基于工作過程的課程體系實施中關(guān)鍵問題的研究與實踐

楊利軍 張瑩

中國職業(yè)教育面對兩個需要解決的問題：其一，面向產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和技術(shù)的不斷升級，企業(yè)對專業(yè)人才需求的變化，原來傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容不能滿足企業(yè)職業(yè)崗位的需求；其二，面向被定義為高考“失敗者”的培養(yǎng)對象，培養(yǎng)方式選擇和設(shè)計的不合理，無法培養(yǎng)滿足企業(yè)需求的高素質(zhì)技能型人才。

德國基于工作過程的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程方案，針對職業(yè)的典型工作任務(wù)進(jìn)行分析，將真實的工作任務(wù)引入教學(xué)內(nèi)容中，將工作過程與學(xué)習(xí)過程融為一體，注重在做中學(xué)，畢業(yè)后很快適應(yīng)職業(yè)崗位要求。中國國家示范性高職院校，與企業(yè)現(xiàn)場專家合作，借鑒德國基于工作過程的課程開發(fā)方法，通過對專業(yè)服務(wù)面向、崗位需求的深入調(diào)研，進(jìn)行了基于工作過程的課程體系開發(fā)，重構(gòu)了本土化的基于工作過程的專業(yè)課程體系，從而較好地解決了教學(xué)內(nèi)容不能滿足企業(yè)職業(yè)崗位的需求的問題。

工作過程導(dǎo)向的課程體系在具體的實施過程中，如何能實現(xiàn)將真實的工作任務(wù)引入教學(xué)，使學(xué)習(xí)內(nèi)容與工作任務(wù)結(jié)合，學(xué)習(xí)過程與工作過程相通，職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成與職業(yè)技能訓(xùn)練相融，教、學(xué)、做、考一體。不斷強(qiáng)化學(xué)生的社會能力、方法能力的培養(yǎng)，全面提升學(xué)生素質(zhì)，使其具備既勝任一個崗位，又能適應(yīng)一群崗位的能力；既適應(yīng)現(xiàn)有崗位，又能應(yīng)對未來崗位的能力。遇到了諸如教學(xué)方法的選擇、教學(xué)模式設(shè)計、考核與評價模式設(shè)計、配套的教學(xué)管理機(jī)制改革等亟待解決的關(guān)鍵問題，只有解決好這些關(guān)鍵問題，才能真正解決我國高職教育班級學(xué)生多，與教學(xué)資源相對不足的矛盾，才能解決技能訓(xùn)練與素養(yǎng)養(yǎng)成脫節(jié)的矛盾，才能解決畢業(yè)要求高與學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高的矛盾，真正構(gòu)建具有中國特色的、實施成效突出的工作過程導(dǎo)向的專業(yè)課程體系。

一、基于“多元智能理論”的高職院校學(xué)情研究與啟示

中華民族五千年傳統(tǒng)文化對人才優(yōu)劣的判別與選擇，主要以筆試為主。而筆試考核主要用于評價個體的邏輯思維能力、抽象思維能力和記憶力，即非常適合考核能夠在短時間內(nèi)利用記、背、邏輯推導(dǎo)獵取高分的人群。因此，以獲取高分為目的的應(yīng)試教育，極大地突出了對人的邏輯思維、抽象思維和記憶力的培養(yǎng)，而忽略了對形象思維的培養(yǎng)。而高等職業(yè)院校錄取的學(xué)生是第四批次錄取的大專層次的學(xué)生，往往是筆試分?jǐn)?shù)不高的群體，很明顯無論是社會、還是家長和學(xué)生本人都將其定義為高考的“失敗者”。如何樹立起這些“失敗者”的信心，將其培養(yǎng)成才，在培養(yǎng)內(nèi)容選擇完成的基礎(chǔ)上，合適的教學(xué)方法和教學(xué)模式的選擇尤為重要。

美國哈佛大學(xué)霍華德·加德納（Howard Gard-ner），在《心智的結(jié)構(gòu)》一書中提出多元智能理論。加德納的多元智能理論認(rèn)為智能是多元的，每一個人至少都擁有以下幾種智能：（1）語言智能；（2）邏輯數(shù)學(xué)智能；（3）空間智能；（4）肢體運作智能；（5）音樂智能；（6）人際交流智能；（7）內(nèi)省智能。每個個體都在不同程度上擁有上述幾種基本智能，且其智能是以組合的方式構(gòu)成的，即每個人都是具有多種能力組合的個體，而不是只擁有單一的、用紙筆測驗可以測出的解答問題能力的個體。各種智能是以潛能的形態(tài)存在于自身的心靈之中，只要給予適當(dāng)?shù)墓膭?、機(jī)會、環(huán)境和教育，幾乎每個人的所有多元智能均能達(dá)到相當(dāng)程度的發(fā)展，而且可以遠(yuǎn)超乎我們所預(yù)期的境界。

多元智能理論提醒我們，要正確認(rèn)識學(xué)生。每個學(xué)生都擁有自己具有優(yōu)勢的智力領(lǐng)域和智力類型；人與人的差別，主要在于人與人所具有的不同智能組合。各種智能是以潛能的形態(tài)存在于學(xué)生心靈之中的，是需要教師去發(fā)掘的。因此，教師不能用單一的教學(xué)方法培養(yǎng)學(xué)生，應(yīng)該采取多種行之有效的方式方法并探索教學(xué)方法的組合創(chuàng)新，創(chuàng)設(shè)適當(dāng)?shù)沫h(huán)境，給予他們充分展示自己的機(jī)會和平臺。同時，教師還應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和進(jìn)步，給予更多的鼓勵，促進(jìn)學(xué)生多方面智能的發(fā)展。例如，職業(yè)教育應(yīng)將真實的工作任務(wù)設(shè)計成學(xué)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)生在完成學(xué)習(xí)任務(wù)的實踐中，充當(dāng)不同角色，充分發(fā)揮自己的特長，共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)并展示自己的學(xué)習(xí)成果，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自信心，使他們不斷進(jìn)步。

多元智能理論還提醒我們，要正確評價學(xué)生。不能以語言、數(shù)理或邏輯推理等能力作為衡量個體智力水平高低的唯一標(biāo)準(zhǔn)，不能以傳統(tǒng)的考核模式獲得的考試成績來評價學(xué)生的優(yōu)劣，更不能用單一的、傳統(tǒng)的筆試成績來選拔人才。相反，應(yīng)該根據(jù)職業(yè)教育的特點，注重職業(yè)道德、職業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)，尊重學(xué)生的獨特個性與專長，對每一位學(xué)生抱以積極、熱切的期望，并設(shè)計多角度、全方位、多主體的評價標(biāo)準(zhǔn)和考核方式，綜合地評價學(xué)生。此外，還應(yīng)重視評價對學(xué)生個體發(fā)展的建構(gòu)作用，從各方面發(fā)展人才、培養(yǎng)人才。

二、基于工作過程的課程體系教學(xué)實施中教學(xué)模式與教學(xué)方法創(chuàng)新

我們的培養(yǎng)對象，只是在應(yīng)試教育模式下筆試分?jǐn)?shù)不高的群體，只是單一“評價個體的邏輯思維能力、抽象思維能力和記憶力”模式下的高考的“失敗者”。他們都擁有自己具有優(yōu)勢的智力領(lǐng)域和智力類型，只要我們的老師善于去發(fā)掘，善于選擇不同的教學(xué)方法和教學(xué)模式，就可以將他們培養(yǎng)成不同領(lǐng)域的佼佼者。

1.采用“車間組織”的教學(xué)模式，使“大班”教學(xué)“小班”化，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種新的學(xué)習(xí)環(huán)境和教學(xué)模式。將不同特長、不同智力特點的學(xué)生組成團(tuán)隊，即車間的班組，將一個大的教學(xué)班分為若干“班組”，以“班組”為單位構(gòu)建學(xué)習(xí)團(tuán)隊，每個班組選出一位班組長，班組長負(fù)責(zé)各組的生產(chǎn)、組織與管理。老師就充當(dāng)車間主任與技術(shù)主管的角色，進(jìn)行整個車間的生產(chǎn)組織、日?？记?、過程監(jiān)控、反饋處理、技術(shù)咨詢、故障處理、技術(shù)反饋、質(zhì)量控制，讓學(xué)生身為“準(zhǔn)員工”體會真實的工作環(huán)境和工作過程，在車間里擔(dān)任班組長、質(zhì)檢員、操作員、安全員等不同角色，訓(xùn)練不同的技能，強(qiáng)化學(xué)生的自我管理能力和組織能力，鍛煉學(xué)生的合作、溝通能力和責(zé)任心。這樣既充分發(fā)揮了同學(xué)們的特長，又能充分發(fā)掘他們的學(xué)習(xí)潛能，還能有效地解決了“大班”中實施項目教學(xué)的難題。

通過班組間學(xué)習(xí)競賽活動的開展，每個班組成員不僅自己要學(xué)習(xí)好，還要保持班組的整體水平和優(yōu)勢；班組不僅要較好地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，還要充分展示班組的學(xué)習(xí)成果，將學(xué)習(xí)成果和體會介紹給老師和全班同學(xué)，不僅要做得好，還要敢于說，并且還要說得好。這樣不僅可以有效地調(diào)動學(xué)生積極性和主動性，自主完成學(xué)習(xí)，構(gòu)建自己的知識與技能，還可以有效促進(jìn)團(tuán)隊成員間的協(xié)助，提高團(tuán)隊的整體戰(zhàn)斗力和凝聚力。

2.基于行動導(dǎo)向的教學(xué)方法體系設(shè)計，以工作過程六步教學(xué)方法為主，在不同教學(xué)環(huán)節(jié)中采用不同教學(xué)方法，選擇多種組合的教學(xué)方法，充分開發(fā)學(xué)生的多元智能。采用工作過程六步法（如圖1所示），即以咨詢、計劃、決策、實施、檢查、評估為主，同時輔以項目教學(xué)、案例教學(xué)、現(xiàn)場教學(xué)、四步演示、班組合作、角色扮演、頭腦風(fēng)暴、模擬仿真方法等行動導(dǎo)向的教學(xué)方法組合。在教師的引導(dǎo)下，以學(xué)生為主體，自主查閱資料、自主設(shè)計完成學(xué)習(xí)任務(wù)的方案和計劃，自主選擇工具、設(shè)備和工藝，自主操作和實施，完成各項任務(wù)和項目，自主設(shè)計檢查任務(wù)完成情況的檢查方案，并組織自查、互查和改進(jìn)，對學(xué)習(xí)成果采用作品介紹、PPT匯報（可以穿插視頻和圖片等）和答辯等多種形式進(jìn)行展示和匯報，充分體現(xiàn)自我的優(yōu)勢和特長，激發(fā)學(xué)生的自信心和學(xué)習(xí)潛能，促進(jìn)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)、自我管理和自我提升。

圖1 工作過程六步教學(xué)方法為主的多種教學(xué)方法組合

三、基于工作過程的課程體系教學(xué)實施中考核與評價模式創(chuàng)新

引入當(dāng)期具有代表性的國際標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)現(xiàn)場規(guī)范作為訓(xùn)練和考核標(biāo)準(zhǔn)的編制依據(jù)，設(shè)計筆試、答辯（口試）、作品功能操作與展示等多角度考查學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)成果。這樣既考查學(xué)生學(xué)習(xí)過程的現(xiàn)場操作規(guī)范、職業(yè)素養(yǎng)，又考查學(xué)生學(xué)習(xí)作品的工藝水平和功能，還考查學(xué)生的團(tuán)隊協(xié)作、溝通與表達(dá)。同時，要通過自我評價、學(xué)生互相評價、企業(yè)專家和學(xué)院老師等多主體綜合評價學(xué)生，從而全方位地考查學(xué)生的能力。在教學(xué)過程中采用“過程考核”為主，“實施＋自查”與“任務(wù)＋評價”的雙閉環(huán)欣賞激勵型評價模式（如圖2所示），讓學(xué)生自我診斷、自我發(fā)現(xiàn)、自我提高。采用“加分”的欣賞式激勵取代“減分”的懲罰式評價，使學(xué)生提升自信、提升興趣，在學(xué)習(xí)過程中，鼓勵學(xué)生對不滿意的學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，追求更快、更高、更好。教師在整個教學(xué)過程中對學(xué)生充滿信心，相信他們能夠更好地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

圖2 雙閉環(huán)考核模式

四、基于工作過程課程體系教學(xué)實施中教學(xué)管理機(jī)制創(chuàng)新

工作過程導(dǎo)向的課程體系中有一門橫跨三個階段的課程“頂崗實習(xí)”，其教學(xué)安排與企業(yè)的需求相關(guān)。剛性的教學(xué)計劃安排，是不能適應(yīng)企業(yè)工期的。創(chuàng)新“大小學(xué)期制”，“串并行排課”相結(jié)合，實行以“工期”定“學(xué)期”的柔性教學(xué)管理運行機(jī)制。這樣，可以解決企業(yè)需求與學(xué)校教學(xué)安排的矛盾，解決工學(xué)結(jié)合的矛盾，使課程體系的本土化實施能夠持續(xù)、高效。實施“大小學(xué)期制”，將原來的一個學(xué)期分為兩個小學(xué)期，三年共12個小學(xué)期，頂崗實習(xí)教學(xué)安排，可以根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)來安排在任一個小學(xué)期，以“工期”定“學(xué)期”。專題項目、課程主題教學(xué)任務(wù)單元，采用“串并行排課”的教學(xué)安排，既可以滿足教學(xué)任務(wù)集中完成的整體性要求，又可以充分利用校內(nèi)外各類資源，切實保證工作過程課程體系本土實施的持續(xù)、高效。

針對工作過程導(dǎo)向的課程體系教學(xué)實施中幾個關(guān)鍵問題的研究與實踐，從目前實踐的效果看，同學(xué)們反映對學(xué)過的知識和技能記住了、不會忘記了，協(xié)作能力、溝通能力也得到普遍提高，學(xué)生對這些課程的教學(xué)實施滿意度大幅提高，達(dá)到100%。從學(xué)校層面看，較好地解決了我國高職教育班級學(xué)生多與教學(xué)資源相對不足之間的矛盾，較好地緩解了技能訓(xùn)練與素養(yǎng)養(yǎng)成脫節(jié)的矛盾，較好地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。但是，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣受社會環(huán)境的影響還較大，師資的普遍水平還不能完全適應(yīng)工作過程導(dǎo)向的課程體系的教學(xué)實施。因此，我們?nèi)杂性S多工作要做，例如雙師素質(zhì)教師的培養(yǎng)，雙師結(jié)構(gòu)的教師隊伍建設(shè)，等等。