打造“和諧集控”的實(shí)踐與思考

文/姜菊林

華能瀾滄江水電有限公司集控中心認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，秉承公司“三色”水文化，大力倡導(dǎo)“追求卓越、爭創(chuàng)一流”的精神，全力打造忠誠敬業(yè)、公正誠信、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、以人為本的“和諧集控”，為創(chuàng)建世界一流水電集控中心奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一 、“和諧集控”建設(shè)實(shí)踐與探索

（一）加強(qiáng)制度建設(shè)，構(gòu)建和諧的工作環(huán)境。一是不斷加強(qiáng)制度體系建設(shè)。使一切生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)都有制度可依、有制度可循，實(shí)現(xiàn)了“凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督”的制度化、規(guī)范化管理。二是不斷強(qiáng)化制度執(zhí)行力度。采用學(xué)習(xí)培訓(xùn)、考試、警示教育等形式開展規(guī)章制度宣貫教育活動(dòng)，培養(yǎng)職工標(biāo)準(zhǔn)化管理意識(shí)；在制度運(yùn)轉(zhuǎn)上，每月對各個(gè)層面執(zhí)行制度情況進(jìn)行檢查考核，強(qiáng)化“凡事有章可循”原則，堅(jiān)持有紀(jì)必依，執(zhí)紀(jì)必嚴(yán)，違紀(jì)必糾，有效形成用制度指導(dǎo)行為的氛圍，進(jìn)一步提高了制度的執(zhí)行質(zhì)量。三是不斷優(yōu)化管理制度體系。不斷分析和洞察管理制度中的缺口和薄弱環(huán)節(jié)，對不適應(yīng)新形勢發(fā)展需要的制度進(jìn)行不斷完善，有針對性地通過制度的建設(shè)、補(bǔ)充、不斷優(yōu)化管理制度體系，確保了各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)適應(yīng)工作和發(fā)展需要，不斷提升和強(qiáng)化行政管理效力。

（二）加強(qiáng)黨群共建，構(gòu)建和諧的人文環(huán)境。一是不斷加強(qiáng)企業(yè)黨組織建設(shè)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持正確政治方向不動(dòng)搖。緊緊圍繞“夯實(shí)戰(zhàn)斗堡壘，爭當(dāng)模范先鋒，統(tǒng)籌電站集控，優(yōu)化梯級調(diào)度，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的活動(dòng)主題深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。通過開展“黨員示范行動(dòng)”“黨員公開承諾”等活動(dòng)，充分發(fā)揮廣大黨員干部的示范、帶動(dòng)和輻射作用。提升反腐倡廉建設(shè)力度，保障企業(yè)健康發(fā)展。二是注重發(fā)揮整合優(yōu)勢，促進(jìn)黨工團(tuán)工作一體化。緊密聯(lián)系中心工作實(shí)際、階段性工作特征，積極開展各類勞動(dòng)競賽、文化體育和志愿服務(wù)活動(dòng)，豐富了職工文化生活、提升了中心凝聚力，增進(jìn)了干部、職工相互間的情感交流和協(xié)作，構(gòu)建起了黨委牽頭、工團(tuán)密切配合的協(xié)作運(yùn)行模式，形成了“黨建強(qiáng)勢推進(jìn)，工團(tuán)乘勢跟進(jìn)”的良好態(tài)勢。三是認(rèn)真落實(shí)企務(wù)公開、民主管理各項(xiàng)制度，持續(xù)加強(qiáng)職代會(huì)制度建設(shè)。每年開展職工醫(yī)療互助、子女就學(xué)幫助、愛老助老等活動(dòng)，切實(shí)解決了職工的后顧之憂。聘請專家開展減壓培訓(xùn)，達(dá)到緩解職工心理壓力、調(diào)適心理情緒、提高工作效率、消除安全隱患的目的，引導(dǎo)職工理性情緒、減化矛盾，促進(jìn)了隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定。

（三）加強(qiáng)生產(chǎn)管理，構(gòu)建和諧的安全環(huán)境。一是修編完善了安全生產(chǎn)管理體系53個(gè)標(biāo)準(zhǔn)文件，做到了體系執(zhí)行常態(tài)化、安全檢查標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)管理體系和日常工作的緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)安全管理的可控在控和持續(xù)改進(jìn)，進(jìn)一步提高了集控中心安全生產(chǎn)管理水平。二是深入開展“安全生產(chǎn)年”“外包工程安全管理年”和“外包工程安全專項(xiàng)整治年”“安全生產(chǎn)月”“安全生產(chǎn)大檢查”“安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)”、實(shí)戰(zhàn)演練等活動(dòng)，不斷加強(qiáng)職工的事故判斷能力、分析處理能力和應(yīng)急處置能力。三是開展集控監(jiān)控自動(dòng)化系統(tǒng)、水調(diào)系統(tǒng)、輔助系統(tǒng)檢修完善，綜合通信監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)綜合管控平臺(tái)建設(shè)，計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)分離改造、工業(yè)電視數(shù)字化改造、監(jiān)控系統(tǒng)改造、大屏幕顯示系統(tǒng)改造等工作，有效改善了系統(tǒng)安全運(yùn)行狀況，進(jìn)一步提高了集控中心設(shè)備健康運(yùn)行水平。四是高度重視科技創(chuàng)新工作并取得豐厚成果：“流域梯級水庫群聯(lián)合優(yōu)化運(yùn)行系統(tǒng)”項(xiàng)目榮獲華能集團(tuán)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步一等獎(jiǎng)，“大規(guī)模復(fù)雜水電系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)度理論方法與關(guān)鍵技術(shù)項(xiàng)目”榮獲遼寧省科學(xué)技術(shù)二等獎(jiǎng)，“大水電系統(tǒng)調(diào)度方法及自適應(yīng)軟件系統(tǒng)”項(xiàng)目榮獲中國水力發(fā)電工程學(xué)會(huì)科學(xué)技術(shù)一等獎(jiǎng)，“瀾滄江流域梯級水庫群聯(lián)合優(yōu)化運(yùn)行管理”和“遠(yuǎn)程自動(dòng)化系統(tǒng)在流域梯級電站管理中的應(yīng)用”分別榮獲云南省電力行業(yè)管理創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)，“水電集控中心生產(chǎn)系統(tǒng)一體化信息集成管理平臺(tái)應(yīng)用”項(xiàng)目榮獲全國電力行業(yè)企業(yè)管理創(chuàng)新成果優(yōu)秀獎(jiǎng)。

（四）加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建和諧的人才環(huán)境。一是加大年輕干部培養(yǎng)使用力度，通過傳幫帶、“給任務(wù)、壓擔(dān)子”等方式，加大年輕干部的培養(yǎng)力度。建立干部選拔任用機(jī)制和干部助理制，加大后備干部培養(yǎng)力度，倡導(dǎo)有為才能有位，鼓勵(lì)各類人才充分展示才華，體現(xiàn)自身價(jià)值。二是充分體現(xiàn)“想干事的人有機(jī)會(huì)、能干事的人有舞臺(tái)、干成事的人有地位”的用人理念，根據(jù)“公開、公平、競爭、擇優(yōu)”、“雙向選擇、擇優(yōu)聘用”及“干部能進(jìn)能出、職務(wù)能上能下”的原則，先后組織開展了全員崗位組聘、中層干部崗位組聘工作，通過崗位組聘推動(dòng)了人力資源進(jìn)一步發(fā)展，激發(fā)干部職工的工作積極性和創(chuàng)造性。三是構(gòu)建職工學(xué)習(xí)和技能提升平臺(tái)。以強(qiáng)化崗位責(zé)任為基礎(chǔ)，以提高職工思想素質(zhì)、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、完善知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)技能為重點(diǎn)，通過搭建培訓(xùn)、考察、講學(xué)、“視頻教學(xué)”“競學(xué)”等學(xué)習(xí)平臺(tái)，著力打造一支知識(shí)豐富、技術(shù)精湛、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬的高素質(zhì)、高層次、高技能的職工隊(duì)伍。

（五）加強(qiáng)文明創(chuàng)建，構(gòu)建和諧的文明環(huán)境。一是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。秉承發(fā)揚(yáng)公司“三色”水文化，引領(lǐng)廣大干部員工以“四個(gè)集控”建設(shè)為立足點(diǎn)，把企業(yè)文化建設(shè)作為提高管理水平、增強(qiáng)凝聚力和打造核心競爭力的戰(zhàn)略舉措，得到職工廣泛認(rèn)知認(rèn)同，逐步成為職工的自覺行為。二是加強(qiáng)干部職工的思想道德建設(shè)。利用黨建工作會(huì)、中心組學(xué)習(xí)（擴(kuò)大）會(huì)議、政工例會(huì)、三會(huì)一課對黨員干部進(jìn)行學(xué)習(xí)教育，增強(qiáng)政治意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。通過邀請專家講座、觀看視頻講座等方式，教育干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。開設(shè)“道德講堂”、組織“道德經(jīng)典誦讀”主題活動(dòng)，對職工進(jìn)行職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德、心理健康教育。三是廣泛開展“文明部室”“季度之星”評選活動(dòng)，“安康杯”勞動(dòng)競賽等活動(dòng)，引導(dǎo)職工積極參與生動(dòng)活潑、健康向上的群眾性文體活動(dòng)，積極營造選樹典型創(chuàng)先進(jìn)、比學(xué)趕超爭優(yōu)秀的濃厚氛圍，激發(fā)職工工作熱情，充分調(diào)動(dòng)工作積極性。四是積極開展豐富多彩的文體活動(dòng)。緊緊圍繞中心工作，經(jīng)常性組織開展職工健身活動(dòng)及廣大職工喜聞樂見的戶外拓展訓(xùn)練、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、氣排球、羽毛球、乒乓球、籃球賽等活動(dòng)，積極參與公司舉辦的青歌賽、紅歌賽、演講比賽、瀾滄江好聲音等活動(dòng)，提高職工身心健康水平。

（六）履行社會(huì)責(zé)任，構(gòu)建和諧的外部環(huán)境。一是積極參與瀾滄江公司開展的“百千萬工程”云南行動(dòng)計(jì)劃，響應(yīng)公司關(guān)于建立愛心扶貧基金的號召，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，認(rèn)真組織職工奉獻(xiàn)愛心，積極開展與貧困學(xué)生結(jié)對幫扶工作。二是通過加強(qiáng)流域水雨情的監(jiān)測和預(yù)報(bào)，依托水調(diào)自動(dòng)化和梯級水庫群聯(lián)合優(yōu)化運(yùn)行兩大技術(shù)支持系統(tǒng)，統(tǒng)籌考慮防洪、蓄水、發(fā)電、農(nóng)田灌溉、城市供水、航運(yùn)和電站基建施工等方面的關(guān)系，充分發(fā)揮小灣、糯扎渡兩大龍頭水庫的削峰錯(cuò)峰和補(bǔ)償調(diào)節(jié)作用，取得了良好的社會(huì)效益。三是及時(shí)協(xié)調(diào)景洪電廠穩(wěn)定下泄流量，保障中老緬泰湄公河聯(lián)合巡邏執(zhí)法航行安全及景洪市潑水節(jié)活動(dòng)的正常開展。堅(jiān)持梯級電站的優(yōu)化運(yùn)行，科學(xué)調(diào)度水庫，改善了下游航運(yùn)、農(nóng)田灌溉、城市供水條件，惠及了兩岸百姓。四是嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，忠實(shí)履行社會(huì)責(zé)任。2009年至2013年，集控中心共納稅1616萬元，為推動(dòng)云南經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出重要的貢獻(xiàn)。先后榮獲中共官渡區(qū)委員會(huì)、官渡區(qū)人民政府“2012年納稅先進(jìn)企業(yè)”“2013年經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)先進(jìn)企業(yè)”，云南省總工會(huì)授予的“2013年云南省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”榮譽(yù)稱號。

二、深入推進(jìn)“和諧集控”建設(shè)的思考

隨著集控容量、規(guī)模不斷擴(kuò)大，集控電廠由“單一”向“流域”模式轉(zhuǎn)變，集控運(yùn)行模式由“兩人一廠”到“一人多廠”模式轉(zhuǎn)變，集控運(yùn)行操作、遠(yuǎn)方監(jiān)視控制、水庫優(yōu)化調(diào)度工作等日益復(fù)雜；新的形勢下，外部環(huán)境將變得更加復(fù)雜，競爭更加激烈;職工隊(duì)伍不斷擴(kuò)大，職工利益訴求多樣化等，需要不斷深入推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)、文化建設(shè)、外部環(huán)境建設(shè)，努力營造和諧發(fā)展的良好氛圍。

（一）深入推進(jìn)隊(duì)伍和諧建設(shè)。一是不斷穩(wěn)固和諧勞動(dòng)關(guān)系。充分發(fā)揮工會(huì)組織聯(lián)系黨組織的橋梁和紐帶作用，健全勞動(dòng)爭議調(diào)解組織和運(yùn)作機(jī)制，建立勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員隊(duì)伍、勞動(dòng)爭議調(diào)解組織機(jī)構(gòu),完善工作機(jī)制, 落實(shí)保障措施,切實(shí)發(fā)揮作用。通過平等協(xié)商簽訂集體合同和工資集體協(xié)商協(xié)議，協(xié)商解決涉及職工切身利益的重大問題。二是實(shí)施職工幸福工程建設(shè)。切實(shí)開展職工“幸福計(jì)劃”行動(dòng)，完善職工生活保障和心理調(diào)適機(jī)制，通過職代會(huì)或職工代表對話會(huì)、座談會(huì)、職工思想狀況調(diào)查、職工論壇、節(jié)日慰問等形式，關(guān)注職工身心健康，關(guān)懷職工疾苦、解決職工困難，提升職工幸福指數(shù)。定期開展職工職業(yè)病預(yù)防、健康體檢、醫(yī)療互助、療休養(yǎng)及愛老助老、子女就學(xué)幫助和結(jié)對幫扶等活動(dòng)，營造“快樂工作、幸福生活”的良好氛圍。三是不斷加強(qiáng)企業(yè)民主管理。大力推進(jìn)職代會(huì)制度建設(shè)，建立完善職代會(huì)組織體系，認(rèn)真履行職代會(huì)各項(xiàng)職責(zé)，拓寬民主管理渠道，創(chuàng)新民主管理形式，提升民主管理水平。深化廠務(wù)公開工作，堅(jiān)持重大決策事項(xiàng)、涉及職工切身利益的問題及時(shí)公開，促進(jìn)企業(yè)和諧健康發(fā)展。四是全面實(shí)施職工素質(zhì)工程。加強(qiáng)職工思想政治工作，切實(shí)把做好職工的思想政治工作與解決職工實(shí)際困難結(jié)合起來，把宣傳教育職工與服務(wù)職工結(jié)合起來，使思想政治工作更具感染力和說服力。深入開展職工思想道德教育活動(dòng)，倡導(dǎo)“忠誠事業(yè)、忠誠企業(yè)、愛崗敬業(yè)、崗位成才”的職業(yè)道德觀。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織為基礎(chǔ)，帶動(dòng)學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型職工建設(shè)，培育不同類型、各具特色的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和學(xué)習(xí)型班組，努力培養(yǎng)一批知識(shí)型、技術(shù)型、創(chuàng)新型職工。

（二）深入推進(jìn)文化和諧建設(shè)。一是深化企業(yè)文化宣貫，使理念入腦入心。加強(qiáng)企業(yè)文化展廳、文化墻、文化走廊、文化活動(dòng)室等文化平臺(tái)建設(shè)，大力開展形式多樣的企業(yè)文化宣貫教育活動(dòng)，確保企業(yè)文化核心理念銘刻于職工心中。二是選樹企業(yè)文化建設(shè)典型，發(fā)揮導(dǎo)向作用。加大企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)典型的培育和選樹力度，堅(jiān)持示范引路、以點(diǎn)帶面，發(fā)揮先進(jìn)典型對企業(yè)文化建設(shè)的帶動(dòng)示范作用，推廣運(yùn)用成功經(jīng)驗(yàn)，注重文化創(chuàng)新成果應(yīng)用，不斷挖掘企業(yè)文化建設(shè)新亮點(diǎn)，提升文化建設(shè)水平。三是加強(qiáng)品牌形象建設(shè)，提高中心美譽(yù)度。依托媒體和集團(tuán)、公司相關(guān)載體，向社會(huì)公眾和集團(tuán)、公司推介中心企業(yè)文化及其精髓。依托重大節(jié)日、重要活動(dòng)等多種平臺(tái)，以企業(yè)形象片、畫冊等形式大力宣傳品牌形象，不斷提高中心知名度和美譽(yù)度。

（三）深入推進(jìn)外部環(huán)境和諧建設(shè)。一是嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，依法合規(guī)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，健全完善法律風(fēng)險(xiǎn)防范，加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營行為依法合規(guī)監(jiān)督檢查，杜絕發(fā)生違法違規(guī)行為，模范遵守社會(huì)商業(yè)準(zhǔn)則，帶頭遵守社會(huì)公德、商業(yè)道德和行為準(zhǔn)則，忠實(shí)履行商業(yè)合同，恪守商業(yè)信用。二是結(jié)合實(shí)際開展企地共建活動(dòng)。通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)、文化藝術(shù)活動(dòng)、文體聯(lián)誼比賽等平臺(tái)，主動(dòng)聯(lián)系地方黨組織、群團(tuán)組織和民間團(tuán)體，積極開展黨組織學(xué)習(xí)活動(dòng)和文體活動(dòng)，營造和諧共處、協(xié)調(diào)發(fā)展的良好氛圍。三是積極參與和諧水電建設(shè)，結(jié)合公司“百千萬工程”的深入實(shí)施，教育和引導(dǎo)職工奉獻(xiàn)愛心、回報(bào)社會(huì)，持續(xù)開展“結(jié)對幫扶”捐助和“愛心基金”捐贈(zèng)活動(dòng)，并建立結(jié)對助學(xué)的信息檔案及追蹤回訪制度，進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)責(zé)任建設(shè)，不斷提升企業(yè)社會(huì)形象。四是以“弘揚(yáng)雷鋒精神，開展志愿服務(wù)”為主題，以“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會(huì)、關(guān)愛自然”為主要內(nèi)容，傳播志愿服務(wù)理念，定期組織開展扶貧救助、文明交通、科技普及、環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)等方面的志愿服務(wù)活動(dòng)。