偶像陳哥

■皇甫青山

陳哥是五十大幾的人了，再過幾年就“船到橋頭車到站了”。他挺直的腰板，滿頭的黑發(fā)，紅撲撲的臉膛，笑容可掬的樣子，看上去也就五十歲出頭的樣子。

最初接觸陳哥留下的印象，是他毫不掩飾的爽朗笑聲，走到哪里，仿佛敲著歡慶的鑼鼓一般。陳哥待人像一位鄰家的大哥，胸懷坦誠，平易近人。他特別會(huì)講故事和笑話，用美國人丹尼爾·平克的話說，他是一個(gè)“故事力”很強(qiáng)的人。和他一起出差是一件愉悅身心的事兒，一路上他會(huì)給你當(dāng)翻譯、當(dāng)秘書、當(dāng)點(diǎn)菜員，飯桌上、會(huì)議間隙，他會(huì)變成一個(gè)脫口秀演員，把大家逗得哈哈大笑。陳哥喜歡美食，喜歡的是那種市井之中有來歷、有故事的民間美食，別人能說出一、二、三，他可以說到七、八、九。陳哥見多識(shí)廣，美食更是“吃多見廣”，所以每到一個(gè)地方，他一定能領(lǐng)著你抵達(dá)當(dāng)?shù)刈钣刑厣拿朗硻n。那些地方，大多在街巷里，大多比較隱蔽，衛(wèi)生條件也一般，但味道卻是絕佳的。

美食是陳哥的眾多業(yè)余愛好之一，工作才是正題。他有一種化繁為簡、直擊主要矛盾的本領(lǐng)，無論多繁重艱巨、壓力多大的工作，只要有陳哥在，就會(huì)變得輕松而高效。和他一起加班，就是加到晚上十一二點(diǎn)，也不覺得累，他的故事和笑話，具有緩解疲勞的功能。

與陳哥交往不多的人，一定以為這個(gè)與下屬打成一片、整天嘻嘻哈哈的局級(jí)干部，比較容易對(duì)付，可以偷點(diǎn)懶耍點(diǎn)滑。這樣想，你就錯(cuò)了。在他手下工作過一段時(shí)間，你會(huì)深有感觸。在他面前，你可不能偷懶，他要求可嚴(yán)呢！曾經(jīng)有這樣一位下屬，工作能力不強(qiáng)，工作態(tài)度不端正，和同事們的關(guān)系也是雞飛狗跳。他很能狡辯，評(píng)功擺好，振振有詞，自己做出芝麻點(diǎn)的業(yè)績，到他嘴里能變成西瓜。幾任領(lǐng)導(dǎo)都拿他沒辦法，畢竟是國有企業(yè)嘛，說是合同制，其實(shí)和鐵飯碗差不太多。陳哥后來當(dāng)了這人的領(lǐng)導(dǎo)，給了他一年的改正機(jī)會(huì)，中間談過兩次話，仍沒有改進(jìn)，就被陳哥辭退了，沒有哭、沒有鬧，一樁別人眼里很棘手的事兒，在陳哥這里仿佛是吃碟小菜一樣簡單。

別人向陳哥請(qǐng)教其中奧秘，陳哥說：“哪里有什么奧秘！就是以理服人，憑制度辦事，拿業(yè)績說話?！?/p>

其實(shí)陳哥的最大長處是善于和外國人打交道。我最佩服陳哥的就是，他能把外國人管得服服帖帖的。那年我們一起到東南亞出差，一路上他講了當(dāng)年管理外國人的故事，直聽得我眼睛放光，五體投地。如果我是女人，又年輕幾歲，可能就以身相許了。

陳哥二十多年前作為中方外派員工到一家與美國石油公司的聯(lián)合作業(yè)機(jī)構(gòu)工作，開始了他管理外國人的生涯。他說：“和我們打交道的都是歐美石油公司的員工，他們懂得多，但是也比較講道理，只要你占理，能說服他，就能管住他?！?/p>

陳哥后來調(diào)到一家處在建設(shè)期的中外合作石化項(xiàng)目上，這又給了陳哥一次鍛煉和展示的機(jī)會(huì)。

這個(gè)項(xiàng)目投資額達(dá)40多億美元，號(hào)稱國內(nèi)最大，項(xiàng)目管理者是一批來自全球各地的外國人，共有600多人。這些人有的來自合作的外國公司，有的從國際上聘請(qǐng)。陳哥是人力資源總監(jiān)，專門管這些外國雇員。

這些人到了中國，有一種高高在上的優(yōu)越感。有的人表面上彬彬有禮，實(shí)際上看不起中國人，有的人公開就向陳哥挑戰(zhàn)。

項(xiàng)目要聘請(qǐng)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，為600多名外國人服務(wù)。安全總監(jiān)是一位美國人，他堅(jiān)持要聘請(qǐng)來自美國的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，價(jià)格非常高。方案報(bào)給陳哥，被陳哥否決了，改為聘請(qǐng)一家香港醫(yī)療機(jī)構(gòu)，服務(wù)價(jià)格降低了四分之三。美國人串通很多外籍雇員，一起反對(duì)陳哥的方案，對(duì)香港服務(wù)機(jī)構(gòu)提出種種質(zhì)疑。陳哥征集完大家的意見，了解了大家的疑慮后，就請(qǐng)香港醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人來給大家解釋、介紹服務(wù)內(nèi)容。會(huì)議如期召開了，美國籍的安全總監(jiān)斜坐在前排座位上，蹺著二郎腿，眼睛都不正眼看一眼演講者，一副不屑的神情。陳哥走過去，表情肅穆地說：“請(qǐng)你尊重別人，不要擺出這個(gè)樣子。”那個(gè)美國人根本不理睬陳哥，會(huì)議結(jié)束，陳哥回到辦公室，給美國人寫了一封郵件，說，你今天的表現(xiàn)不符合基本的禮儀，更不符合合營公司的行為規(guī)范，你被解雇了。

有個(gè)荷蘭人要搬家，從一個(gè)辦公室搬到另一個(gè)辦公室，只有十幾米遠(yuǎn)。公司給他請(qǐng)了國內(nèi)的搬家公司，一千元人民幣的費(fèi)用。他一定要請(qǐng)圣太菲公司來搬，費(fèi)用需要一千美元。陳哥說：“你的家很好搬，中國的搬家公司完全可以勝任?！焙商m人說：“不行，我有很多貴重物品?！标惛缯f：“那我放你一天假，你自己負(fù)責(zé)打包?！焙商m人說：“不行，如果不讓圣太菲公司幫我搬家，我就辭職?！标惛缯f：“那好，你回去后，把這個(gè)意思寫成郵件發(fā)我吧?！焙商m人回去真寫了郵件，陳哥回復(fù)：“尊重你的選擇，同意你的辭職申請(qǐng)?！?/p>

有一個(gè)雙休日，陳哥正和公司總裁打高爾夫球，這時(shí)公司一位荷蘭籍的安全監(jiān)督帶著老婆在高爾夫球場邊散步。陳哥把那人叫來，問他：“你知道在這里散步不安全嗎？”荷蘭人說：“我知道啊?！标惛缯f：“既然知道為什么還要散步？你連這點(diǎn)安全意識(shí)都沒有，不適合干這份工作?！本瓦@樣，荷蘭人被辭退了。

陳哥一共辭退了30多名外籍雇員，到了后來，所有外籍雇員一聽說陳哥在公司，大氣都不敢出。后來，他被調(diào)回集團(tuán)，這些外籍員工歡欣鼓舞，像過節(jié)一樣。私下議論，這個(gè)魔鬼終于走了。

陳哥走后不久，大多數(shù)外籍員工又開始懷念他，一是他在的時(shí)候能鎮(zhèn)住各路妖孽，公司里風(fēng)平浪靜，相處和諧。二是他的腦瓜快、點(diǎn)子多，陳哥分管的工作，沒有什么困難能難倒他。他就像是一位專治疑難雜癥的老中醫(yī)，有人到病除的絕活兒。

陳哥是那種有金剛鉆兒的人，所以敢攬瓷器活兒。

他的金剛鉆兒從年輕時(shí)就開始修煉了。

現(xiàn)在19歲的青年人，性方面是早熟了，思想上還很稚嫩。19歲的陳哥，性方面是否早熟，不得而知，但思想上已經(jīng)很成熟了。這一年，他在下鄉(xiāng)的地方當(dāng)了村支書。有兩個(gè)生產(chǎn)隊(duì)，分別是兩大家族，打得不可開交，影響了生產(chǎn)。誰也不種地，莊稼地里野草叢生，荒蕪得令人心涼。經(jīng)過調(diào)研，兩個(gè)家族的矛盾源于對(duì)生產(chǎn)隊(duì)干部有意見，有些干部借了公家錢不還。他就開會(huì)，限期歸還。這一招很見效，兩個(gè)生產(chǎn)隊(duì)不打架了。到了農(nóng)耕種地的時(shí)候，他把土地分成若干塊，6個(gè)人一組自由組合。種一塊地給多少工分，包工到組。剩下的老弱病殘，由村里選出工作組分別與之組合。工作任務(wù)部署下去后，村民們干勁沖天，到了秋天，以前的荒地變成了沃田，當(dāng)年全村超產(chǎn)八萬斤糧食，陳哥也在鄉(xiāng)里掛上了號(hào)，成了先進(jìn)人物。過了兩年他被保送上大學(xué)，很多老百姓聯(lián)名寫信反映意見，說，他走了，我們可怎么辦?。?/p>

陳哥坐了三千多公里的火車，從粵西到青島上大學(xué)，他認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)理兒，離家這么遠(yuǎn)，氣候不適應(yīng)，飲食不習(xí)慣，吃這么多苦，一定要多學(xué)知識(shí)，學(xué)到真本事。學(xué)生年齡參差不齊，經(jīng)歷復(fù)雜，很不好管，班里很亂。系里動(dòng)員他當(dāng)班長，他百般推辭，系里答應(yīng)了他可以不上早操的條件，他才當(dāng)了班長。把幾個(gè)年齡大的刺兒頭治服了，班里治理得井井有條，成了全校的先進(jìn)。

陳哥工作后，感覺英語是自己的短板，就利用業(yè)余時(shí)間苦學(xué)英語，而一起分來的年輕人都在打牌下棋。過了幾年，陳哥的英語就遙遙領(lǐng)先了，被組織上送到美國培訓(xùn)，回國后就戰(zhàn)斗在對(duì)外合作第一線了。

和陳哥出差幾次，對(duì)他有了深入了解。陳哥成了我的偶像，我最崇拜的就是他刻苦打造職場金剛鉆兒的精神。職場金剛鉆兒是職場競爭的核心資源，沒有金剛鉆兒，攬了瓷器活兒后也會(huì)弄砸了。