盧志健
摘要:當前電力生產(chǎn)企業(yè)培訓考核中的培訓效果評估環(huán)節(jié)容易會被培訓工作組織人員所忽略,培訓考核方法和手段也比較單一,而且脫離生產(chǎn),各種評估、考核所帶來人力物力需求也容易影響生產(chǎn),引起工學矛盾。針對這些問題,本文提出將“學分制”培訓體系引入到電力技能人員培訓中,以探索員工培訓效果評估的新方法,切實提高電力技能人員的崗位勝任力,以滿足當前人才輸出、電網(wǎng)發(fā)展以及科技進步等因素所帶來的人員培訓需求。
關鍵詞:學分制 技能培訓 電力企業(yè) 崗位勝任力
1 背景
隨著電網(wǎng)的發(fā)展,電力生產(chǎn)人員所要具備的專業(yè)技能要求越來越高,承擔的工作量也越來越大,工作壓力日益劇增,從而導致生產(chǎn)人員培訓學習的時間不足,對培訓考試產(chǎn)生厭倦情緒的情況出現(xiàn),生產(chǎn)人員的技術(shù)技能水平得不到保證,工學矛盾越來越突出。另一方面,電力企業(yè)作為國有企業(yè),存在著大多數(shù)國有企業(yè)的通病,勞動分配不合理,淘汰機制不完善,造成“學與不學一個樣”,“懂與不懂一個樣”的現(xiàn)象出現(xiàn)。為了確保作業(yè)人員能夠具備足夠的專業(yè)技能,消除人員勝任能力不足所帶來的各種風險,本文舉例介紹了將“學分制”引入電力企業(yè)技能培訓中的做法,提出“學分制培訓體系”的教育理念,將技能人員培訓的側(cè)重點從培訓轉(zhuǎn)移到考核上,放開培訓組織過程環(huán)節(jié),提倡有針對、分層次、因地制宜的培訓,狠抓培訓效果評估環(huán)節(jié),減輕人員培訓帶來的時間、人力、財物成本,同時確保生產(chǎn)人員的技能水平的提高。
2 “學分制”應用的內(nèi)涵和做法
2.1 主要思路
以加強對生產(chǎn)員工的技能培訓考評為目標,把學分制應用到電力企業(yè)生產(chǎn)員工的技能培訓中,建立員工樂于接受、踴躍參與并可進行量化的新型培訓機制,搭建多層次、多元化的學習和考核平臺,鼓勵員工自學提升,緩解工學矛盾,從而有效提升新員工培訓質(zhì)量和效果,實現(xiàn)生產(chǎn)技能隊伍綜合素質(zhì)的快速全面提高。
2.2制定考評科目積分表
“學分制”的一個重要原則是“學用一致”,因此確定考評科目與評價標準尤其關鍵。以繼電保護專業(yè)為例,要開展“學分制”考評首先要根據(jù)崗位需求,定好培訓和考評的具體內(nèi)容和標準。假定培訓的對象為新員工,培訓周期為三年,新員工的考核科目及相應的學分權(quán)重應由繼電保護專業(yè)的技能專家討論決定,根據(jù)繼電保護工崗位勝任力的要求,制定該專業(yè)的培訓項目積分表,例如圖1的形式,明確新員工入職三年內(nèi)每年應該學習的項目和具體內(nèi)容,并且每一個項目設置一定的“學分”,每考核通過一門項目,就可以按照考核所獲得的成績來取得一定的“學分”。另外,考核科目可分為“必修課”和“選修課”,“必修課”分三年規(guī)劃,為本專業(yè)必須掌握的內(nèi)容,“選修課”則為專業(yè)外拓展的知識和技能,新員工可以根據(jù)自身情況,利用工余時間,彈性選擇選修課程,通過自主學習的形式取得相應學分。獲得“學分”的方法是:每一個季度對新員工進行考核,每一門考核科目的考核評價分為A、B、C、D四個等級,再結(jié)合該門科目的學分,以A、B、C、D不同的權(quán)重(對應的權(quán)重分別是:A為1、B為0.8、C為0.6、D為0)計算出科目得分,拋棄了過去只以及格、不及格的評價方式,量化考核結(jié)果。
圖1:繼電保護專業(yè)個人積分表
2.3 開展形式多樣的科目考評
“學分制”開展的一個重大意義就是放開培訓環(huán)節(jié),重點抓住考評環(huán)節(jié),企業(yè)跟學校不一樣,企業(yè)還是以生產(chǎn)經(jīng)營工作為主,因此很多時候的培訓工作不可能有序地按照計劃全員參與,“學分制”給員工提供了學習時間靈活安排的空間,讓員工可以合理安排時間進行集中和分散學習,有選擇性和針對性地學習技能知識。另外,開展形式多樣的考核方式,可以緩解評估與考核帶來的工作量壓力??颇康目己朔绞接泄P試、面試、實操、任務觀察、評價、證書認定等多種方式,實施起來可以比較靈活。技能人員經(jīng)過自學或者集中培訓過后,專業(yè)培訓負責人可以根據(jù)實際情況,同時進行幾個項目的考核或評價,也可以通過觀察新員工從事一項工作任務后,根據(jù)技能人員的工作表現(xiàn)直接對一項或者多項科目進行打分,這樣就可以靈活調(diào)整考核時間與考核方式,做到工學兩不誤。
2.4 考評結(jié)果應用
“學分制”在電力企業(yè)的應用不僅僅是為了排出名次,檢驗各個技能人員的崗位勝任力,更是為了能夠瞄準技能人員的“短板”,以調(diào)整培訓計劃和培訓安排,最終達到共同進步、全員達標的目的,所以“學分制”培訓體系中,對于技能人員的考評要定期開展,考評結(jié)果要定期公布、定期分析,整個培訓體系要遵循PDCA的管理原則。我們這里提倡每個季度公布專業(yè)技能人員的考評結(jié)果,并根據(jù)考核成績分析培訓工作實施情況,并以此指導下一階段的培訓考核,同時要安排相關的補考工作。
3“學分制”培訓體系的優(yōu)勢
3.1 明確學習目標,規(guī)范考核科目
考評科目積分表的制定規(guī)范了電力各個專業(yè)的培訓和考核科目,指出電力技能人員需要掌握的技能,明確技能人員的學習目標,避免了盲目學習,并且能讓技能人員有針對性地加強重點知識的學習,同時避免了考核科目的重復或遺漏,改變了過去想到什么考什么的混亂狀況和每年反反復復學習同一樣知識的情況。
3.2 考核形式靈活多樣,緩解工學矛盾
“學分制”培訓體系的考評方式有多種形式,并且提倡多個考核項目同時考核、結(jié)合實際生產(chǎn)工作進行考核,這樣一方面可以真正做到從實踐中檢驗效果,另一方面可以節(jié)省考核時間,緩解工學矛盾,真正做到以工促學、以工助學。
3.3 量化考核結(jié)果,形成學習氛圍
拋棄了過去只以及格、不及格的評價方式,量化考核結(jié)果,讓培訓組織者對員工的狀況一目了然,讓每一名員工真正認識到自己的短板和不足,形成互相學習、互相競爭的良好氛圍。
3.4 定期的分析評估促進培訓工作的開展
定期對各個專業(yè)考核評估工作的分析總結(jié),可以檢驗和指導培訓工作的實施??己丝颇抗潭?、考核時間固定使考核評估與分析工作常態(tài)化進行,方便整合過去比較散亂的培訓考核模式,簡化培訓考核工作,有利于培訓計劃的制定,也利于培訓考評工作有條不紊地進行。
4.小結(jié)
過去電力企業(yè)一般都是采用“粗放式”的培訓,每年都要規(guī)定開展什么什么的培訓,缺乏針對性,具體體現(xiàn)為培訓工作做得不少,但是實際的收效甚微,“學分制”培訓體系的引入,給電力企業(yè)帶來了個性化的培訓模式和多元化的考評手段,提高了培訓和考評的靈活性,量化培訓管理,也激發(fā)了員工的學習積極性。值得補充的是,企業(yè)的發(fā)展,離不開員工綜合素質(zhì)的提升,所以員工培訓在企業(yè)工作中也占據(jù)著越來越重要的位置,而無論是“學分制”培訓體系還是其它培訓手段,都必須隨著企業(yè)的發(fā)展不斷地改進和完善,才能適應企業(yè)發(fā)展的需要,推動企業(yè)的進步。
參考文獻
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