德國曼恩TCO收益寶在京發(fā)布

■文／本刊記者 路智軍

9月12日，德國曼恩在北京別出心裁地用“話劇”的形式舉行了MAN TCO收益寶發(fā)布會。即日起，MAN TCO收益寶官方網(wǎng)站、曼恩中國官方微信將一同上線，同時MAN TCO收益寶計算器也將正式啟用，用戶可以登錄MAN TCO收益寶官方網(wǎng)站www.tco-manchina.com.cn，在輸入購車價格、車輛年平均在途時間、駕駛員固定工資、百公里油耗、保養(yǎng)間隔及平均每次保養(yǎng)成本等各種與運營相關(guān)的數(shù)據(jù)后，TCO產(chǎn)品會將運營成本進行核算、分類統(tǒng)計，最終在頁面上形成一個餅圖，將各項成本占比進行標(biāo)注，用戶可以對車輛的運營成本構(gòu)成及各項成本占比一目了然。登陸網(wǎng)站后，卡車用戶還可以根據(jù)自身情況選擇快遞運輸、快速物流、冷鏈運輸和危險品運輸四個分類中的一類，進行總體成本的計算。

看車輛運營效率而不要緊盯價格

MAN TCO收益寶的目標(biāo)是幫助客戶實現(xiàn)收益的最大化。對于物流公司來講，整體運營成本由多個因素構(gòu)成，其中燃油成本、車輛維修保養(yǎng)、駕駛員成本、二手車殘值及車輛出勤率等都是影響物流公司最終收益的關(guān)鍵因素，而人們通常看重的購車費用只占整體運營成本的一小部分。

為保證用戶輕松購車，德國曼恩推出金融信貸服務(wù)，專人貸款流程跟蹤，簡便的貸款手續(xù)，快捷的審批流程，超高的資金使用效率，徹底解決了用戶初始購車資金問題。同時，節(jié)省的大量流動資金，還可用于更多項目的投資，抓住商機獲取更多收益。

德國曼恩節(jié)能高效的產(chǎn)品和完善的服務(wù)，確保在貨量充足的情況下，即使運價偏低也能在2~3年內(nèi)收回車輛成本。在收回成本后，用戶就擁有了一輛出勤率高、可靠性強、維修保養(yǎng)管理便捷的賺錢機器。不可忽視的是，德國曼恩車輛超長的使用周期將給用戶帶來巨大的收益。另外，對于德國曼恩這種優(yōu)質(zhì)的卡車，其折舊率也是非常低的，二手車殘值是國產(chǎn)經(jīng)濟型卡車的2~3倍。

10輛德國曼恩卡車可以肩負(fù)起20輛普通卡車所需要完成的運輸任務(wù)，這就意味著駕駛員人數(shù)可能會減少將近一半，整體用工成本的減少顯而易見。

德國曼恩卡車的駕駛室的骨架結(jié)構(gòu)設(shè)計穩(wěn)定，使用優(yōu)質(zhì)的材料和先進的焊接工藝，抗撞擊性能十分突出。一般的撞擊，駕駛室基本不會變形。如果產(chǎn)生嚴(yán)重的撞擊，德國曼恩卡車強壯的駕駛室，加上駕駛室自動后移功能，可以有效地對撞擊力量進行分散，保證駕駛員的人身安全，再加上德國曼恩卡車的高舒適性，從駕駛者的角度，更愿意開、喜歡開；從管理者的角度，不必再為駕駛員的安全多支付費用，駕乘人員管理成本也會有效降低。

成熟技術(shù)加駕駛培訓(xùn)降低油耗

對于在MAN TCO收益寶中占比較大的燃油成本，德國曼恩卡車具有較大的優(yōu)勢，其超低的燃油消耗，可以讓用戶獲取巨大的收益。

德國曼恩卡車獨有的發(fā)動機技術(shù)，使發(fā)動機在低轉(zhuǎn)速時就能輸出最大扭矩，有利于車輛在重載情況下輕松起步，從而有效減少油耗。曼恩在發(fā)動機上的領(lǐng)先設(shè)計，不僅能實現(xiàn)更高的比功率，增加有效負(fù)載，而且尿素的消耗率也比其他發(fā)動機要低，有效地降低油耗，減少使用成本；智能變速箱，確保了高效可靠傳動，同時，換擋軟件通過優(yōu)化換擋策略與實際應(yīng)用的匹配，確保發(fā)動機在最大限度地工作的經(jīng)濟工況下，降低燃油消耗；巡航控制(CC)和自適應(yīng)巡航控制(ACC)系統(tǒng)能使車輛保持在相對穩(wěn)定的行駛速度達(dá)到節(jié)油的效果；此外，德國曼恩牽引車提供的全套空氣動力學(xué)套件和胎壓監(jiān)控系統(tǒng)TPM，可以確保車輛運行中以最低的行駛阻力前進，減少燃油消耗。

德國曼恩還會對每一位客戶提供定制高效駕駛培訓(xùn)，專業(yè)的技術(shù)服務(wù)人員會為車輛用戶面對面地講解和演示，從而實現(xiàn)真正高效、安全、經(jīng)濟的最優(yōu)駕駛。

此外，德國曼恩還擁有一套完善的車隊管理系統(tǒng)，讓管理人員可以輕松監(jiān)管到每一輛車的運營情況。該管理系統(tǒng)可以實現(xiàn)500毫秒報告一次車輛狀態(tài)，車隊管理人員可以實時掌握駕駛員駕駛行為和車輛實際油耗。同時，在德國曼恩車隊管理系統(tǒng)中，每一位駕駛員都會有一個身份認(rèn)證，也就是說，駕駛過程中的行為和報表可以精確到人。通過使用駕駛員行為排名系統(tǒng)，管理者可以實施更加有效、合理的績效管理，促進駕駛員隊伍形成良性競爭機制。

完善的維修保養(yǎng)政策讓用戶無后顧之憂

德國曼恩卡車擁有超長的保養(yǎng)里程，5萬公里的保養(yǎng)間隔，可大大降低車輛在整個生命周期內(nèi)的保養(yǎng)費用。

德國曼恩服務(wù)合同，也為用戶提供最優(yōu)的維修保養(yǎng)條件，可有效幫助用戶縮減維修保養(yǎng)成本。這是一個手續(xù)及流程極為簡便的服務(wù)合同，用戶只需與一人聯(lián)系即可處理與車隊有關(guān)的所有問題。在這個服務(wù)合同中，用戶可享受最長5年和800,000公里的傳動系延長保修，同時還可以獲得最佳服務(wù)規(guī)劃，以及最優(yōu)惠的保養(yǎng)條款。

德國曼恩配件的豐富庫存，確保快速地供應(yīng)。同時，為了使客戶用上更為優(yōu)惠價格的原廠零部件，德國曼恩會定期推出配件促銷活動。2013年德國曼恩在中國上海建立了配件中心，加快配件供貨速度，供貨時間縮短50%。

同時，德國曼恩快速、高效的服務(wù)承諾也大大降低了維修保養(yǎng)的時間成本：在經(jīng)銷商所在城市，服務(wù)人員須在接到服務(wù)需求4小時內(nèi)到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場；經(jīng)銷商所在省份之外地區(qū)，服務(wù)人員須在接到服務(wù)需求48小時內(nèi)到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場；對較偏遠(yuǎn)地區(qū)，經(jīng)銷商需在交通條件許可范圍內(nèi)盡快到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場。此外德國曼恩還設(shè)置了24小時售后服務(wù)熱線4001080505，對用戶的咨詢和服務(wù)救援等需求進行及時的反饋與服務(wù)。

德國曼恩的車輛從研發(fā)到生產(chǎn)，每一個環(huán)節(jié)都經(jīng)過無數(shù)次的驗證，生產(chǎn)“零缺陷”車輛是每一個工作人員追求的目標(biāo)。德國曼恩提供品質(zhì)優(yōu)異的卡車和完善服務(wù)的重要目的之一就是確保車輛超高的出勤率，讓用戶“贏在路上”。

MAN TCO收益寶真正地將歐洲先進的車隊管理理念與中國用戶的操作實踐相融合，用現(xiàn)代信息技術(shù)手段進行診斷與測算，幫助用戶診斷運營及收益情況。通過MAN TCO收益寶中的運營成本構(gòu)成分析，用戶可以真實地了解自身運營情況，從而實現(xiàn)優(yōu)化運營成本，提升運輸效率，達(dá)到收益的最大化。

曼恩亞太區(qū)副總裁、中國區(qū)總裁李榮耀認(rèn)為：在產(chǎn)品以及TCO方面，曼恩在中國都起步較晚，而這種時間上的“落后”恰恰也能讓曼恩在相關(guān)問題的考慮上有了更多更細(xì)致的想法。他相信，德國曼恩的產(chǎn)品會比其他品牌發(fā)布的TCO產(chǎn)品有著更加先進的功能。