微訪談：移動互聯(lián)網(wǎng)在顛覆你的行業(yè)嗎？

辛國奇

一年前，百度李彥宏放出狠話：互聯(lián)網(wǎng)正在加速顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。

上個月，騰訊馬化騰再說“大話”：移動互聯(lián)網(wǎng)將顛覆所有行業(yè)。

而一向高調(diào)的馬云則說：“我從沒想過消滅別人，或是把別人打倒。阿里也從沒想過要顛覆傳統(tǒng)行業(yè)。”但其571億的“雙11”戰(zhàn)績，還是給傳統(tǒng)行業(yè)帶來巨大壓力。面對移動互聯(lián)網(wǎng)掀起的一波波巨浪，傳統(tǒng)企業(yè)將何去何從？

在第23屆中外管理官產(chǎn)學懇談會期間，中外管理新媒體以微訪談的形式，采訪了身處各類行業(yè)的多位企業(yè)家以及經(jīng)濟學者，期間都詢問了同一個問題：移動互聯(lián)網(wǎng)會不會顛覆您所在的行業(yè)？

海爾輪值總裁

周云杰：是顛覆也是機會

其實不僅是移動互聯(lián)網(wǎng)，（傳統(tǒng)）互聯(lián)網(wǎng)對家電行業(yè)的顛覆就已經(jīng)非常大了。包括移動互聯(lián)網(wǎng)、移動支付在內(nèi)，目前互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道應(yīng)該占了市場份額的50%以上?；ヂ?lián)網(wǎng)對所有行業(yè)都是一種顛覆，同樣對所有行業(yè)都是一種機會。

雷士照明董事長

王冬雷：在風口你可以被吹起來，

但也可能被吹沒了

這個世界上除了互聯(lián)網(wǎng)就沒有其他東西了？互聯(lián)網(wǎng)很厲害，但互聯(lián)網(wǎng)不能跑汽車，“汽車”還得用高速公路跑。把移動互聯(lián)網(wǎng)說成是信息高速公路更確切一點，沒有高速公路的時候呢，可以走國道，高速公路開120公里，國道開80公里，沒有國道的時候，你開鄉(xiāng)間小道40公里，不也照開不誤？但是有高速公路的時候你不會去開國道，就這個概念，更低成本和更高效率是人類的追求。

還是要用很平常的心態(tài)看待移動互聯(lián)網(wǎng)。對于人類有史以來的一切商業(yè)模型，你要研究商業(yè)的本質(zhì)。我們說O2O，歸根到底是商業(yè)零售技術(shù)的延伸，商業(yè)零售技術(shù)什么概念呢？首先是便宜；第二是便利；第三是可選擇性；第四是要有盡可能舒適的購物環(huán)境，我們叫體驗。在互聯(lián)網(wǎng)上變一個說法，實體店里也一樣需要，這就是行業(yè)的本質(zhì)，就是消費者內(nèi)心真正需求的東西。要看到這一點，并以這一點為出發(fā)，利用所有的工具去滿足客戶潛在的需求，或者是創(chuàng)造需求，這才是企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該去思考的更深層的問題。站在風口上，是可以把你吹起來，也可以把你吹沒了，所以要想透。

金蝶軟件董事局主席

徐少春：騰迅也

不例外，同在被顛覆之列

我覺得這個觀點的適用范圍應(yīng)該包括騰迅在內(nèi)，它也不例外，移動互聯(lián)網(wǎng)顛覆所有企業(yè)和行業(yè)，這句話本身沒有錯，這告訴人們，新技術(shù)來了以后，我們需要的不是退守，而是要用創(chuàng)新去迎接。金蝶相對于新興企業(yè)來講是一個傳統(tǒng)企業(yè)，相對傳統(tǒng)企業(yè)來講又是一個新興企業(yè)，處于兩者之間，金蝶本身也在轉(zhuǎn)型，要進行持續(xù)創(chuàng)新。

互聯(lián)網(wǎng)就是一個工具、一種技術(shù)，在生產(chǎn)力的要素中，技術(shù)發(fā)生了變化，我們服務(wù)的對象也在發(fā)生變化，勞動者本身的思維也要適應(yīng)這個變化。但最終還是要回歸企業(yè)的本質(zhì)，就是持續(xù)地為客戶創(chuàng)造價值。

獨立經(jīng)濟學家

馬光遠：這算什么挑戰(zhàn)，

你擁抱不就行了！

顛覆這個詞可能不好，但是意思差不多，會破壞性地、毀滅性地對很多行業(yè)再造、重塑，這是一個移動互聯(lián)網(wǎng)的時代，中國6億多手機用戶，每個人點一下，這個量是難以想象的。所謂顛覆，聽起來可怕，但說的是一個事實。不要把它視作挑戰(zhàn)，這么大一塊蛋糕不要，那還有什么可抱怨的，我覺得這是一個重大機遇，不是挑戰(zhàn)，這算什么挑戰(zhàn)，你擁抱不就行了！

森諾勝利董事長

姜傳勝：什么都放“天”上，

也不實事求是

好多人特別是傳統(tǒng)行業(yè)的從業(yè)者對這個問題都很頭疼，我們也有一些系統(tǒng)在手機上應(yīng)用，但是對操作系統(tǒng)來說，主要還是在電腦上，PC機上速度快。任何事情其實不要太極端，適合網(wǎng)上的就網(wǎng)上，適合“天”上的就“天”上，你什么都放“天”上，也不實事求是。

鄉(xiāng)都酒業(yè)董事長

李瑞琴：對待趨勢你必須身在其中

所有行業(yè)都感受到了移動互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊，但它也一定給傳統(tǒng)行業(yè)增加了翅膀，增加了力量。我記得在中歐上課的時候有教授說過，對于互聯(lián)網(wǎng)，可以質(zhì)疑它但不要去懷疑它，可以懷疑它但不要去排斥它，我覺得挺對的，面對這種趨勢，你必須身在其中。

91金融聯(lián)合創(chuàng)始人

吳文雄：未來沒有移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟

互聯(lián)網(wǎng)其實不會顛覆任何行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)在改變和促進一些行業(yè)的融合，讓很多傳統(tǒng)行業(yè)變得更加有創(chuàng)新的動力，有更好的產(chǎn)品，未來沒有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟，也沒有移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟。所有行業(yè)都會跟互聯(lián)網(wǎng)緊緊地融合在一起，通過互聯(lián)網(wǎng)去創(chuàng)建一個鏈條，從用戶到數(shù)據(jù)到服務(wù)，這個鏈條足以改變傳統(tǒng)商業(yè)模式，很多行業(yè)還存在，但是不會去創(chuàng)造這個鏈條的企業(yè)就不在了。但是不能說互聯(lián)網(wǎng)顛覆了它們，而是互聯(lián)網(wǎng)幫助它們改變了。

傳統(tǒng)企業(yè)可以借助這個機會，通過這樣一個工具，通過這種思維，讓自己快速地互聯(lián)網(wǎng)化，那么它不是被顛覆的，我覺得，顛覆可能更多的是要強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)的偉大性，像浪潮一樣把所有的行業(yè)覆蓋到這樣一個體系里面。打個比方，現(xiàn)在我們可以說互聯(lián)網(wǎng)電視，沒有人說互聯(lián)網(wǎng)手機，但三年前“互聯(lián)網(wǎng)手機”還是一個賣點，現(xiàn)在手機就是默認互聯(lián)網(wǎng)化的，不能上網(wǎng)的手機那還叫手機嗎？金融也一樣，現(xiàn)在我們可以叫互聯(lián)網(wǎng)金融，是因為傳統(tǒng)金融離我們還比較遠。

騰輝電氣董事長

何榮：顛覆的是模式，改變不了本質(zhì)

移動互聯(lián)網(wǎng)改變了我們的思維模式，打開了我們的眼界，改變了消費者與企業(yè)之間的溝通方式，然而移動互聯(lián)網(wǎng)永遠不可能把金屬變成木料。顛覆的是模式，改變不了本質(zhì)。當然我們也受到了沖擊，需要了解用戶需求是制造業(yè)永恒的主題，移動互聯(lián)網(wǎng)也是在幫助我們了解用戶的心態(tài)。不論是小米還是蘋果，用句俗話來講就是投其所好，制造業(yè)也應(yīng)如此。

瑞京醫(yī)院董事長

卓國金：我們是等待被顛覆的

我們是等待被顛覆的，移動互聯(lián)網(wǎng)會幫助病人更好地與醫(yī)院溝通、交流。但如果需要面診，尤其是需要化驗、檢查的話，那去醫(yī)院就是不可替代的。我比較看好春雨醫(yī)生之類的App，它們真正做到了互動，可以有償?shù)乩冕t(yī)生的業(yè)余時間交流。

太平洋精鍛董事長

夏漢關(guān)：可能性不大

顛覆的可能性不大，因為我們不是終端的產(chǎn)品，還需要一個組合的過程，如果說這個過程互聯(lián)網(wǎng)都能解決的話，那就能獲得兩個“勞動獎”了，可能技術(shù)的改進創(chuàng)新會顛覆我們。