上海安捷睿達(dá)的“金鋼鉆”與“瓷器活”

作為國(guó)內(nèi)專注于為第三方支付機(jī)構(gòu)提供技術(shù)解決方案和咨詢服務(wù)的公司，幾年來(lái)上海安捷睿達(dá)憑借專注專業(yè)，以及為客戶量身定制的能力和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，不斷推出符合行業(yè)快速發(fā)展要求的解決方案，讓更多消費(fèi)者享受到了更人性化的支付體驗(yàn)。

在第三方支付行業(yè)中，上海安捷睿達(dá)（以下簡(jiǎn)稱安捷睿達(dá)）這家專注于提供支付系統(tǒng)后臺(tái)軟件和咨詢服務(wù)的公司，是上海市政府認(rèn)定的軟件企業(yè)，幾年來(lái)憑借其專注專業(yè)，以及為客戶量身定制的能力和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，精準(zhǔn)把握市場(chǎng)脈搏，在每一次的市場(chǎng)挑戰(zhàn)與危機(jī)中，一次次抓住了發(fā)展機(jī)遇，不斷推出符合行業(yè)快速發(fā)展要求的解決方案，讓更多消費(fèi)者享受到了更人性化的支付體驗(yàn)。

每步跨越都是對(duì)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)程度的考驗(yàn)

第三方支付行業(yè)在中國(guó)出現(xiàn)的時(shí)間已經(jīng)超過(guò)十年，雖然央行早在2007年就開始了對(duì)從業(yè)機(jī)構(gòu)情況的調(diào)查和信息采集，但這個(gè)行業(yè)真正順應(yīng)市場(chǎng)需求并獲得快速發(fā)展卻是近幾年的事。

由于第三方支付行業(yè)發(fā)展迅速，近幾年成立的有些第三方支付機(jī)構(gòu)欠缺專業(yè)人才，在支付技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)控制水平、創(chuàng)新能力等方面跟成熟的支付機(jī)構(gòu)相比存在較大差距。在這種情況下，為第三方支付機(jī)構(gòu)提供專業(yè)化咨詢服務(wù)的商機(jī)應(yīng)運(yùn)而生。

身處第三方支付行業(yè)的安捷睿達(dá)，便是看準(zhǔn)了這個(gè)契機(jī)，充分發(fā)揮自身在技術(shù)和專業(yè)上的優(yōu)勢(shì)發(fā)展起來(lái)的提供安全可靠支付系統(tǒng)和專業(yè)化咨詢服務(wù)的企業(yè)。在過(guò)去幾年中，安捷睿達(dá)幫助不少客戶建立了功能齊備的支付系統(tǒng)，建立健全了組織架構(gòu)，優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)了合規(guī)運(yùn)營(yíng)，得到了客戶的高度評(píng)價(jià)。在安捷睿達(dá)的協(xié)助下，有幾家客戶已順利申請(qǐng)到支付牌照，并實(shí)現(xiàn)了可觀的投資回報(bào)。

事實(shí)上，安捷睿達(dá)在發(fā)展的過(guò)程中也曾遇到不少困難。借用安捷睿達(dá)一位高管的說(shuō)法，“行業(yè)佼佼者雖然風(fēng)光無(wú)限，但走在前面的人少了，每一步跨越都是對(duì)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)程度的考驗(yàn)。下一步跨越可能會(huì)迎來(lái)一片曙光，也可能會(huì)誤入歧途。需要我們憑借自己的經(jīng)驗(yàn)、智慧和專業(yè)能力，用足夠的實(shí)力去抵御走在前沿的風(fēng)險(xiǎn)”。

缺乏經(jīng)驗(yàn)借鑒，沒(méi)有模式可循，靠的僅是自己的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)性，安捷睿達(dá)深知自己在這個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè)發(fā)展的艱辛，也因此確定了以經(jīng)驗(yàn)積累為前提，以市場(chǎng)為依托，以滿足市場(chǎng)需求為向?qū)У膽?zhàn)略方針，以此應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變。

隨著公司規(guī)模越來(lái)越大，發(fā)展前景越來(lái)越明朗，安捷睿達(dá)高層的感觸是：一路走來(lái)，是團(tuán)隊(duì)豐富的經(jīng)驗(yàn)讓公司經(jīng)營(yíng)得更順。如果缺乏經(jīng)驗(yàn)，很難想象安捷睿達(dá)如何在這個(gè)專業(yè)性要求十分高的行業(yè)中生存。

沒(méi)有成功經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，沒(méi)有成功的同行能夠交流，安捷睿達(dá)憑借團(tuán)隊(duì)成員豐富的經(jīng)驗(yàn)，在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)中穩(wěn)扎穩(wěn)打，才有了今天的局面。憑借安捷睿達(dá)股東在大型銀行工作的豐富經(jīng)驗(yàn)、在上海實(shí)際運(yùn)營(yíng)第三方支付公司的經(jīng)驗(yàn)，以及豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，對(duì)大型金融IT系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，安捷睿達(dá)很快就在這個(gè)新興行業(yè)中找到了市場(chǎng)需求，通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品技術(shù)實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)突破，并逐步贏得了全國(guó)各地第三方支付機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。安捷睿達(dá)先后為上海錦江電商、海爾、上海大眾交通商務(wù)、上海申美（可口可樂(lè)）、搜房網(wǎng)、武漢擎動(dòng)網(wǎng)絡(luò)等諸多知名企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并獲得了用戶的一致好評(píng)，在行業(yè)內(nèi)形成了良好的口碑。

廣西支付通對(duì)安捷睿達(dá)的評(píng)價(jià)：“通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的梳理和系統(tǒng)的優(yōu)化，安捷睿達(dá)確實(shí)給我們的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了很大改善?！弊鳛槿珖?guó)知名房產(chǎn)中介平臺(tái)的搜房網(wǎng)也被安捷睿達(dá)的服務(wù)質(zhì)量打動(dòng)：“支付牌照對(duì)我們的戰(zhàn)略布局非常重要，有了安捷睿達(dá)的專業(yè)咨詢服務(wù)，在申報(bào)和合規(guī)運(yùn)營(yíng)方面加快了我們的進(jìn)度?！?/p>

定制能力為商家營(yíng)銷增添籌碼

用什么方法更好地吸引客戶消費(fèi)？一千個(gè)商家往往有一千個(gè)想法是圍繞這個(gè)問(wèn)題展開的，安捷睿達(dá)給出的答案是做好卡系統(tǒng)。這一答案的得出源于安捷睿達(dá)高層對(duì)商業(yè)市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展模式的預(yù)測(cè)。

“在追求消費(fèi)時(shí)尚化、便捷化的今天，我們的生活離不開各種各樣的卡，公交卡、醫(yī)?？?、銀行卡、購(gòu)物卡、加油卡、信用卡、購(gòu)物卡、電子卡等……刷卡消費(fèi)已成都市人群的一種生活習(xí)慣。毫無(wú)疑問(wèn)，我們已經(jīng)身處‘卡時(shí)代。未來(lái)的發(fā)展將毫無(wú)疑問(wèn)變成一卡行天下的趨勢(shì)?！卑步蓊＿_(dá)一位高層如是說(shuō)。

在這樣的大環(huán)境下，安捷睿達(dá)以第三方支付和為大中型企業(yè)提供量身定制卡系統(tǒng)的模式，開足馬力投入到對(duì)各種卡系統(tǒng)技術(shù)的研發(fā)中。在為合作公司提供量身定制卡系統(tǒng)的同時(shí)，安捷睿達(dá)始終圍繞兩方面來(lái)努力：一是完善卡系統(tǒng)的需求主要以提升消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)為目標(biāo)，為合作公司提供能讓消費(fèi)者感覺(jué)更時(shí)尚、便捷的消費(fèi)體驗(yàn)，從而為合作公司更好地積累忠實(shí)客戶做努力；二是卡系統(tǒng)的開發(fā)從為商家提高營(yíng)銷質(zhì)量的角度去考慮，卡系統(tǒng)不僅要幫助商家更好地統(tǒng)計(jì)會(huì)員資料，還要提供更為精準(zhǔn)、專業(yè)的服務(wù)。

以此為前提，安捷睿達(dá)通過(guò)自建的數(shù)據(jù)中心和發(fā)卡系統(tǒng)，為中等規(guī)模的連鎖商戶提供了禮品卡和會(huì)員卡運(yùn)營(yíng)服務(wù)，涵蓋了卡產(chǎn)品規(guī)劃、卡片設(shè)計(jì)和印刷制作、卡片發(fā)行和受理、營(yíng)銷支持、清算報(bào)表和歷史數(shù)據(jù)分析等各個(gè)環(huán)節(jié)，安捷睿達(dá)系統(tǒng)支持流行的二維碼、非接觸式IC卡、手機(jī)APP等多種卡片介質(zhì)，順利拉近第三方支付、大中型企業(yè)和消費(fèi)者之間的距離，讓服務(wù)質(zhì)量更有保障。

“為客戶提供卡系統(tǒng)的量身定制服務(wù)，必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向，才能幫助客戶贏得市場(chǎng)，贏得消費(fèi)者的認(rèn)可，才能讓安捷睿達(dá)的卡系統(tǒng)贏得客戶的認(rèn)可?！卑步蓊＿_(dá)卡系統(tǒng)研發(fā)經(jīng)理道出了安捷睿達(dá)量身定制服務(wù)的核心精神。對(duì)安捷睿達(dá)提供的量身定制服務(wù)模式，一家第三方支付公司消費(fèi)卡制作中心主任認(rèn)為：“在各種資源已接近飽和狀態(tài)，同行商家服務(wù)趨于同質(zhì)化的今天，想要獲得消費(fèi)者認(rèn)同，就需要在服務(wù)能力上不斷提升。安捷睿達(dá)為我們公司提供的量身定制卡系統(tǒng)，很好地解決了客戶體驗(yàn)度和營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)的問(wèn)題?！?/p>

憑借量身定制的服務(wù)模式，有很多企業(yè)和第三方支付公司向安捷睿達(dá)拋出了橄欖枝。這些公司選擇安捷睿達(dá)卡系統(tǒng)的初衷很簡(jiǎn)單——安捷睿達(dá)量身定制體系能夠更好地幫他們留住消費(fèi)者，提升消費(fèi)者體驗(yàn)。

迎接O2O需要更專業(yè)的技術(shù)

隨著行業(yè)的迅猛發(fā)展，創(chuàng)新型支付應(yīng)用越來(lái)越多，尤其是移動(dòng)支付的迅速普及，不僅對(duì)支付系統(tǒng)也提出了更為專業(yè)的要求，對(duì)支付機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)整合和運(yùn)營(yíng)能力也提出了更高要求。

傳統(tǒng)模式下，按照支付類型建立業(yè)務(wù)場(chǎng)景，彼此獨(dú)立的支付系統(tǒng)可以滿足幾年前的市場(chǎng)需求，卻無(wú)法與O2O大數(shù)據(jù)庫(kù)相匹配。O2O的大數(shù)據(jù)庫(kù)背景使第三方支付需要應(yīng)對(duì)更多問(wèn)題，特別是第三方支付的技術(shù)問(wèn)題成為營(yíng)銷O2O能否順利落實(shí)的主要因素。在這一背景下，安捷睿達(dá)依靠自身的專業(yè)能力和技術(shù)研發(fā)實(shí)力，在原有多種獨(dú)立運(yùn)行的支付系統(tǒng)基礎(chǔ)上開發(fā)出了“安捷睿達(dá)電子支付系統(tǒng)V3.0”，該套系統(tǒng)可為客戶提供集成的一體化支付系統(tǒng)平臺(tái)，支持互聯(lián)網(wǎng)支付、移動(dòng)支付、商業(yè)預(yù)付卡、銀行卡收單、數(shù)字電視支付等多種支付業(yè)務(wù)類型。

“安捷睿達(dá)電子支付系統(tǒng)V3.0”的核心賬務(wù)與商業(yè)銀行的核心賬務(wù)設(shè)計(jì)理念一致， 但通過(guò)自身對(duì)第三方支付行業(yè)的深入了解，擴(kuò)充了賬務(wù)類型，不僅支持人民幣記賬，也支持外幣記賬；不僅支持貨幣賬戶類型，也支持計(jì)次、積分、權(quán)益等多種符合市場(chǎng)需求的賬戶類型；不僅支持聯(lián)機(jī)交易，也支持脫機(jī)交易。根據(jù)第三方支付機(jī)構(gòu)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中可能存在的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，安捷睿達(dá)在業(yè)務(wù)流程定義和審核方面，都做了優(yōu)化，形成了一套符合客戶實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求的支付業(yè)務(wù)和管理系統(tǒng)。相比市場(chǎng)上的同類產(chǎn)品，“安捷睿達(dá)電子支付系統(tǒng)V3.0”具有明顯的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，該系統(tǒng)功能完整、政策合規(guī)、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)、易于擴(kuò)展、方便操作、性價(jià)比高，通過(guò)了央行指定信息技術(shù)安全測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)和認(rèn)證，可滿足客戶的運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)新需求和未來(lái)擴(kuò)展的需求。