新IT服務(wù)教育變革——訪杭州華三通信技術(shù)有限公司總裁吳敬

隨著信息技術(shù)的日新月異，教育信息化正在對(duì)中國(guó)教育行業(yè)改革發(fā)揮著前所未有的影響力。教育部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指出，推動(dòng)信息技術(shù)與教育成果的緊密結(jié)合，堅(jiān)持業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)，是中國(guó)教育信息化未來(lái)建設(shè)的關(guān)鍵。要如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)？在第十四屆中國(guó)教育信息化創(chuàng)新與發(fā)展論壇期間，記者邀請(qǐng)杭州華三通信技術(shù)有限公司總裁吳敬傳女士，就未來(lái)教育信息化建設(shè)方向等問(wèn)題，闡述了自己的觀點(diǎn)。

《中國(guó)教育信息化》：在您看來(lái)，目前我國(guó)教育信息化建設(shè)現(xiàn)狀如何？還存在哪些問(wèn)題？

吳敬傳：互聯(lián)網(wǎng)、特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，正在顛覆和重構(gòu)傳統(tǒng)行業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的跨界和整合，讓所有行業(yè)都孕育了創(chuàng)新與變革的巨大機(jī)會(huì)。IT的角色也正在從業(yè)務(wù)支撐向業(yè)務(wù)引擎轉(zhuǎn)變。

在教育領(lǐng)域，變革的趨勢(shì)同樣明顯。教育部下發(fā)的教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃中明確指出，要通過(guò)信息技術(shù)與教育全面深度融合，促進(jìn)教育的創(chuàng)新、改革和發(fā)展。這也是教育變革的方向，就是要通過(guò)IT的手段來(lái)促進(jìn)教育的公平化、提高教學(xué)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)教育管理現(xiàn)代化。

而要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，著重需要解決的問(wèn)題主要是IT基礎(chǔ)架構(gòu)與教育應(yīng)用深度融合，對(duì)教育信息化應(yīng)用進(jìn)行創(chuàng)新，更好地服務(wù)教育發(fā)展是關(guān)鍵。

《中國(guó)教育信息化》：針對(duì)目前“三 通兩平臺(tái)”建設(shè)的重點(diǎn)任務(wù)，華三采取了哪些舉措？取得了哪些實(shí)際效果？是否有產(chǎn)品（方案）得到廣泛應(yīng)用？

吳敬傳：華三通信在教育行業(yè)的新IT方案，就是要幫助學(xué)校教育更好地實(shí)現(xiàn)上述變革目標(biāo)?！叭▋善脚_(tái)”解決方案是華三教育解決方案的重點(diǎn)，涵蓋教育云解決方案、教育城域網(wǎng)解決方案、中小學(xué)校園網(wǎng)解決方案、未來(lái)教室解決方案幾個(gè)維度，只有這幾個(gè)維度統(tǒng)籌規(guī)劃，才是一個(gè)完整的“三通兩平臺(tái)”基礎(chǔ)架構(gòu)。

比如我們動(dòng)態(tài)共享的教育云，可打破時(shí)間和空間的限制，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源共享，以期促進(jìn)教育公平化。在南京，通過(guò)華三的教育云解決方案，實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模的課程共享，將近2萬(wàn)名位于不同區(qū)縣的師生可同時(shí)上課，而且借助自動(dòng)化、虛擬化技術(shù)的應(yīng)用，應(yīng)對(duì)如此規(guī)模的部署不需要提前數(shù)天來(lái)準(zhǔn)備，將部署時(shí)間縮短為數(shù)分鐘。

而華三教育大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，利用大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)，讓學(xué)生充分利用碎片時(shí)間，并實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)空間，提高教學(xué)質(zhì)量；同時(shí)新IT還能夠輔助教育管理現(xiàn)代化，使教育管理與服務(wù)更加智能。蘇州便是如此。以前每個(gè)學(xué)校都需要購(gòu)買服務(wù)器，但是實(shí)際利率用并不高，而且每過(guò)幾年就要升級(jí)淘汰，信息化投入很大，在一定程度上也影響了學(xué)校的積極性。現(xiàn)在只需要提交一個(gè)電子流，就可以在云平臺(tái)中申請(qǐng)到一個(gè)虛機(jī)，無(wú)論是設(shè)備投入，還是運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作量都有很大的節(jié)省。

華三通信用新IT的方式，協(xié)助并見證著教育領(lǐng)域發(fā)生的一切變革。目前已經(jīng)在北京、江蘇、浙江、深圳、陜西、四川等全國(guó)眾多省市得到廣泛應(yīng)用。

《中國(guó)教育信息化》：根據(jù)您的經(jīng)驗(yàn)，教育部門在選擇信息化產(chǎn)品供應(yīng)商的時(shí)候應(yīng)該從哪些方面去考核？

吳敬傳：首先應(yīng)具備教育行業(yè)信息化深厚的積累，沒(méi)有積累，不清楚教育信息化發(fā)展問(wèn)題和后續(xù)重點(diǎn)，不清楚教育應(yīng)用和頂層設(shè)計(jì)，就無(wú)法融合到教育新IT生態(tài)系統(tǒng)、更談不上很好的服務(wù)教育信息化，最多就是單一產(chǎn)品供應(yīng)商。

其次是創(chuàng)新能力，單是具有教育信息化的行業(yè)積累，沒(méi)有技術(shù)創(chuàng)新能力，沒(méi)有IT生態(tài)系統(tǒng)整合能力，或者自身開放性不夠，也無(wú)法幫助教育客戶在互聯(lián)網(wǎng)化時(shí)代實(shí)現(xiàn)自身變革。

因此未來(lái)信息化產(chǎn)品供應(yīng)商的選擇不再是僅僅選擇性價(jià)比更高的硬件或者 軟件供應(yīng)商，而是選擇更具價(jià)值和增值空間的生態(tài)圈整合交付能力的合作伙伴和供應(yīng)商。

《中國(guó)教育信息化》：在中國(guó)教育信息化龐大的市場(chǎng)中，華三的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪些方面？貴公司會(huì)如何利用自己的資源和優(yōu)勢(shì)，獲得成功？

吳敬傳：華三核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在多個(gè)方面。首先就是整體產(chǎn)品布局優(yōu)勢(shì)，華三產(chǎn)品整體發(fā)展方向正向云網(wǎng)融合發(fā)展，深入契合了教育行業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型趨勢(shì)；其次是云計(jì)算領(lǐng)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，未來(lái)教育行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是轉(zhuǎn)向云計(jì)算，華三具備領(lǐng)先的虛擬化技術(shù)與云計(jì)算技術(shù)，目前已經(jīng)成功將云計(jì)算引入教育信息化領(lǐng)域。

還有一個(gè)很重要的方面是，華三對(duì)教育行業(yè)需求的深入理解，我們擁有十多年行業(yè)企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，在技術(shù)開發(fā)、人才、教育行業(yè)客戶需求等方面具有深厚的積累。此外，領(lǐng)先的研發(fā)水平和服務(wù)能力也是華三的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)華三一直非常重視網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，已經(jīng)形成了一套完整的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系和培訓(xùn)體系。

十年前，華三通信就開始做IT人才的培養(yǎng)，不僅僅跟學(xué)校共建了大批網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，而且還幫助學(xué)校把學(xué)生的學(xué)習(xí)、教育和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，聯(lián)合培養(yǎng)新型實(shí)用人才?，F(xiàn)在，華三通信的培訓(xùn)體系在不斷引進(jìn)新的技術(shù)、傳遞最新的知識(shí)。培訓(xùn)課程和培訓(xùn)認(rèn)證也從傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)向云網(wǎng)融合的新IT架構(gòu)演進(jìn)；從單純的技術(shù)教學(xué)向業(yè)務(wù)管理擴(kuò)展；從計(jì)算機(jī)專業(yè)向其他專業(yè)融合，成為各專業(yè)發(fā)展的引擎。同時(shí)，培訓(xùn)方式也變得更加互聯(lián)網(wǎng)化，今年8月份，華三通信發(fā)布了“云課堂和云實(shí)驗(yàn)室”，以互聯(lián)網(wǎng)的方式向?qū)W生傳授華三通信的技術(shù)、產(chǎn)品與解決方案。同學(xué)們將從以前規(guī)定時(shí)間、規(guī)定地點(diǎn)的“雙規(guī)”學(xué)習(xí)到以后隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)、互動(dòng)的學(xué)習(xí)，可以隨時(shí)聆聽永不疲倦的資深老師的授課，享有永不關(guān)閉的實(shí)驗(yàn)室。

以往，IT對(duì)于企業(yè)只是一個(gè)輔助手段，很多企業(yè)CIO只是輔助完成企業(yè)的信息化工作。而今，IT對(duì)于企業(yè)已經(jīng)變成了創(chuàng)新的“引擎”和發(fā)展的“源動(dòng)力”。隨著IT成為傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的業(yè)務(wù)引擎，IT人才培養(yǎng)成為學(xué)校和企業(yè)共同關(guān)注的焦點(diǎn)，優(yōu)秀的領(lǐng)軍企業(yè)正在持續(xù)不斷地參與到學(xué)校的人才培養(yǎng)體系里面去。華三未來(lái)將整合自身優(yōu)勢(shì)，深入解讀教育行業(yè)需求，利用新IT的力量，實(shí)現(xiàn)教育領(lǐng)域的跨界創(chuàng)新應(yīng)用，促進(jìn)教育信息化水平的提升。

《中國(guó)教育信息化》：對(duì)于我國(guó)教育信息化未來(lái)的發(fā)展方向，您有怎樣的思考？其中有哪些挑戰(zhàn)需要去面對(duì)？

吳敬傳：華三認(rèn)為，教育正變得無(wú)邊界化，知識(shí)獲取的成本變低，教育信息化變革正成為教育未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵推動(dòng)力量。華三新IT將重新定義教育，通過(guò)信息化的手段，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)教育的公平化、高等教育的社會(huì)化、真正實(shí)現(xiàn)因材施教的智慧教育。

這里面需要面對(duì)的最大挑戰(zhàn)就是如何解決基礎(chǔ)教育公平化的問(wèn)題，如何利用IT系統(tǒng)，把最好老師的教學(xué)過(guò)程、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，形成數(shù)字化資源并有效“流動(dòng)”到最廣泛的受教育者面前。

這就要求IT系統(tǒng)必須具備資源化、池化、動(dòng)態(tài)調(diào)度、按需交付的能力。同時(shí)構(gòu)建教育大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，利用大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)，讓學(xué)生充分利用碎片時(shí)間，并實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)空間，提高教學(xué)質(zhì)量。

《中國(guó)教育信息化》：華三未來(lái)在教育行業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和方向如何？后繼還有哪些實(shí)際規(guī)劃？

吳敬傳：面對(duì)教育行業(yè)的未來(lái)，華三希望借助新IT的力量，重新定義教育，實(shí)現(xiàn)新IT在教育信息化領(lǐng)域的跨界創(chuàng)新應(yīng)用。旨在通過(guò)信息化手段將優(yōu)質(zhì)教育資源數(shù)字化，減少重復(fù)性教學(xué)時(shí)間，從效率上實(shí)現(xiàn)師生資源配比提升，使得教育者從專注傳授知識(shí)到專注育人，實(shí)現(xiàn)因材施教。

華三通信定位為教育新IT生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建者，將從新IT基礎(chǔ)架構(gòu)提供出發(fā)，在教育業(yè)務(wù)應(yīng)用、教育投資、教育運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域與合作伙伴充分整合，為教育行業(yè)用戶提供真正完整可交付的解決方案。

圍繞這一目標(biāo)，目前華三正努力構(gòu)建并推廣教育資源云平臺(tái)、無(wú)線校園網(wǎng)，推廣校園大數(shù)據(jù)應(yīng)用，建設(shè)基于大數(shù)據(jù)融合的基礎(chǔ)平臺(tái)，構(gòu)建教育信息化生態(tài)系統(tǒng)，全面助力教育信息化水平提升。