企業(yè)工會(huì)運(yùn)用雙因素理論激勵(lì)女職工效果分析

文/薄會(huì)娜

新形勢(shì)下，隨著國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的加劇和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，企業(yè)工會(huì)如何發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)人力資源的最大開(kāi)發(fā)和使用已經(jīng)成為企業(yè)工會(huì)發(fā)展的重要因素之一，因?yàn)槿瞬挪攀瞧髽I(yè)工會(huì)發(fā)展的根基和關(guān)鍵。企業(yè)女性職工作為企業(yè)的半邊天，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著突出的貢獻(xiàn)，如何激發(fā)她們的工作熱情，做好她們的思想政治工作已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展和企業(yè)工會(huì)發(fā)展的重要途徑之一。

一、企業(yè)工會(huì)采取雙因素理論激勵(lì)女職工思想政治工作的必要性

近些年，我國(guó)對(duì)于行業(yè)的改革已經(jīng)進(jìn)入攻堅(jiān)階段，出現(xiàn)了很多新的經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀。在新形勢(shì)下，我國(guó)行業(yè)已是網(wǎng)廠分開(kāi)、競(jìng)價(jià)上網(wǎng)，引入競(jìng)爭(zhēng)、打破壟斷，在經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)主體上明顯區(qū)別于以往，這是我國(guó)企業(yè)工會(huì)改革與改制取得的重大成就。面對(duì)著巨大的壓力，企業(yè)必須生產(chǎn)好的產(chǎn)品和服務(wù)，從源頭上必須做好員工的教育，因?yàn)閱T工素質(zhì)的高低和思想教育的好壞直接決定著企業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，為此，作為半邊天的女性職工，企業(yè)必須給予高度重視，強(qiáng)化思想政治工作的地位，采取有效的對(duì)策來(lái)激勵(lì)工作的開(kāi)展，提升工作效率。為此，強(qiáng)化女性人員的管理，調(diào)動(dòng)他們工作的積極性已經(jīng)成為市場(chǎng)發(fā)展和企業(yè)工會(huì)自身發(fā)展的必然要求。所謂“物競(jìng)天擇，適者生存”“狹路相逢勇者勝”，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地，實(shí)現(xiàn)生存，謀劃發(fā)展，就必須深化企業(yè)工會(huì)女性人員的思想政治教育，除了招錄有能力的女性人員外，還要學(xué)會(huì)用好人才、留住人才，教育好人才，這就必須給女性人員制定制度激勵(lì)。綜合分析，對(duì)企業(yè)工會(huì)的女性人員開(kāi)展激勵(lì)已經(jīng)成為企業(yè)工會(huì)優(yōu)化思想政治工作的重要路徑。采用雙因素激勵(lì)理論可以一定程度上促進(jìn)企業(yè)工會(huì)管理者制定調(diào)動(dòng)員工積極性的制度和激勵(lì)措施，吸引住人才，留住人才，并且教育好人才，通過(guò)雙因素激勵(lì)理論可以調(diào)動(dòng)女性人員的工作積極性，提高工作效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，深化對(duì)她們的思想政治教育效果。

二、雙因素激勵(lì)理論的簡(jiǎn)述

“雙因素”理論又稱為“激勵(lì)保健因素理論”，是由美國(guó)心理學(xué)家雷德里克·赫茨伯格提出來(lái)的。 赫茨伯格經(jīng)過(guò)研究，把影響人們工作行為動(dòng)機(jī)的各種因素分為兩類(lèi)，一類(lèi)叫保健因素，另一類(lèi)叫激勵(lì)因素。保健因素是指與工作有關(guān)的因素，包括工資水平、工作環(huán)境、福利和安全、適當(dāng)?shù)恼叩龋ㄟ@類(lèi)因素處理得不好會(huì)引發(fā)工作不滿情緒的產(chǎn)生，處理的好可預(yù)防不滿，起到維持原有積極性的作用）。由于它只帶有預(yù)防性，只起維持工作現(xiàn)狀的作用，也被稱為“維持因素”。激勵(lì)因素是指影響人們工作的內(nèi)在因素，能夠促使人們產(chǎn)生工作滿意感的因素，主要包括以下內(nèi)容：工作表現(xiàn)機(jī)會(huì)和工作帶來(lái)的愉快；工作上的成就感；由于良好的工作成績(jī)而得到的獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)未來(lái)發(fā)展的期望。這類(lèi)因素的改善，能夠?qū)T工產(chǎn)生直接的激勵(lì)作用，提高生產(chǎn)效率。他認(rèn)為導(dǎo)致滿意和不滿意的因素是不同的。保健因素——導(dǎo)致不滿意：薪酬、工作安全、工作條件和與下屬的關(guān)系。激勵(lì)因素——導(dǎo)致滿意：成就、認(rèn)可、責(zé)任、晉升、工作本身和成長(zhǎng)的可能。

三、企業(yè)工會(huì)對(duì)女性職工采取雙因素理論激勵(lì)的策略

（一）把好人才入口，設(shè)定恰當(dāng)目標(biāo)。對(duì)于企業(yè)工會(huì)的女性人員來(lái)說(shuō)，都需要企業(yè)工會(huì)把好企業(yè)工會(huì)人才的入口，選擇那些業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，工作態(tài)度認(rèn)真的員工，避免雜而不專(zhuān)，多而不精，這樣不但不會(huì)增加企業(yè)工會(huì)的銷(xiāo)售，甚至?xí)?duì)企業(yè)工會(huì)的發(fā)展帶來(lái)一些負(fù)面的影響。在人員的任用上，要把合適的人放在合適的位置，讓合適的位置發(fā)揮合適的作用，讓這些作用提升企業(yè)工會(huì)的思想政治教育水平。企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，有自身的發(fā)展目標(biāo)，企業(yè)工會(huì)要把企業(yè)目標(biāo)內(nèi)化到女性人員的個(gè)人目標(biāo)當(dāng)中去，組成一個(gè)有機(jī)的整體，這樣才能確保女性人員兢兢業(yè)業(yè)干工作，認(rèn)認(rèn)真真提業(yè)績(jī)。在女性人員的個(gè)人目標(biāo)設(shè)定中，要具體問(wèn)題具體分析，要充分考慮到每一個(gè)人的特點(diǎn)和能力，對(duì)于員工目標(biāo)的設(shè)定要合理，并且實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理的動(dòng)態(tài)化和常規(guī)化。

（二）考慮人員需求，豐富激勵(lì)方式。需求是社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力，同樣需求也是人發(fā)展的動(dòng)力。對(duì)于企業(yè)女性人員的思政教育開(kāi)展激勵(lì)的話，更是要考慮和了解她們的需求狀態(tài)，以此為切入點(diǎn)，采取相應(yīng)的豐富多彩的激勵(lì)方式。不同的女性人員她們的需求是不同的，那對(duì)于她們的激勵(lì)方式也應(yīng)該因人而異。但是，無(wú)論什么需求，都需要企業(yè)工會(huì)在制定激勵(lì)制度的時(shí)候，要充分兼顧物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)，外在激勵(lì)與內(nèi)在激勵(lì)，要兼顧不同需要層次不同群體的激勵(lì)，使得設(shè)計(jì)多樣化，從而最大發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的效用。在物質(zhì)激勵(lì)上，可以采取工資、獎(jiǎng)金、福利等方式。在精神激勵(lì)上可以采取目標(biāo)激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、感情激勵(lì)、任務(wù)激勵(lì)、參與激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)和晉升激勵(lì)等方式。

（三）構(gòu)建人才績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)，完善升遷制度。企業(yè)常常通過(guò)建立有效的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)工會(huì)的制度性，相同的，在女性人員的激勵(lì)方面要構(gòu)建有效的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制。當(dāng)一個(gè)企業(yè)工會(huì)建立起了有效的人才績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)以及升遷制度，企業(yè)工會(huì)的激勵(lì)機(jī)制便會(huì)變得透明化，制度化。為企業(yè)工會(huì)營(yíng)造一種公平的公正的氛圍，使得企業(yè)工會(huì)員工的歸屬感增強(qiáng)，員工的潛能得到充分挖掘，工作效率得到有效提升和保障，最終使得企業(yè)工會(huì)的激勵(lì)作用得到充分發(fā)揮。