徐雪梅
摘 要:計算機公共實驗室是實驗教學的主要場所,承擔著全校的計算機基礎課程、各學院的專業(yè)課程以及學生的自由上機。為了保證教學的正常進行,做好機房的管理與維護工作尤為重要。
關鍵詞:計算機;管理;維護
高校計算機公共實驗室管理與維護是保證計算機教學順利進行的關鍵,是學生掌握計算機應用能力的主要場所。為最大限度地延長機房設備的使用壽命,發(fā)揮機房的作用,必須加強機房設備的管理和維護。結合本人從事高校計算機房管理過程中所積累的經驗和體會,認為應做好以下幾項工作。
1 制定并實施好機房管理制度
做好計算機實驗室管理的關鍵是健全計算機實驗室各項規(guī)章制度。形成以制度管人,按規(guī)章辦事的良好局面。我們現(xiàn)代教育技術中心制訂了《計算機公共實驗室機房管理制度》、《學生實驗守則》、《計算機公共實驗室工作人員職責》等規(guī)章制度,明確了計算機實驗室工作人員、帶教老師以及學生需要遵守的行為規(guī)范?,F(xiàn)在大多數(shù)學生家庭經濟條件好了,相當一部分學生配備了筆記本電腦。有些學生不遵守機房管理規(guī)定,帶進機房使用。下課后,管理員進入機房整理設備,桌椅時,經常會發(fā)現(xiàn)部分計算機電源被拔掉,沒有及時恢復,這樣無疑會影響下一個班級的正常使用。所以機房管理人員應當及時提醒帶教老師和學生自覺遵守機房的相關管理制度。有了統(tǒng)一嚴格的管理,才能保證正常的教學秩序。
2 管理人員應該具備良好的素質
維護計算機實驗室不僅需要非常豐富的計算機知識和很強的動手能力,而且還需要良好的服務水平和服務態(tài)度。管理人員具有全心全意熱愛教育事業(yè)的精神,愛崗敬業(yè)才能做好管理和維護工作。
各校區(qū)現(xiàn)有計算機800臺左右,每天12學時的上機課,加上自由開放上機,機房安排比較滿。對于期間出現(xiàn)的各種故障,機房管理人員應及時排除,每周重點進行一次大的檢修,以確保機房機器的完好率。
3 使用智能化機房管理系統(tǒng)
以前對于上課、自由上機都是手工操作。現(xiàn)在都采用機房管理系統(tǒng),既能進行收費管理,也能對使用類型進行區(qū)分。機房管理系統(tǒng)軟件時公共計算機房管理的核心部分,集學生上機認證、計時收費、機房狀態(tài)監(jiān)控、計算機使用狀態(tài)、財務統(tǒng)計、報表打印等功能于一體。上課時由帶教老師直接放開機房的客戶端,或者學生選擇上課狀態(tài),即可進入系統(tǒng)免費使用。對于自由開放的機房,學生需在打卡機上刷校園卡,再在學生客戶端輸入相關的信息即可自費上機,下機刷卡離開。這種管理方式大大減少了值班人員,減輕了機房管理的壓力,還杜絕了財務管理的漏洞,提高了工作效率。
4 選取合適的硬盤保護技術
在機房管理中,硬盤數(shù)據(jù)還原是一個非常重要的環(huán)節(jié),而要收到還原的效果,可以使用硬盤保護卡。無論使用者如何損壞系統(tǒng),只要給還原卡設了密碼,重新啟動后就能恢復,從而減輕了管理員的負擔。從事機房管理工作以來,主要使用了三種硬盤還原設備:一種是軟還原;第二種是插入式的卡式還原卡,雖然安裝方便,但金屬腳接觸不良導致無法識別還原卡的情況是經常有的,碰到這種情況,拆開機箱,重新拔插一下,系統(tǒng)即可正常啟動;第三種就是最近一兩年,學校陸續(xù)添置的電腦都選用的叫做增霸卡的還原設備。增霸卡是一種新的計算機機房管理維護工具,它有幾大優(yōu)點:1、支持斷點續(xù)傳;2、可以快速地更改機房軟件。舉個例子,我們在每學期開學前都會增加、減少部分應用軟件,或者給機器系統(tǒng)打補丁等操作。通常的做法是母機上做完整后,通過一次完整的網(wǎng)絡對拷來完成整個機房機器系統(tǒng)的更新。往往整個過程需要3-4個小時。增霸卡有個增量對拷的功能,只拷貝變化量即可。這樣給機房系統(tǒng)維護帶來了很多的便利,幾分鐘就可以完成機房環(huán)境的一次更新,讓機房管理員應對環(huán)境變化變得輕松方便。使用了幾學期,就目前的工作情況來看還是很便捷的。
5 防止計算機病毒的侵害
數(shù)據(jù)的安全,也不能完全依賴于硬盤還原技術。計算機病毒對計算機的侵害是眾所周知的。由于優(yōu)盤接口都處于開放狀態(tài),帶教老師和學生經常需要使用移動存儲設備,無疑會有病毒帶入。所以需要在網(wǎng)絡內安裝網(wǎng)絡版殺毒軟件,例如卡巴斯基,當檢測出感染對象,程序會立刻提醒并進行清除。要定期對病毒庫進行升級,及時查殺病毒,減少交叉感染,最小限度地減少病毒帶來的危害。。
6 適當?shù)亟M織學生參與機房管理
為了能讓學生除了使用,還能更進一步地了解,熟悉計算機,我們每學期組織學生成立計算機興趣小組和管理員一起參加機房的維修維護工作,這樣使得學生掌握了一定的計算機軟、硬件維護知識,動手能力還有了很大的提高,達到了預期的效果。同時也能讓他們體驗到管理員的辛苦,在上實驗課時督促其他同學做的更好。
機房管理工作繁重復雜,是關系著學校的計算機課程教學能否正常進行的關鍵場所。真正管理和維護好一個擁有上千臺計算機的教學機房是一個長期而艱巨的任務。因此,每位從事計算機教育的工作者,應當積極的去探索和學習新的知識。只有經過大家的努力,才能將計算機房管理得更好。
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