高校新生的情緒管理探析

楊紅霞

安徽財經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 安徽蚌埠 233030

高校新生的情緒管理探析

楊紅霞

安徽財經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 安徽蚌埠 233030

大一新生從邁入大學(xué)校門的那一刻起內(nèi)心就充滿著期待與不安，當(dāng)現(xiàn)實與理想產(chǎn)生沖突時，大部分新生會產(chǎn)生不適應(yīng)的情緒，由此會引發(fā)一系列的問題，嚴(yán)重的甚至?xí)?dǎo)致心理問題。所以，從新生進(jìn)校起就應(yīng)該關(guān)注他們的情緒和壓力，幫助他們創(chuàng)造內(nèi)心的和諧，擺脫內(nèi)心的沖突、矛盾和壓力感受；教他們消除與淡化情緒的技巧，當(dāng)情緒出現(xiàn)時，能夠從容應(yīng)對，當(dāng)下有效調(diào)整；引導(dǎo)他們掌握方法、改變信念、與壓力快樂同行。

新生；情緒；管理

大學(xué)新生在經(jīng)歷了高考的緊張后，邁入大學(xué)校園時一部分同學(xué)是抱著盡情享受大學(xué)生活的態(tài)度。在他們看來，“60分萬歲， 多一分浪費，少一分受罪”的口號；還有一些同學(xué)認(rèn)識到大學(xué)階段仍然要好好學(xué)習(xí)，但是一看到其他同學(xué)有的忙著社團(tuán)活動、有的沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲、還有的只顧談情說愛，因而自己也變得迷茫起來，“迷?！鄙踔烈呀?jīng)成為伴隨他們大學(xué)四年的關(guān)鍵詞。另外，一部分學(xué)生會由于缺乏人際交往的技巧和經(jīng)驗，在處理人際關(guān)系問題上難免遇到一些困難和障礙。表現(xiàn)在寢室人際關(guān)系難以協(xié)調(diào)、評優(yōu)和入黨等競爭帶來的人際沖突、對人際關(guān)系認(rèn)識理想化帶來的失望、由于自我評價不當(dāng)帶來的交往恐懼、自身個性問題帶來的人際溝通不暢等。以上種種，都是導(dǎo)致高校新生情緒多變，心理壓力增大的直接原因，這些問題如果從一開始處理不好，將會直接影響到他們接下來的學(xué)業(yè)，王昊，黃勁松，張燕（2009）研究表明，大學(xué)新生入校時的心理健康狀況與以后的學(xué)業(yè)成績有著密切的關(guān)系，有的甚至?xí)窈蟮娜松缆愤x擇產(chǎn)生影響。

一、解讀情緒、接納情緒

情緒，是人各種的感覺、思想和行為的一種綜合的心理和生理狀態(tài)，是對外界刺激所產(chǎn)生的心理反應(yīng)，以及附帶的生理反應(yīng)，如：喜、怒、哀、樂等。情緒是個人的主觀體驗和感受，常跟心情、氣質(zhì)、性格和性情有關(guān)。情緒管理，最先由因《情緒智商》(《Emotional Intelligence》)一書而成名的丹尼高曼(Daniel Goleman)提出。他認(rèn)為透過控制情緒，管理人可以成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)人。正面情緒是指以開心、樂觀、滿足、熱情等為特征的情緒；負(fù)面情緒是指以難過、委屈、傷心、害怕等為特征的情緒。種種的負(fù)面工作情緒無論是對個人還是組織而言，危害都是很大的。長期的情緒困擾得不到解決，除了會降低個人的生活質(zhì)量，還會使個人喪失工作熱情，影響個人與同事的人際關(guān)系，并且影響個人的績效水平。

對于高校新生面臨的困惑，一定要積極引導(dǎo)他們在接受了外界各種訊息的刺激后，能夠?qū)W會辨別和篩選，遇到不同的觀點后，要有選擇性地尋找自己信任的師長來幫助自己做出判斷。很多新生在剛進(jìn)校后，都會關(guān)注自己的專業(yè)如何，此時，如果接受到的外界訊息都是負(fù)面的話，勢必會導(dǎo)致他的信心受挫，產(chǎn)生很強(qiáng)的負(fù)面情緒，加上剛剛到一個新環(huán)境，沒有可以傾訴的對象，更加會導(dǎo)致情緒低落，思鄉(xiāng)心切，等等。所以，一定要在新生剛?cè)胄r，為他們創(chuàng)造一個積極向上的環(huán)境，多給鼓勵和肯定，讓他們對自己未來的四年大學(xué)生活充滿著期待，而不是失望，要培養(yǎng)他們的正面情緒，讓這種正面情緒在新生中蔓延開來。

二、調(diào)節(jié)情緒的技巧

1、建立積極心錨

劉巧（2007）認(rèn)為在引起焦慮等不良心理狀態(tài)的原因中，有近半數(shù)的學(xué)生以孤獨感和生活習(xí)慣變化不適為主。王婧，錢珍（2007）研究表明，對于青少年，孤獨體驗與抑郁和被遺棄感相聯(lián)系，使主體找不到社會歸屬感，并導(dǎo)致自尊下降。余苗梓等（2007）的研究表明，自我隱瞞、自我暴露、應(yīng)對方式和社會支持是影響孤獨感的重要因素。高校在新生入學(xué)時，要幫助他們建立積極心錨，首先就是要引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識人生發(fā)展中大學(xué)階段學(xué)習(xí)的重要性，明確此階段所面臨的任務(wù)、主題是什么，這些任務(wù)、主題與高中時期有何不同，懂得自己該做什么、怎樣去做、依靠什么、為什么努力，從而利于他們懂得怎樣適應(yīng)大學(xué)生活，怎樣結(jié)合專業(yè)學(xué)習(xí)及今后發(fā)展，真正地認(rèn)識自我，并思考如何規(guī)劃大學(xué)生活。在新生認(rèn)清了自己大學(xué)階段的目標(biāo)并有所規(guī)劃之后，才不會感到迷茫，無所適從，找到了自己前進(jìn)的動力和方向才能積極地去應(yīng)對，而不會一直被負(fù)面情緒所困擾。

2、有效宣泄情緒

王春花（2009）提出情感分享、自我激勵、發(fā)泄、體驗痛苦、壓抑等情緒調(diào)節(jié)方式與生活滿意度相關(guān)顯著，自我激勵、發(fā)泄、壓抑、體驗痛苦對生活滿意度預(yù)測力顯著。大學(xué)階段學(xué)習(xí)方式、生活環(huán)境、個人角色以及人際關(guān)系都發(fā)生了變化，大學(xué)生們需要把握這些變化對自己產(chǎn)生的影響和新的壓力，以及自身該對此做出什么樣的反映，是否需要學(xué)習(xí)新的應(yīng)對方式。只有當(dāng)學(xué)生認(rèn)清自己，了解了社會需求，并對這些問題有了清楚的認(rèn)識，壓力來臨時才不會手足無措。

3、學(xué)會身心互動

從中學(xué)進(jìn)入大學(xué)，這不僅是一個生理和心理的特有轉(zhuǎn)變，尤其鮮明的表現(xiàn)為思維和行為的特有轉(zhuǎn)變，是青年人生中的重要轉(zhuǎn)折期，意味著大學(xué)獨立生活的起點。大學(xué)新生從規(guī)范有序的高中跨入各方面都需要自理的大學(xué)，從熟悉的環(huán)境到一個完全陌生的環(huán)境，在思想上、學(xué)習(xí)上、生活上和心理上都難免會出現(xiàn)這樣那樣的困惑和不適應(yīng)的問題。教會學(xué)生自我激勵與調(diào)試，教會學(xué)生使用體味勝利法、自我賞識法、重復(fù)的適應(yīng)性自我對話等方法，或者進(jìn)行新生適應(yīng)性團(tuán)隊的訓(xùn)練，通過互動、游戲、主題發(fā)言等形式讓新生積極適應(yīng)大學(xué)生活。

4、調(diào)整心態(tài)，增強(qiáng)內(nèi)心力量

大學(xué)生是一個不太成熟、可塑性較強(qiáng)的群體，大學(xué)階段，是大學(xué)生自我能力的提高發(fā)展、塑造自我以及認(rèn)識和領(lǐng)悟人生的重要階段。要對大學(xué)生進(jìn)行生命教育，幫助學(xué)生了解人生的價值、目的和意義，把教育與人生的幸福、自由、尊嚴(yán)聯(lián)系起來，讓學(xué)生明白生命應(yīng)該是快樂的，懂得去愛別人，珍惜生命，并能尊重自己和他人。要引導(dǎo)大學(xué)生樂觀面對人生的挑戰(zhàn)，倡導(dǎo)樂觀快樂，使其成為大學(xué)生主要的精神狀態(tài)。此外，還應(yīng)引導(dǎo)大學(xué)生調(diào)整心態(tài)，積極面對人生的挫折和壓力，學(xué)會客觀地看待事物的兩面性，換個角度去思考問題，改變?nèi)菀桩a(chǎn)生壓力的自我思維模式，用寬容豁達(dá)的眼光看待一切，并學(xué)會適當(dāng)?shù)膲毫芾淼姆椒记?，讓心的變化走在行為的前面?/p>

三、建立和諧人際、減輕關(guān)系壓力

加拿大醫(yī)學(xué)教授塞勒博士曾說過：“壓力是人生的香料。不要認(rèn)為壓力只有不良影響，人們應(yīng)該轉(zhuǎn)換認(rèn)識和情緒，多去開發(fā)壓力的有利方面?！睂W(xué)生而言，不同的人可能面臨來自于不同方面的壓力。要對壓力進(jìn)行有效的管理，首先要識別自己的壓力來自何方，是學(xué)習(xí)生活方面還是人際關(guān)系方面，有壓力時自己的情緒、生理、心理、行為方面有何異常，是否有不良的征兆出現(xiàn)。一旦出現(xiàn)這些問題是否有自己抒發(fā)或宣泄的渠道，因而要鼓勵新生，特別是一些內(nèi)向的新生多結(jié)交朋友，能夠在結(jié)交朋友的過程當(dāng)中找到一兩個自己非常信任的對象，給自己的壓力找到一個出口。

從中學(xué)進(jìn)入大學(xué)時人生的一個重要轉(zhuǎn)折，從生命全程的角度來看，大學(xué)階段是青年期乃至整個人生的重要階段。新生對這一轉(zhuǎn)折期的適應(yīng)，不僅直接影響其大學(xué)階段的身心發(fā)展，必然也會影響隨后的人生。因此，要幫助新生根據(jù)大學(xué)環(huán)境的要求，積極調(diào)整自己的心理與行為，順利實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，達(dá)到與大學(xué)環(huán)境的平衡，這樣才是真正有利于新生的健康成長和全面發(fā)展。

[1]何躍青．如何進(jìn)行壓力管理[M]．北京：北京大學(xué)出版社，2004．

[2]王春花．大學(xué)生情緒調(diào)節(jié)方式與生活滿意度研究[J]．社會心理科學(xué)，2009．3

[3]劉丹．大學(xué)新生常見的適應(yīng)問題及解決對策[J]．邊疆經(jīng)濟(jì)與文化，2010．4

[4]高旭．大學(xué)新生的角色轉(zhuǎn)換與引導(dǎo)工作策略[J]．遼寧行政學(xué)院學(xué)報，2010．4

楊紅霞，女，安徽旌德人，安徽財經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院講師，碩士，思想政治教育。

The moment freshmen enter colleges they are full of expectations and worries． When the realities conflict with their dreams， most of them will come out with unsuitable sentiments． And then causes a series of problems，some even with mental problems． Therefore， the freshmen should be cared about their sentiments and pressures， and be helped to create inner harmony and get rid of the inner conflicts， contradiction and pressures． They should be taught the skills of eliminating and desalting sentiments．So they can handle them unhurriedly and adjust them effectively． They should be led to grasp methods， change beliefs and live happily with pressures．

Freshmen； Sentiment； Mangement

The Detection of Sentiment Managing of Freshmen in Colleges and University