有的自組織能力，是形成系統(tǒng)有序結(jié)構(gòu)的內(nèi)部作用力，即協(xié)同導致有序。系統(tǒng)的整體效應是由各子系統(tǒng)間的協(xié)同作用決定的，如果一個管理系統(tǒng)內(nèi)部，子系統(tǒng)之間互相協(xié)調(diào)，那么系統(tǒng)就可能會產(chǎn)生1+1＞2的效果。反之，系統(tǒng)內(nèi)部子系統(tǒng)之間相互牽制，不僅發(fā)揮不出應有的效應，而且還會使系統(tǒng)陷入一片混亂的境地。

網(wǎng)絡信息資源管理主要從三個方面進行研究：技術(shù)管理、經(jīng)濟管理和人文管理。首先，技術(shù)管理主要體現(xiàn)在提供先進的網(wǎng)絡信息組織技術(shù)、網(wǎng)絡信息安全技術(shù)和其他方面的網(wǎng)絡信息相關(guān)技術(shù)。其次，經(jīng)濟管理主要通過經(jīng)濟杠桿對網(wǎng)絡信息資源進行科學的組織、規(guī)劃和控制。第三，人文管理主要從法律、道德和信息政策的結(jié)合，來保證網(wǎng)絡信息活動的規(guī)范性、合法性，促進網(wǎng)絡信息資源活動的健康、有序發(fā)展。網(wǎng)絡信息資源要想實現(xiàn)整體上的高效，就得首先加強各系統(tǒng)間的相互協(xié)同。通過網(wǎng)絡信息資源的技術(shù)管理、經(jīng)濟管理和人文管理的相互協(xié)同合作，在政府的引導下，規(guī)范網(wǎng)絡環(huán)境，提高技術(shù)水平，形成產(chǎn)業(yè)化、市場化的體系結(jié)構(gòu)，促進網(wǎng)絡信息資源的有序化發(fā)展。

3.2 漲落是實現(xiàn)網(wǎng)絡信息資源有序性的推動力量

協(xié)同學認為，大量物理系統(tǒng)和非物理系統(tǒng)通過不穩(wěn)定性可以自發(fā)形成空間結(jié)構(gòu)、時間結(jié)構(gòu)或時空結(jié)構(gòu)。當這些系統(tǒng)接近不穩(wěn)定點時，系統(tǒng)的動力學和突現(xiàn)結(jié)構(gòu)通常由少數(shù)幾個集體變量即所謂序參量決定，而系統(tǒng)其他變量的行為則由這些序參量規(guī)定。

在網(wǎng)絡信息資源的管理中，網(wǎng)絡信息資源處于有序狀態(tài)還是無序狀態(tài)都不是絕對的。漲落對系統(tǒng)由一種穩(wěn)定態(tài)向另一穩(wěn)定態(tài)躍遷的影響是很大的，當系統(tǒng)處于臨界點以下的某種穩(wěn)定狀態(tài)時，漲落對系統(tǒng)的影響很小，可以忽略。當系統(tǒng)在由一種穩(wěn)定狀態(tài)向另一穩(wěn)定狀態(tài)轉(zhuǎn)變得臨界點時，這時一個很小的漲落就可能影響系統(tǒng)全局的巨漲落，使系統(tǒng)躍遷到另一穩(wěn)定態(tài)。同樣，在網(wǎng)絡信息資源的管理接近無序狀態(tài)向有序狀態(tài)轉(zhuǎn)變的臨界點時，各要素之間的協(xié)同運動引起的漲落就不可忽視了，因為任何一個微小的變化都可能引起網(wǎng)絡信息資源管理的有序化。在實現(xiàn)網(wǎng)絡信息資源管理有序化的過程中要注意把握以下兩點：第一，在網(wǎng)絡信息資源的管理處于發(fā)生質(zhì)量轉(zhuǎn)變的臨界點之前時，就要積極創(chuàng)造條件，有意識地促使系統(tǒng)朝某一方向發(fā)生漲落，為網(wǎng)絡信息資源的有序化發(fā)展創(chuàng)造有利條件。第二，在系統(tǒng)處于臨界點附近時要注意控制參量的變化，使系統(tǒng)通過漲落向人們所希望的分支躍進，朝著機制完善的方向發(fā)展，并通過非線性機制的調(diào)節(jié)和自組織效應，達到穩(wěn)定有序狀態(tài)。

3.3 開放性是實現(xiàn)網(wǎng)絡信息資源有序化的外部條件

目前，網(wǎng)絡信息資源管理的現(xiàn)狀是網(wǎng)絡信息資源缺乏有效的組織、網(wǎng)絡信息資源的檢索功能不健全、網(wǎng)絡活動失范現(xiàn)象嚴重、技術(shù)手段不完美以及政策法規(guī)不健全。對于這種狀況，除了針對各種缺陷加強管理手段，建立完善的網(wǎng)絡信息資源組織的標準外，引進其他專業(yè)的人才，引入其他橫向?qū)W科的相關(guān)技術(shù)，積極利用外部環(huán)境來滿足促進網(wǎng)絡信息資源的有序化也是極其重要的。對于網(wǎng)絡信息資源管理，培養(yǎng)適應當前社會與經(jīng)濟發(fā)展的網(wǎng)絡信息資源管理人才，使這些人才轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡信息資源不斷有序化的內(nèi)部力量，對促進網(wǎng)絡信息資源管理的發(fā)展有著重要的意義。同時，在網(wǎng)絡信息資源管理中，還應注意引入其他學科的方法，使其轉(zhuǎn)換為有序網(wǎng)絡信息資源的工具。例如，網(wǎng)絡信息檢索方法實際上都是圍繞著《中圖法》的規(guī)范去編輯檢索[4]。只有在保持網(wǎng)絡信息資源管理研究的開放性，不斷引進外部物質(zhì)和能量，才能為網(wǎng)絡信息資源的有序化提供條件，促進網(wǎng)絡信息資源向有序化方向發(fā)展。

4 結(jié)語

在人類社會進入以數(shù)字化和網(wǎng)絡化為特征的知識經(jīng)濟時代，網(wǎng)絡信息資源數(shù)量的劇增與人們急需獲取有用信息的矛盾不斷加劇。資源數(shù)字化建設是一項長期建設、延續(xù)發(fā)展、共建共享重要的基礎工程。在建設中不僅要本著與時俱進、邊研究邊建設的發(fā)展思路，又要審慎研究，精心實施。應堅持系統(tǒng)的開放性、延續(xù)性，數(shù)據(jù)標準性，建設分布式統(tǒng)一性等原則。對于網(wǎng)絡信息資源的管理來講，要促進網(wǎng)絡信息資源的技術(shù)管理、經(jīng)濟管理、人文管理相互協(xié)調(diào)，保持其開放性，利用各種機會使網(wǎng)絡信息資源的管理水平獲得飛躍。

[1]赫爾曼·哈肯著.凌復華譯.協(xié)同學--大自然構(gòu)成的奧秘. [M].上海：譯文出版社.2005.5（96）.

[2]張懷濤，索傳軍，代根興.網(wǎng)絡環(huán)境與圖書館信息資源[M].鄭州：鄭州大學出版社，2002.9.

[3]劉二燦.基于共享的異構(gòu)數(shù)字化資源整合[J].情報雜志，2004（3）：35-39.

F715

A

1671-0037（2014）01-31-1.5

2013年11月29日。

2013年度河南省教育廳人文社會科學研究項目《基于知識管理的異構(gòu)數(shù)字化資源整合研究》階段成果。項目編號：2013-GH-610。

杜東亮（1983.10-），男，本科，工程師，研究方向：網(wǎng)絡與計算機應用。