淺議電子商務的投資價值與風險

王東娟 崔為明

摘 要：本文首先介紹了我國電子商務的發(fā)展趨勢，其次討論了電子商務行業(yè)的投資價值，并分析了電子商務行業(yè)面臨的幾項投資風險，最后提出電子商務目前面臨著專業(yè)人才缺失的問題，應加大專業(yè)人才的培養(yǎng)力度。

關(guān)鍵詞：電子商務；投資價值；投資風險

1 引言

我國電子商務在15年的發(fā)展歷程中，經(jīng)歷了個人網(wǎng)絡(luò)購物、電子營銷、電子商務、全程信息化等階段，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)應用從低級到高級、從單一到豐富的轉(zhuǎn)變。金融危機后，電子商務再次王者歸來，促使著眾多中小企業(yè)應用電子商務，傳統(tǒng)大型零售企業(yè)進軍電子商務等，可以預見的是，未來幾年，電子商務仍將高速發(fā)展。

由于市場規(guī)模和完全競爭兩大因素，電子商務應用中的個性化特征日益突出，專業(yè)化水平與市場規(guī)模成正比，越來越多的電子商務網(wǎng)站開始走細分道路。

在網(wǎng)購市場的發(fā)展早期，由于信用缺失、支付手段匱乏以及物流配送的困難等原因，B2C和C2C市場一直發(fā)展得比較坎坷和緩慢。從2008年開始，B2C市場在資本的推動和市場的回暖下逐步反彈，隨著更多的傳統(tǒng)企業(yè)進入B2C領(lǐng)域以及主流C2C網(wǎng)站向B2C轉(zhuǎn)型，C2C市場的進一步加速發(fā)展受限于信譽等級體系以及可能出現(xiàn)的監(jiān)管和稅收政策原因，B2C將逐步代替C2C網(wǎng)購。

2 電子商務的投資價值

2.1 垂直行業(yè)B2B平臺將成為關(guān)注焦點

目前，中國有發(fā)展?jié)摿唾Y源優(yōu)勢的垂直行業(yè)B2B平臺更容易獲得投資者的青睞，可以預見的是，垂直行業(yè)B2B平臺將成為未來幾年中國B2B市場的后發(fā)力量，有著巨大的發(fā)展空間。這一類平臺主要有兩個特點，第一是專業(yè)，平臺通過集中全部力量搜集、打造和發(fā)布專業(yè)性信息，包括以行業(yè)為特色或以國際服務為特色，將繼續(xù)吸引特定人群“光顧”；第二是縱深，平臺在技術(shù)創(chuàng)新的推動下，行業(yè)領(lǐng)軍者將會推廣處獨具特色的服務內(nèi)容與商業(yè)模式。

B2B電子商務產(chǎn)業(yè)鏈下不僅有企業(yè)、第三方電子商務平臺，還有圍繞交易提供服務的物流、支付等環(huán)節(jié)，未來B2B電子商務市場的競爭將是細分服務和行業(yè)的競爭；只有能深入的正確知道市場的需求，才能發(fā)揮自己的優(yōu)勢，形成自身特色和競爭力，和綜合類B2B平臺做出有效的市場分割；以中國制造網(wǎng)和中國化工網(wǎng)為代表的垂直行業(yè)B2B平臺的個性化和差異化的競爭優(yōu)勢正日益凸現(xiàn)，未來垂直行業(yè)B2B平臺將成為投資者關(guān)注的焦點。

2.2 B2C成為網(wǎng)購未來發(fā)展趨勢所在

互聯(lián)網(wǎng)給商業(yè)模式的創(chuàng)新提供了無限動力，在B2C網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域中，直銷+互聯(lián)網(wǎng)、目錄+互聯(lián)網(wǎng)、新媒體+互聯(lián)網(wǎng)等越來越多新的運營商成功的演繹了這些新型的B2C商業(yè)模式，而在這些新模式中發(fā)展的比較好的B2C企業(yè)大多都獲得了風險投資多輪注資，比如紅孩子已經(jīng)吸引了NEA、北極光以及凱鵬華盈等投資者的三輪融資；PPG先后贏得了TDF、JAFCO ASIA與KPCB國際性風險投資公司的青睞，并獲得他們的聯(lián)合注資。

2.3 跨國電子商務拓展電子商務企業(yè)空間

雖然目前跨國購物還是一個嘗試，所帶來的不便要大于成果，但是電子商務要想進入廣義階段，就必須使得B2B、B2C、C2C國內(nèi)和跨國交易一樣方便。另一方面，跨國電子商務不僅方便了消費者，也給我國外貿(mào)企業(yè)出口增添新的渠道。大量的外貿(mào)企業(yè)通過各種各樣的網(wǎng)絡(luò)平臺將產(chǎn)品向國外輸出，這種跨國電子商務模式，對于傳統(tǒng)外貿(mào)是一種顛覆性的創(chuàng)新模式，為國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)帶來了機遇和商機。同時，跨國電子商務應用的擴大化，也有助于提升電子商務企業(yè)的業(yè)績空間，成為一個業(yè)績突破點。

3 電子商務的投資風險

3.1 政策風險

近年來，電子商務的快速發(fā)展引起了各級政府部門的注意，各級政府陸續(xù)出臺政策以支持傳統(tǒng)企業(yè)進軍電子商務、規(guī)范整頓市場、保障信息安全等。但是電子商務的發(fā)展速度如此之快，因此，實施政策時的環(huán)境和制定政策時的環(huán)境可能并不一致，這可能導致政策的導向作用達不到預期；其次，政策在制定時對市場的調(diào)查可能并未徹底全面，因此政策對行業(yè)內(nèi)企業(yè)可能會產(chǎn)生約束；再次，電子商務的超高速發(fā)展，未來幾年在某個領(lǐng)域可能會出現(xiàn)過熱現(xiàn)象，如團購等，不排除會出臺政策加以限制，以保證市場的有序運行，這些都需要企業(yè)管理者和投資者加以注意。

3.2 信用風險

隨著信息化的縱深發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)虛擬特點引起的信用問題在電子商務行業(yè)越來越顯露。當前電子商務企業(yè)和消費者所面臨的信用風險主要是虛假交易、假冒行為、合同詐騙、網(wǎng)上拍賣哄抬標的、侵犯消費者合法權(quán)益、網(wǎng)上盜竊等，這些違規(guī)現(xiàn)象限制了電子商務的應用范圍，侵害了網(wǎng)絡(luò)交易主體的利益。要使電子商務交易健康發(fā)展，必須建立更加可靠、可信的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

隨著整個互聯(lián)網(wǎng)信用體系的不斷完善，信用風險在長期內(nèi)會逐步降低。2011年出臺的《中國電子行業(yè)電子商務企業(yè)信用資質(zhì)認證實施辦法》就旨在將電子商務交易雙方信用信息納入信用信息系統(tǒng)，逐步建立全國統(tǒng)一的電子商務信用資源共享機制，對企業(yè)與個人進行信用監(jiān)督和約束。

3.3 安全風險

長期以來，電子商務應用由于網(wǎng)絡(luò)的開放，電子線路可以被竊聽、電子信息被復制及其他局限性，使得黑客攻擊、病毒侵入、欺騙盜竊等非法現(xiàn)象屢禁不止，再加上技術(shù)的提高使得攻擊工具的專業(yè)化等導致防護難度日夜增大，電子商務的安全性在起初就受到質(zhì)疑，這大大降低了交易主體對電子商務的信賴程度，阻礙電子商務的快速發(fā)展。

3.4 市場風險

從電子商務最近的發(fā)展特點看，B2C領(lǐng)域正成為行業(yè)的一個熱點，其美好前景吸引了眾多企業(yè)家的投資。B2C在快速發(fā)展的同時，也積聚了市場風險。首先是大多B2C企業(yè)面臨投資大、回報小的困境，B2C企業(yè)要花大量資金建立運營平臺、充實貨源等，還必須和C2C平臺下很多“只賺好評不賺錢”的商家競爭，在很長一段時間內(nèi)很多B2C電子商務雖然銷售額巨大但仍然經(jīng)營艱難。另一方面，B2C企業(yè)正面臨逐步同質(zhì)化的危險。雖然有部分企業(yè)堅持自身的專業(yè)特色，但B2C網(wǎng)站之間的差異性仍然在開始縮小，各大B2C網(wǎng)上商城集體向百貨型線路靠攏，紛紛由專注細分領(lǐng)域轉(zhuǎn)型進軍相關(guān)行業(yè)或突破原先在線銷售的單一品牌與產(chǎn)品品類，開始了多元化經(jīng)營。這種同質(zhì)化經(jīng)營模式加劇了市場風險。

3.5 技術(shù)風險

技術(shù)風險廣泛存在于各個市場，在電子商務行業(yè)，日新月異的技術(shù)創(chuàng)新，不斷推動著電子商務的發(fā)展，但同時也給電子商務應用企業(yè)帶來了一定風險。一方面技術(shù)風險指行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新而給本企業(yè)帶來的相對技術(shù)落后、產(chǎn)品服務不能及時跟上消費者的需求等。另一方面，技術(shù)風險也指我國相對落后的物流配送體系日益成為電子商務發(fā)展的桎梏。電子商務時代的物流配送應具有信息化、網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化等特點，企業(yè)在配送決策上必須在配送成本和服務上之間進行平衡博弈。我國現(xiàn)階段由于物流配送基礎(chǔ)的落后、相關(guān)政策的不完善、集成化管理程度不高等因素導致電子商務物流配送體系與國外有相當大的差距。目前我國電子商務企業(yè)物流配送模式有三種，第一種是企業(yè)自建物流，如京東商城此次融資額的50%就是要構(gòu)建企業(yè)自身的物流配送體系；第二種是企業(yè)與第三方物流共同構(gòu)建；第三種是企業(yè)將物流全部外包出去?？梢钥吹降氖?，目前電子商務領(lǐng)域正在引發(fā)一場物流革命。

4 結(jié)束語

總體上來看，我國電子商務已進入全面應用時期，電子商務行業(yè)越來越受到風險投資追逐；隨著“3G”時代的到來，移動電子商務基于更方便、更快捷、隨時隨地的優(yōu)勢，蘊藏著巨大的發(fā)展?jié)摿Γ淮怪毙袠I(yè)B2B平臺越來越受到關(guān)注；B2C將取代C2C成為網(wǎng)購未來發(fā)展趨勢。然而在國內(nèi)電子商務行業(yè)如火如荼發(fā)展的同時，人才供給卻相對缺乏，形成供不應求的局面。這主要是由于電子商務行業(yè)比較注重實踐技能，雖然很多高校開展了電子商務專業(yè)，但是畢業(yè)生僅憑著在校期間學到的專業(yè)知識是不能勝任工作的，導致專業(yè)就業(yè)率偏低，畢業(yè)生改投其他方向，更加劇了人才缺口的拉大。筆者建議，各大高校，特別是高職高專院校應加大電子商務行業(yè)專業(yè)人才的培養(yǎng)力度。

[參考文獻]

[1]戴鳳弟.電子商務基礎(chǔ)[M].北京：高等教育出版社.2009： 36-47.

[2]王鑫.電子商務安全[M].北京：對外經(jīng)濟貿(mào)易大學出版社.2011：203-224.

[3]梁露.電子商務網(wǎng)站建設(shè)與實踐[M].北京：人民郵電出版社.2008：180-182.

[4]宋玉賢.試論高職院校電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)[J].北京市經(jīng)濟管理干部學院學報.2006年03期.