群峰機械：精細化管理筑行業(yè)“摩天大樓”

陳曲

群峰智能機械股份有限公司于1995年創(chuàng)建，是專業(yè)從事混凝土砌塊生產線、加氣砌塊生產線、建筑垃圾處理線以及道路清掃車、垃圾轉運車等環(huán)保設備的研發(fā)、生產、銷售、服務于一體的高新技術企業(yè)。

目前，群峰機械的產品以其先進的技術、優(yōu)良的性能，贏得了海內外客戶的青睞。截止2013年12月，群峰機械已為全球107個國家和地區(qū)的7000多個用戶提供了產品，出口量占總銷售額的40%以上。經過近二十年的發(fā)展與沉淀，群峰機械順利通過了質量管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理、知識產權管理、安全生產標準化管理等各種體系認證。

精細化管理突破管理屏障

作為一家與時俱進的建筑機械制造企業(yè)，群峰機械多年來緊跟市場動向，在充分挖掘產品創(chuàng)新能力的基礎之上，引領產品走向多元化：由原先單一的磚機生產轉向涵蓋混凝土砌塊生產線、加氣砌塊生產線、建筑垃圾處理線以及道路清掃車、垃圾轉運車等環(huán)保設備的研發(fā)、生產、銷售、服務于一體的綜合多元化?？梢哉f，群峰機械憑借“創(chuàng)新”之手，穩(wěn)步走在了行業(yè)的最前沿。

身處轉型升級求發(fā)展的大時代，有著“夕陽產業(yè)”之稱的磚機行業(yè)更是亟需轉型。繼技術創(chuàng)新、產品創(chuàng)新、產品多元化發(fā)展之后，群峰機械將目光聚焦在了管理創(chuàng)新。

2012年，群峰機械在專業(yè)咨詢公司的指導下進行了為時9個月的精細化管理的推行，全面梳理并初步建立了各崗位的sop，在精細化管理上邁出了重要的一步。

“此番流程梳理為我們的信息化打下了厚實的基礎，為后續(xù)實現(xiàn)精細化管理做了關鍵性的準備工作。”群峰機械總經理助理張建海先生談及企業(yè)信息化成功的經驗時說到，“可以說，各部門之間乃至各崗位之間的運作流程在經過9個月的充分梳理之后，更趨完善。企業(yè)在這個時候上信息化，可謂水到渠成，非常輕松。”

據(jù)悉，群峰機械作為行業(yè)龍頭企業(yè)，早期便引進了信息化管理，但隨著企業(yè)的發(fā)展與業(yè)務的拓展，財務、倉儲等多模塊多系統(tǒng)的分離管理卻逐漸凸顯信息孤島問題，使得業(yè)務往來以及企業(yè)長遠發(fā)展受到限制。尤其是當廠地規(guī)模由原先的30畝擴大到如今的300畝時，群峰機械的生產現(xiàn)場、生產進度等各方面的管控難度再次升級。

因而，在“人無我有，人有我優(yōu)”的發(fā)展理念之下，精細化管理成為群峰機械的全新追求，而依托信息化一體化解決方案實現(xiàn)精細化管理更是大勢所趨。透過張總，我們獲悉群峰機械對IT改革抱有很大的期望，除了借助信息化一體化方案有效解決信息孤島造成的諸多管理問題外，更希望在信息化深化應用的基礎上布局一套完善的營運流程，可以使大量的手工單據(jù)在電腦間（部門、車間）流通，使得車間管理、成本核算得以質的改善，全面實現(xiàn)企業(yè)的精細化管理。

勾勒標準化運營體系

經過慎重的考察與篩選，群峰機械于2013年選擇攜手鼎捷軟件作為信息化合作伙伴，并選定鼎捷易飛管理軟件及PLM system作為此次信息化管理變革的重要工具，揭開精細化管理革新的序幕。

經過對工程機械行業(yè)多批次少批量、客戶定制需求多等生產特點的深入研究，以及對群峰機械在生產中時常面臨的因客戶多、產品多、設計圖紙多而產生的多個環(huán)節(jié)的管理難題的深度解析，項目組為群峰機械勾勒了整體流程管理、研發(fā)圖文檔管理、進銷存管理、生產管理、財務管理等多維度并行的信息化管理方案，以全方位打通群峰機械從研發(fā)、銷售、生產、倉儲、成本核算等運營關節(jié)的價值鏈條，從本質上提升群峰機械的精細化管理水平。

從2013年3月項目啟動，到2014年4月項目第一階段上線，歷經一年多時間，群峰機械完成了從原始的手工管理模式向設計生產、財務業(yè)務一體化管理模式的轉型，并且呈現(xiàn)出顯著的信息化應用效益。

對此，張總可謂感觸頗深。他表示：“由于群峰機械的主打產品70%以上都是客戶定制，因此，在管理過程中，從技術研發(fā)開始，到生產制造，直到最后的售后服務，都會衍生諸多的管理難題。而依托鼎捷易飛管理軟件的全面導入及深化應用，群峰機械實現(xiàn)了由生產源頭到銷售終端的精細化管理，并依此搭建起一套完善的標準化流程架構，確保企業(yè)長期穩(wěn)健發(fā)展?！?/p>

IT管理釋放正能量

標準化流程架構的建立為群峰機械帶來了怎樣的變革呢？多次提及“易飛ERP帶來的標準化運營體系對企業(yè)發(fā)展舉足輕重”的張總給出如下答案：

首先，自生產源頭至銷售終端得到整體改善優(yōu)化。本次IT變革針對客戶多、產品多、圖紙多、零部件多等難點逐一突破，幫助群峰機械對設計圖紙進行有效歸類與存檔，實現(xiàn)準確有效的圖紙管理，成功避免同質性圖紙的重復設計，提高技術部設計人員工作效率的同時降低了生產設計成本。與此同時，對于生產源頭圖紙的有效管理，既避免了因圖紙管理不當出現(xiàn)的不符市場需求的產品，又有效解決了“不當產品”占據(jù)庫存、影響售后服務與配件發(fā)送等一系列的后續(xù)問題。

而后，細節(jié)管理促進流程運營效率有效提高。透過信息化管理對各崗位工作進行規(guī)范化、標準化之后，群峰機械員工對應的由于完善流程而產生的大量手工單據(jù)的處理工作量得以梳理與大幅減少，從而使得流程運作效率乃至崗位工作效率均顯著提升。

再者，標準流程的建立有助于員工工作意識的提升。IT改革之后，企業(yè)員工自上而下都有一套規(guī)范化的標準體系對其進行約束與監(jiān)督，以避免人為操作的錯漏。通過信息化管理嚴格把控每個流程環(huán)節(jié)，讓群峰機械企業(yè)管理意識進步的同時，又促使員工整體工作意識的提升。

最后，標準化流程架構幫助企業(yè)全面實現(xiàn)精細化管理。長遠來看，信息化帶來的標準化運營體系讓群峰機械的管理真正進入到精細化管理運作階段，使得全體群峰人更注重細節(jié)與品質。

在IT運營的層層管控之下，群峰機械在流程運營上取得了顯著的改善與優(yōu)化，并將持續(xù)發(fā)揮IT管理正能量，于標準化流程架構之下全面開啟企業(yè)精細化管理新紀元，以更好地應對來自企業(yè)內外的多重考驗，從而為企業(yè)長期穩(wěn)健發(fā)展保駕護航。

IT之路永不停歇

作為亞太區(qū)值得信賴的ERP企業(yè)管理軟件與服務供應商，鼎捷軟件助力群峰機械完成了信息化的全新改革。從2013年3月項目啟動至今，信息化一期規(guī)劃已順利完成。期間，IT工具在日常運營中已逐漸釋放管理正能量，流程效率與管理意識雙管齊下，使得群峰機械在轉型升級的新起點上更具競爭優(yōu)勢，鞏固行業(yè)典范之際再樹企業(yè)新形象。

據(jù)悉，在不久的將來，群峰機械還將在現(xiàn)有信息化建設的基礎之上繼續(xù)發(fā)揮IT管理正能量。繼一期之后，群峰機械預計將于2015年度實施覆蓋車間管理、工藝管理及成本核算的二期規(guī)劃，進一步將信息化科學管理滲透到企業(yè)運營的每一細節(jié)之中。

實力強悍的合作伙伴、專業(yè)的信息化工具、充分的前期準備以及領導層的絕對支持，締造了屬于群峰機械的精細化管理神話，而“精細化”無止境，秉承著“沒有最好，只有更優(yōu)”的理念，群峰機械在追求卓越運營，向IT要效益的道路上，從不曾停下腳步。