電腦常見(jiàn)故障及日常維護(hù)常識(shí)

金照春

摘 要：現(xiàn)今，電腦已走進(jìn)尋常百姓家，成為普通家庭日常的家電。但是在日常使用過(guò)程中，由于居家環(huán)境、使用者素質(zhì)等因素的影響，電腦很容易出現(xiàn)各類故障，如電源性故障（如電壓過(guò)高、過(guò)低、電源沖擊、干擾等），溫度過(guò)高過(guò)低，灰塵過(guò)多，腐蝕作用，帶電維護(hù)等故障。正確認(rèn)識(shí)和理解電腦系統(tǒng)故障形成的原因，定期進(jìn)行檢查，消除可能引起計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障的各種因素，是保障電腦正常使用的前提。

關(guān)鍵詞：電腦 日常維護(hù) 故障

中圖分類號(hào)：TP306 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2014）09（a）-0025-01

1 磨損性故障

電腦正常使用也會(huì)出現(xiàn)一些故障，這也是因?yàn)橛捎陔娔X中各類元器件在日常的使用中出現(xiàn)正常磨損、老化及元器件使用壽命已到引起的故障。這些統(tǒng)稱為磨損性故障。如果居家條件好，則可減少這類故障的發(fā)生，從而延長(zhǎng)電腦的使用年限。

對(duì)于各類部件的磨損，多數(shù)無(wú)法修復(fù)，必須對(duì)損壞部件進(jìn)行更換。電子器件有使用壽命，壽命期到了，就無(wú)法保證電腦正常使用，應(yīng)及時(shí)更換。

電腦的外部設(shè)備最容易發(fā)生磨損故障。如打印機(jī)的打印針磨損，色帶磨損，均應(yīng)及時(shí)更換；磁盤磁頭磨損，造成讀寫數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，發(fā)現(xiàn)后也應(yīng)及時(shí)更換。

鍵盤也是容易產(chǎn)生磨損的外部設(shè)備。使用不當(dāng)，如擊鍵過(guò)重、過(guò)猛等將損壞鍵盤的機(jī)械部件，產(chǎn)生接觸不良、卡死等，使鍵盤不能使用。

同樣地，集成電路、元器件、導(dǎo)線等也有其使用壽命。導(dǎo)線、印制板線路的老化、生銹、腐蝕等均會(huì)造成計(jì)算機(jī)故障。

2 電腦的硬件故障

電腦硬件很容易產(chǎn)生故障，特別是低端的集成電路故障、元器件等故障很多。

由于制造工藝或材料質(zhì)量存在缺陷將會(huì)造成插頭、插件板、接插件間的接觸不良、碰線、斷頭，金屬化孔不全導(dǎo)通，導(dǎo)線和引腳的虛焊、漏焊、脫焊、短路等。印制板中劃傷、裂痕、線間或管腳之間或金屬化孔之間過(guò)近等。這些情況是潛在的故障，不容易發(fā)現(xiàn)，電腦在使用一段時(shí)間后，會(huì)暴露出各種各樣的問(wèn)題，正常的檢查很難發(fā)現(xiàn)電腦有問(wèn)題，但是更換了有問(wèn)題的部件后故障就會(huì)得到解決。

不合格的集成電路、元器件在使用一段時(shí)間后性能會(huì)下降、參數(shù)變壞，但有的時(shí)候使用者并不知情，在日常的使用中由于操作不當(dāng)，如過(guò)壓、過(guò)流，溫度過(guò)高，靜電等因素良容易造成集成電路和元器件的損壞，產(chǎn)生電腦故障。

3 最難判斷的電腦故障：電源故障

為什么說(shuō)電源故障是最難判斷的電腦故障呢？電源電壓出現(xiàn)故障，送修后檢查不出電腦有任何問(wèn)題，可是在家就問(wèn)題出現(xiàn)問(wèn)題。這是因?yàn)榫蛹业碾娫措妷哼^(guò)低過(guò)高、忽高忽低、忽停忽開(kāi)等，都將對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)造成較大的損害，輕則計(jì)算機(jī)瞬時(shí)故障，重則燒壞集成電路。特別的是來(lái)自電源高頻脈沖電壓和波動(dòng)極大的電源也會(huì)對(duì)電腦造成損壞或使數(shù)據(jù)丟失。而在電腦經(jīng)銷公司中都有穩(wěn)壓電源，很難產(chǎn)生電源性故障。

電源不能給電腦提供足夠的電量，特別是電腦中的設(shè)備增多，功耗變大，電源輸出的電壓就會(huì)急劇降低，最終導(dǎo)致電腦工作不穩(wěn)定，出現(xiàn)自動(dòng)重啟現(xiàn)象。而電腦重啟時(shí)，最容易損壞的是硬盤。非正常關(guān)機(jī)的情況下，硬盤的使用壽命會(huì)相當(dāng)短，而且這種損壞屬于物理?yè)p壞，硬盤上的重要數(shù)據(jù)很難挽回，所以要特別重視電腦重啟故障，不能掉以輕心。

電壓起伏過(guò)大最有可能導(dǎo)致硬盤、內(nèi)存等設(shè)備的損壞。電壓不穩(wěn)對(duì)電腦（不管是臺(tái)式機(jī)還是筆記本）有著非常大的破壞，最直接影響是電腦的硬盤破壞。電壓過(guò)高特別是瞬間高壓不僅會(huì)燒掉電腦電源，嚴(yán)重的話會(huì)損壞CPU和內(nèi)存條，甚至硬盤。因此，有電腦的家庭，要做到隨時(shí)監(jiān)測(cè)電源電壓的變化，保證電源電壓的穩(wěn)定。條件好的家庭應(yīng)，應(yīng)將計(jì)算機(jī)用電與照明、空調(diào)等其它電器的用電分開(kāi)。經(jīng)濟(jì)條件允許，還可配備在線式UPS電源，這種UPS具有高低壓保護(hù)報(bào)警功能，斷電保護(hù)功能，可防止瞬時(shí)電源電壓變化、斷電等引起的數(shù)據(jù)丟失，還能對(duì)電源電壓進(jìn)行很好的濾波，從而袪除電源電壓上的疊加波形等，保證電源電壓穩(wěn)定。

4 溫度：電腦的溫室

電腦的正常工作環(huán)境溫度為10 ℃～ 30 ℃，溫度超出這個(gè)范圍，電腦就不能正常工作，就象溫室時(shí)的蔬菜，在過(guò)低和過(guò)高的溫度都不能生長(zhǎng)一樣，電腦也是一樣必須在一定的溫度內(nèi)才能確保正常工作。溫度超出10 ℃～30℃范圍，就屬于不正常溫度，在不正常溫度下操作電腦，對(duì)電腦都是有破壞作用的。有資料顯示，溫度每超過(guò)10 ℃， 電腦的可靠性就下降25%。在正常的散熱、通風(fēng)條件下，電腦產(chǎn)生的熱量不足以引發(fā)電路故障。但是，當(dāng)外界溫度超過(guò)正常標(biāo)準(zhǔn)或是電腦通風(fēng)不良（機(jī)箱內(nèi)裝入了較多的接口卡都會(huì)使機(jī)箱內(nèi)的熱量增加），導(dǎo)致機(jī)箱內(nèi)局部區(qū)域溫度急劇升高，會(huì)使機(jī)內(nèi)集成電路芯片或?qū)Ω邷孛舾械钠骷系臏囟燃眲≡黾?。溫度過(guò)高會(huì)使元器件、集成電路產(chǎn)生的熱量散發(fā)不出去，從而加快半導(dǎo)體材料的老化，并在內(nèi)部引起暫時(shí)的或永久的微觀變化。機(jī)箱內(nèi)過(guò)熱會(huì)使芯片插腳焊點(diǎn)脫焊，過(guò)熱過(guò)冷還會(huì)使芯片中或芯片與連接引線之間斷裂。實(shí)際上，當(dāng)溫度超過(guò)26c時(shí)，內(nèi)存中數(shù)據(jù)丟失的可能件開(kāi)始出現(xiàn)，邏輯運(yùn)算的結(jié)果，算術(shù)運(yùn)算的結(jié)果，甚至磁盤上的數(shù)據(jù)部可能出現(xiàn)錯(cuò)誤。

預(yù)防溫度對(duì)電腦的影響，防止高溫引起的故障，須注意保持通風(fēng)冷卻口清潔；定期進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)；注意工作溫度，保持機(jī)箱內(nèi)元器件上無(wú)灰塵覆蓋；出現(xiàn)間斷性的故障，應(yīng)重新拔插插座式集成電路或有關(guān)接口板，確保其接觸良好；外界溫度過(guò)高時(shí)，需實(shí)行間斷工作，增加機(jī)外風(fēng)扇降溫。

低溫對(duì)電腦也有很大的影響。特別是溫度過(guò)低容易出現(xiàn)水汽的凝聚和結(jié)露的現(xiàn)象。為避免低溫所造成的困擾（尤其是北方城市），最好的辦法是在電腦開(kāi)機(jī)之前，將電腦加溫至室溫并保持這個(gè)溫度。電腦從冷的環(huán)境進(jìn)入溫暖的環(huán)境以后，不能馬上開(kāi)機(jī)，要放置一兩個(gè)小時(shí)或更長(zhǎng)時(shí)間，使電腦完全適應(yīng)環(huán)境后才能開(kāi)機(jī)。這是因?yàn)椋娔X從冷的環(huán)境進(jìn)入溫暖的環(huán)境，會(huì)產(chǎn)生結(jié)露現(xiàn)象，馬上開(kāi)機(jī)，這些附著在電路板或元器件表面的小水珠，會(huì)造成阻斷而損壞電腦。另一方面，這些小水珠輕者腐蝕元器件和電路板，重者造成短路故障。

進(jìn)入冬季后，一些電腦的電源風(fēng)扇剛開(kāi)機(jī)時(shí)呼呼作響，使用一段時(shí)間后噪音逐漸減弱。這是風(fēng)扇軸承中的潤(rùn)滑油冬季過(guò)于粘稠，導(dǎo)致阻力增大的緣故。電腦運(yùn)行一段時(shí)間后，溫度升高了，故障便會(huì)自行消失。相同的原因，硬盤由于軸承中潤(rùn)滑劑凝固，盤片也會(huì)因阻力大而轉(zhuǎn)不起來(lái)，嚴(yán)重的出現(xiàn)電腦“找不到硬盤”的故障。在低溫下的情況下，首先在對(duì)電腦開(kāi)機(jī)預(yù)熱一定時(shí)間后，一般情況半小時(shí)后即可對(duì)電腦進(jìn)行正常操作。

5 灰塵：電腦的敵人

在居家環(huán)境中，最大的問(wèn)題是灰塵多；靜電吸塵是常見(jiàn)的物理現(xiàn)象；電腦是產(chǎn)生靜電的一大電器?；覊m、靜電、電腦聚在一起，損壞的必然是電腦。電腦產(chǎn)生的靜電會(huì)吸附灰塵微粒，灰塵微粒對(duì)電腦的損害較大。磁頭上的灰尖太多時(shí)，輕則造成讀、寫錯(cuò)誤，重則造成劃盤?；覊m對(duì)觸點(diǎn)的接觸阻抗有影響，它將造成鍵盤不能進(jìn)行正常的輸入操作，灰塵過(guò)多還會(huì)造成打印機(jī)的打印頭不能正常工作。

在正常情況下，電腦中灰塵的沉積會(huì)在電子元件與空氣之間形成絕緣層，阻礙元件產(chǎn)生的熱量散發(fā)到空氣中，使得元件的溫度上升到超過(guò)額定值而燒毀，RAM芯片的損壞大部分是由這個(gè)原因引起的。

在居家環(huán)境中，灰塵是一個(gè)不可避免的因素，是電腦的最大敵人，是造成電腦故障最大因素之一。因此，在日常的使用中，保證居家環(huán)境清潔，做好電腦的維護(hù)，清理電腦的灰塵，減少因灰塵產(chǎn)生的電腦故障是非常重要的。endprint