提高市場營銷專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)效性的方法研究

歐陽慕嵐，李鴻博

摘 要：市場營銷專業(yè)的特點(diǎn)是實(shí)踐性強(qiáng)，操作性工作多，切實(shí)提高本專業(yè)實(shí)習(xí)的實(shí)效性是保證專業(yè)人才質(zhì)量的重要一環(huán)。文章首先指出了當(dāng)前市場營銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)現(xiàn)狀，結(jié)合實(shí)際出現(xiàn)的問題分析其產(chǎn)生的原因，最后提出提高市場營銷專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)效性的有效方法。

關(guān)鍵詞：市場營銷；專業(yè)；實(shí)習(xí)；時效性；方法

隨著經(jīng)濟(jì)市場化的推進(jìn)，目前，市場營銷專業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)常遇到無法滿足企業(yè)用人需求，實(shí)習(xí)對口單位難尋等諸多困難，實(shí)習(xí)工作不能順利實(shí)施，學(xué)生的實(shí)習(xí)質(zhì)量很難保障。

1 市場營銷專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)現(xiàn)狀介紹

首先，學(xué)生對市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)認(rèn)識不到位，對實(shí)習(xí)單位的期望值過高，盲目從眾地追尋社會地位高，收入誘人的實(shí)習(xí)崗位。于是，造成專業(yè)學(xué)生"實(shí)習(xí)難"，實(shí)習(xí)單位"難用人"的兩難現(xiàn)象。另外，在高校市場營銷相關(guān)專業(yè)課的教學(xué)過程中，教師只負(fù)責(zé)理論教學(xué)，對于學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)卻不能親臨現(xiàn)場，配合企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對學(xué)生的整體實(shí)習(xí)過程進(jìn)行專業(yè)性指導(dǎo)，其結(jié)果是容易造成理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)方向不一致，產(chǎn)生嚴(yán)重脫節(jié)的現(xiàn)象。再次，大部分實(shí)習(xí)單位安排學(xué)生進(jìn)行營銷實(shí)習(xí)的內(nèi)容技術(shù)含量偏低，大多是圍繞"發(fā)傳單"，"做促銷"等活動，讓學(xué)生進(jìn)行簡單且重復(fù)的勞動，根本無法起到培養(yǎng)市場營銷學(xué)生的專業(yè)能力和提升綜合技能的作用。

2 市場營銷專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)效性差的原因分析

（1）專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)不明確

近年來，用人單位對市場營銷人才的要求越來越趨向綜合化，要求學(xué)生不僅要系統(tǒng)掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和市場營銷學(xué)基本理論和基本知識，熟練掌握市場調(diào)研、市場開發(fā)、客戶管理、營銷策劃等專業(yè)技能，還要具有溝通能力、創(chuàng)新精神和較強(qiáng)的實(shí)踐工作能力。然而，部分高校的專業(yè)教師和營銷專業(yè)學(xué)生均對本專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)不太明確，日常教學(xué)存在廣而不精的情況，忽略市場營銷專業(yè)實(shí)踐性及應(yīng)用性強(qiáng)等特點(diǎn)，造成學(xué)生專業(yè)技能差，沒有專長，無法體現(xiàn)專業(yè)特色，對就業(yè)方向的理解存在片面性，大多對市場營銷專業(yè)的就業(yè)前景持悲觀態(tài)度。

（2）實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)方案不夠系統(tǒng)

系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)方案不僅要包括具體的實(shí)施方案還要注重后期的評價考核體系的完備，以此保證實(shí)踐效果。在使學(xué)生達(dá)到各項(xiàng)需求技能的同時，還要加強(qiáng)校內(nèi)、校外實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建，注重實(shí)踐內(nèi)容的完整性、關(guān)聯(lián)性、延續(xù)性。然而，目前部分高校經(jīng)常誤認(rèn)為只有理工科才要重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，設(shè)置系統(tǒng)地實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)方案，對文科類的實(shí)踐教學(xué)卻關(guān)注度不足，實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)方案不夠系統(tǒng)，直接影響到市場營銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)效果。

（3）實(shí)習(xí)任務(wù)不明晰，實(shí)效性弱

部分企業(yè)招聘實(shí)習(xí)生，或者本著"低成本，易支配"地使用廉價勞動力的心態(tài)對實(shí)習(xí)學(xué)生分配工作，或者一味地姑息遷就實(shí)習(xí)學(xué)生，使實(shí)習(xí)過于形式化。企業(yè)常常出于滿足各種合作關(guān)系的需要，被動接受實(shí)習(xí)生，草率安排實(shí)習(xí)任務(wù)，造成學(xué)生的實(shí)習(xí)內(nèi)容過于簡單、技術(shù)含量低、專業(yè)不對口，過程枯燥、重復(fù)勞動，學(xué)生不能深入了解實(shí)習(xí)單位的實(shí)際運(yùn)作，也無法真正提高專業(yè)知識的實(shí)踐技能。實(shí)習(xí)結(jié)束，學(xué)生只能東拼西湊一些材料，匯成實(shí)習(xí)總結(jié)報告交差，根本沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

3 提高市場營銷專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)效性的方法

（1）明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，提高教師的實(shí)踐教學(xué)能力

以培養(yǎng)"高素質(zhì)、應(yīng)用型、復(fù)合型的營銷專門人才"為專業(yè)建設(shè)目標(biāo)，不僅要培養(yǎng)學(xué)生掌握市場營銷學(xué)的基本理論和從事市場營銷活動的基本方法和策略，還要注重培養(yǎng)學(xué)生提高觀察問題、分析問題、解決問題的實(shí)際能力，使學(xué)生成為應(yīng)用性，操作性強(qiáng)的專業(yè)人才。

另外，鼓勵"雙師型"教師人才的引進(jìn)和在職教師向"雙師型"方向的轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)師資力量建設(shè)。具體策略一是通過學(xué)校政策影響，提高"雙師型"教師待遇以鼓勵在職教師積極通過職業(yè)資格考試，從而提高教師的實(shí)踐能力。二是定期選派教師到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉，并給予合理的工作量核算和薪金待遇，使教師通過掛職鍛煉切身參與企業(yè)運(yùn)營實(shí)踐來分析問題、解決問題，從而真正提高教師的實(shí)踐能力。

（2）制定系統(tǒng)的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃，提升市場營銷專業(yè)學(xué)生綜合技能

市場營銷本科專業(yè)學(xué)生的基本技能有市場調(diào)研技能，市場分析技能、市場營銷策劃技能，促銷技能等。應(yīng)結(jié)合專業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí)、專業(yè)課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié)的特點(diǎn)，確定相應(yīng)的實(shí)習(xí)單位并與對口企業(yè)共同制定系統(tǒng)的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃。通過針對性地專業(yè)實(shí)踐，使學(xué)生深刻理解本專業(yè)的專業(yè)知識并有效的運(yùn)用其指導(dǎo)實(shí)踐工作，在具體工作中逐步提高專業(yè)所需的各種綜合技能。

（3）構(gòu)建校企合作平臺，建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系

依托企業(yè)，利用校企聯(lián)合辦學(xué)的機(jī)制，積極探索"雙進(jìn)"方式，聘請企業(yè)界高層管理者作為客座教授，讓企業(yè)家進(jìn)教室，讓學(xué)生進(jìn)企業(yè)，使學(xué)生在校期間就能夠積累相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，獲取未畢業(yè)先就業(yè)的機(jī)會。

建立校企合作的學(xué)校與企業(yè)同時肩負(fù)著培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的任務(wù)。在理論教學(xué)部分，教師在課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)上要力求為企業(yè)具體的工作服務(wù)，確保學(xué)生所學(xué)專業(yè)知識具有一定的實(shí)用性和超前性。企業(yè)在日后為學(xué)生安排實(shí)習(xí)崗位時也會極具針對性和計(jì)劃性，與學(xué)生掌握的理論知識形成良好的融合并起到輔助教學(xué)，提升應(yīng)用實(shí)踐能力的特殊效果。

（4）引入項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)法，使學(xué)生帶著任務(wù)進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)

結(jié)合校企合作單位的實(shí)際工作需求展開日常教學(xué)，進(jìn)行針對性的課程設(shè)計(jì)，根據(jù)不同的工作任務(wù)將學(xué)生分成若干小組，通過多種調(diào)查方法和調(diào)研渠道，分別制定一份內(nèi)容各不相同的營銷計(jì)劃書。各組學(xué)生將完成的營銷項(xiàng)目計(jì)劃書全部交由實(shí)習(xí)單位統(tǒng)一論證，最終篩選出一份可行性高，操作性強(qiáng)的項(xiàng)目，被選中的小組學(xué)生結(jié)合企業(yè)對計(jì)劃書提出的修改意見，對初始提交的項(xiàng)目計(jì)劃書進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)修改，最終擬定出一份各方滿意的可用性強(qiáng)的項(xiàng)目計(jì)劃書。教師在此過程中只起到引導(dǎo)、監(jiān)督和評價作用。

最終方案形成之后，根據(jù)教學(xué)計(jì)劃，由教師組織學(xué)生深入實(shí)習(xí)單位，針對項(xiàng)目方案有效組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐操作檢驗(yàn)。對于整個實(shí)習(xí)過程，教師都要全程在場并積極參與其中，做到實(shí)時監(jiān)控，現(xiàn)場指導(dǎo)，及時評價，積極與企業(yè)相關(guān)人員溝通協(xié)調(diào)，第一時間幫助學(xué)生解決遭遇的棘手問題。這樣做不僅豐富了指導(dǎo)教師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，也切實(shí)提高了學(xué)生的動手操作能力，調(diào)動起學(xué)生對于實(shí)習(xí)工作的積極性，真正提高了專業(yè)實(shí)習(xí)的實(shí)效性，同時也有望為合作單位帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益，真正達(dá)到校企合作、互利雙贏的效果。

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