職場SOS，拯救被“打斷”的時間

陸燁

被打斷的時間

都去哪了？

QQ、MSN、微信……越來越多的聊天工具成為Office一族必不可少的即時交流工具。同事之間互傳文件、交流工作信息，與客戶溝通，這些聊天工具無疑顯示出了它無可比擬的優(yōu)勢。然而，與此同時，繽紛的網(wǎng)絡(luò)給人們帶來無限量的龐雜信息，同事好友之間輕松話題的交流，無時無刻不把上班族的心情從枯燥的工作中吸引過來。

根據(jù)路透社報道，研究公司Basex的調(diào)查結(jié)果顯示，辦公室員工每小時因為IM軟件（即時通訊軟件）平均被打擾11次，每年對美國經(jīng)濟(jì)造成5880億美元的損失。大部分這樣的閑聊內(nèi)容包括討論在線購物問題，或者商量假期計劃等等。

研究發(fā)現(xiàn)，在中國，一個典型的經(jīng)理每小時要被打擾6次，而擁有自己辦公室的工作人員一天的工作甚至要被打斷70次以上。人們在處理其他瑣事之后，平均需要5分鐘才能將注意力轉(zhuǎn)回到正常工作中來，辦公室人員平均每天有2.8小時的時間都被這些紛擾所浪費(fèi)了。

SOS之大會小會，新任務(wù)穿插不間斷

在機(jī)關(guān)工作的歐陽雖說是坐辦公室的文員，但屁股真的沾到位子上的時間卻并不多。“從早上九點鐘上班開始，不到十點，領(lǐng)導(dǎo)肯定會來找我布置一些臨時任務(wù)，并且要求當(dāng)天完成。接著，我就得去各個辦公室‘串門子，聯(lián)絡(luò)相關(guān)事宜。而手上本來要做的事情，卻沒機(jī)會干了。等到一個上午結(jié)束，常常是那些臨時派發(fā)的任務(wù)完成，但常規(guī)工作被擱置在一邊。”根據(jù)歐陽以往的經(jīng)驗，下午也一定會有新的任務(wù)派下來或是部門一起碰頭開小會等等。想要擁有一整塊時間，只有放棄午休時間，或者下班之后。“真的是有苦說不出，沒有完整的時間，干活兒的思路很容易被打斷，對自己的工作效率是一種極大的考驗?！?/p>

在五星級酒店從事宣傳工作的小白忍不住吐槽：“還有公司，今天這個團(tuán)隊要開會，明天那個項目也要開會，不是在會議室開會，就是在去會議室的路上。而且還都喜歡搞突然襲擊，提前一天甚至半天才通知你。這下好了，原本的日程計劃全部都被打亂，感覺很不被尊重。上班時間不受自己控制，下班時間就需要加班加點，我們也有自己的生活，也有休息權(quán)，又不是把自己賣給工作了?！毙“渍f，有時候自己恨不得對老板說“NO”，然后大吼一聲，“別打斷我的時間！”

SOS之電話郵件，電子干擾太過鬧猛

現(xiàn)如今，電子通訊更新?lián)Q代，層出不窮。僅僅是每天郵件收發(fā)、工作電話，就能遠(yuǎn)程遙控坐在格子間里的職場人了。

廣告文案娜娜對此就感同身受：“我和客戶的溝通基本上都是通過郵件和電話，有時候客戶突然想到一個好點子，哪怕是要做一個零碎的小改動，都得來回好幾封郵件確認(rèn)，可能就得花掉一個上午的時間。其間，空余的時間被切得很碎，幾乎沒有完整的時間去做好一件事，總是斷斷續(xù)續(xù)的，沒有連貫性?！?/p>

“現(xiàn)在電子設(shè)備干擾太大了，每個小時都有好幾條消息推送，尤其是一些微信群，可遇到與自己相關(guān)的信息，也不能不理會??！”從事HR工作的周小姐無奈地說道，“我平時加入了一些HR圈子的微信群，在上面大家都會分享一些典型的案例，或者是新出臺的相關(guān)政策的解讀。有時候群里的資訊的確對我們的工作有很大的幫助，但當(dāng)這些交流出現(xiàn)在工作時段時，就會讓人有些糾結(jié)了。一方面想把手上的工作盡早完成，另一方面又不想錯過網(wǎng)絡(luò)上熱烈的討論，最后往往是放下工作，加入討論。雖然了解了很多新的資訊，對業(yè)務(wù)能力有所提高，但我的工作效率卻降低了，如果這些事情放到下班以后去談?wù)摰脑挘苍S我的工作效率會提高，加班也就不會這么多了?！?p>

SOS之誘惑太多，想不走神真的好難

相比前兩者看似被動的被打斷，信息量龐大、更新?lián)Q代快、沒有時間限制、可供消遣娛樂或打發(fā)時間的網(wǎng)絡(luò)，也已成為不少職場人主觀打斷時間的主要原因?！拔沂且幻麛?shù)據(jù)統(tǒng)計員，每天工作時大部分時間都要對著電腦。如今，上班第一件事是打開電腦，同事間的話題也都是網(wǎng)絡(luò)熱點，有時候，看看網(wǎng)頁、聊聊天，不知不覺半天就過去了?！盝oyce如是說?！霸俦热缡諅€快遞，如果是淘寶寄來的，眼光立馬被吸引過去了。沒辦法，身邊誘惑真的太多了，實在是很難全心全意投入工作?！?/p>

還有人抱怨微博、微信這樣的新媒體工具及MSN等即時聊天工具，本來是想用來打發(fā)碎片化時間的，慢慢上癮后，總是忍不住去刷屏，本來想用碎片時間發(fā)微信、微博，結(jié)果我們反而習(xí)慣讓大塊的時間被碎片化，失去了專注做一件事情的能力。“導(dǎo)致的最直接的壞結(jié)果就是加班。白天干不完的活兒，就要拖到晚上干，久而久之，弄得自己十分疲憊。我自己想過無數(shù)次要改掉這個毛病，可只要一坐到電腦前，就又不由自主地點開網(wǎng)頁了，像中了邪一樣。”Joyce說道。

如何拯救

被打斷的時間

或許你正為工作中那些被“浪費(fèi)”掉的時間而感到苦惱，別急，一些好的方法可以幫助你拯救被打斷的時間。

1.別和“被浪費(fèi)”的時間較勁。

工作中，你經(jīng)常一不留神就跑到壇子里閑逛，或是和朋友神侃閑聊嗎？如果你的回答是肯定的，那么首先不要著急。要知道，讓繃緊的神經(jīng)適當(dāng)?shù)胤潘梢苍S有助于提高工作效率。但是如果閑逛時間過長的話，也要告訴自己，這絕不是單純一個意志力可以解決的問題，正如上文分析的一樣，背后有著綜合的因素。所以，還是先讓自己有一個平和的、接受的心態(tài)?！敖邮茏晕也拍軌蚋淖冏晕摇?。改善這種狀況，先別較勁，接受自己是關(guān)鍵。

2.實施正向“減法”。

如果想改善或保持某種行為，那么在此過程中獎勵必不可少。要拯救被浪費(fèi)的時間不妨借鑒這種方法。如果你每天大約要花2～3個小時在網(wǎng)上閑逛的話，那么你不妨給自己定個計劃，第二天要減少15分鐘，第五天要減少半個小時……當(dāng)然，具體計劃視個人情況而定。如果你做到了，不妨給自己一點小小的獎勵?？梢允且粔K自己喜歡的巧克力，也可以是一張電影票?？傊矚g就好。

3.時刻用夢想激勵自己。

在繁雜瑣碎的日常工作中，我們的熱情會被慢慢消磨，不再充滿激情與動力。此時，與工作無關(guān)的事情也更加容易充斥你的大腦。想辦法讓當(dāng)初的夢想在自己的內(nèi)心重新燃燒吧。每天找個固定的時間做做有氧運(yùn)動，激發(fā)一下身體的活力，提醒自己時刻不要忘記初心，重新燃起奮斗的激情與動力，才有可能在工作中集中精力，不被干擾。

4.找到一種“身腦并用”的辦法。

很多時候靈感都來自于散步或者運(yùn)動的時候。沒有高科技的打擾，思緒可以專注于那些需要長時間深入思考的事物，而且這樣做的附加好處在于，大量的氧氣和血液能夠刺激你的創(chuàng)造力?？吹侥切﹣砘卦谵k公室踱步或者干脆出去跑一會兒的人了嗎？很多復(fù)雜問題就是在那個時候被解決的。

5.心理暗示促你快速進(jìn)入過程。

如果你因為猶豫不決而難以進(jìn)入過程的話，不妨試一試心理暗示的方法。在你的辦公桌前貼上一些紙條，紙條上可以寫上“立即行動！”之類的字眼。當(dāng)你被無關(guān)的事情所干擾時，看看這些醒目的提醒語，有助于你從其他事情中回過神來，繼續(xù)投入工作中。endprint