探討建筑工程質(zhì)量管理影響因素和控制措施

伍自慶

摘要：本文在對(duì)建筑工程質(zhì)量管理影響因素分析的基礎(chǔ)上，對(duì)建筑工程質(zhì)量管理影響因素的控制策略進(jìn)行了研究與探討。

關(guān)鍵詞：建筑工程；質(zhì)量管理；影響因素；控制措施

1 建筑工程質(zhì)量管理影響因素

建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作中，主要的因素體現(xiàn)在人員素質(zhì)因素、材料因素、設(shè)備因素、施工方法因素、環(huán)境因素五個(gè)方面。

1.1人員素質(zhì)因素。

人是建筑工程項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中的主體，影響建筑工程質(zhì)量管理的人的因素不僅包括工程項(xiàng)目的管理者，同時(shí)也包括工程項(xiàng)目的決策者、工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)者、工程項(xiàng)目的施工者等，只有在這些人員充分發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性的基礎(chǔ)上，才能確保建筑工程質(zhì)量管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其中人員素質(zhì)包括人的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)以及工作經(jīng)驗(yàn)等多方面的內(nèi)容，尤其是對(duì)于建筑工程質(zhì)量管理者而言，這些素質(zhì)直接影響著工程項(xiàng)目管理的質(zhì)量。德國(guó)的一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，建筑工程中所出現(xiàn)的質(zhì)量事故有75%～90%都是人為因素導(dǎo)致的，所以在建筑工程質(zhì)量管理過(guò)程中，人應(yīng)當(dāng)被作為項(xiàng)目質(zhì)量控制工作中的核心內(nèi)容，有必要對(duì)人的積極性進(jìn)行調(diào)動(dòng)并強(qiáng)調(diào)人的責(zé)任感以及質(zhì)量第一觀念的增強(qiáng)與樹(shù)立。

1.2材料因素。

建筑材料作為建筑工程項(xiàng)目施工中的物質(zhì)基礎(chǔ)，在建筑工程質(zhì)量管理中發(fā)揮著重要的作用。當(dāng)前的建筑材料種類繁多并且質(zhì)量良莠不齊，所以對(duì)建筑材料的嚴(yán)格控制是對(duì)加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量管理工作所突出的基本要求，其中尤其要重視影響工程結(jié)構(gòu)安全的機(jī)構(gòu)施工材料控制，從而在保證建筑工程安全性的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高建筑工程質(zhì)量管理效果以及建筑工程本身質(zhì)量。

1.3設(shè)備因素。

機(jī)械化是當(dāng)前建筑工程發(fā)展的必然趨勢(shì)，所以在建筑工程項(xiàng)目施工中，機(jī)械設(shè)備是進(jìn)行現(xiàn)代建筑工程建設(shè)以及建筑工程質(zhì)量管理中重要的設(shè)施與內(nèi)容，通過(guò)確保機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量以及完善程度可以在很大程度上促進(jìn)建筑工程項(xiàng)目施工效率的提高，并有效降低工程項(xiàng)目建設(shè)所需要的勞動(dòng)成本，同時(shí)也能夠有效地使建筑施工符合相關(guān)技術(shù)指標(biāo)與要求，對(duì)確保工程施工質(zhì)量具有重要的意義。而如果不能對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行及時(shí)的檢修與更新并對(duì)相關(guān)計(jì)量工具以及設(shè)備故障作出檢查與核對(duì)，則很容易導(dǎo)致工程質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生，所以設(shè)備因素是影響建筑工程質(zhì)量管理的重要因素之一。

1.4施工技術(shù)和方法因素。

施工方法指的是施工過(guò)程中現(xiàn)場(chǎng)所使用的施工方案，主要包括組織方案和技術(shù)方案。技術(shù)方案是作業(yè)方法以及施工工藝，組織方案是施工中的空間劃分以及勞動(dòng)力資質(zhì)和施工順序。在建筑工程施工過(guò)程中，施工方案所具有的合理性，施工技術(shù)所具備的先進(jìn)性以及施工操控本身的正確性都會(huì)對(duì)建筑工程本身的質(zhì)量產(chǎn)生很大的影響。

1.5環(huán)境因素。

環(huán)境因素指的是施工作業(yè)環(huán)境、施工質(zhì)量管理環(huán)境以及自然環(huán)境。施工作業(yè)環(huán)境包括防護(hù)設(shè)施、施工現(xiàn)場(chǎng)的平面布置以及施工作業(yè)面大小等；施工質(zhì)量管理環(huán)境包括組織體系，施工質(zhì)量管理制度等；自然環(huán)境包括地質(zhì)條件、水文條件以及氣象條件等。建筑工程施工過(guò)程中有很多環(huán)境因素是不可抗拒和不可預(yù)見(jiàn)的，其中自然環(huán)境的多變性尤其明顯，這也是建筑工程施工質(zhì)量管理影響因素多變和復(fù)雜的重要原因。所以在建筑工程質(zhì)量管理工作中，施工企業(yè)以及建筑單位要對(duì)建筑工程施工場(chǎng)地的環(huán)境因素進(jìn)行重點(diǎn)的考慮和控制，并積極對(duì)不利的因素進(jìn)行預(yù)防，從而為建筑工程質(zhì)量管理提供良好的環(huán)境條件。

2 建筑工程質(zhì)量管理影響因素控制措施

2.1人員因素的控制。

在建筑工程質(zhì)量管理過(guò)程中對(duì)人員因素控制的整體目標(biāo)是有效地對(duì)人員積極性調(diào)動(dòng)并規(guī)避人員出現(xiàn)工作失誤。其內(nèi)容主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：一是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的控制。領(lǐng)導(dǎo)者在建筑工程項(xiàng)目的施工以及施工管理中具有決策權(quán)，因此領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是推動(dòng)工程管理質(zhì)量不斷提高的關(guān)鍵，所以在評(píng)估和選擇工程項(xiàng)目承包商時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)應(yīng)當(dāng)?shù)玫絿?yán)格考核；二是對(duì)管理者管理素質(zhì)的控制。建筑工程質(zhì)量管理工作中的管理者本身管理素質(zhì)直接作用于建筑工程質(zhì)量管理效果，尤其是針對(duì)一些具有較大操作難度、較復(fù)雜的技術(shù)以及較新的工藝等內(nèi)容的管理對(duì)管理者素質(zhì)提出的要求會(huì)更高，所以提高建筑工程質(zhì)量管理者的管理素質(zhì)是建筑工程質(zhì)量得以提高的保障；三是對(duì)人本身的生理缺陷控制。在建筑工程施工中，許多工作都對(duì)人的身體素質(zhì)提出了要求，如水下作業(yè)或者高空作業(yè)工作人員不能有心臟病、高血壓等疾病，具有運(yùn)行快速并且操作復(fù)雜的施工設(shè)備不能讓應(yīng)變能力較差或者反應(yīng)相對(duì)遲鈍的人員負(fù)責(zé)，否則不僅會(huì)對(duì)建筑工程的質(zhì)量管理效果造成影響，同時(shí)也有可能導(dǎo)致安全事故的產(chǎn)生。

2.2材料因素的控制。

施工材料因素控制的要點(diǎn)主要體現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：一是對(duì)材料以及供貨廠家信息仔細(xì)掌控，從而能夠通過(guò)對(duì)供貨廠家的合理選取，從源頭上對(duì)材料質(zhì)量有效控制，同時(shí)在訂購(gòu)材料以前，有必要征得建筑工程師同意，確保材料質(zhì)量符合施工標(biāo)準(zhǔn)；二是重視對(duì)材料的檢查工作以及驗(yàn)收工作。施工材料在進(jìn)場(chǎng)以前，必須對(duì)其材質(zhì)的化驗(yàn)單以及出廠合格證進(jìn)行檢查，避免質(zhì)量不合格的施工材料進(jìn)場(chǎng)；三是施工過(guò)程中的材料使用有必要由管理人員進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，在材料使用正確的基礎(chǔ)上確保建筑工程本身的質(zhì)量，同時(shí)要注意完工清場(chǎng)問(wèn)題，避免出現(xiàn)亂放亂丟以及浪費(fèi)余料的現(xiàn)象。

2.3設(shè)備因素的控制。

對(duì)施工設(shè)備因素的控制有必要通過(guò)嚴(yán)把采購(gòu)關(guān)來(lái)從源頭上進(jìn)行有效控制。工程項(xiàng)目質(zhì)量管理負(fù)責(zé)部門以及管理者要重視施工設(shè)備的采購(gòu)工作，有必要建立嚴(yán)格的采購(gòu)制度來(lái)優(yōu)化對(duì)供貨廠家的選取，避免購(gòu)置或者租賃已經(jīng)淘汰或者檢驗(yàn)不達(dá)標(biāo)的施工設(shè)備和機(jī)械；同時(shí)有必要對(duì)施工機(jī)械和施工設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)制度進(jìn)行完善和嚴(yán)格落實(shí)。在施工機(jī)械以及施工設(shè)備進(jìn)入施工場(chǎng)地前，工程監(jiān)理結(jié)構(gòu)要核實(shí)施工機(jī)械以及施工設(shè)備的名稱、參數(shù)、性能、數(shù)量等，確保合格的施工機(jī)械和施工設(shè)備投入生產(chǎn)并滿足施工需求。對(duì)于具有特殊安全需求的機(jī)械以及設(shè)備需要經(jīng)過(guò)勞動(dòng)部門鑒定，在符合相關(guān)手續(xù)的前提下進(jìn)行使用；在管理制度方面，要落實(shí)機(jī)械和設(shè)備操作工作人員的持證上崗，尤其是對(duì)于起重信號(hào)工、安裝拆卸工等特種工作人員必須具有特種工作資格證，同時(shí)又必須要遵循人機(jī)固定原則，從而避免因?yàn)楣ぷ魅藛T對(duì)機(jī)械和設(shè)備不熟悉而產(chǎn)生質(zhì)量事故或埋下質(zhì)量隱患。在機(jī)械設(shè)備的使用方面要明確規(guī)定，避免出現(xiàn)使用不當(dāng)?shù)那闆r，另外交接班制度的貫徹也是確保施工安全以及施工質(zhì)量的重要要求。

2.4施工方法因素控制。

對(duì)施工方法因素的控制主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是科學(xué)制定施工方案。施工方案在制定過(guò)程中要做出充足的論證以確保其可行性與科學(xué)性，在對(duì)施工方案進(jìn)行審核的過(guò)程中需要從技術(shù)、工藝、經(jīng)濟(jì)、管理等各個(gè)方面出發(fā)，結(jié)合建筑工程的實(shí)際，以確保經(jīng)濟(jì)性、技術(shù)性等因素的均衡；二是對(duì)工序質(zhì)量嚴(yán)格控制。在部分項(xiàng)目施工工作中，要嚴(yán)格按照施工工藝進(jìn)行，施工的前后工序要具有制約關(guān)系和客觀規(guī)律，通過(guò)對(duì)隱蔽施工工程以及重點(diǎn)施工位置的質(zhì)量把控來(lái)確保每一道工序的質(zhì)量，并且在進(jìn)入下道工序前要對(duì)上道工序進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)；三是在每道工序施工之前要做到樣板和方案先行，通過(guò)嚴(yán)格的分級(jí)審批施工方案來(lái)確保施工方案的科學(xué)性，通過(guò)進(jìn)行樣板制作找出可能出現(xiàn)的問(wèn)題并及時(shí)修改或者在實(shí)踐施工中進(jìn)行嚴(yán)格控制；四是重視新技術(shù)、新工藝的推廣，從而在保證建筑工程質(zhì)量的基礎(chǔ)上提高工程施工效率并降低工程施工成本。

2.5環(huán)境因素控制。

在建筑工程管理工作中，對(duì)環(huán)境因素的控制主要體現(xiàn)在控制施工質(zhì)量管理環(huán)境以及控制自然環(huán)境兩個(gè)方面。在施工質(zhì)量管理環(huán)境控制方面，施工單位作為工程質(zhì)量的直接影響者和實(shí)施者，在施工過(guò)程中發(fā)揮著重要的作用，所以施工單位有必要通過(guò)質(zhì)量控制體系和質(zhì)量管理體系的建立與完善來(lái)對(duì)管理環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化，同時(shí)有必要制定出相應(yīng)的質(zhì)量檢測(cè)和質(zhì)量管理制度，并在進(jìn)行合理的人員配備的基礎(chǔ)上貫徹質(zhì)量責(zé)任制度以確保施工質(zhì)量管理工作的有序開(kāi)展；在自然環(huán)境條件控制中，首先要認(rèn)識(shí)到自然環(huán)境的復(fù)雜性與多變性，同時(shí)認(rèn)識(shí)到自然環(huán)境對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生的影響，并在此基礎(chǔ)上結(jié)合自然條件、施工場(chǎng)所環(huán)境以及工程需求來(lái)對(duì)影響工程施工質(zhì)量的環(huán)境因素進(jìn)行預(yù)測(cè)與判斷，以預(yù)測(cè)和分析結(jié)果為依據(jù)制定相應(yīng)對(duì)策并充分做好準(zhǔn)備工作以減少自然環(huán)境因素對(duì)工程質(zhì)量的影響。

3 結(jié)語(yǔ)

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)以及人民生活水平的發(fā)展與提高，人們對(duì)建筑質(zhì)量也提出了越來(lái)越高的要求。建筑工程質(zhì)量管理不僅是保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)以及保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全的重要需求，同時(shí)也直接關(guān)系著我國(guó)建筑行業(yè)的健康發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，對(duì)建筑工程質(zhì)量管理具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。