謝丹+何俊峰
不少商家瞄準(zhǔn)了“霧霾經(jīng)濟(jì)”帶來(lái)的健康商機(jī),對(duì)投資空氣凈化行業(yè)躍躍欲試。那么,經(jīng)銷空氣凈化產(chǎn)品究竟是不是一項(xiàng)好生意呢?
風(fēng)險(xiǎn)1.商家虛假宣傳消費(fèi)者缺乏信任
在淘寶搜索“空氣凈化器”,可以發(fā)現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品多達(dá)65800多件。價(jià)格從幾十元到上萬(wàn)元不等,其中價(jià)位在千元左右的居多。從商品介紹看,以“橫掃PM2.5”等詞匯作為賣點(diǎn)的凈化器很多。浙江省環(huán)保產(chǎn)品質(zhì)檢站實(shí)驗(yàn)室的一名研究員表示,自己對(duì)于商家宣傳的凈化PM2.5功能持懷疑態(tài)度,因?yàn)閾?jù)他了解,這些空氣凈化器宣稱的去除PM2.5功能,大都沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的測(cè)試和實(shí)驗(yàn),僅僅是作為一種營(yíng)銷手段,沒(méi)有科學(xué)依據(jù)可以支撐。消費(fèi)者對(duì)經(jīng)銷者和生產(chǎn)者嚴(yán)重的不信任,是空氣凈化器產(chǎn)業(yè)多年來(lái)難以實(shí)現(xiàn)銷量大幅上漲的頑疾。這種頑癥的形成卻在于其先天的貧血——沒(méi)有國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
風(fēng)險(xiǎn)2.后續(xù)維護(hù)服務(wù)錢難賺
某日資空氣凈化器廠商員工表示,空氣凈化器中最為關(guān)鍵的過(guò)濾濾芯一般需要每3-5個(gè)月更換一次,每次耗材的更換費(fèi)用在300-700元不等,一年下來(lái)僅更換濾芯就要付出大約1000-2000元的費(fèi)用。在面對(duì)如此高昂的后續(xù)耗材成本面前,有些消費(fèi)者會(huì)選擇人為延長(zhǎng)濾芯使用壽命。消費(fèi)者不及時(shí)更換濾芯,不愿支付昂貴的換芯費(fèi)用,也就讓空氣凈化器商家難以賺得產(chǎn)品在后續(xù)銷售中的利潤(rùn)。一些商家表示自己賣出的空氣凈化器,基本上沒(méi)有“回頭客”。
風(fēng)險(xiǎn)3.“非必需家電”的前車之鑒
亞都公司總裁文輝介紹,多年以來(lái),空氣凈化器受到如此大的追捧極為少見(jiàn)。但事實(shí)上,在九年前有一次與當(dāng)前境況極為相似,就是2003年4月SARS期間,人們?yōu)橥ㄟ^(guò)空氣凈化器達(dá)到“殺菌消毒”目的而開(kāi)始大肆搶購(gòu)空氣凈化器。當(dāng)時(shí)不少空氣凈化器公司一個(gè)月的銷售量,就與2002年全年的銷售量相當(dāng)。但由于SARS來(lái)得快去得也快,原本以為能借機(jī)“火一把"的空氣凈化器制造和銷售廠商的希望也隨之迅速落空,當(dāng)年7月之后銷售一下子降回原來(lái)的水平,空氣凈化器這個(gè)“應(yīng)急產(chǎn)品”也迅速被人遺忘。來(lái)得快去得也決的消費(fèi)者的從眾心理,不能不說(shuō)是前車之鑒。endprint