校企合作信息化服務(wù)體系的構(gòu)建研究

顏文勝，章 偉

（臺州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 臺州318000）

一、引言

2010年7月，中共中央、國務(wù)院頒布的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》明確指出：信息技術(shù)對教育發(fā)展具有革命性影響，必須予以高度重視。[1]目前，我國教育信息化已經(jīng)取得顯著進展，教育信息化已經(jīng)成為深化教育教學(xué)改革、提高管理效率、提升管理水平的重要手段。信息化體系初具規(guī)模，信息化的內(nèi)容建設(shè)逐漸豐富，已滲透到學(xué)校的教育教學(xué)、事務(wù)管理、公共服務(wù)、校園生活等各個方面。在取得巨大成就的同時，也存在一些欠缺的方面，主要表現(xiàn)在：

（1）著眼學(xué)校內(nèi)部的教學(xué)、管理、生活方面的數(shù)字化校園項目建設(shè)的多，信息技術(shù)應(yīng)用于校企間的項目少。校企間的供需信息不能滿足需求，企業(yè)參與學(xué)校信息化建設(shè)的程度不高，企業(yè)資源為教學(xué)利用有待進一步挖掘。

（2）頂崗實習(xí)作為高職教育人才培養(yǎng)過程中的一個重要的實踐環(huán)節(jié)，由于實習(xí)單位的分散，學(xué)校管理難度大，監(jiān)控不到位，實習(xí)質(zhì)量達不到預(yù)期效果。

（3）受時間和空間限制，學(xué)生對企業(yè)工作過程、操作流程等真實現(xiàn)場不能進行隨時觀摩和學(xué)習(xí)，企業(yè)兼職教師也不能很好地提供技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。

“校企合作、工學(xué)結(jié)合”體現(xiàn)了職業(yè)教育堅持以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)目標(biāo)，面向行業(yè)、企業(yè)辦學(xué)，找準(zhǔn)企業(yè)與學(xué)校的利益共同點，注重探索校企合作持續(xù)發(fā)展運行機制，建立學(xué)校和企業(yè)之間長期穩(wěn)定的組織關(guān)系，實現(xiàn)互惠互利、合作共贏。[2]堅持應(yīng)用導(dǎo)向，堅持信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，深化機制創(chuàng)新，務(wù)求取得實效；要充分發(fā)揮企業(yè)參與教育信息化的積極性和創(chuàng)造性，積極、有序、全面推進教育信息化。[3]因此，將信息技術(shù)應(yīng)用到校企合作工作中并構(gòu)建信息化的服務(wù)平臺，對教育現(xiàn)代化建設(shè)和人才培養(yǎng)很有必要也十分迫切。

二、信息化服務(wù)體系構(gòu)建

通過分析高職辦學(xué)和高職教育特點，運用信息技術(shù)改革教學(xué)模式、方法和手段，構(gòu)建符合高職教育和人才培養(yǎng)需要的信息化服務(wù)體系，建設(shè)為人才培養(yǎng)服務(wù)、為社會服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)的平臺，拓展高職教育人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵，促進高職教育人才培養(yǎng)模式的實施。

基于校企合作的信息化服務(wù)體系包括頂崗實習(xí)質(zhì)量監(jiān)控平臺、校企遠(yuǎn)程視頻互動學(xué)習(xí)平臺、校企合作信息港平臺以及平臺建設(shè)與運維體系四個部份組成。框架如圖1所示。

圖1 體系結(jié)構(gòu)框架

1.頂崗實習(xí)質(zhì)量監(jiān)控平臺

頂崗實習(xí)是高職院校實踐育人的一個重要組成部分，是高職學(xué)生開展社會實踐的一種重要形式，是高職院校產(chǎn)教結(jié)合、校企合作的重要教學(xué)環(huán)節(jié)，是實現(xiàn)高職培養(yǎng)目標(biāo)的有效途徑。加強學(xué)生實習(xí)管理與質(zhì)量監(jiān)控，提高實習(xí)質(zhì)量，對于提高高職院校的人才培養(yǎng)水平具有重要意義。信息技術(shù)的發(fā)展為實習(xí)指導(dǎo)與質(zhì)量監(jiān)控提供了更加科學(xué)的管理模式和手段。

頂崗實習(xí)涉及學(xué)生實習(xí)、教師指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)控三個方面，針對學(xué)生實習(xí)分散、難以統(tǒng)一管理等問題，通過構(gòu)建頂崗實習(xí)質(zhì)量監(jiān)控平臺，一是指導(dǎo)教師與學(xué)生保持聯(lián)系，不脫離監(jiān)管；二是指導(dǎo)教師能為學(xué)生頂崗實習(xí)提供個性化的指導(dǎo)和幫助；三是能為指導(dǎo)教師開展指導(dǎo)和進行管理提供有效的方法；四是能為學(xué)校教學(xué)管理和質(zhì)量監(jiān)控提供科學(xué)的依據(jù)。頂崗實習(xí)質(zhì)量監(jiān)控平臺包括頂崗實習(xí)指導(dǎo)與交流平臺和頂崗實習(xí)網(wǎng)上巡查平臺。

2.頂崗實習(xí)指導(dǎo)與交流平臺

平臺的構(gòu)建要使得從教室到工場、從課內(nèi)到課外、從學(xué)校到企業(yè)，處處體現(xiàn)教學(xué)過程的實踐性、開放性和職業(yè)性。[4]通過頂崗實習(xí)指導(dǎo)與交流平臺強化頂崗實習(xí)的過程管理，在能力培養(yǎng)、實踐訓(xùn)練、企業(yè)參與等方面實現(xiàn)了頂崗實習(xí)的“全程式”指導(dǎo)，解決傳統(tǒng)管理模式面臨的過程管理難、質(zhì)量監(jiān)控難、安全掌握難、成果評價難、資料積累難等問題。平臺包含以下幾個模塊：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)構(gòu)建模塊、信息發(fā)布與響應(yīng)模塊、過程指導(dǎo)與匯報模塊、校企共管與考核模塊、資料匯總與輸出模塊、畢業(yè)設(shè)計與優(yōu)秀成果庫模塊、信息統(tǒng)計與查詢模塊等。

3.頂崗實習(xí)網(wǎng)上巡查平臺

頂崗實習(xí)網(wǎng)上巡查平臺旨在監(jiān)控學(xué)生在企業(yè)的實習(xí)情況，是校內(nèi)教學(xué)管理的延伸。網(wǎng)上巡查平臺分學(xué)校級、實習(xí)室級兩級，實習(xí)室包含校內(nèi)基地的實習(xí)室和校外企業(yè)的實習(xí)室。教學(xué)管理部門有權(quán)對各個實習(xí)室進行統(tǒng)一管理和配置相應(yīng)權(quán)限，并可以通過平臺實時查看、管理各個實習(xí)室。平臺功能包括：實時監(jiān)控和歷史圖像的檢索與回放、前端硬盤存儲和RAID雙重數(shù)據(jù)同步備份、云臺控制、跨級管理、遠(yuǎn)程控制、報警聯(lián)動、錄像后期處理、系統(tǒng)安全等功能。平臺要支持環(huán)通輸出和HDMI輸出，支持eSATA接口和MPEG-4視頻編碼，支持IP、UDP、RTP、RTCP、SIP等網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，支持智能IP端口映射技術(shù)，支持多種錄像模式。系統(tǒng)拓?fù)鋱D如圖2所示。

4.校企遠(yuǎn)程視頻互動學(xué)習(xí)平臺

在教育部“教學(xué)質(zhì)量工程”等項目的推動下，利用信息技術(shù)來輔助課堂教學(xué)組織形式的改革，被當(dāng)作是提高教學(xué)效果和質(zhì)量的重要手段。[5]校企遠(yuǎn)程視頻互動學(xué)習(xí)平臺是利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在“學(xué)校——企業(yè)”之間建立的一個視頻互動學(xué)習(xí)平臺，目的是為了讓學(xué)生盡早了解企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品、生產(chǎn)工藝、經(jīng)營理念和管理制度，提前接受企業(yè)文化和職業(yè)道德，拉近課堂教學(xué)與實際生產(chǎn)現(xiàn)場、學(xué)生——企業(yè)技術(shù)人員——老師之間的距離，實現(xiàn)跨地域、交互式、實景式的學(xué)習(xí)與交流。校企遠(yuǎn)程視頻互動學(xué)習(xí)平臺拓?fù)鋱D如圖3所示。

圖2 頂崗實習(xí)網(wǎng)上巡查平臺拓?fù)?/p>

圖3 校企遠(yuǎn)程視頻互動學(xué)習(xí)平臺拓?fù)?/p>

通過校企遠(yuǎn)程視頻互動學(xué)習(xí)平臺，一是實現(xiàn)課堂教學(xué)現(xiàn)場與企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場的場景實時雙向傳輸，使企業(yè)的新工藝和新技術(shù)融入教學(xué)，可借助視頻特技效果，重點展示實際生產(chǎn)環(huán)節(jié)的局部細(xì)節(jié)和關(guān)鍵過程。二是實現(xiàn)企業(yè)兼職教師或指導(dǎo)教師與學(xué)生之間開展多方雙向視音頻的教學(xué)、咨詢和指導(dǎo)，實現(xiàn)穿越時間和空間的“共享課堂”，破解兼職教師授課的時空障礙，實現(xiàn)相關(guān)課程的聯(lián)合教學(xué)，以及實現(xiàn)企業(yè)人員和學(xué)校教師之間的技術(shù)探討、設(shè)備診斷等遠(yuǎn)程服務(wù)。三是可同步錄制多媒體教學(xué)資源，利用網(wǎng)絡(luò)的傳輸和輻射作用，實現(xiàn)兼職教師的遠(yuǎn)程教育。

5.校企合作信息港平臺

校企合作在穩(wěn)步推進的同時，學(xué)校與企業(yè)間合作信息不匹配導(dǎo)致合作機會的錯失、合作實力不對稱導(dǎo)致合作程度無法深入、合作機制的不完善使得合作主體積極性不高等因素制約了合作的深入開展，為進一步提升校企關(guān)系、深化人才培養(yǎng)模式改革、緊密結(jié)合地方經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，迫切需要有一個互通交換的平臺。

校企合作工作涉及社會多方主體以及校內(nèi)各個層面，各自的校企合作信息需求特征很大，為了增強學(xué)校區(qū)域輻射能力，有效鏈接更多的政府部門、企業(yè)、行業(yè)實現(xiàn)信息溝通與資源共享，借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段，構(gòu)建一個立體式、網(wǎng)絡(luò)化的校企合作平臺，切實地推進政府、企業(yè)、學(xué)校三方聯(lián)動，引導(dǎo)校企合作從外圍向核心推進。

采用動態(tài)聯(lián)盟模式，構(gòu)建基于動態(tài)聯(lián)盟技術(shù)的校企合作信息港平臺。將動態(tài)聯(lián)盟技術(shù)應(yīng)用到高等教育和行政管理領(lǐng)域，可以充分發(fā)揮動態(tài)聯(lián)盟技術(shù)在互動性和優(yōu)勢整合方面的獨特優(yōu)勢；拓展校企合作工作的深度與廣度，有效推進政府、企業(yè)、學(xué)校三方聯(lián)動；各方信息資源互通共享，提高政府、學(xué)校、企業(yè)之間在人才培養(yǎng)、科技活動、教學(xué)改革及人員互培互聘互管等方面的結(jié)合度和互動性；提升學(xué)校的開放辦學(xué)能力和校企合作工作多方主體的信息集成與快速響應(yīng)能力。

校企合作信息港平臺主要模塊有：人才培養(yǎng)和需求模塊、科技推廣和服務(wù)模塊、技能培訓(xùn)和鑒定模塊、教學(xué)改革動態(tài)模塊、高級人才資源庫、實訓(xùn)基地建設(shè)模塊、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新孵化園等。

6.平臺建設(shè)與運維體系

平臺建設(shè)與運維體系包括信息化校園建設(shè)與運維機制和校企合作機制。

（1）信息化校園建設(shè)與運維機制。不斷完善信息化校園建設(shè)與運維機制。隨著數(shù)字化校園建設(shè)的深入推進，信息系統(tǒng)的規(guī)模不斷擴大，同時跨地域、跨不同單位的信息化平臺的構(gòu)建，項目的建設(shè)與管理將面臨新的問題和挑戰(zhàn)，要研究并不斷完善信息化校園建設(shè)與運維的機制，以適應(yīng)新形勢下的信息化校園建設(shè)與運維需要。

（2）探索校企合作的新機制。在頂崗實習(xí)、訂單培養(yǎng)、共建互建實驗室等常規(guī)的校企合作內(nèi)容的基礎(chǔ)上，拓展、深化校企合作的內(nèi)容，破解校企合作的難題，豐富校企合作的內(nèi)涵，探索引入企業(yè)資源建立穿越時間和空間的“共享課堂”以及通過學(xué)生實習(xí)質(zhì)量監(jiān)控平臺進行實習(xí)質(zhì)量監(jiān)控的校企合作的新機制。

三、展望與結(jié)束語

通過校企合作信息化服務(wù)體系的構(gòu)建，將信息技術(shù)與校企合作、工學(xué)結(jié)合深度融合，學(xué)校的教學(xué)資源更加豐富，管理手段更加先進有效；學(xué)校主導(dǎo)，政府、企業(yè)、行業(yè)等多方聯(lián)動的社會信息化網(wǎng)絡(luò)平臺更趨完善，學(xué)校的輻射能力大大增強；學(xué)校的辦學(xué)定位、人才培養(yǎng)、教學(xué)改革、專業(yè)建設(shè)更切合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的實際。

（1）以信息技術(shù)促進高職教育人才培養(yǎng)模式的實施和完善

校企合作中融合信息技術(shù)，進一步豐富高職教育人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵，促進高職院校人才培養(yǎng)模式的實施，助力學(xué)校教學(xué)改革，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，促進學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展。

（2）全程式、多方位監(jiān)控實習(xí)過程，有效提高學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)的質(zhì)量

平臺為學(xué)生頂崗實習(xí)提供個性化的指導(dǎo)和幫助，為指導(dǎo)教師進行指導(dǎo)和管理提供了有效的方法，加強了對學(xué)生實習(xí)的管理與質(zhì)量監(jiān)控。

（3）資源更加豐富，人才培養(yǎng)方案與職業(yè)能力需求更加吻合

視頻互動平臺，豐富了教學(xué)資源，拉近課堂教學(xué)與實際生產(chǎn)現(xiàn)場、學(xué)生—企業(yè)技術(shù)人員—老師之間的距離，學(xué)校的人才培養(yǎng)方案與職業(yè)能力需求更加吻合，培養(yǎng)的職業(yè)技能更加符合企業(yè)崗位的技能要求。

（4）合作程度更高，學(xué)校為社會服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)的能力更強

學(xué)校主導(dǎo)，政府、企業(yè)、行業(yè)等多方聯(lián)動的社會信息化網(wǎng)絡(luò)平臺更趨完善，功能更加強大，學(xué)校在人才培養(yǎng)、科技活動、教學(xué)改革及人員互培互聘互管等方面與企業(yè)之間的結(jié)合度更加密切，互動性更高，學(xué)校的辦學(xué)定位、人才培養(yǎng)、教學(xué)改革、專業(yè)建設(shè)更切合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的實際。

總之，校企合作信息化服務(wù)體系的構(gòu)建，是貫徹落實教育部關(guān)于高職教育的辦學(xué)精神，是圍繞著人才培養(yǎng)目標(biāo)和服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟而構(gòu)建的信息化服務(wù)體系，切合高職院校的辦學(xué)特點和高職教育的需求，有特色和創(chuàng)新之處，具有較高的示范意義和推廣價值。

[1]國務(wù)院.國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)[R].2010(7).

[2]周濟.工學(xué)結(jié)合、工學(xué)結(jié)合實現(xiàn)我國職業(yè)教育改革與發(fā)展的新突破.職業(yè)教育工學(xué)結(jié)合座談會講話,津.2005,8.

[3]杜占元.全國教育信息化工作電視電話會議.今明兩年教育信息化重點工作,2012,9.

[4]周銘,王建軍.“全程式”實踐模式下的頂崗實習(xí)管理探索[J].浙江水利水電專科學(xué)校學(xué)報,2012,12.

[5]趙國棟等.校園信息化應(yīng)用與發(fā)展?fàn)顩r分析——2010年高校信息化調(diào)研報告[J].遠(yuǎn)程教育雜志,2011,12.