張福蘭
摘要:在公立醫(yī)院的財務內(nèi)控管理環(huán)節(jié)中,收支管理是非常重要的一環(huán)。它對醫(yī)院的所有經(jīng)濟活動都有著深刻的影響。而確保收支平衡的重要依據(jù)是財務內(nèi)控管理。兩者息息相關。目前醫(yī)院的財務內(nèi)控管理制度存在著不規(guī)范,監(jiān)管職能弱化等現(xiàn)象,從而導致醫(yī)院的收入比重不合理,支出管理無序。因此,醫(yī)院財務制度的內(nèi)控管理要加強??蓮囊韵聨追矫嫒胧郑侯A算管理要強化;物價管理要強化;收入管理要強化;支出管理要強化;票據(jù)管理要強化;制度管理要強化;監(jiān)督職能要強化。本文對公立醫(yī)院的收支現(xiàn)狀以及財務內(nèi)控的現(xiàn)狀作了簡要分析,并對以上七方面的解決措施作了探討。
關鍵詞:公立醫(yī)院 收支 財務內(nèi)控
醫(yī)院財務制度是醫(yī)院對資金的收入、支出、分配、使用等財務活動作出有計劃的,有組織的控制、協(xié)調(diào)等工作的總稱。其中,資金的收入和支出在整個財務活動中占據(jù)著首要地位。因此,我們需在遵循國家財務法律法規(guī)的情況下,結(jié)合本醫(yī)院的實際情況,加強公立醫(yī)院的財務內(nèi)控管理,對收支現(xiàn)狀進行規(guī)范,以便讓醫(yī)院的財務活動有章可循。
一、公立醫(yī)院目前的收支現(xiàn)狀
醫(yī)院收入基本上包括四種:財政補助、醫(yī)療、科教項目和其他收入。這四種收入是醫(yī)院進行醫(yī)療服務和其他活動時所取得的合法資金,這種資金是非還性的。支出是指資產(chǎn)、資金耗費和損失,包括:財政補助、科教項目、管理費用和其他支出,它是醫(yī)院在進行醫(yī)療服務活動及其他活動過程中發(fā)生的。
(一)財政補助收入缺乏
財政補助收入,即醫(yī)院按部門預算隸屬關系從同級財政部門取得的各類財政補助收入。財政補助收入是醫(yī)院實現(xiàn)收支平衡的重要保障。而我國政府對公立醫(yī)院的補助收入只占了總收入很少的一部分,發(fā)達國家則是全額投入。
(二)收入比重不合理
藥品收入占醫(yī)院總收入的比例過大。根據(jù)國家衛(wèi)生計委網(wǎng)站發(fā)布的年鑒中顯示,2012年公立醫(yī)院總收入中,財政補助收入占了總收入的15%,醫(yī)療收入則是82%。而藥品收入則在醫(yī)療收入中占了相當重的比例。有的甚至達到了50%的比重。很多醫(yī)院在財政補助收入偏低,無法滿足醫(yī)院正常運行需求的情況下,出于自身的利益,加上制藥機制不完善,便采取各種手段推動醫(yī)療費用增長,例如在同一效用下使用價格偏高的藥品。本應是以醫(yī)為主的醫(yī)院,現(xiàn)在卻以藥養(yǎng)醫(yī),這是極度不健康的。
(三)支出管理無序
公立醫(yī)院的支出主要有醫(yī)務人員的工資,差旅費,購買醫(yī)療設備的費用,藥品的購買費用,辦公設備的購買與維護費用,水電煤的支出費用,還有大型的投資項目等。但是由于所有支出費用很繁雜,且手續(xù)繁瑣,相關人員的成本意識不高,在購買大型設備時沒有經(jīng)過相關論證,在大型投資項目上有著極強的主觀意識,監(jiān)督機制薄弱,因此,存在著浪費嚴重,盲目購進的現(xiàn)象。
二 公立醫(yī)院的財務內(nèi)控管理存在的問題
公立醫(yī)院的很多財務人員沒有市場競爭意識,也就沒有服務意識。因此,在面對競爭激烈的市場時,他們?nèi)匀痪S持那種“等、要、靠”的舊觀念,這樣,必然跟不上市場的腳步。
預算是對醫(yī)療開支作一個科學性的,可操作性的,有編制的預測。但是,現(xiàn)行很多醫(yī)院管理人員的預算意識并不強,也沒有有效的控制和監(jiān)督,一旦在醫(yī)療設備和藥物采購方面遇到了困難,就只能從醫(yī)院各部門的財務比例中調(diào)整,嚴重打亂了醫(yī)院的正常秩序。
醫(yī)院亂收費,亂調(diào)整價格已是公認的社會現(xiàn)實。雖然大多數(shù)醫(yī)院早已明確收費,并打出了收費標準,但是由于人員素質(zhì)參差不齊,各種捆綁收費,或者超標收費的投訴意見卻屢見不鮮。而價格更是變化多端。種種現(xiàn)象,都給現(xiàn)在的醫(yī)院造成了極壞的影響。
監(jiān)管職能弱化。各種舞弊方式層出不窮,例如會通過票據(jù)、備用金等方式進行舞弊。這是由于醫(yī)院對業(yè)務收入方面沒有嚴格的監(jiān)管制度,導致收入沒有準時入賬而產(chǎn)生的。因此,財務收入的管理重點便在于一定要確保醫(yī)院收入準時入賬。
在支出方面,雖然有很多規(guī)章制度,但無奈的是,卻與實際情況脫節(jié),具體表現(xiàn)在很多醫(yī)院的報銷都不規(guī)范,發(fā)票要素也不全,用途不明,加上多頭審批,難免會有漏洞,讓有心之人用超額結(jié)算,或現(xiàn)金付訖等手段獲取不正當利益。
財務人員的職責在很多公立醫(yī)院里沒有明確的分工。從而產(chǎn)生不到位的稽核工作,不能分離的不相容職務。職責混亂,人員編制沒有制度化,銀行印鑒的保管使用也不符合規(guī)定,自然會產(chǎn)生很多財務問題了。
三、相關的措施和對策研究
良好的預算體系是財務管理的基礎。我們需要綜合考慮市場和醫(yī)院本身的諸多因素,還要考慮上一年的財務收支情況,科學而合理地編制預算,將各項預算指標細分到各部門,落實責任,一定時期內(nèi)便要開會看一下執(zhí)行的情況,若有任何問題,可以及時更改,如果發(fā)現(xiàn)有重大超支或者大額經(jīng)費的變動,就要及時調(diào)整預算。
物價管理方面要強化。要嚴格按照《全國醫(yī)療服務價格項目規(guī)范》和本院實際的臨床需要,對相關的項目應收費則收費,不應收費則要取消,而且收費要明確化,透明化,對于少收,錯收,漏收的要及時糾正。
收入管理必須強化。要提高醫(yī)療服務收入的比重。我們評審一個醫(yī)院的好壞時,便是要看它是否能在有限的條件下提供高效的醫(yī)療服務。現(xiàn)階段的醫(yī)療服務收費,相比于國際水平來說低很多。所以,以藥養(yǎng)醫(yī)的現(xiàn)象一直存在著。因此,要想讓更多醫(yī)務人員將精力放在醫(yī)學研究上,而非放在如何完成指標上。政府需要在以下兩方面完善醫(yī)療服務收費標準:一是藥品加成,二是提高財政補助。而且要出臺相關規(guī)定,所有收入必須全部入賬,醫(yī)院要統(tǒng)一核算,任何個人,任何科室不得私自收費。
支出管理必須強化。醫(yī)院的公益性是它存在的價值。這種性質(zhì)決定了它自身的運行應該是以收支達到平衡為目的的,而不是以利潤最大化為目的。收入,利潤和成本在量本利模型中是一個對線性盈虧平衡關系。所以,如果想要在前兩者不變的情況下,又想提高財務內(nèi)控管理水平,就只能在成本管理上下功夫。但是,這種管理不能降低醫(yī)療水平和服務標準,因此,我們需在以下兩方面對成本支出進行管理:endprint
提倡節(jié)約行為。現(xiàn)在很多醫(yī)院的醫(yī)護人員大量使用一次性衛(wèi)生紙,這是極度浪費的行為。我們應在醫(yī)院宣揚節(jié)約文化,鼓勵節(jié)約行為。
建立科學的成本核算體系。成本核算體系是一項經(jīng)濟管理活動,需對各項耗費進行分類、記錄、歸集、分配和分析。在分類的過程中,應當細分到各科室或人員,將之與收入相匹配,實行責任化管理。也要及時記錄,作出全面完整的歸集。
票據(jù)需強化。需統(tǒng)一印制或購買醫(yī)院所有的票據(jù)。所有的票據(jù)都需登記在冊,并由專門的人員保管??瞻椎钠睋?jù)也要防止遺失或被盜用。另外,對已使用過的票據(jù)要進行銷號,還要提防有人利用作廢的票據(jù)舞弊。
要強化和健全醫(yī)療制度。首先,要完善內(nèi)部會計控制;其次,要規(guī)范內(nèi)部會計行為,會計資料要真實,一旦發(fā)現(xiàn)問題,要及時糾正,確保醫(yī)院資產(chǎn)的安全。且這種制度要貫徹整間醫(yī)院,包括藥品的購買,器材的購置,人員的調(diào)動,大額資金的投放等。
以上幾點雖然可以讓醫(yī)院的收支和財務內(nèi)控規(guī)范,但如果沒有相應的監(jiān)督制度,還是難免流于形式。因此,建議醫(yī)院必須強化財務監(jiān)管,以確保所有政策和制度的順利運行。
崗位監(jiān)管是內(nèi)控的組織保障。要明確各崗位的責任和義務,各人的印章由個人保管,實行責任制,明確分工。而且對各崗位人員的工作狀況要定期抽查。
預算監(jiān)管是內(nèi)控的前鋒,它關系著內(nèi)控監(jiān)管是否能執(zhí)行到位。正確的預算指標細分到各部門并落實相應責任。如果需要調(diào)整,便要做詳細報告進行申請報批。
收支監(jiān)管是內(nèi)控的命脈。 要設立專職稽核員和收費員,對所有進出資金進行核查,報批,要嚴格按照物監(jiān)局的收費標準,對高檔藥品要進行嚴格的審批,要建立電子管理數(shù)據(jù)庫,做到隨時可查賬。
財產(chǎn)物資監(jiān)管是內(nèi)控的左右臂。醫(yī)療器械,醫(yī)療用品,辦公用品等物資每月都要定期進行查賬。購買重大物件時,需要在醫(yī)院的相關會議上進行表決通過。出入庫的手續(xù)需明確,雙方要核實簽字,相關人員更要對所有物資進行定期的盤點抽查。若某些物資報廢了,便要按照規(guī)定進行審批。
四、結(jié)束語
總之,公立醫(yī)院收支與財務內(nèi)控的規(guī)范與管理是一項巨大的工程,它不僅關系著醫(yī)院所有醫(yī)護人員的利益,更是關系著眾多患者的利益。它需要醫(yī)院所有科室的醫(yī)護人員共同協(xié)作,共同提升理念,方能將這項工程更規(guī)范化,科學化,現(xiàn)代化,法制化,國際化。
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