王軒
幾經(jīng)周折,幾番聯(lián)系,好不容易才見到山西晉中綠宇綠化有限公司總經(jīng)理劉中國,讓他接受筆者的采訪。
劉中國年過花甲,江蘇射陽人,20世紀(jì)70年代從教,八十年代從政,九十年代下海,如今,雖然還沒有自己上規(guī)模的企業(yè),不是億萬富翁,但也有資產(chǎn)數(shù)千萬元,稱得上富有,特別是他的創(chuàng)業(yè)理念和經(jīng)營模式頗具特色,用他自己的話說叫:隨風(fēng)轉(zhuǎn)船向,見魚就撒網(wǎng)。
貿(mào)然下商海,下去容易浮起難
劉中國下海之后,本想瀟灑走一回,撈取幾桶金,哪知商海風(fēng)急雨驟,險象環(huán)生,一陣突然涌來的巨浪把他卷入水中,差點兒沉下去浮不上來。
改革開放的初期,各種新事物破土而出,讓人目不暇接。單位興辦公司,上級鼓勵,領(lǐng)導(dǎo)支持,大開綠燈,給予方便,簡直遍地開花,成為一種時尚。射陽縣職工學(xué)校受其影響和裹挾,也緊鑼密鼓地拉開了創(chuàng)辦公司的帷幕,成立鹽城華強裝飾裝潢有限公司,由副校長劉中國具體掌管。性質(zhì)和其他單位所辦公司一樣,外殼是單位的,內(nèi)囊屬個人的,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶頭做股東,但起動資金全是老劉一人籌集。他戴上公司經(jīng)理這頂桂冠之后,深感這副擔(dān)子沉重,自己由從教從政突然改為從商,既無專業(yè)知識,又無實踐經(jīng)驗,簡直就是老虎鉗子修手表——無處下手。幸好他腦袋瓜子靈敏,又有良好的人際關(guān)系,在三朋四友的幫扶下,生意還算興隆,老劉心里不免樂滋滋,甜蜜蜜,認(rèn)為下海這條道走得對路,也好行走。
正當(dāng)劉中國準(zhǔn)備大顯身手,大展宏圖之時,一個料想不到的騙局將他轟然擊倒。至今回憶起來,他仍然心有余悸,歷歷在目:本縣有位在外經(jīng)商的熟人,一次回來時穿著軍裝,開著警車,威風(fēng)八面,派頭十足,自稱是海南某軍企的老總,搞房地產(chǎn)開發(fā)。一時引起轟動,拜訪者絡(luò)繹不絕,誰不想結(jié)交這位神通廣大的能人呢!劉中國也不例外,想到海南去發(fā)展,從老鄉(xiāng)那里沾點光。見面后,這位老鄉(xiāng)倒很爽快,當(dāng)即表示劃個小區(qū)的樓房給老劉公司裝潢,而且把他的房屋開發(fā)盛況說得活靈活現(xiàn),講得有鼻有眼,讓老劉信服無疑,佩服不已,當(dāng)場就簽訂了合同,并先后匯去50萬元,再等發(fā)覺受騙,為時已晚,人已躲起來,錢從何處要?費了九牛二虎之力,只追回了10萬元,這個失誤造成的損失,合伙人不認(rèn)賬,老劉只能一人兜著;這么大個債坑,拿什么去填充呢?真是欲哭無淚,欲叫無聲。
屋漏又遭連夜雨。債主們聽說老劉被騙,紛紛將他告上法庭,法庭判決他限期如數(shù)還款,否則就抓人,老劉一咬牙,賣掉剛在單位集資的一個大套間,又求親托友借錢,才按時還清了債務(wù)。
貿(mào)然下商海,背負(fù)一身債;如今沉入水,何時浮起來。劉中國還能東山再起嗎?許多人替他的未來擔(dān)憂。其實,他有著常人少見的定力和毅力,在挫折面前不畏葸,不退縮,在人生的十字路口不猶豫,不彷徨。他把雜亂無章的思緒匯總起來,用理智的網(wǎng)眼加以過濾,然后快刀斬亂麻,理出個清晰的思路,一個新的創(chuàng)業(yè)路線圖躍然而出:轉(zhuǎn)向中西部發(fā)展,繼續(xù)搞裝飾裝潢。
移舟闖新場,闖出一片新天地
在幾十萬元債務(wù)虧欠面前,神經(jīng)脆弱的人,精神也許要崩潰,意志薄弱的人,經(jīng)商難免會終止;然而,劉中國不屬于這類人。1995年對劉中國來說,是人生的一個新起點。這一年的冬天,特別寒冷,風(fēng)刮在臉上像針刺般地疼痛,結(jié)了冰的路上像澆了油般地難走。不好走,也得走,他懷揣著有限的生活費用,帶領(lǐng)幾名貼心的員工,踏上了西去的征程。
首站是河南省澠池縣。到個新地方,人生地不熟,舉目無親,兩眼漆黑,四處尋找,也無門路;別人不知你的底細(xì),怎肯又怎敢把工程交給你做呢?劉中國對此心知肚明,他重新調(diào)整了思路,不急于拓展業(yè)務(wù),先要打開局面,站穩(wěn)腳跟。為此,他提出三條措施:一是摸清當(dāng)?shù)貥I(yè)態(tài)狀況,二是用質(zhì)量和信譽贏得客戶青睞,三是廣交各類朋友。
老劉接到的第一筆業(yè)務(wù)是裝潢縣屬賓館。當(dāng)時賓館亮出的起步價較低,好幾家裝潢公司見此都搖頭放棄,劉中國卻欣然接手,他有自己的小盤算,對這項工程不算經(jīng)濟賬,主要是打造公司的品牌形象,為今后的發(fā)展培育商機。老劉深知,公司的成敗在此一舉,而成功的關(guān)鍵在于質(zhì)量;為此,他著力把好裝潢材料關(guān),擇最好的用。做幕墻的型材和玻璃鄭州就有貨可購,但老劉看了不滿意,認(rèn)為質(zhì)量達(dá)不到預(yù)期要求,堅持到南京進(jìn)貨,采購員提醒他,這樣辦比原定材料要多三分之一開支,老劉笑著說,那就少賺點吧;這時有個員工插話說,客戶沒有提這樣要求,老劉回答,我們應(yīng)該考慮到。最后去向當(dāng)然是按老板的意見執(zhí)行。生怕在施工中有差錯,老劉總是經(jīng)常到現(xiàn)場查看,一旦發(fā)現(xiàn)瑕疵,當(dāng)即予以糾正。一次,他發(fā)覺幕墻專用膠是從洛陽買的國產(chǎn)膠,質(zhì)量不過硬,他立即叫停,已經(jīng)膠好的幾塊玻璃也要敲碎重來,客戶得知情況后前來勸阻,老劉不同意,仍從外地去買質(zhì)量好的進(jìn)口膠。
工程結(jié)束時,會計遞上了財務(wù)賬目單,老劉一看,撲哧一笑說,果然不出所料。會計埋怨說,幾個月白忙活了,沒賺到錢還笑呢!老劉說,我賺到了比錢更加珍貴的東西。什么東西比錢更珍貴呢?那是客戶的贊許、民間的口碑:未見過這樣的老板,對質(zhì)量要求比人家主人還嚴(yán)格。這個稱贊不是廣告的廣告,它比廣告更讓人信服;這個美譽沒有翅膀勝有翅膀,快速地飛向四面八方。許多客戶就是聽到這樣的口碑傳播,慕名找上門來洽談業(yè)務(wù)。
做經(jīng)營的人有個特點,就是喜歡“占攤子”,手里端著碗,眼睛看住鍋,目的是使活計連著做,不斷檔。劉中國在這方面勝人一籌,對商機信息特別敏感。某年秋天上午,老劉他們正在施工時,山西垣曲縣招待所的所長和書記,在澠池吃中飯時參觀該縣賓館,對賓館裝潢的樣式和質(zhì)量大加贊賞,并說他們也要新建賓館。這個平淡而簡略的信息,無心的人聽來當(dāng)作耳邊風(fēng),一滑就過去了,而老劉是個有心人,聽到這個信息之后,認(rèn)為這是一次難得的商機。他早就有進(jìn)軍山西的打算,只是沒有一個機會和切口,這次是天賜良機,他要把這個工程拿下來。第二天,東方天際剛泛白,星星還在眨著眼睛,老劉就帶著一名技術(shù)員出發(fā)了,當(dāng)時兩地之間尚無直通班車,他倆步行幾十里才趕到黃河邊,找個民船渡過河去,又步行十幾里才有班車可乘。當(dāng)他們到達(dá)目的地時,太陽早已落山,幸好招待所的領(lǐng)導(dǎo)因事尚未離開,老劉急匆匆地進(jìn)去自我介紹,說明來意,使對方深受感動,這個工程終于被老劉他們捷足先登,搶先攫取。
劉中國經(jīng)過幾年的拼搏,在河南洛陽和山西晉中兩地已站穩(wěn)腳跟,但也付出了難以想象的艱辛和艱險。有一次,聽說垣曲縣煤運公司的綜合樓要裝潢,他然忙帶著兒子和女婿從鄭州乘大巴出發(fā),沿開洛公路向前,途中所經(jīng)之路,有段是山道彎彎,曲折狹窄,坐在車上向外一望,車旁就是深溝谷底,膽小的嚇得心驚肉跳,生怕出事。怕出事真出事,他們這趟班車在途中就翻到了山下,死傷過半,可巧的是他們父子三人卻安然無恙,這不能不算是個奇跡。雖然后來目的達(dá)到了,拿到他們開工以來的最大項目,也獲得了豐厚的回報,但每當(dāng)談及此事,老劉的臉上總是抹不掉驚駭?shù)纳裆?/p>
隨風(fēng)轉(zhuǎn)船頭,轉(zhuǎn)到陽光明媚處
正當(dāng)劉中國的經(jīng)營順風(fēng)順流的時候,他突然做出個令人費解的決定:退出裝潢行列,改做其他行業(yè)。正因為這一轉(zhuǎn)換,使他的商海之舟轉(zhuǎn)到了春景明媚、陽光燦爛之處。
這不是他一時的心血來潮,而是經(jīng)過縝密的思考。當(dāng)時有三個因素促成他這樣做:一是裝潢業(yè)開始走下坡路。因為裝潢業(yè)獲利容易,只賺不賠,且進(jìn)入門檻低,擠進(jìn)來的人越來越多,競爭性越來越大,市場份額就那么一碗羹,爭的人多了,分到的自然少了,再蹲在那里已無發(fā)展空間,不如早點脫身。二是新行業(yè)具有誘惑力。老劉看那些搞房屋開發(fā)、園林綠化等行業(yè)的人,富得流油,未免眼饞,自己也不比別人笨,為何不去試一試呢?三是朋友們的鼓勵和支持。老劉為人誠實,又善于交際,圈子里各類朋友都有,大家相聚時,總有人勸他改行,白鴿子朝亮處飛,賺到錢才是硬道理。
老劉這么一轉(zhuǎn),海闊憑魚躍,天高任鳥飛,選擇余地更大,發(fā)展空間更寬了。
其一,轉(zhuǎn)軸到酒店經(jīng)營。老劉經(jīng)營大酒店,純屬巧遇。有次,他給山西某市交通部門裝潢賓館大樓時,有位相識的領(lǐng)導(dǎo)問他,這座樓交給你開酒店如何?考慮好了再回答我。老劉經(jīng)過市場反復(fù)論證,果斷地租下了這座賓館,并投資近500萬元,作為裝修和添置設(shè)備之用,又特地從江蘇聘請來幾位廚師,推出系列的淮揚菜,深受來往客人的喜愛;賓館服務(wù)講求細(xì)致、到位,旅客感到舒適、滿意,入住率經(jīng)常保持在95%以上。由于經(jīng)營得當(dāng),沒幾年時間就收回所有投資,并有數(shù)額可觀的利錢收入囊中。
其二,轉(zhuǎn)軸到房屋開發(fā)。老劉涉足房地產(chǎn)事業(yè),得力于朋友們的幫扶。一位搞房地產(chǎn)業(yè)的哥兒們,坦誠地向他透露了業(yè)內(nèi)行情,并表達(dá)了合作的意愿,這吊起了老劉的胃口,更堅定了他進(jìn)軍新領(lǐng)域的決心和信心。也許時來運轉(zhuǎn),此時某市煙草局籌劃建職工住宅樓,老劉認(rèn)為這是個理想的商機,就積極活動,動用各種人際關(guān)系,掛靠朋友的開發(fā)公司,買了土地、辦好手續(xù)拿下這項工程。由于知心人的支持和指導(dǎo),加上他的精打細(xì)算,降低成本,事后結(jié)算,獲得了一筆可觀的利潤,同時該樓盤被市建設(shè)局樹為樣板工程,還在工地召開了現(xiàn)場會,這為他后來搞房地產(chǎn)開發(fā)開了個好頭,積累了經(jīng)驗,贏得了聲譽。
其三,轉(zhuǎn)軸到園林綠化。劉中國發(fā)現(xiàn)山西的好多地方都重視綠化工作,舍得資金投入,他認(rèn)為這是個新的經(jīng)營領(lǐng)域,值得去開拓和耕耘,把它變成個新的利潤增長點,于是在山西成立了綠化公司,正式介入了綠化大軍的行列,但當(dāng)時該公司還沒有競標(biāo)的資質(zhì),就掛靠在一家大型的綠化公司。最先接到的業(yè)務(wù)單位是某市一家技術(shù)學(xué)院,項目是栽樹和種花。這兩項活計都不復(fù)雜,一學(xué)就會,主要靠的是體力好和責(zé)任心。為把這項工程搞好,他請來了母公司的管理人員幫助搞規(guī)劃,搞培訓(xùn),并長期聘用其中的一位作技術(shù)指導(dǎo)。在歷時兩年的時間里,老劉一有空閑就到場地查看,有時還邊參加勞動邊和職工交談,向他們宣傳個人利益和公司前途捆綁在一起的道理,又制定了一套規(guī)章制度,責(zé)任到人,賞罰分明,從而提高了工作進(jìn)度和工作質(zhì)量。后來驗收時,學(xué)院滿意質(zhì)量好,職工滿意收入多,至于公司呢,也有一定的進(jìn)賬。
老劉把經(jīng)商的重點定格在園林綠化上,這里蘊藏著無限商機,事實證明,這是個正確而明智的決策。以后他又爭來了更多更大的訂單,有某市的省重點中學(xué)近千萬元的綠化項目;有某市投資幾百萬元、20多公里長的公路綠化帶;有某市開發(fā)區(qū)近2000萬元的園林綠化契約。2010年,某市政府園林綠化達(dá)幾千萬元的大工程,也被他一舉拿下,目前還在進(jìn)行中。
責(zé)任編輯/彭中玉