轉(zhuǎn)型之道

2014年9月25日，中國(guó)商界第一高端人脈與網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)正和島山東島鄰機(jī)構(gòu)成立一周年慶典在青島拉開(kāi)帷幕。來(lái)自山東及全國(guó)的近300位島鄰再次歡聚，在初秋的青島感受魯商文化，共商未來(lái)發(fā)展突破與轉(zhuǎn)型升級(jí)之道。

魯商，歷史悠久的精英群體，更是推動(dòng)山東發(fā)展的重要力量。2014年，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、020、大健康、大農(nóng)業(yè)、新能源等新趨勢(shì)的影響下，新儒商在保持儒商特質(zhì)的同時(shí)，也亟須思考企業(yè)轉(zhuǎn)型與發(fā)展之道，以開(kāi)放的姿態(tài)積極與大趨勢(shì)相融合，在不斷優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)的過(guò)程中，創(chuàng)造企業(yè)新機(jī)遇，從而推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。

正和島島主劉東華，全國(guó)工商聯(lián)原副主席、中華民營(yíng)企業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)保育鈞。正和島山東島鄰機(jī)構(gòu)主席、青島特銳德電氣股份有限公司董事長(zhǎng)于德翔，富基旋風(fēng)科技CEO、納斯達(dá)克上市公司總裁顏艷春為眾位島鄰帶來(lái)了精彩的演講，本刊特此整理了他們的觀點(diǎn)以饗讀者。劉東華：破偽存真

正和島山東島鄰機(jī)構(gòu)聚集的人越來(lái)越多，而且這種影響力、吸引力、凝聚力越來(lái)越強(qiáng)，但我也有一個(gè)很深的遺憾，就是山東有代表性的民營(yíng)企業(yè)家太少了。

我為民營(yíng)企業(yè)家服務(wù)很多年，清楚地知道，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、民營(yíng)企業(yè)家才能代表中國(guó)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)，才能支撐起中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)的天空。所以我特別高興地看到，隨著我們山東島鄰機(jī)構(gòu)的成立，山東的企業(yè)家群體中一批民營(yíng)企業(yè)家正在崛起。

正和島是干嘛的？就是把對(duì)的人挑出來(lái)，聚到一起，但其實(shí)做到了也非常不容易。大家想想，現(xiàn)在這些企業(yè)家聚到一起，就已經(jīng)產(chǎn)生了那么多的價(jià)值，如果把各地、各行業(yè)有代表性的企業(yè)家都聚到一起，讓大家越來(lái)越了解，越來(lái)越信任，相互學(xué)習(xí)，合作共贏，這個(gè)空間該有多大？山東各行各業(yè)的企業(yè)家，山東島鄰機(jī)構(gòu)和其他各地的島鄰機(jī)構(gòu)，再進(jìn)行橫向溝通、交流、學(xué)習(xí)、合作，這個(gè)價(jià)值該有多大？這其實(shí)就是正和島做的事——連接有信用的企業(yè)家，幫著大家建立一個(gè)最值得信任的圈子，最值得相互學(xué)習(xí)的圈子，合作共贏的圈子，然后讓商業(yè)世界更值得信任——這就是我們要做的事。就因?yàn)樯鐣?huì)需要，大家需要，正和島的漲勢(shì)才會(huì)那么旺。

借此機(jī)會(huì)，我就新儒商的突破與轉(zhuǎn)型升級(jí)，談一點(diǎn)自己的想法。

儒家文化里最寶貴的那些仁義禮智信，是要求大家做的。我們的企業(yè)家，包括民營(yíng)企業(yè)家，不僅要說(shuō)給大家聽(tīng)，更要做給大家看，一時(shí)沒(méi)做到的，我們也一定要努力。新儒商的突破，能不能從觀念上開(kāi)始，從自己開(kāi)始，首先要破一個(gè)“偽”字。我們要從觀念開(kāi)始，破除一個(gè)“偽”字，這是價(jià)值理性的層面。

在工具理性層面，也正在出現(xiàn)一系列的創(chuàng)新。現(xiàn)在青島、山東，乃至全國(guó)，代表未來(lái)的年輕企業(yè)家正在崛起，而且傳統(tǒng)行業(yè)，如紅領(lǐng)集團(tuán)也正在擁抱未來(lái)、迎接未來(lái)。

我最近喜歡談一個(gè)概念，叫“學(xué)會(huì)和未來(lái)談戀愛(ài)”。我現(xiàn)在更多的是代表昨天，代表過(guò)去，原來(lái)我做的事甚至已經(jīng)不能代表今天了，更不會(huì)有明天。但是能不能和未來(lái)談戀愛(ài)？誰(shuí)代表明天，誰(shuí)代表趨勢(shì)和潮流，我們就擁抱誰(shuí)，我們就和誰(shuí)在一起。當(dāng)你真的和潮流、趨勢(shì)在一起的時(shí)候，這個(gè)世界代表未來(lái)的各種資源、各種優(yōu)勢(shì)、各種條件都會(huì)向你集中。

保育鈞：民企要學(xué)會(huì)在新常態(tài)下創(chuàng)新發(fā)展

新常態(tài)下民營(yíng)經(jīng)濟(jì)怎么創(chuàng)新發(fā)展？現(xiàn)在談新常態(tài)成了一個(gè)新的話題，其實(shí)這個(gè)話題并不新，是在2010年由美國(guó)太平洋基金會(huì)總經(jīng)理艾利安提出來(lái)的。他說(shuō)，這次金融危機(jī)之后，恐怕全球的經(jīng)濟(jì)將會(huì)處于一個(gè)緩慢增長(zhǎng)的痛苦時(shí)期，這個(gè)時(shí)期叫新常態(tài)，它不像過(guò)去那樣下去了很快就能上來(lái)。

關(guān)于新常態(tài)，我認(rèn)為無(wú)非就是經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可能像過(guò)去那么高速度發(fā)展，進(jìn)人中速發(fā)展的狀態(tài)，不可能像過(guò)去那樣百分之八九了，很可能是7%左右，以后GDP增速不是一個(gè)主要的指標(biāo)，主要的問(wèn)題是考慮社會(huì)穩(wěn)定，從社會(huì)穩(wěn)定出發(fā)解決就業(yè)問(wèn)題。

其次，真正要轉(zhuǎn)型升級(jí)了。因?yàn)檗D(zhuǎn)型升級(jí)喊了將近20年，并沒(méi)真正轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，這要下功夫，轉(zhuǎn)型升級(jí)必須要深化五大改革。一是國(guó)家行政管理體制的改革，二是財(cái)稅體制改革，三是金融體制改革，四是國(guó)有企業(yè)改革，五是農(nóng)村土地制度改革。五大改革不突破，新常態(tài)很難新下去。

新常態(tài)下民營(yíng)企業(yè)怎么辦？我主要談三個(gè)觀點(diǎn)：第一，新常態(tài)下民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)從過(guò)去主要靠政策的扶持、政策的傾斜和放寬，轉(zhuǎn)向制度平等競(jìng)爭(zhēng)的新時(shí)代。現(xiàn)在，地方政府和好多民營(yíng)企業(yè)還沒(méi)意識(shí)到這一條，這很危險(xiǎn)。在這個(gè)方面，誰(shuí)覺(jué)悟得早一點(diǎn)，轉(zhuǎn)得快一點(diǎn)，誰(shuí)就能爭(zhēng)得下一步的主動(dòng)。

20多年了，我發(fā)現(xiàn)，民營(yíng)企業(yè)發(fā)出自己的聲音很小，所以要發(fā)出我們的聲音來(lái)。對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，過(guò)去主要依靠政策，今后要靠制度平等。我們將來(lái)到各個(gè)地方去，或者在自己的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，跟領(lǐng)導(dǎo)打交道，要體現(xiàn)出我們正和島島親的水平來(lái)。不是跟他們談什么優(yōu)惠政策，而是談制度平等。下一步我們到各地去，要跟人家講理，就是從制度平等上來(lái)講理。

第二，新常態(tài)下民間投資唱主角。今后民間投資一定是唱主角。今后的投資靠誰(shuí)？今年政府應(yīng)該投40萬(wàn)億元預(yù)算，但是在1到8月份才投多少？還不到30萬(wàn)億元，民間資本接近65%，國(guó)家鼓勵(lì)萬(wàn)眾創(chuàng)新，要大家來(lái)投資，來(lái)創(chuàng)業(yè)。我們的視野一定要放開(kāi)，我們投資的天地非常廣闊，各個(gè)領(lǐng)域，凡是有人居住的地方都是我們投資的地方。

第三，新常態(tài)下民企創(chuàng)新主要體現(xiàn)為資源的整合能力。這個(gè)創(chuàng)新那個(gè)創(chuàng)新，主要體現(xiàn)在哪？是資源的整合能力?，F(xiàn)在民營(yíng)企業(yè)1300多萬(wàn)戶，固定資產(chǎn)30多萬(wàn)億元，看上去不少，但是單個(gè)看，力量都很單薄，需要資源整合。這方面董文標(biāo)同志給我們作出了榜樣，他在民生銀行干那么多年以后下來(lái)了，趕緊注冊(cè)中民投，把一些上規(guī)模的企業(yè)組織起來(lái)，干一家一戶企業(yè)想干干不成的事情，這是個(gè)方向，就是資源整合。誰(shuí)資源整合走在前面，誰(shuí)就占有優(yōu)勢(shì)，今后5到10年，恐怕是資源整合的時(shí)期。

于德翔：企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型才是順勢(shì)而為

今天的題目叫企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，我認(rèn)為轉(zhuǎn)型升級(jí)的說(shuō)法存在一些理解上的誤差，應(yīng)該叫升級(jí)轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型實(shí)際上是在否定自我，你要順勢(shì)而行，順國(guó)家、順產(chǎn)業(yè)的勢(shì)而行。升級(jí)是專注、深化、極致，要超越對(duì)手。endprint

作為民營(yíng)企業(yè)，到底是把轉(zhuǎn)型和升級(jí)合起來(lái)做，還是分開(kāi)來(lái)做？我認(rèn)為，山東的民營(yíng)企業(yè)家，更多的還是要升級(jí)。升級(jí)是什么？就是要超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。不能都去轉(zhuǎn)型，都去放棄自己干了10年、20年的產(chǎn)業(yè)，去搞一個(gè)陌生的東西。我曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話，很多人如果搞箱式變電站，我分分鐘能把他捏死，為什么？因?yàn)槲姨煜み@個(gè)行業(yè)了。我覺(jué)得對(duì)一個(gè)民營(yíng)企業(yè)，可能升級(jí)要比轉(zhuǎn)型更好。在什么情況下轉(zhuǎn)型？沒(méi)活路的時(shí)候。反正都要死，還不如死在轉(zhuǎn)型上更好一點(diǎn)。是轉(zhuǎn)型還是升級(jí)需要每一個(gè)企業(yè)量力而行。

我想跟大家分享一下特銳德是如何進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)的。特銳德創(chuàng)立了10年，2004年創(chuàng)立，2009年上市，我們把前7年當(dāng)成一次創(chuàng)業(yè)，經(jīng)過(guò)了企業(yè)的快速發(fā)展階段、生死階段、上市階段，到現(xiàn)在的輝煌階段。創(chuàng)業(yè)的前7年，從無(wú)到有，從小到大，這個(gè)歷程我比喻成爬山，需要吃苦耐勞的精神和堅(jiān)韌不拔的毅力。但爬山有個(gè)好處，就是所有的困難、機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是在地面之上，都可以看得見(jiàn)、摸得著，而創(chuàng)業(yè)則不是。

當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模和階段時(shí)，就不像爬山那么簡(jiǎn)單了。特銳德二次創(chuàng)業(yè)的階段，和一次階段遇到的問(wèn)題不一樣，進(jìn)入了深水區(qū)，不僅僅需要堅(jiān)韌不拔的毅力，更需要學(xué)會(huì)潛水。

今年上半年我和新員工交流的時(shí)候，突然有種感覺(jué)，我們到底是在做事業(yè)還是做“勢(shì)業(yè)”？我覺(jué)得事業(yè)和勢(shì)業(yè)完全是兩個(gè)境界，或者兩種不同的概念。事業(yè)是做事的平臺(tái)和目標(biāo)，通過(guò)做事來(lái)實(shí)現(xiàn)，往往是個(gè)人的目標(biāo)，講的是一個(gè)個(gè)體。而勢(shì)業(yè)是通過(guò)個(gè)人的能力和威信打造一個(gè)大平臺(tái)，借助這個(gè)平臺(tái)的力量實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。所以我覺(jué)得真正有理想的人，不是要做事業(yè)，而是要做大平臺(tái)上的勢(shì)業(yè)。正和島就是一個(gè)平臺(tái)，如果說(shuō)你想把這個(gè)事業(yè)做得更大，就要把你的杠桿做得更長(zhǎng)，把杠桿下面的支點(diǎn)做得離你更遠(yuǎn)。如果說(shuō)你能借助這樣的平臺(tái)，這樣的杠桿，我覺(jué)得你離目標(biāo)就比較近了。

一個(gè)人的能力永遠(yuǎn)是有限的，必須要借助于周圍的力量來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。所以如何讓一個(gè)人的杠桿、一個(gè)企業(yè)的杠桿無(wú)限長(zhǎng)，讓支點(diǎn)離你無(wú)限遠(yuǎn)，這就是我們事業(yè)上的創(chuàng)新所在。

像特銳德這樣的公司，怎么把產(chǎn)品賣出去？我們就雇老外，讓外國(guó)人替中國(guó)人賣產(chǎn)品。但是外國(guó)人憑什么愿意幫你賣？我們就設(shè)計(jì)了一個(gè)股權(quán)結(jié)構(gòu)模式。

特銳德先投資1000萬(wàn)美元，成立了一個(gè)特銳德香港公司，特銳德占51%的股權(quán)，找了10個(gè)老外占有49%的股權(quán)。這10個(gè)老外要具備兩個(gè)基本條件，第一必須在同行非常熟悉，曾經(jīng)在西門子、施奈德工作過(guò)。第二，必須是我們這個(gè)產(chǎn)品有市場(chǎng)國(guó)家的人，比如澳大利亞、加拿大和南非及中東國(guó)家的人。另外，如果他過(guò)去是職業(yè)經(jīng)理人，必須要他成立一個(gè)公司，必須讓他當(dāng)老板，必須占51%的股權(quán)，特銳德香港公司占有49%的股權(quán)。我們通過(guò)這種方式讓每個(gè)人在自己的國(guó)家注冊(cè)了大約100萬(wàn)美元的公司。每一個(gè)公司聘20個(gè)老外，10個(gè)公司就聘了200個(gè)老外。

我們承諾我們賣給特銳德香港的產(chǎn)品跟賣給內(nèi)地的價(jià)格是一樣的，實(shí)際上國(guó)外最后落地的產(chǎn)品是中國(guó)價(jià)格的兩倍，等于把那么高的利潤(rùn)放到特銳德香港和各個(gè)子公司，200個(gè)老外分享這么大的蛋糕他們很興奮。實(shí)際上特銳德沒(méi)有出錢，只出了1000萬(wàn)美元，通過(guò)一個(gè)特殊的股權(quán)設(shè)計(jì)就讓他們由過(guò)去的職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)成了老板，為中國(guó)人打工。

顏艷春：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇

很多人講互聯(lián)網(wǎng)思維、020、全渠道，講到底應(yīng)該怎么轉(zhuǎn)型，講了很多理論。我們也有很多實(shí)踐，出現(xiàn)了粉絲經(jīng)濟(jì)，也有很多企業(yè)甚至在搞首席粉絲官這樣的職位，所有這一切都讓企業(yè)家產(chǎn)生了很多想法，但還是不知道該怎么做。

不管我們?cè)趺疵月?，仍要?jiān)信顧客就是今天商業(yè)的原點(diǎn)。

今天移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在全球有20億人，通過(guò)3G、4G手機(jī)連接起來(lái)，我們預(yù)測(cè)5年以后在中國(guó)會(huì)有10億人，在全球會(huì)超過(guò)50億人，每一部手機(jī)后面都是一個(gè)活生生的人。

目前，阿里巴巴成功上市，我相信這不僅僅是中國(guó)企業(yè)家的驕傲，也是對(duì)中國(guó)企業(yè)家的一次重要啟蒙。這一次啟蒙讓我們重新審視我們的未來(lái)，就是下一個(gè)時(shí)代是不是真的開(kāi)始了。

今天我們看到大量的實(shí)體店、零售商罵馬云、罵劉強(qiáng)東，真的是電商搶了他們的飯碗嗎？我們發(fā)現(xiàn)，真正挖實(shí)體店根基的人，可能是消費(fèi)者，因?yàn)橄M(fèi)者變了。今天很多店大規(guī)模關(guān)閉，如李寧、沃爾瑪，包括王府井百貨，都在大規(guī)模關(guān)閉。今年上半年中國(guó)關(guān)店數(shù)超過(guò)了158家，差不多是去年同期的4倍。

消費(fèi)者真正吹響了革命的號(hào)角。商業(yè)世界的不確定性是永恒的，它最美麗的事情就是充滿了不確定性。

消費(fèi)者主權(quán)——我的消費(fèi)，我作主——的時(shí)代正在開(kāi)始，任何一個(gè)消費(fèi)者都有可能在我們品牌的上空突然引爆一場(chǎng)革命，而這樣一場(chǎng)革命我把它稱之為“第三次零售革命”。

今天全球有7億微信用戶，11億Facebook用戶。作為移動(dòng)消費(fèi)群，我們變成了低頭一族，每天要查看手機(jī)至少100次，如果看不到手機(jī)心里就會(huì)發(fā)慌，手機(jī)已經(jīng)成為我們?nèi)梭w的一個(gè)重要器官。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代釋放了消費(fèi)者個(gè)性。淘寶、天貓的香水廣告首頁(yè)，總是千篇一律，人們能接觸的都是給馬云付了廣告費(fèi)的那50個(gè)品牌。今天我們看到大量的庫(kù)存，大量的關(guān)店，而99，99%的電商也基本不掙錢，為什么？需求的圈子跟供應(yīng)的圈子不一致了，它的重疊度從20年前的90%到今天只剩下了不到50%。每個(gè)人都可能有自己的消費(fèi)宇宙，這就是每個(gè)人的小時(shí)代。

為什么紅領(lǐng)能成功？為什么尚品宅配能成功？它們不再是為庫(kù)存制造，而是為“我”制造。我們從中可以看到一個(gè)新的課題，就是“顧客的原點(diǎn)”。在這個(gè)原點(diǎn)上，我們可以通過(guò)手機(jī)滿足消費(fèi)者的需求，但只滿足這一個(gè)消費(fèi)者的需求，這就是今天所打造的每一個(gè)人的私人商店。每個(gè)人都有自己的私人商店，這就是顧客的原點(diǎn)，一客一店的時(shí)代。

消費(fèi)自由，很重要的一點(diǎn)就是消費(fèi)者的時(shí)間、空間和心理要自由。有幅畫(huà)叫《自由引導(dǎo)人民》，我相信自由也在引導(dǎo)消費(fèi)者。

移動(dòng)有可能成為全渠道戰(zhàn)略的樞紐，是連接顧客的一個(gè)橋梁，也可能成為未來(lái)電商的一個(gè)主流渠道。移動(dòng)的客戶就在我們身邊，做還是不做就看你的選擇。

（本刊記者胡雅馨據(jù)演講錄音整理，未經(jīng)本人審閱）endprint