基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的服裝營銷研究

謝霜

摘 要： 信息化時(shí)代，傳統(tǒng)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下進(jìn)行了行業(yè)的革新，服裝行業(yè)也不例外。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，服裝企業(yè)已經(jīng)構(gòu)建了一個(gè)新的銷售渠道和競爭平臺，本文對于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的服裝銷售的特點(diǎn)進(jìn)行了研究。

關(guān)鍵詞： 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 服裝營銷 特點(diǎn) 優(yōu)勢

一、在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境內(nèi)營銷服裝的優(yōu)勢

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，市場營銷的理論和服裝品牌文化的快速發(fā)展，傳統(tǒng)行業(yè)向電子商務(wù)模式轉(zhuǎn)換已經(jīng)成了一種特定的趨勢，在這樣的行業(yè)發(fā)展的趨勢下，服裝行業(yè)逐漸將營銷方向和手段轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)營銷。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，服裝的營銷方式指的是在電子商務(wù)的特定網(wǎng)站上銷售真實(shí)的服裝產(chǎn)品，與網(wǎng)絡(luò)上設(shè)計(jì)服裝樣式相比，網(wǎng)絡(luò)營銷服裝指的是在網(wǎng)絡(luò)媒體平臺與交易平臺上將真實(shí)設(shè)計(jì)好的服裝進(jìn)行交易，這樣做的目的是實(shí)現(xiàn)服裝行業(yè)交易的長遠(yuǎn)發(fā)展，使得服裝企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境內(nèi)創(chuàng)造出全新的視覺享受，使得服裝行業(yè)最大限度地借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)個(gè)體產(chǎn)品價(jià)值。

隨著現(xiàn)代社會的社會大眾對于服裝這一“第二皮膚”的重視程度越來越高，服裝行業(yè)內(nèi)的競爭變得更激烈，對于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和信息技術(shù)手段的應(yīng)用變得更積極活躍，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境內(nèi)營銷服裝有以下優(yōu)勢。

1.在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下營銷服裝，可以幫助服裝企業(yè)迅速鎖定目標(biāo)消費(fèi)者。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，服裝企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)這一開放的平臺大力宣傳自己的服裝品牌，并且網(wǎng)絡(luò)平臺提供的是一個(gè)完全公平的宣傳環(huán)境，即使并不是國際知名的服裝品牌，在網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境下也是一個(gè)完全公正的場所。隨著現(xiàn)代社會網(wǎng)民數(shù)量的逐漸增加，電子商務(wù)網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)受到廣泛關(guān)注，對于服裝企業(yè)抓住消費(fèi)者的目光是一個(gè)很大的優(yōu)勢，消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上直接搜索自己想要的服裝類型，節(jié)省出大量時(shí)間，是當(dāng)代社會最喜愛的消費(fèi)方式，服裝網(wǎng)絡(luò)營銷就是抓住了消費(fèi)者的這一心理。

2.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的服裝營銷還增進(jìn)了消費(fèi)者與企業(yè)之間的交流。在傳統(tǒng)的服裝銷售中，服裝都是通過實(shí)體店與消費(fèi)者進(jìn)行交流的，交流的范圍和形式都受到一定的限制，但是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境內(nèi)，消費(fèi)者與服裝店家的交流都是一對一的，交流方式也是通過網(wǎng)絡(luò)，交流時(shí)更開放，賣家還可以中肯地提出建議，使得雙向交流更有效率，使得企業(yè)與消費(fèi)者都積極參與整個(gè)交流過程，促使服裝的營銷更高效。

3.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的服裝營銷豐富了服裝行業(yè)內(nèi)的競爭形式。以往，傳統(tǒng)的服裝行業(yè)的競爭多是采用實(shí)體店和傳統(tǒng)的廣告宣傳形式，對于一些小型的服裝品牌的競爭是十分不公平的，但是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，服裝行業(yè)內(nèi)的競爭形勢就變得多種多樣，服裝企業(yè)可以在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)找尋服裝銷售的商機(jī)，即便是沒有較大的資金投入，服裝企業(yè)可以在電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)利用搜索引擎建立產(chǎn)品的宣傳與銷售，快速通過搜索引擎實(shí)行在線交易，提升顧客的服務(wù)水平，快速建立服裝品牌的形象，能夠使得服裝企業(yè)以最便捷的形式收集到市場上的產(chǎn)品銷售與使用狀況，既節(jié)省了成本，又提高了服裝銷售的效率。

二、在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下營銷服裝的策略

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境內(nèi)，服裝企業(yè)存在前所未有的競爭優(yōu)勢，也存在很大的競爭壓力，在這樣的情況下，服裝企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取創(chuàng)新方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)服裝營銷。

1.在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下服裝營銷應(yīng)當(dāng)與線下的方式相結(jié)合。雖然傳統(tǒng)的服裝營銷與現(xiàn)代社會的發(fā)展相違背，但是傳統(tǒng)的服裝銷售方式并不是完全不可取的，在創(chuàng)新網(wǎng)上營銷的基礎(chǔ)上，要將傳統(tǒng)的服裝銷售模式的優(yōu)點(diǎn)引入到網(wǎng)絡(luò)銷售中。這樣不僅可以幫助消費(fèi)者以最簡便的方式了解到服裝行業(yè)內(nèi)的信息，及時(shí)并且全面地與賣家交流，還可以在傳統(tǒng)的實(shí)體店面內(nèi)消除消費(fèi)者對于網(wǎng)上商店內(nèi)的服裝的疑慮心理，實(shí)體店面的服裝銷售還可以在線上為消費(fèi)者提供全面的售后服務(wù)。

2.在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境內(nèi)，服裝企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取最先進(jìn)的科技加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)開放的平臺，在現(xiàn)代社會已經(jīng)受到很多人的喜愛，各個(gè)行業(yè)已經(jīng)將投資于研究的目光轉(zhuǎn)向到互聯(lián)網(wǎng)上，尤其是通訊行業(yè)，就目前已經(jīng)成功的電子商務(wù)網(wǎng)站阿里巴巴網(wǎng)站已經(jīng)成功開發(fā)了阿里旺旺這一受到廣泛使用的交流工具，使得消費(fèi)者與服裝企業(yè)之間的交流變得十分便捷，并且實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地為消費(fèi)者服務(wù)的目標(biāo)。為此，服裝企業(yè)要在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上積極創(chuàng)造良好的交流平臺，同時(shí)也要創(chuàng)新交流銷售的技巧，爭取做到在這個(gè)交流平臺上將服裝信息全面?zhèn)鬟f給消費(fèi)者，宣傳時(shí)還要注意誠實(shí)，將服裝的真實(shí)信息和多樣的形式展示給目標(biāo)消費(fèi)者。除此之外，在一個(gè)一對一的交流形式的幫助下，服裝企業(yè)可以向消費(fèi)者展示適合某一消費(fèi)者的服裝信息、搭配建議和服裝相關(guān)知識，使得服裝企業(yè)的營銷變得更優(yōu)秀。

3.在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境內(nèi)優(yōu)化消費(fèi)者信息的管理，建立客戶數(shù)據(jù)庫。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境內(nèi)，服裝企業(yè)所面臨的潛在消費(fèi)者的數(shù)量和消費(fèi)者的個(gè)性特征等都存在很大的差異，為了做好服裝網(wǎng)絡(luò)的營銷，對于客戶信息的管理是一件相當(dāng)重要的事情。對于瀏覽過網(wǎng)上服裝商店的消費(fèi)者的喜好和服裝銷售的數(shù)量等都做詳細(xì)的記錄，對于現(xiàn)代客戶的喜愛要做好充分的市場調(diào)查，利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)，將潛在消費(fèi)者的信息進(jìn)行整理，形成多種類型的顧客資料，并時(shí)時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集與數(shù)據(jù)更新，使得網(wǎng)絡(luò)上的客戶在服裝企業(yè)的宣傳下更多地了解該服裝企業(yè)的品牌，增強(qiáng)對于該企業(yè)內(nèi)服裝的購買欲，同時(shí)還有利于改善消費(fèi)者與服裝企業(yè)之間的關(guān)系，促進(jìn)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)還為服裝企業(yè)強(qiáng)化了宣傳效果。

三、結(jié)語

信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在人們的生活中的應(yīng)用變得更多樣，作為與人們生活息息相關(guān)的服裝產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展也與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)分不開。服裝營銷的新方式是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上的，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境內(nèi)，服裝營銷處在一個(gè)公平公開的環(huán)境內(nèi)，并且密切了與消費(fèi)者之間的聯(lián)系，增強(qiáng)了服裝品牌的宣傳效應(yīng)，為服裝企業(yè)創(chuàng)造了更多的競爭機(jī)遇，與客戶之間的關(guān)系得到了前所未有的改善，并掃除了許多傳統(tǒng)服裝營銷中的障礙，使得服裝行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的幫助下得到長遠(yuǎn)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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