馬永遠(yuǎn),江 旭
西安交通大學(xué) 管理學(xué)院,西安710049
近年來(lái),戰(zhàn)略聯(lián)盟在全球范圍內(nèi)發(fā)展迅速,各國(guó)企業(yè)在研發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)等眾多領(lǐng)域進(jìn)行合作[1]。隨著企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟實(shí)踐的不斷深入,企業(yè)在戰(zhàn)略聯(lián)盟方面存在的問(wèn)題也逐漸受到學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注。Kale等[2]關(guān)注戰(zhàn)略聯(lián)盟在管理方面的問(wèn)題,認(rèn)為由于企業(yè)對(duì)聯(lián)盟的管理存在一定的困難,幾乎一半的聯(lián)盟均以失敗告終。由此可見(jiàn),企業(yè)應(yīng)考慮提高聯(lián)盟管理能力,從而降低聯(lián)盟的失敗率。而聯(lián)盟管理能力的提高需要先進(jìn)的、有價(jià)值的管理方法、流程和技能[3-4],本研究將這些管理方法、流程和技能統(tǒng)稱(chēng)為聯(lián)盟管理實(shí)踐(alliance management practices,AMP)。
然而,鮮有研究關(guān)注管理實(shí)踐如何在聯(lián)盟成員間轉(zhuǎn)移的問(wèn)題。戰(zhàn)略聯(lián)盟有助于合作伙伴間知識(shí)、技能和資源的共享[5],從而企業(yè)可以通過(guò)建立聯(lián)盟來(lái)獲取合作伙伴有價(jià)值、有意義的知識(shí)和管理技能[6]。知識(shí)基礎(chǔ)理論的觀點(diǎn)認(rèn)為,當(dāng)組織認(rèn)識(shí)到自身缺乏某種知識(shí)時(shí),便會(huì)產(chǎn)生知識(shí)落差,因此會(huì)產(chǎn)生從組織外部獲取知識(shí)的需求[7-8]。同樣,聯(lián)盟企業(yè)也會(huì)產(chǎn)生關(guān)于AMP的知識(shí)落差,促使聯(lián)盟企業(yè)從合作伙伴處獲取新的、有價(jià)值的AMP。因此,本研究基于知識(shí)基礎(chǔ)理論的觀點(diǎn),從伙伴間聯(lián)盟特征出發(fā),探討戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴間共同行動(dòng)、文化相似性、關(guān)系團(tuán)結(jié)等特征如何影響企業(yè)獲取AMP 以及AMP 如何在合作伙伴間轉(zhuǎn)移。
在企業(yè)的運(yùn)行過(guò)程中,由于企業(yè)的歷史、文化和員工行為等的影響,組織會(huì)產(chǎn)生指導(dǎo)其運(yùn)行的獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)、方法和技能。Kostova[9]把這些指導(dǎo)組織運(yùn)行的獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)、方法和技能稱(chēng)為組織實(shí)踐,并提出組織實(shí)踐包括組織戰(zhàn)略實(shí)踐、運(yùn)營(yíng)實(shí)踐、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐、管理實(shí)踐等。已有研究關(guān)注組織實(shí)踐轉(zhuǎn)移問(wèn)題,主要研究組織實(shí)踐如何在跨國(guó)公司的母公司與子公司間轉(zhuǎn)移[9-11]。作為組織實(shí)踐的重要組成部分,管理實(shí)踐是指組織在長(zhǎng)期的管理活動(dòng)中產(chǎn)生的一整套獨(dú)特的管理方法、流程和技能。因此,借鑒已有研究以及企業(yè)的相關(guān)實(shí)踐,本研究將AMP 定義為企業(yè)為了提高企業(yè)聯(lián)盟管理能力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期聯(lián)盟目標(biāo)而形成的一整套方法、流程和技能。
由此可見(jiàn),AMP 屬于聯(lián)盟企業(yè)所擁有的、以實(shí)踐為基礎(chǔ)的知識(shí)體系。理論研究中,已有一些學(xué)者開(kāi)始關(guān)注聯(lián)盟管理方法、流程或技能的獲取和轉(zhuǎn)移等問(wèn)題。Heimeriks等[6]和江旭等[12]認(rèn)為,企業(yè)可以通過(guò)聯(lián)盟學(xué)習(xí)過(guò)程來(lái)獲取并積累聯(lián)盟管理技能;Dyer等[13]認(rèn)為,企業(yè)通過(guò)獲取合作伙伴的各種聯(lián)盟管理方法和管理技能,發(fā)展出具有自身特色的聯(lián)盟管理知識(shí)。盡管這些研究對(duì)管理實(shí)踐在聯(lián)盟企業(yè)間轉(zhuǎn)移給予關(guān)注,但其僅對(duì)AMP 轉(zhuǎn)移這一問(wèn)題的部分內(nèi)容進(jìn)行研究,難以使我們?nèi)娑钊氲亓私釧MP 轉(zhuǎn)移。因此,本研究將基于知識(shí)基礎(chǔ)理論分析AMP 轉(zhuǎn)移的問(wèn)題。
對(duì)于組織管理實(shí)踐轉(zhuǎn)移問(wèn)題,Kostova[9]認(rèn)為將已獲取的組織實(shí)踐加以應(yīng)用、內(nèi)化是組織實(shí)踐轉(zhuǎn)移過(guò)程的重要組成部分。Kale等[2]也提出了類(lèi)似的觀點(diǎn),認(rèn)為企業(yè)可以通過(guò)聯(lián)盟學(xué)習(xí)過(guò)程獲取合作伙伴的管理方法、流程和技能,將已獲取的管理方法、流程和技能加以應(yīng)用、內(nèi)化是聯(lián)盟學(xué)習(xí)過(guò)程的重要組成部分。基于此,本研究提出AMP 轉(zhuǎn)移包括3個(gè)階段,即AMP 獲取、AMP 應(yīng)用和AMP 內(nèi)化。作為企業(yè)的特殊知識(shí),AMP 如何在合作伙伴間轉(zhuǎn)移尚不明確。因此,為了給管理實(shí)踐如何在聯(lián)盟企業(yè)間轉(zhuǎn)移提供相應(yīng)的理論指導(dǎo),有必要進(jìn)一步研究AMP 獲取、AMP 應(yīng)用和AMP 內(nèi)化三者之間的關(guān)系。
本研究提出AMP 轉(zhuǎn)移包括3個(gè)階段,AMP 轉(zhuǎn)移始于AMP 獲取,且AMP 獲取在AMP 轉(zhuǎn)移過(guò)程中發(fā)揮著十分重要的作用。AMP 獲取涉及管理方法、流程和技能的跨組織邊界轉(zhuǎn)移,必然會(huì)受到伙伴間某些特征的影響。戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴間的某些特征會(huì)影響聯(lián)盟成員對(duì)其合作伙伴管理實(shí)踐的認(rèn)可度,從而對(duì)聯(lián)盟成員管理實(shí)踐的獲取產(chǎn)生一定的作用[10]。Schreiner等[4]認(rèn)為伙伴間的行為因素、文化差距和關(guān)系因素等均會(huì)對(duì)管理知識(shí)和技能在聯(lián)盟成員間的流動(dòng)產(chǎn)生一定的作用。共同行動(dòng)、文化相似性和關(guān)系團(tuán)結(jié)分別是伙伴間的行為因素、文化差距和關(guān)系因素的重要組成部分,然而鮮有研究系統(tǒng)地探討共同行動(dòng)、文化相似性和關(guān)系團(tuán)結(jié)這些聯(lián)盟特征是如何影響AMP獲取的。因此,為了給企業(yè)如何獲取AMP 這一重要問(wèn)題提供理論指導(dǎo),本研究需要進(jìn)一步研究這些伙伴間的特征是如何影響AMP 獲取的。
綜上所述,為了豐富已有研究,本研究首先探討聯(lián)盟企業(yè)間共同行動(dòng)、文化相似性和關(guān)系團(tuán)結(jié)如何影響AMP 獲取,然后進(jìn)一步分析聯(lián)盟企業(yè)如何將從合作伙伴處獲取的管理實(shí)踐應(yīng)用并且加以?xún)?nèi)化。
共同行動(dòng)是指聯(lián)盟企業(yè)為了完成聯(lián)盟任務(wù)、實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟目標(biāo),將個(gè)體的行為和目標(biāo)等整合為集體的行動(dòng),并利用各自的知識(shí)、資源和能力,在聯(lián)盟運(yùn)行過(guò)程中相互配合、相互幫助的行為[13]?;锇殚g的共同行動(dòng)影響聯(lián)盟的運(yùn)行機(jī)制,AMP 獲取發(fā)生在聯(lián)盟運(yùn)行過(guò)程中,它可能會(huì)受到合作伙伴間共同行動(dòng)的影響。總的來(lái)說(shuō),聯(lián)盟企業(yè)間的共同行動(dòng)可以增加合作伙伴知識(shí)的相似度和共有度,降低AMP 獲取的成本,減輕聯(lián)盟成員所面臨的外部環(huán)境的壓力,為AMP獲取提供條件。
具體地說(shuō),首先,知識(shí)基礎(chǔ)理論的觀點(diǎn)表明,知識(shí)源與接受者之間知識(shí)的相似程度和共有程度直接影響知識(shí)轉(zhuǎn)移的效率,因此擁有與知識(shí)源相似、相同的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)對(duì)知識(shí)獲取至關(guān)重要[7-8,14]?;锇殚g共同行動(dòng)的程度越高說(shuō)明聯(lián)盟企業(yè)在研發(fā)、技術(shù)共享和項(xiàng)目實(shí)施等方面的合作越緊密,這樣不僅能夠增加聯(lián)盟雙方管理方法、流程和技能的相似性,而且有利于提高聯(lián)盟雙方管理實(shí)踐的共有程度。管理實(shí)踐相似性的增加能夠促使聯(lián)盟成員有效地識(shí)別合作伙伴有價(jià)值的管理知識(shí)和技能。另外,管理實(shí)踐共有程度的提高加深了聯(lián)盟成員對(duì)異質(zhì)性管理方法、流程和技能更深層次的理解和吸收,從而有利于AMP獲取[15]。
其次,合作伙伴間的共同行動(dòng)基于多重動(dòng)機(jī)?;诮?jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī),聯(lián)盟企業(yè)間共同行動(dòng)的程度可能會(huì)增加[16]。Tortoriello等[8]認(rèn)為企業(yè)間知識(shí)轉(zhuǎn)移會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的成本,從而對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移產(chǎn)生一定的阻礙。而交易成本理論認(rèn)為,聯(lián)盟伙伴間的共同行動(dòng)能夠保護(hù)聯(lián)盟專(zhuān)有資產(chǎn)、降低合作過(guò)程中的不確定性、提高聯(lián)盟伙伴間合作的效率等,從而有助于降低聯(lián)盟伙伴間知識(shí)轉(zhuǎn)移的成本。由此可見(jiàn),共同行動(dòng)能夠提高AMP 獲取的效率,減少聯(lián)盟成員從合作伙伴處獲取管理實(shí)踐的成本,從而促進(jìn)AMP的獲取。
最后,Porter等[17]認(rèn)為基于戰(zhàn)略動(dòng)機(jī),聯(lián)盟伙伴間共同行動(dòng)的程度會(huì)增加。聯(lián)盟伙伴間共同行動(dòng)的目的之一是取得競(jìng)爭(zhēng)上的優(yōu)勢(shì)地位,聯(lián)盟伙伴間的共同行動(dòng)有助于聯(lián)盟成員在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中取得優(yōu)勢(shì)地位,降低聯(lián)盟成員的競(jìng)爭(zhēng)壓力,從而為聯(lián)盟中的企業(yè)獲取聯(lián)盟伙伴的管理實(shí)踐提供一個(gè)穩(wěn)定的外部環(huán)境。另外,外部環(huán)境是影響企業(yè)間溝通的重要因素,穩(wěn)定的外部環(huán)境有助于各聯(lián)盟成員在聯(lián)盟活動(dòng)中建立和諧的關(guān)系,提高成員間的合作程度,從而有助于聯(lián)盟中的企業(yè)從合作伙伴處獲取管理實(shí)踐。因此,本研究提出假設(shè)。
H1戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴間共同行動(dòng)程度越高越有利于AMP 獲取。
企業(yè)文化是指企業(yè)成員所遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德和行為規(guī)范。它對(duì)企業(yè)的知識(shí)特征、企業(yè)員工的知識(shí)選擇偏好以及知識(shí)獲取的方式產(chǎn)生一定的作用,進(jìn)而影響企業(yè)間知識(shí)的轉(zhuǎn)移和分享[17-18]。組織在進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移之前,必須建立起支持知識(shí)轉(zhuǎn)移的環(huán)境和文化[19]。Simonin[20]認(rèn)為高度相似的文化能夠加快企業(yè)間信息的流動(dòng),使聯(lián)盟成員對(duì)管理方法、流程和技能的編碼和表達(dá)基本相同,因此聯(lián)盟伙伴間的文化相似性會(huì)影響AMP 獲取。
具體地說(shuō),首先,文化相似性體現(xiàn)了聯(lián)盟成員間持有的價(jià)值觀念、職業(yè)道德和行為規(guī)范的相似程度,而相似的價(jià)值觀、職業(yè)道德和行為規(guī)范有助于伙伴間信任的建立[21]。Becerra等[22]認(rèn)為在聯(lián)盟知識(shí)轉(zhuǎn)移的過(guò)程中存在一定的潛在風(fēng)險(xiǎn),伙伴間的信任有助于促進(jìn)聯(lián)盟知識(shí)轉(zhuǎn)移的成功進(jìn)行。由于在聯(lián)盟運(yùn)行過(guò)程中存在潛在機(jī)會(huì)主義,合作伙伴會(huì)對(duì)自身所擁有的管理實(shí)踐進(jìn)行保護(hù)。伙伴間信任能夠降低聯(lián)盟運(yùn)行過(guò)程中的機(jī)會(huì)主義風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)聯(lián)盟企業(yè)主動(dòng)與合作伙伴共享其管理實(shí)踐,從而有助于AMP的獲取。
其次,聯(lián)盟成員間的互動(dòng)和溝通是影響知識(shí)獲取的重要因素。影響知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效的因素可以歸納為溝通、距離、技術(shù)不確定性和激勵(lì),企業(yè)雙方充分溝通在知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程中起著十分重要的作用[23]。高的文化相似性能夠促進(jìn)聯(lián)盟成員間坦誠(chéng)的交流,增加伙伴間的互動(dòng),有利于增加聯(lián)盟成員對(duì)合作伙伴管理實(shí)踐的接觸,促進(jìn)管理實(shí)踐在聯(lián)盟伙伴間流動(dòng)[24],從而有利于聯(lián)盟成員從合作伙伴處獲取管理實(shí)踐。
最后,企業(yè)文化影響員工對(duì)管理方法、流程和技能的編碼、表達(dá)和理解[25],合作伙伴間文化的差異對(duì)聯(lián)盟企業(yè)管理實(shí)踐獲取的效率產(chǎn)生一定的影響。當(dāng)聯(lián)盟企業(yè)間文化相似性程度較高時(shí),由于成員雙方擁有高度相似的共同意識(shí)、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,所以聯(lián)盟成員對(duì)管理實(shí)踐這種特殊知識(shí)的編碼、表達(dá)和理解方式基本相同[19],從而促進(jìn)聯(lián)盟中企業(yè)的AMP 獲取。因此,本研究提出假設(shè)。
H2戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴間文化相似性程度越高越有利于AMP 獲取。
關(guān)系團(tuán)結(jié)是指聯(lián)盟成員基于共同利益緊密聯(lián)系,從而形成成員間的長(zhǎng)期合作關(guān)系[26],合作伙伴之間存在不同程度的關(guān)系團(tuán)結(jié)水平。關(guān)系團(tuán)結(jié)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,首先是合作伙伴經(jīng)濟(jì)利益方面的一致性,主要是指合作伙伴基于共同的目標(biāo)和利益,致力于通過(guò)相互間的商業(yè)交易來(lái)實(shí)現(xiàn)彼此的目標(biāo)。其次是體現(xiàn)在關(guān)系交易方面,主要是指合作伙伴雙方通過(guò)相互的交流溝通建立彼此間的信任和承諾,致力于維持長(zhǎng)期穩(wěn)定的交易關(guān)系,體現(xiàn)各成員情感上的緊密聯(lián)系[23]。由此可見(jiàn),關(guān)系團(tuán)結(jié)有助于將各個(gè)合作伙伴聯(lián)系在一起,增加合作伙伴間相互忠誠(chéng)和承諾的程度[27],從而對(duì)AMP 獲取產(chǎn)生一定的影響。
本研究認(rèn)為,關(guān)系團(tuán)結(jié)與AMP 獲取之間并不是簡(jiǎn)單的線性關(guān)系,而是呈倒U 形相關(guān)關(guān)系。當(dāng)聯(lián)盟企業(yè)間的關(guān)系團(tuán)結(jié)水平比較低時(shí),關(guān)系團(tuán)結(jié)水平的增加將有利于AMP 獲取。具體地說(shuō),首先,當(dāng)關(guān)系團(tuán)結(jié)處于較低水平時(shí),隨著關(guān)系團(tuán)結(jié)水平的增加,聯(lián)盟成員之間的相互了解加深,聯(lián)盟雙方均認(rèn)為其合作伙伴是真實(shí)可靠的,從而會(huì)增強(qiáng)聯(lián)盟雙方目標(biāo)和信念的一致性,提高聯(lián)盟雙方對(duì)聯(lián)盟合作目標(biāo)的承諾[27]。因此,為了實(shí)現(xiàn)共同的利益和目標(biāo),合作伙伴會(huì)積極向聯(lián)盟成員提供有價(jià)值的管理方法、流程和技能,從而促進(jìn)AMP 獲取。其次,關(guān)系團(tuán)結(jié)水平的增加使聯(lián)盟成員互相熟悉彼此的管理方法、流程和技能,提高聯(lián)盟成員對(duì)彼此管理實(shí)踐的認(rèn)同度,因此有助于管理實(shí)踐在聯(lián)盟成員之間進(jìn)行傳遞、交流,并達(dá)到共享。最后,隨著關(guān)系團(tuán)結(jié)水平的增加,聯(lián)盟成員之間不僅建立緊密的商業(yè)關(guān)系,而且建立了緊密的個(gè)人關(guān)系[28]。緊密的商業(yè)關(guān)系有利于聯(lián)盟成員間管理方法、流程和技術(shù)的正式交流和溝通,而緊密的個(gè)人關(guān)系意味著聯(lián)盟成員間存在頻繁的非正式交流和溝通,這樣會(huì)促進(jìn)管理實(shí)踐在聯(lián)盟成員間的傳遞。
但是,當(dāng)聯(lián)盟企業(yè)間關(guān)系團(tuán)結(jié)水平增加到一定程度時(shí),過(guò)高的關(guān)系團(tuán)結(jié)水平會(huì)對(duì)AMP 獲取產(chǎn)生不利的影響。首先,Kim等[29]認(rèn)為過(guò)高的關(guān)系團(tuán)結(jié)水平使聯(lián)盟企業(yè)越來(lái)越習(xí)慣和依賴(lài)于過(guò)去的合作模式,形成一種組織慣性。在AMP 獲取的過(guò)程中,這種組織慣性會(huì)影響聯(lián)盟成員對(duì)待變革的態(tài)度,使聯(lián)盟成員對(duì)新的管理方法、流程和技能產(chǎn)生一定的抵觸,從而不利于AMP 獲取。其次,Kim[30]認(rèn)為高度的關(guān)系團(tuán)結(jié)水平要求關(guān)系承諾,并要求為關(guān)系的長(zhǎng)期發(fā)展投資特定的關(guān)系資產(chǎn)。因此,為了維持高水平的關(guān)系團(tuán)結(jié),聯(lián)盟企業(yè)需要投入較多資源、產(chǎn)生較高的機(jī)會(huì)成本。而聯(lián)盟企業(yè)的資源是有限的,這使聯(lián)盟企業(yè)可用于管理實(shí)踐獲取上的資源減少,從而對(duì)AMP 獲取產(chǎn)生不利的影響。因此,本研究提出假設(shè)。
H3戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴間關(guān)系團(tuán)結(jié)與AMP 獲取之間存在倒U 形相關(guān)關(guān)系。
AMP 內(nèi)化是指聯(lián)盟企業(yè)的員工自愿、主動(dòng)地將獲取的管理實(shí)踐納入自有管理實(shí)踐體系,并與其他成員共享這些管理實(shí)踐[9]。知識(shí)基礎(chǔ)理論認(rèn)為,知識(shí)是企業(yè)重要的戰(zhàn)略資源,企業(yè)從外部獲取有價(jià)值的知識(shí)并將其應(yīng)用于企業(yè)自身的實(shí)踐是提高組織競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑之一[31]。學(xué)習(xí)并運(yùn)用合作伙伴有價(jià)值的管理實(shí)踐有助于提高企業(yè)聯(lián)盟管理能力。另外,Kale等[2]認(rèn)為聯(lián)盟企業(yè)的學(xué)習(xí)過(guò)程不僅僅包含對(duì)聯(lián)盟管理方法和技能的獲取,還包含對(duì)管理方法和技能的吸收、應(yīng)用和內(nèi)化。知識(shí)轉(zhuǎn)移是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,知識(shí)獲取和知識(shí)內(nèi)化是知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程中必不可少的環(huán)節(jié)[32]。AMP 是企業(yè)的一種特殊的知識(shí),管理實(shí)踐的獲取能夠?yàn)槁?lián)盟企業(yè)提供管理其聯(lián)盟或者聯(lián)盟組合所需要的管理方法、流程和技能。當(dāng)從合作伙伴處獲取管理實(shí)踐后,聯(lián)盟企業(yè)需要通過(guò)對(duì)管理實(shí)踐的應(yīng)用來(lái)重構(gòu)企業(yè)的管理知識(shí)和技能體系,將獲取的管理實(shí)踐內(nèi)化。
具體地說(shuō),首先,知識(shí)獲取能夠增加聯(lián)盟企業(yè)的知識(shí)積累[30]。知識(shí)獲取有助于促進(jìn)企業(yè)的知識(shí)應(yīng)用,而知識(shí)應(yīng)用能夠加深企業(yè)員工對(duì)知識(shí)的了解和掌握,促使企業(yè)知識(shí)內(nèi)化[31]。企業(yè)管理聯(lián)盟或聯(lián)盟組合需要大量的管理知識(shí)和技能,這樣可能造成聯(lián)盟企業(yè)內(nèi)部管理知識(shí)和技能的缺口。AMP的獲取能夠增加聯(lián)盟企業(yè)內(nèi)部管理知識(shí)和技能的積累,使聯(lián)盟企業(yè)擁有更廣泛的管理聯(lián)盟或聯(lián)盟組合的方法、流程和技能,促進(jìn)AMP的應(yīng)用。而AMP 應(yīng)用加深了聯(lián)盟企業(yè)對(duì)獲取的管理實(shí)踐的認(rèn)識(shí),有利于聯(lián)盟企業(yè)理解到其真正價(jià)值,從而將獲取的管理實(shí)踐內(nèi)化。
其次,管理實(shí)踐的獲取不僅有利于聯(lián)盟企業(yè)了解在過(guò)去的合作關(guān)系中遇到的具體問(wèn)題、掌握解決問(wèn)題的辦法,而且有助于聯(lián)盟企業(yè)更好地理解聯(lián)盟或聯(lián)盟組合的管理現(xiàn)狀以及可能面臨的管理問(wèn)題。AMP 獲取能夠幫助管理者吸收具體的管理經(jīng)驗(yàn)和有價(jià)值的管理實(shí)踐,促進(jìn)AMP的應(yīng)用。管理實(shí)踐應(yīng)用有助于聯(lián)盟企業(yè)從獲取的復(fù)雜多樣的管理知識(shí)和技能中消除無(wú)用的知識(shí),識(shí)別能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的管理知識(shí)和技能,提高聯(lián)盟企業(yè)員工對(duì)獲取的管理實(shí)踐的認(rèn)同度,從而促進(jìn)管理實(shí)踐的內(nèi)化[12]。
最后,學(xué)習(xí)循環(huán)理論認(rèn)為組織學(xué)習(xí)是不斷循環(huán)的,學(xué)習(xí)過(guò)程包括了將獲取的知識(shí)應(yīng)用并內(nèi)化,完整的學(xué)習(xí)過(guò)程能夠顯著地促進(jìn)企業(yè)的知識(shí)內(nèi)化能力[33]。因此,完整的學(xué)習(xí)過(guò)程有助于聯(lián)盟企業(yè)獲取與管理聯(lián)盟或聯(lián)盟組合有關(guān)的知識(shí)和技能,并將獲取的管理實(shí)踐應(yīng)用到企業(yè)的聯(lián)盟或聯(lián)盟組合的管理,促進(jìn)AMP的內(nèi)化。因此,本研究提出假設(shè)。
H4AMP 應(yīng)用在AMP 獲取與AMP 內(nèi)化間起中介作用。
本研究假設(shè)模型見(jiàn)圖1。
本研究以2007年至2010年參與國(guó)內(nèi)外聯(lián)盟的中國(guó)企業(yè)為調(diào)研對(duì)象。選取這一時(shí)間段是因?yàn)?008年金融危機(jī)后國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了很大變化,企業(yè)所面臨的外部不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性增加,加之中國(guó)處于改革深化階段,中國(guó)市場(chǎng)的復(fù)雜性增加,因此在這種情境下企業(yè)需要豐富管理聯(lián)盟的知識(shí)和技能。問(wèn)卷設(shè)計(jì)采用已有研究的成熟量表,并結(jié)合中國(guó)實(shí)際情況進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整。此外,本研究設(shè)計(jì)了新的量表測(cè)量AMP 獲取、應(yīng)用和內(nèi)化。由于初始問(wèn)卷是英文的,為避免語(yǔ)言差異對(duì)問(wèn)卷質(zhì)量造成影響,采用傳統(tǒng)的回譯方式。在開(kāi)展全面調(diào)研之前,本研究選取10家聯(lián)盟企業(yè)進(jìn)行預(yù)調(diào)研,根據(jù)預(yù)調(diào)研問(wèn)卷的反饋結(jié)果,對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行最終的修改和完善,最終確定問(wèn)卷的形式和內(nèi)容。
本研究在中國(guó)東部、中部、西部分別隨機(jī)選取500家企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,調(diào)研企業(yè)涵蓋國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、集體(合伙)企業(yè)、中外合資(合作)企業(yè)等,主要集中在能源、化工、機(jī)械、電子和IT等制造行業(yè)。為了避免同源方差問(wèn)題,本研究給每個(gè)企業(yè)發(fā)放的問(wèn)卷一式兩份,由兩名高級(jí)管理人員分別回答。經(jīng)過(guò)半年的正式調(diào)研,至2011年1月,最終收回問(wèn)卷467份,其中有效問(wèn)卷410份,共包括205家企業(yè),每家企業(yè)問(wèn)卷分為A 卷和B 卷。
本研究對(duì)收回的205家樣本企業(yè)的代表性和未返回偏差進(jìn)行檢驗(yàn),比較早期收回的樣本和后期收回的樣本在行業(yè)、銷(xiāo)售額和聯(lián)盟的壽命等特征上的差異,結(jié)果表明在0.050 水平上這些變量以及變量間的關(guān)系都不存在顯著的差異。通過(guò)隨機(jī)抽樣和統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)可以判斷本研究的樣本具有代表性,未返回偏差對(duì)本研究結(jié)果不會(huì)有顯著的影響。
在問(wèn)卷設(shè)計(jì)過(guò)程中,本研究采取Likert 7 點(diǎn)量表測(cè)量涉及的變量,1為完全不同意,7為完全同意。由于調(diào)研問(wèn)卷采用A 卷和B 卷,所涉及的控制變量、共同行動(dòng)、文化相似性和關(guān)系團(tuán)結(jié)均來(lái)自A 卷,因變量知識(shí)獲取來(lái)自B 卷。各變量測(cè)量指標(biāo)如下。
(1)共同行動(dòng)。在Kim等[29]已有研究基礎(chǔ)上,采用4個(gè)題項(xiàng)測(cè)量共同行動(dòng),即聯(lián)盟伙伴在R&D 方面緊密合作、聯(lián)盟伙伴間廣泛地進(jìn)行技術(shù)共享、聯(lián)盟伙伴在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)改進(jìn)方面合作緊密、聯(lián)盟伙伴在項(xiàng)目實(shí)施方面合作緊密。
(2)文化相似性?;赗ai[19]和Suppiah等[24]的研究,采用5個(gè)題項(xiàng)測(cè)量文化相似性,即聯(lián)盟伙伴間有相似的組織文化、本企業(yè)與該聯(lián)盟有相似的組織文化、合作伙伴與該聯(lián)盟有相似的組織文化、聯(lián)盟伙伴間員工的信念和價(jià)值觀都非常相似、聯(lián)盟伙伴間有相似的工作氛圍。
圖1 假設(shè)模型Figure 1 Hypothesis Model
(3)關(guān)系團(tuán)結(jié)?;贚iu等[26]的研究,采用4個(gè)題項(xiàng)測(cè)量關(guān)系團(tuán)結(jié),即聯(lián)盟伙伴間形成良好商業(yè)關(guān)系和個(gè)人關(guān)系、聯(lián)盟伙伴間的合作關(guān)系總體上是融洽的、聯(lián)盟伙伴間的合作關(guān)系能夠長(zhǎng)期維持、聯(lián)盟伙伴間能夠再次合作。
(4)AMP 獲取。已有關(guān)于聯(lián)盟的研究中,有關(guān)AMP 獲取這一變量尚未有成熟量表可以借鑒。因此,本研究自行設(shè)計(jì)新的量表測(cè)量AMP 獲取,具體的設(shè)計(jì)和調(diào)研過(guò)程如下。
第一步 在問(wèn)卷設(shè)計(jì)之初,本研究對(duì)已有研究進(jìn)行系統(tǒng)的回顧[5,2,28],梳理出與AMP獲取概念相近的測(cè)量項(xiàng)。
第二步 在已有研究中相近測(cè)量項(xiàng)的基礎(chǔ)上,為提高測(cè)量的效度并考慮中國(guó)情境下的適用性,本研究在預(yù)調(diào)研中與10家企業(yè)的20名高層管理者進(jìn)行深入討論,針對(duì)每一測(cè)量項(xiàng)進(jìn)行分析,選出與其管理實(shí)踐比較吻合的選擇項(xiàng),同時(shí)對(duì)本研究尚未列出的一些AMP 獲取行為進(jìn)行補(bǔ)充。
第三步 通過(guò)對(duì)所獲得的有關(guān)AMP 獲取行為的表述進(jìn)行分類(lèi),本研究整理出12個(gè)對(duì)AMP 獲取的表述,通過(guò)對(duì)每一項(xiàng)表述進(jìn)行簡(jiǎn)化,由此產(chǎn)生了有12個(gè)題項(xiàng)的AMP 獲取量表。
第四步為測(cè)試量表的有效性,本研究再一次邀請(qǐng)之前參與調(diào)研的企業(yè)高層管理者對(duì)問(wèn)卷量表進(jìn)行閱讀,請(qǐng)他們判斷該量表是否存在模糊項(xiàng)以及是否能將所有AMP 獲取行為涵蓋。根據(jù)他們的反饋,進(jìn)一步對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行優(yōu)化,將問(wèn)卷測(cè)量題項(xiàng)減為8個(gè)。然后,采 取Schriesheim等[34]推薦的方法,請(qǐng)上述管理者對(duì)這些測(cè)量題項(xiàng)是否能反映構(gòu)念進(jìn)行打分。依據(jù)該題項(xiàng)是否接近該構(gòu)念將其標(biāo)示為,1為很接近,2為次接近,3為一般接近,0為不接近;根據(jù)各測(cè)量題項(xiàng)對(duì)構(gòu)念的反應(yīng)程度,為每一個(gè)測(cè)量項(xiàng)分配權(quán)重,1為3分,2為2分,3為1分,0為0分。在此基礎(chǔ)上,通過(guò)各題項(xiàng)所占構(gòu)念的百分比來(lái)判斷各題項(xiàng)是否可取。將每個(gè)題項(xiàng)的得分加總,除以滿分60分(即每個(gè)題項(xiàng)最高得分3 ×問(wèn)卷數(shù)20),得出每個(gè)題項(xiàng)反映該構(gòu)念的百分比。最終,4個(gè)測(cè)量題項(xiàng)在AMP 獲取這個(gè)構(gòu)念上得分超過(guò)60%,本研究采用以這4個(gè)測(cè)量題項(xiàng)構(gòu)成的AMP 獲取的最終量表。
這4項(xiàng)測(cè)量題項(xiàng)被用來(lái)度量企業(yè)如何進(jìn)行AMP獲取,包括本企業(yè)通過(guò)各種場(chǎng)合學(xué)習(xí)合作伙伴的聯(lián)盟管理經(jīng)驗(yàn)、本企業(yè)已熟悉合作伙伴管理聯(lián)盟的程序和方法、本企業(yè)已學(xué)會(huì)合作伙伴協(xié)調(diào)任務(wù)的技能、本企業(yè)已掌握合作伙伴解決沖突的途徑和方法。
(5)AMP 應(yīng)用。同樣地,已有關(guān)于聯(lián)盟的研究中對(duì)AMP 應(yīng)用這一變量尚未有成熟量表可以借鑒,本研究結(jié)合已有研究[9,2],采用與AMP獲取量表設(shè)計(jì)相同的步驟,最終保留了本企業(yè)已采用學(xué)到的聯(lián)盟管理經(jīng)驗(yàn)管理該聯(lián)盟、本企業(yè)已采用學(xué)到的程序和方法管理該聯(lián)盟、本企業(yè)已采用學(xué)到的管理技能來(lái)管理該聯(lián)盟共3個(gè)題項(xiàng)。
(6)AMP 內(nèi)化。結(jié) 合Scott等[28]的研究,該變量的測(cè)量采用與AMP 獲取量表設(shè)計(jì)相同的步驟,最終保留了本企業(yè)已經(jīng)推行這些聯(lián)盟管理技能去管理我們其他的合作關(guān)系、本企業(yè)經(jīng)常培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)融會(huì)貫通學(xué)到的聯(lián)盟管理技能、本企業(yè)愿意花費(fèi)大量精力應(yīng)用和推廣學(xué)到的聯(lián)盟管理技能、本企業(yè)一致認(rèn)為采用學(xué)到的聯(lián)盟管理技能可以提高合作的利益共4個(gè)題項(xiàng)。
(7)控制變量。本研究選取企業(yè)規(guī)模、合作伙伴規(guī)模、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度、行業(yè)發(fā)展階段和聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)共5個(gè)指標(biāo)作為控制變量。企業(yè)規(guī)模采用企業(yè)員工總數(shù)的自然對(duì)數(shù)進(jìn)行測(cè)量;合作伙伴規(guī)模采用合作伙伴員工數(shù)的自然對(duì)數(shù)進(jìn)行測(cè)量;行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度采用Likert 5 點(diǎn)量表進(jìn)行衡量,1為無(wú)競(jìng)爭(zhēng),5為完全競(jìng)爭(zhēng);行業(yè)發(fā)展階段采用4 級(jí)評(píng)分法進(jìn)行衡量,1為投入階段,2為成長(zhǎng)階段,3為成熟穩(wěn)定階段,4為衰退階段;對(duì)于聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn),有聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)定義為1,沒(méi)有聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)定義為0。
表1給出因子載荷、Cronbach′s α 系數(shù)和能解釋的方差百分比。由表1可知,所有Cronbach′s α系數(shù)均超過(guò)0.700,表明量表具有良好的信度。由于本研究使用的測(cè)量題項(xiàng)大部分來(lái)自已有研究,很多學(xué)者都曾使用這些量表測(cè)量相關(guān)變量,因此具有一定的內(nèi)容效度。所有測(cè)量題項(xiàng)的因子載荷都大于0.700,能解釋的方差百分比均大于70%,表明本研究選取的測(cè)量題項(xiàng)具有良好的收斂效度。
表2 給出各變量間的相關(guān)性系數(shù)和能解釋方差百分比的平方根。已有研究表明,如果變量的能解釋方差百分比的平方根大于該變量與其他各變量間的相關(guān)性系數(shù),則各變量之間具有良好的區(qū)別效度。由表2可知,對(duì)角線上的數(shù)據(jù)為能解釋方差百分比的平方根,各數(shù)據(jù)均滿足該項(xiàng)要求,因而本研究認(rèn)為各項(xiàng)指標(biāo)均具有良好的區(qū)別效度。
采用多層線性回歸法驗(yàn)證本研究提出的假設(shè)。首先檢驗(yàn)共同行動(dòng)、文化相似性和關(guān)系團(tuán)結(jié)與AMP獲取之間的關(guān)系,然后檢驗(yàn)AMP 應(yīng)用在AMP 獲取與AMP 內(nèi)化間的中介作用,表3 給出回歸結(jié)果。
由表3可知,模型1a中只加入控制變量,用以檢驗(yàn)控制變量與AMP 獲取的關(guān)系。模型1b 在模型1a 基礎(chǔ)上加入共同行動(dòng)變量,結(jié)果表明共同行動(dòng)與AMP獲取顯著正相關(guān),β=0.405,p<0.001,H1得到驗(yàn)證。模型1c 在模型1a 基礎(chǔ)上加入文化相似性變量,結(jié)果表明文化相似性與AMP 獲取顯著正相關(guān),β=0.243,p<0.001,H2得到驗(yàn)證。模型1d 在模型1a 基礎(chǔ) 上加入關(guān)系團(tuán)結(jié)和關(guān)系團(tuán)結(jié)的平方項(xiàng),結(jié)果表明關(guān)系團(tuán)結(jié)與AMP 獲取顯著正相關(guān),β=0.588,p<0.001;關(guān)系團(tuán)結(jié)的平方與AMP 獲取的關(guān)系不顯著,β=-0.045,p >0.100,說(shuō)明關(guān)系團(tuán)結(jié)與AMP 獲取的倒U 形關(guān)系不顯著,H3沒(méi)有得到驗(yàn)證。
表1 信度和收斂效度Table 1 Reliability and Convergent Validity
表2 相關(guān)性系數(shù)和區(qū)別效度Table 2 Correlation Coefficients and Discriminant Validity
由表3 進(jìn)一步可知,模型2a中只加入控制變量,用以檢驗(yàn)控制變量與AMP 內(nèi)化的關(guān)系。模型2b 在模型2a 基礎(chǔ)上加入AMP 獲取,結(jié)果表明AMP 獲取與AMP 內(nèi)化顯著正相關(guān),β=0.455,p<0.001。模型2c 在模型2a 基礎(chǔ)上加入中介變量AMP 應(yīng)用,結(jié)果表明AMP 應(yīng)用與AMP 內(nèi)化顯著正相關(guān),β=0.405,p<0.001。模型2d 在模型2a 基礎(chǔ)上加入AMP 獲取和AMP 應(yīng)用,結(jié)果表明AMP 應(yīng)用與AMP 內(nèi)化顯著正相關(guān),β=0.221,p<0.001;AMP 獲取與AMP 內(nèi)化顯著正相關(guān),β=0.321,p<0.010。即AMP 應(yīng)用對(duì)AMP 獲取與AMP 內(nèi)化 間起 部分中介作用,H4得到驗(yàn)證。
本研究結(jié)果表明,共同行動(dòng)與AMP 獲取正相關(guān)。本研究得到與已有研究類(lèi)似的結(jié)論,Anderson等[35]認(rèn)為共同行動(dòng)能夠降低聯(lián)盟伙伴間知識(shí)轉(zhuǎn)移成本,從而有利于聯(lián)盟企業(yè)從合作伙伴處獲取知識(shí)。AMP是企業(yè)的一種特殊知識(shí),是在企業(yè)長(zhǎng)期的聯(lián)盟管理過(guò)程中形成的。因此,AMP 轉(zhuǎn)移必然與企業(yè)一般的知識(shí)轉(zhuǎn)移有一定差異。不同于已有研究,本研究主要探討共同行動(dòng)對(duì)AMP 獲取的影響,加深對(duì)聯(lián)盟行為在企業(yè)AMP 獲取和知識(shí)轉(zhuǎn)移中作用的認(rèn)識(shí)。
已有研究認(rèn)為,伙伴間的文化相似性會(huì)影響聯(lián)盟伙伴間信任和承諾的建立,從而影響合作伙伴間知識(shí)的共享,為企業(yè)知識(shí)獲取提供必要的條件和機(jī)會(huì)[19,22]。文化相似性會(huì)影響聯(lián)盟成員對(duì)待合作伙伴知識(shí)的態(tài)度,從而對(duì)組織實(shí)踐轉(zhuǎn)移產(chǎn)生一定的作用[19],本研究結(jié)果也表明文化相似性會(huì)影響AMP 獲取。從根本上說(shuō),將文化相似性引入到戰(zhàn)略聯(lián)盟領(lǐng)域并進(jìn)一步探討其與AMP 獲取的關(guān)系,為進(jìn)一步理解文化因素與AMP 獲取的關(guān)系以及文化因素與知識(shí)獲取的關(guān)系提供了新的證據(jù)。
本研究假設(shè)關(guān)系團(tuán)結(jié)與AMP 獲取之間存在倒U形相關(guān)關(guān)系,但統(tǒng)計(jì)結(jié)果并沒(méi)有支持研究假設(shè)。在理論方面可能的原因是,盡管聯(lián)盟企業(yè)間過(guò)高的關(guān)系團(tuán)結(jié)水平會(huì)對(duì)AMP 獲取產(chǎn)生一定的阻礙作用,但是高度的關(guān)系團(tuán)結(jié)水平會(huì)增加聯(lián)盟成員之間管理實(shí)踐的交流,增進(jìn)相互之間信任。從而,在強(qiáng)的關(guān)系團(tuán)結(jié)水平作用下,管理實(shí)踐將以更加積極、正向的方式進(jìn)行交流,加快管理實(shí)踐在聯(lián)盟成員之間流動(dòng)[26]。在樣本數(shù)據(jù)方面的原因可能是,本研究主要采用橫向數(shù)據(jù),而AMP 獲取會(huì)隨時(shí)間不斷地變化,這可能會(huì)對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果產(chǎn)生一定的影響。
表3 回歸結(jié)果Table 3 Regression Results
本研究結(jié)果表明AMP 應(yīng)用在AMP 獲取與內(nèi)化之間起中介作用,這一點(diǎn)與Bierly等[36]和Kostova[9]的研究結(jié)果部分相一致。Kostova[9]認(rèn)為組織實(shí)踐轉(zhuǎn)移包括組織實(shí)踐獲取、組織實(shí)踐應(yīng)用和組織實(shí)踐內(nèi)化,組織實(shí)踐轉(zhuǎn)移成功與否取決于企業(yè)能否將獲取的組織實(shí)踐內(nèi)化。知識(shí)獲取為聯(lián)盟企業(yè)知識(shí)應(yīng)用提供了相應(yīng)的資源,聯(lián)盟企業(yè)知識(shí)獲取能夠顯著地促進(jìn)知識(shí)應(yīng)用[8,36]。而且已有研究表明,企業(yè)的知識(shí)應(yīng)用能夠顯著地促進(jìn)企業(yè)對(duì)已獲取的知識(shí)進(jìn)行內(nèi)化[30]。因此本研究推斷知識(shí)應(yīng)用在知識(shí)獲取與知識(shí)內(nèi)化間起到中介作用,研究結(jié)果與這一推斷相似,即AMP 應(yīng)用在AMP 獲取與AMP 內(nèi)化間起到中介作用。
本研究基于知識(shí)基礎(chǔ)理論,采用205家中國(guó)聯(lián)盟企業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。研究結(jié)果表明,共同行動(dòng)和文化相似性均會(huì)促進(jìn)AMP 獲取,關(guān)系團(tuán)結(jié)與AMP 獲取的倒U 形相關(guān)關(guān)系不顯著,AMP 應(yīng)用在AMP獲取與AMP 內(nèi)化之間起部分中介作用。本研究理論模型反映了管理實(shí)踐在聯(lián)盟企業(yè)間轉(zhuǎn)移的復(fù)雜性,對(duì)理論和實(shí)踐均有一定的貢獻(xiàn)。
從理論層面看,①聯(lián)盟管理能力的提升需要有價(jià)值的管理經(jīng)驗(yàn)、技能和方法,已有研究?jī)H對(duì)此進(jìn)行零散分析,本研究將其整合為AMP 這一概念,對(duì)其進(jìn)行界定,并詳細(xì)分析其在聯(lián)盟成員間的轉(zhuǎn)移問(wèn)題。②本研究依據(jù)知識(shí)基礎(chǔ)理論探究影響AMP 獲取的戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴間行為、文化和關(guān)系因素,研究結(jié)果加深了對(duì)伙伴間共同行動(dòng)、文化相似性和關(guān)系團(tuán)結(jié)與AMP 獲取關(guān)系的認(rèn)識(shí)。③有關(guān)組織和管理實(shí)踐轉(zhuǎn)移的研究主要集中在跨國(guó)公司的母子公司,依據(jù)知識(shí)轉(zhuǎn)移和聯(lián)盟領(lǐng)域的相關(guān)研究和實(shí)踐,本研究將管理實(shí)踐轉(zhuǎn)移引入到聯(lián)盟領(lǐng)域,不僅豐富了戰(zhàn)略聯(lián)盟背景下管理實(shí)踐轉(zhuǎn)移的研究,而且對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的發(fā)展有一定的促進(jìn)作用。
從實(shí)踐層面看,①共同行動(dòng)對(duì)AMP 獲取的促進(jìn)作用表明,企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到共同行動(dòng)在AMP 獲取中的重要性,在聯(lián)盟運(yùn)行過(guò)程中必須加強(qiáng)聯(lián)盟雙方在R&D、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)改進(jìn)和項(xiàng)目實(shí)施方面的緊密合作,加強(qiáng)知識(shí)共享,維持伙伴間統(tǒng)一行動(dòng),促進(jìn)管理實(shí)踐在聯(lián)盟企業(yè)間快速流動(dòng)。②由于聯(lián)盟企業(yè)間文化相似性程度越高對(duì)AMP 獲取越有利,企業(yè)在選擇聯(lián)盟伙伴時(shí)應(yīng)深入了解對(duì)方企業(yè)的文化,選擇與本企業(yè)文化相似的企業(yè)進(jìn)行合作,這樣有助于企業(yè)從合作伙伴處獲取有價(jià)值的管理經(jīng)驗(yàn)、技能和方法。另外,在聯(lián)盟運(yùn)行過(guò)程中,應(yīng)該增強(qiáng)伙伴間溝通和交流,以保證不同企業(yè)的成員對(duì)管理實(shí)踐具有一致的表達(dá)方式和理解方式。③本研究的實(shí)證結(jié)果雖沒(méi)有支持關(guān)系團(tuán)結(jié)與AMP 獲取之間的倒U 形相關(guān)關(guān)系,但統(tǒng)計(jì)結(jié)果卻表明關(guān)系團(tuán)結(jié)與AMP 獲取正相關(guān)。因此,企業(yè)在聯(lián)盟過(guò)程中應(yīng)加強(qiáng)與聯(lián)盟伙伴的交流和互動(dòng),努力提高聯(lián)盟伙伴間的關(guān)系團(tuán)結(jié)水平,促進(jìn)企業(yè)的AMP獲取。④AMP應(yīng)用在AMP獲取與AMP內(nèi)化間起中介作用表明,企業(yè)在聯(lián)盟管理過(guò)程中不僅要積極學(xué)習(xí)合作伙伴的管理知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),還要將AMP 應(yīng)用到企業(yè)的聯(lián)盟管理中,促進(jìn)AMP 內(nèi)化,以此提高企業(yè)自身管理聯(lián)盟的能力。
本研究存在一定的局限性。①本研究主要采用橫向數(shù)據(jù),AMP 轉(zhuǎn)移會(huì)隨著時(shí)間不斷地變化,因此橫向數(shù)據(jù)不能很好地反映AMP 轉(zhuǎn)移問(wèn)題,未來(lái)研究可以采用縱向數(shù)據(jù)進(jìn)一步探討。②本研究問(wèn)卷調(diào)研時(shí)間為2007年至2010年,距今已有4年的時(shí)間,這個(gè)時(shí)滯可能會(huì)對(duì)研究結(jié)果產(chǎn)生一些影響,未來(lái)研究可以采用近年的數(shù)據(jù)對(duì)假設(shè)進(jìn)一步檢驗(yàn)。③本研究主要探討影響AMP 獲取的聯(lián)盟伙伴間的行為、文化和關(guān)系因素,而影響組織實(shí)踐轉(zhuǎn)移的因素很多,如聯(lián)盟企業(yè)的認(rèn)知、聯(lián)盟企業(yè)所處的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等[28],在未來(lái)研究中可以考慮這些因素如何影響AMP 獲取。④本研究主要基于知識(shí)基礎(chǔ)理論探討AMP 轉(zhuǎn)移的影響因素以及AMP 如何轉(zhuǎn)移的問(wèn)題,而組織學(xué)習(xí)理論、制度理論、資源基礎(chǔ)理論等其他理論均可用以解釋AMP 轉(zhuǎn)移這一問(wèn)題,未來(lái)研究可以采用這些理論基礎(chǔ)對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)一步分析,可能會(huì)得出更有意義的結(jié)論。
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