文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的灰色關(guān)聯(lián)度分析——基于產(chǎn)業(yè)融合的杭州視角

華 鋼

（杭州師范大學(xué) 錢江學(xué)院，浙江 杭州 310016）

20世紀(jì)70年代，信息技術(shù)革命催生出產(chǎn)業(yè)間相互滲透的新經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，這便是產(chǎn)業(yè)融合的開始。［1-2］之后，伴隨產(chǎn)業(yè)演進(jìn)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，產(chǎn)業(yè)融合現(xiàn)象變得十分普遍。目前，大部分學(xué)者認(rèn)為產(chǎn)業(yè)融合是基于共同技術(shù)基礎(chǔ)上所發(fā)生在產(chǎn)業(yè)邊界和交叉處的技術(shù)融合。［3-6］即產(chǎn)業(yè)融合是發(fā)生在產(chǎn)業(yè)之間，而不是發(fā)生在產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部。［7］隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，尤其是近年來有關(guān)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的呼聲越來越高，服務(wù)業(yè)的作用逐漸被認(rèn)識(shí)與肯定，其中，旅游和文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)因?yàn)?“界限無邊”的特點(diǎn)被重點(diǎn)關(guān)注。張凌云、劉志勇、張建、張海燕、王忠云等對(duì)此有深入的研究。［8-11］盡管專家學(xué)者對(duì)產(chǎn)業(yè)融合的討論還未達(dá)成最后共識(shí)，但在不斷探索過程中，有關(guān)產(chǎn)業(yè)融合基礎(chǔ)和動(dòng)因的看法卻逐漸明朗。如周振華等指出融合的動(dòng)因有:技術(shù)動(dòng)因 （數(shù)字化）、經(jīng)濟(jì)動(dòng)因 （自由主義）、壟斷的傳統(tǒng)理論和管制被削弱、全球化的數(shù)字通訊網(wǎng)絡(luò)。［12-15］分析這些觀點(diǎn)的本質(zhì)，可以獲得一個(gè)更明確的答案，即產(chǎn)業(yè)間的關(guān)聯(lián)性和對(duì)效益最大化的追求是產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的根本原因。本文基于產(chǎn)業(yè)融合的視角分析文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)間的關(guān)聯(lián)情況，并從數(shù)據(jù)入手，結(jié)合灰色關(guān)聯(lián)度模型，分析文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)與旅游子行業(yè)之間的融合關(guān)聯(lián)情況，可以幫助我們深入認(rèn)識(shí)產(chǎn)業(yè)融合的本質(zhì)。

一、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合的基本特征

盡管從產(chǎn)業(yè)內(nèi)容和產(chǎn)業(yè)形態(tài)來看，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)相互間滲透和重疊的部分很多，水乳交融，不易分割。但透過麻學(xué)鋒等提出的旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合的4種路徑方式，［16］即資源融合、技術(shù)融合、市場(chǎng)融合和功能融合的理論可以幫我們深入理清兩者之間的關(guān)系，并完整展示兩產(chǎn)業(yè)融合的過程，如圖1所示。

圖1 文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合路徑圖

首先，從資源融合的角度看，文化或文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)是旅游業(yè)賴以開發(fā)的基礎(chǔ)資源。歷史故事、民族民俗、古跡遺產(chǎn)、建筑街區(qū)、都市文化、時(shí)尚藝術(shù)等都是旅游產(chǎn)品開發(fā)的主要對(duì)象，由此產(chǎn)生的文化旅游或文化創(chuàng)意旅游是旅游業(yè)的重要組成部分。同時(shí)，這些文化創(chuàng)意的元素和文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)因?yàn)槁糜蔚膮⑴c，提高了知名度和影響力，增加了產(chǎn)值和收入，起到進(jìn)一步推動(dòng)文化保護(hù)和文化開發(fā)的效果。

其次，從技術(shù)融合的角度看，創(chuàng)意和信息技術(shù)等元素是旅游產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造創(chuàng)新的核心手段。在旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、銷售以及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)融入技術(shù)，通過技術(shù)改變產(chǎn)品形態(tài)、生產(chǎn)流程和運(yùn)管方式，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展。

再次，從市場(chǎng)融合的角度看，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)消費(fèi)與旅游消費(fèi)都是審美的需要，是精神世界對(duì)美的追求和體驗(yàn)。因此，本質(zhì)上說，兩者給予市場(chǎng)的產(chǎn)品價(jià)值是一樣的。既然如此，在進(jìn)行市場(chǎng)分析、市場(chǎng)細(xì)分與市場(chǎng)開發(fā)時(shí)，如果把握好文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)客戶在審美方面的需求，則往往能實(shí)現(xiàn)共贏。

最后，從功能融合的角度看，旅游產(chǎn)業(yè)與文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)均具有寓教于樂的特點(diǎn)。旅游產(chǎn)業(yè)幫助文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)展示其創(chuàng)新創(chuàng)意的文化價(jià)值，并達(dá)到傳播文化和知識(shí)的效果，而文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的文化價(jià)值和教育價(jià)值融入旅游產(chǎn)業(yè)中，也將推動(dòng)旅游價(jià)值的深刻化和旅游活動(dòng)的內(nèi)涵化，從而提升旅游品質(zhì)。

因此，通過資源、技術(shù)、市場(chǎng)和功能四個(gè)路徑，可以最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)之間融合。而具體的融合模式主要取決于融合的形式和程度，如杭州文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的融合模式主要有延伸、重組和滲透三種類型，具體如表1所示。

表1 杭州市文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合模式

二、杭州市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)灰色關(guān)聯(lián)度分析

產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度的常用分析方法是利用投入產(chǎn)出表計(jì)算產(chǎn)業(yè)影響力系數(shù)和產(chǎn)業(yè)感應(yīng)度系數(shù)，但該種方法需要有大量的數(shù)據(jù)做支撐，一般情況下難以實(shí)現(xiàn)。相比之下，對(duì)數(shù)據(jù)量要求不高的灰色關(guān)聯(lián)度分析法被使用得更加普遍。其基本思想是根據(jù)各序列曲線幾何形狀的相似程度來判斷各序列的聯(lián)系是否緊密，兩者的曲線幾何形狀越接近，相應(yīng)序列的關(guān)聯(lián)度就越大，反之就越小。［17］

根據(jù)灰色關(guān)聯(lián)度的計(jì)算原理，現(xiàn)對(duì)杭州市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)灰色關(guān)聯(lián)度進(jìn)行分析，具體步驟如下:

第一步，根據(jù)研究需要，收集產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度分析需要的產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)，并確定參考序列和比較序列。

第二步，對(duì)研究數(shù)據(jù)進(jìn)行無量綱化處理。因?yàn)榉治鰯?shù)據(jù)具有不同量綱，因此需要對(duì)各序列數(shù)據(jù)進(jìn)行初值化處理，目前常用的方法是將每個(gè)序列的數(shù)據(jù)均除以該序列的第一個(gè)數(shù)，從而形成新的序列。

第三步，計(jì)算產(chǎn)業(yè)間的關(guān)聯(lián)度系數(shù)。經(jīng)過無量綱化處理后，設(shè)參考數(shù)列為X0，被比較數(shù)列為Xi，那么 Xo＝ ｛Xo（1），Xo（2），…，Xo（n）｝；Xi＝ ｛Xi（1），Xi（2），…，Xi（n）｝；其 中i＝1，2，3，…，n；則

其中ξi（k）是為xo與xi在第k點(diǎn)的關(guān)聯(lián)數(shù)。式 （1）中的△i（k）稱為k點(diǎn)xo與xi的絕對(duì)差，其中為兩級(jí)最小差，為兩級(jí)最大差，ρ為分辨系數(shù)，且滿足ρ∈（0～1）的條件，在計(jì)算中一般取值為0.5。

第四步，關(guān)聯(lián)度計(jì)算與關(guān)聯(lián)度排序。計(jì)算公式為:R1＝，在此基礎(chǔ)上，對(duì)產(chǎn)業(yè)之間關(guān)聯(lián)度大小進(jìn)行排序，通過比較數(shù)列與參考數(shù)列的聯(lián)系緊密程度以及影響大小，從而預(yù)測(cè)判斷影響參考數(shù)列變化的主要因素。

（一）數(shù)據(jù)來源

本文收集的數(shù)據(jù)主要包括兩個(gè)方面:一方面為杭州市文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的年增加值，由于該項(xiàng)統(tǒng)計(jì)開始于2008年，所以數(shù)據(jù)量累積達(dá)5年；另一方面為杭州旅游產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)，包括旅游總收入、國(guó)內(nèi)旅游總收入、旅游外匯收入、旅游總?cè)舜螖?shù)、國(guó)內(nèi)游客人次數(shù)、境外旅游者人次數(shù)、主要景區(qū) （點(diǎn)）接待人次、主要景區(qū) （點(diǎn)）門票收入、住宿和餐飲企業(yè)客房收入、住宿和餐飲企業(yè)餐飲收入共10項(xiàng)。其中，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的年增加值被定義為參考序列，旅游產(chǎn)業(yè)的10項(xiàng)數(shù)據(jù)被定義為比較序列，以此計(jì)算不同時(shí)期內(nèi)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)間的關(guān)聯(lián)度系數(shù)及關(guān)聯(lián)度，以時(shí)序排列為基礎(chǔ)，構(gòu)成產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)各層次的灰色動(dòng)態(tài)關(guān)聯(lián)矩陣。兩產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)均來自于 《杭州統(tǒng)計(jì)年鑒2008-2012》（見表2）。

表2 2008-2012年杭州市文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)增加值與旅游產(chǎn)業(yè)（子行業(yè)）數(shù)據(jù)一覽表

（二）關(guān)聯(lián)度測(cè)算

1.初始化

按上述第二步驟對(duì)表2數(shù)據(jù)進(jìn)行初始化，結(jié)果見表3。

表3 2008-2012年杭州市文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)（子行業(yè)）數(shù)據(jù)初始化結(jié)果一覽表

2.計(jì)算絕對(duì)差

根據(jù)ξi（k）計(jì)算公式，計(jì)算參考序列與比較序列xo（k）與xi（k）的絕對(duì)差 △i（k），結(jié)果見表4。

表4 參考序列xo（k）與比較序列xi（k）的絕對(duì)值一覽表

表5 2008-2012年杭州市文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度系數(shù)一覽表

4.計(jì)算關(guān)聯(lián)度

根據(jù)計(jì)算公式R1＝（k），計(jì)算出杭州文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè) （10項(xiàng)序列）之間的關(guān)聯(lián)度，并按照關(guān)聯(lián)度大小進(jìn)行排序，結(jié)果見表6所示。

表6 2008-2012年杭州市文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的灰色關(guān)聯(lián)度值及關(guān)聯(lián)度降序排列

三、結(jié)論與討論

由表6可以看出，杭州市文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)在整體層面上關(guān)聯(lián)度非常高。另外，代表旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的子行業(yè)，如餐飲業(yè)、住宿業(yè)和景區(qū) （點(diǎn)）業(yè)與文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)之間也存在較強(qiáng)的聯(lián)系，但與旅游業(yè)總體水平相比還顯得相對(duì)較弱，特別是住宿業(yè)與景區(qū) （點(diǎn)）業(yè)與之的關(guān)聯(lián)度。具體從五個(gè)方面加以討論。

第一，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)度非常高。代表旅游業(yè)總體發(fā)展水平的 “旅游總?cè)舜巍迸c文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)增加值的關(guān)聯(lián)度系數(shù)為0.8284，說明兩大產(chǎn)業(yè)之間的確存在緊密的內(nèi)部聯(lián)系。這與產(chǎn)業(yè)融合的理論分析相符合，也與杭州市文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況相一致。

第二，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)與國(guó)內(nèi)旅游業(yè)之間的關(guān)聯(lián)度更高。從客源來看，顯然杭州市文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)與國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的聯(lián)系更加緊密，兩者關(guān)聯(lián)度高達(dá)0.83，在關(guān)聯(lián)序中排名第一。

第三，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)與餐飲業(yè)的聯(lián)系非常緊密，兩者之間的關(guān)聯(lián)度系數(shù)為0.7896。這一結(jié)果充分說明杭州市文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)與餐飲業(yè)已經(jīng)構(gòu)建起較好的融合發(fā)展模式。杭州擁有眾多的知名餐館，如樓外樓、山外山、外婆家、白鷺、綠茶以及勝利河、大兜路、河坊街等美食街區(qū)，正是由于這些文化創(chuàng)意元素和旅游元素的相互滲透與融合，餐飲業(yè)已經(jīng)不僅僅是就餐消費(fèi)的場(chǎng)所，更是文化企業(yè)生產(chǎn)展示、旅游者觀光游覽的目的地。

第四，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)與景區(qū) （點(diǎn)）的關(guān)聯(lián)度比較高，關(guān)聯(lián)度系數(shù)為0.7716。在實(shí)際的融合發(fā)展中，景區(qū) （點(diǎn)）是實(shí)現(xiàn)與文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)對(duì)接、融合的最佳對(duì)象。但隨著景區(qū)無邊界化的情況越來越突出，傳統(tǒng)旅游景區(qū) （點(diǎn)）的吸引力和接待量的比重有所減弱。因此，加入文化創(chuàng)意元素成為傳統(tǒng)景區(qū) （點(diǎn)）復(fù)興的最佳手段之一。

第五，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)與住宿業(yè)之間也存在一定程度的關(guān)聯(lián)性。在傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)部，住宿業(yè)往往被認(rèn)為是與文化創(chuàng)意最不容易結(jié)合的一個(gè)部門，畢竟大多數(shù)旅游者都把住宿看作過夜休息的場(chǎng)所，且一天內(nèi)逗留時(shí)間也主要在晚上，對(duì)其文化需求不高。

文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)是杭州市政府長(zhǎng)期以來大力扶持、推動(dòng)的城市先導(dǎo)型、支柱型產(chǎn)業(yè)的典型代表，近幾年的表現(xiàn)更加出色。雖然在實(shí)際發(fā)展中已經(jīng)逐漸形成兩產(chǎn)業(yè)融合的現(xiàn)象，也出現(xiàn)了許多成功模式，但探究?jī)僧a(chǎn)業(yè)之間的關(guān)聯(lián)情況，并以此來分析和判別產(chǎn)業(yè)融合的程度及存在的不足是非常有必要的。目前，杭州市文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)還未實(shí)現(xiàn)最佳融合狀態(tài)，因此，需要繼續(xù)整合資源、相互介入，形成龐大的文化 （文創(chuàng)）景區(qū) （點(diǎn)）消費(fèi)群。而對(duì)于住宿產(chǎn)業(yè)，文化創(chuàng)意的加入以后會(huì)更加普遍，也將逐漸成為競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素，杭州市住宿業(yè)需要認(rèn)清這一現(xiàn)實(shí)，重視與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的銜接，形成共融發(fā)展的格局。

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