建筑工程施工質(zhì)量的影響因素及控制措施

葉震平

摘要：提高工程質(zhì)量，是眾多的建筑施工企業(yè)不懈的追求目標(biāo)，也是擴(kuò)大建筑市場(chǎng)占有率，提高企業(yè)信譽(yù)的根本途徑。工程質(zhì)量問題，始終是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。如何提高工程項(xiàng)目實(shí)體質(zhì)量，這是擺在所有施工企業(yè)面前的重要課題，也是熱點(diǎn)話題。本文對(duì)現(xiàn)今我國(guó)建筑工程施工中質(zhì)量管理的影響因素進(jìn)行了分析，并提出了幾點(diǎn)具體的控制措施。

關(guān)鍵詞：建筑施工；質(zhì)量管理；影響因素；措施；

施工質(zhì)量管理是貫穿施工全過程，涉及施工企業(yè)全體人員的一項(xiàng)綜合管理工作。因此，應(yīng)按照全面質(zhì)量管理，即全企業(yè)管理、全過程管理和全員管理的方法進(jìn)行施工管理工作。

一、建筑工程質(zhì)量管理的重要性

“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”，工程建設(shè)質(zhì)量管理是工程管理的核心，關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目的成敗。作為建筑企業(yè)，工程質(zhì)量更是企業(yè)管理水平、技術(shù)水平以及綜合實(shí)力的集中體現(xiàn)，保證和提高工程質(zhì)量是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)只有提供最佳產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。沒有質(zhì)量，工程進(jìn)度和效益也就無(wú)從談起。但是，在建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，一些施工企業(yè)片面追求經(jīng)濟(jì)效益，不重視質(zhì)量管理體系的建設(shè)，工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理手段落后，不重視事前計(jì)劃和事中控制，不能實(shí)現(xiàn)全面、全過程的動(dòng)態(tài)質(zhì)量管理。

二、建設(shè)工程施工中質(zhì)量的影響因素

在建設(shè)工程施工中，影響質(zhì)量的因素主要有“人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境”等五大方面。因此，對(duì)這五方面的因素嚴(yán)格予以控制，是保證建設(shè)工程施工質(zhì)量的關(guān)鍵。

1、人員的影響因素

人，是指直接參與工程建設(shè)的決策者、組織者、指揮者和操作者。人，作為控制的對(duì)象，是避免產(chǎn)生失誤；作為控制的動(dòng)力，是充分調(diào)動(dòng)人的積極性，發(fā)揮“人的因素第一”的主導(dǎo)作用。工程施工過程中應(yīng)以人的工作質(zhì)量保證工序質(zhì)量，以工序質(zhì)量保證工程質(zhì)量。

2、材料構(gòu)配件的影響因素

材料（包括原材料、成品、半成品、構(gòu)配件）是工程施工的物質(zhì)條件，材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，加強(qiáng)材料的質(zhì)量控制，是提高工程質(zhì)量的重要保證，是創(chuàng)造正常施工條件，實(shí)現(xiàn)投資、進(jìn)度控制的前提。在建設(shè)工程施工質(zhì)量控制中對(duì)材料質(zhì)量控制應(yīng)著重于以下工作：進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，掌握材料信息，優(yōu)選供貨廠家；進(jìn)行合理組織材料供應(yīng)，確保施工正常進(jìn)行；加強(qiáng)材料檢查驗(yàn)收，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)；重視材料的使用、認(rèn)證，以防錯(cuò)用或使用不合格的材料。

3、施工機(jī)械設(shè)備的影響因素

施工機(jī)械設(shè)備是實(shí)現(xiàn)施工機(jī)械化的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，對(duì)建設(shè)工程施工進(jìn)度和質(zhì)量均有直接影響，為此在項(xiàng)目施工階段，必須綜合考慮施工現(xiàn)場(chǎng)條件、建筑結(jié)構(gòu)形式、機(jī)械設(shè)備功能、施工工藝和方法、施工組織與管理、建筑技術(shù)經(jīng)濟(jì)等各種因素，使之合理裝備、配套使用、有機(jī)聯(lián)系，以充分發(fā)揮建筑機(jī)械的效能，力求獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益。

4、施工工藝的影響因素

施工工藝和方案是進(jìn)行科學(xué)施工的措施和手段，對(duì)工程質(zhì)量影響較大。施工工藝技術(shù)包含建筑施工整個(gè)周期內(nèi)所采用的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢驗(yàn)手段、施工組織設(shè)計(jì)等的控制。施工方案正確與否，是直接影響建筑施工的進(jìn)度、質(zhì)量和投資控制三大目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。在制定和審核施工方案時(shí)，必須結(jié)合工程實(shí)際，從技術(shù)、組織、管理、工藝、操作、經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行全面分析，綜合考慮，力求方案技術(shù)可行、經(jīng)濟(jì)合理、工藝先進(jìn)、措施得力、操作方便，有利于提高質(zhì)量、加快進(jìn)度、降低成本。

5、環(huán)境因素的影響

影響建設(shè)工程施工質(zhì)量的環(huán)境因素很多，有工程技術(shù)環(huán)境，如工程地質(zhì)、水文、氣象等；工程客觀環(huán)境，如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量客觀制度等；勞動(dòng)環(huán)境，如勞動(dòng)組合、勞動(dòng)工具、工作面等。環(huán)境因素對(duì)工程質(zhì)量的影響，具有復(fù)雜而多變的特點(diǎn)，往往前一工序就是后一工序的環(huán)境，前一分項(xiàng)、分部工程就是后一分項(xiàng)、分部工程的環(huán)境。因此，根據(jù)工程特點(diǎn)和具體條件，應(yīng)對(duì)影響質(zhì)量的環(huán)境因素采取有效的措施嚴(yán)加控制。對(duì)環(huán)境因素的控制，涉及范圍較廣，在制定控制方案、措施時(shí)必須全面考慮，綜合分析，才能達(dá)到有效控制的目的。

工程項(xiàng)目施工涉及面廣，是一個(gè)極其復(fù)雜的過程，影響質(zhì)量的因素很多，如設(shè)計(jì)、材料、機(jī)械、地形、地質(zhì)、水文、氣象、施工工藝、操作方法、技術(shù)措施、管理制度等，均直接影響著工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量；而且工程項(xiàng)目位置固定、體積大，不同項(xiàng)目地點(diǎn)不同，不像工業(yè)生產(chǎn)有固定的流水線、規(guī)范化生產(chǎn)工藝及檢測(cè)技術(shù)、成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)條件，因此影響施工項(xiàng)目質(zhì)量的因素多，容易產(chǎn)生質(zhì)量問題。如使用材料的微小差異、操作的微小變化、環(huán)境的微小波動(dòng)，機(jī)械設(shè)備的正常磨損，都會(huì)產(chǎn)生質(zhì)量變異，造成質(zhì)量事故。工程項(xiàng)目建成后，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題又不可能像一些工業(yè)產(chǎn)品那樣拆卸、解體、更換配件，更不能實(shí)行“包換”或“退款”，因此工程項(xiàng)目施工過程中的質(zhì)量控制，就顯得極其重要。

三、建筑工程施工質(zhì)量管理的具體措施

1、建立質(zhì)量保證體系

（1）加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督的政府職能。工程質(zhì)量監(jiān)督工作不能因工程監(jiān)理制的推行而削弱，特別是其中的政府職能還必須加強(qiáng)。一是加大對(duì)監(jiān)理單位在施工現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)的監(jiān)督力度；二是加大對(duì)設(shè)計(jì)、勘察單位的監(jiān)督力度；三是加大對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)督力度。

（2）施工企業(yè)必須改變其管理方式，建立健全質(zhì)量責(zé)任制。首先，從企業(yè)實(shí)際出發(fā)構(gòu)筑企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)的發(fā)展靠一定的結(jié)構(gòu)支撐，只有在結(jié)構(gòu)合理、功能優(yōu)化、職責(zé)分明的前提下，才可能形成企業(yè)的鮮明特色，形成領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。其次，重視內(nèi)部秩序的重組。工作秩序是一種責(zé)任要求和紀(jì)律要求，更是企業(yè)效率的保障。

2、提高施工技術(shù)管理水平

從施工技術(shù)層面來(lái)看，施工質(zhì)量控制與技術(shù)因素密不可分，相關(guān)技術(shù)因素不僅包括技術(shù)人員的技術(shù)素質(zhì)，而且還包括施工裝備、施工信息以及相關(guān)的檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)等。為了保證建筑施工的工程質(zhì)量，就要重視施工中所用的新技術(shù)和新工藝的先進(jìn)性以及適用性，施工企業(yè)要把符合技術(shù)要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝流程、具體操作規(guī)程以及嚴(yán)格的績(jī)效考核制度貫穿于建筑施工的全過程之中，并通過具體出現(xiàn)的問題來(lái)對(duì)施工技術(shù)和工藝水平進(jìn)行不斷完善、改進(jìn)和提高。從施工管理層面來(lái)看管理因素在質(zhì)量控制舉足輕重，管理也是生產(chǎn)力的一種體現(xiàn)。

3、提高施工人員的專業(yè)技術(shù)水平

項(xiàng)目經(jīng)理在整個(gè)施工過程中起到了不可替代的重要作用，因此，施工企業(yè)要選聘經(jīng)驗(yàn)豐富，做事高效的施工項(xiàng)目經(jīng)理；對(duì)于工程施工技術(shù)人員而言，由于所有參加工程項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)管理干部、操作人員、服務(wù)人員在協(xié)同工作的前提下，才能確保整個(gè)施工項(xiàng)目的質(zhì)量，可見，施工人員是形成工程質(zhì)量不可或缺的因素。

4、完善工序的質(zhì)量控制

在建筑施工過程中采取控制措施則需要堅(jiān)持把工序質(zhì)量控制當(dāng)成核心，對(duì)每項(xiàng)施工工序積極完善的原則。這主要是由于建筑工程時(shí)由每個(gè)小部分組成，每道工序都會(huì)對(duì)施工質(zhì)量造成影響。而各道工序的組成結(jié)構(gòu)都涉及到了人員、設(shè)備、材料、方案、環(huán)境等等，控制施工質(zhì)量時(shí)也必須要圍繞這些因素開展工作，從而準(zhǔn)確把握好質(zhì)量的控制點(diǎn)，結(jié)合工程的實(shí)際需要來(lái)加強(qiáng)影響質(zhì)量因素的控制。并且參照科學(xué)的質(zhì)量體系、質(zhì)量檢查制度，對(duì)不同項(xiàng)目的施工工序給予改善，特別是針對(duì)工序中的關(guān)鍵的結(jié)果與位置重點(diǎn)改進(jìn)。對(duì)于存在的不穩(wěn)定因素，我們必須要預(yù)想其可能帶來(lái)的不利影響，及時(shí)判斷分析后實(shí)施預(yù)防措施，這樣才能從根本上把問題得到解決，維持每個(gè)工序之間的持續(xù)結(jié)合。施工時(shí)需保證良好的工序交接，對(duì)程序內(nèi)容及時(shí)講述清楚，從根本上加強(qiáng)質(zhì)量控制。

結(jié)術(shù)語(yǔ)：

綜上所述，建筑工程與人們的日常生活存息息相關(guān)，工程質(zhì)量的好壞對(duì)整個(gè)建筑施工項(xiàng)目的影響甚大。因此，無(wú)論是工程單位，還是施工作業(yè)人員都必須要全面樹立質(zhì)量意識(shí)，在完成建筑工程施工的同時(shí)應(yīng)做好質(zhì)量控制，保證施工質(zhì)量。

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