如何提升企業(yè)凝聚力之我見(jiàn)

曾家祥

摘要：企業(yè)最寶貴的財(cái)富就是擁有一支精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、為企業(yè)發(fā)展不遺余力的員工隊(duì)伍，這就需要企業(yè)在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)工作中通過(guò)建制度，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)來(lái)凝聚人心，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，擁有員工的心，企業(yè)就會(huì)有源源不斷的發(fā)展動(dòng)力，這是一項(xiàng)艱巨而非常有實(shí)效的系統(tǒng)工程，我們從事思想研究和文化建設(shè)工作的同仁，要集思廣益，結(jié)合實(shí)際，尋求凝聚人心、發(fā)展企業(yè)的最佳途徑，為企業(yè)發(fā)展提供借鑒。如何增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力，開創(chuàng)企業(yè)黨建工作的新局面，是企業(yè)黨組織面臨的新課題。

關(guān)鍵詞：加強(qiáng)企業(yè)；凝聚力；對(duì)策

1、善用精神激勵(lì)，重視人文關(guān)懷

人不僅有物質(zhì)需求，而且還有強(qiáng)烈的精神需求。對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，如果當(dāng)其精神需求得不到滿足的時(shí)候，則其自身的工作熱情是很難被完全發(fā)揮出來(lái)的。這就要求企業(yè)的管理者不但要在平時(shí)給予員工必要的物質(zhì)激勵(lì)，更要求他們關(guān)注員工的情感層面，多和員工溝通、交流思想，多對(duì)員工進(jìn)行表?yè)P(yáng)和贊美，即使員工在工作中出現(xiàn)了失誤，也切忌冷嘲熱諷、惡語(yǔ)相加，只有這樣，才能使員工在工作中感到如沐春風(fēng)，勢(shì)必使他們?cè)谇楦猩汐@得滿足，從而極大地提高工作效率。

第一，向員工灌輸企業(yè)主人翁理念。當(dāng)前我國(guó)的大型企業(yè)控股權(quán)仍屬于國(guó)家，所以，應(yīng)讓員工認(rèn)識(shí)到自己都是企業(yè)的主人，雖然彼此間工作有不同，但彼此間卻是平等的，不存在高低貴賤之分，在性質(zhì)上都屬于為國(guó)家工作，所以彼此間應(yīng)相互尊重。這樣就會(huì)讓廣大員工在心中切實(shí)建立起被尊重的情感認(rèn)同，根據(jù)馬斯洛的層析需求理論，被尊重的情感需求是人最基本的需求之一。因此，當(dāng)廣大員工感到了作為企業(yè)主人翁的被尊重后，就會(huì)極大地調(diào)動(dòng)自身的工作熱情，在工作中充分發(fā)揮自己的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的財(cái)富。

第二，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，以激勵(lì)員工的上進(jìn)心。任何的精神激勵(lì)，其最終目的都是為了激勵(lì)員工的上進(jìn)心，所以都是要以競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制為依據(jù)。適度的競(jìng)爭(zhēng)可以增強(qiáng)企業(yè)員工的危機(jī)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，使每個(gè)員工思想保持一定的緊張感，據(jù)有關(guān)心理學(xué)專家測(cè)試，人在一定的緊張情緒下，大腦處于快速的活躍狀態(tài)，創(chuàng)造性和動(dòng)手能力都會(huì)大大提高。因此，適時(shí)地引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，保持員工一定的緊張情緒，也是一種較好的精神激勵(lì)方式。

第三，采取多種措施對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。企業(yè)管理者在實(shí)際工作中應(yīng)采用多種措施對(duì)員工予以精神激勵(lì)：可以是工作上對(duì)員工進(jìn)步的肯定、表?yè)P(yáng)和贊美；也可以是生活上的關(guān)心、慰問(wèn)和探訪。可以是當(dāng)眾的公開表?yè)P(yáng)等正向激勵(lì)，也可以是員工工作出現(xiàn)失誤時(shí)的單獨(dú)談心、及時(shí)提醒等反向激勵(lì)?？傊芾碚咭鶕?jù)實(shí)際，采用不同的方法對(duì)員工予以激勵(lì)。

2.企業(yè)內(nèi)、外環(huán)境對(duì)黨建工作的影響和制約

改革開放以來(lái)，企業(yè)黨的建設(shè)在鄧小平理論，“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀理論方針的正確指導(dǎo)下，各級(jí)黨委對(duì)企業(yè)黨組織建設(shè)進(jìn)行了積極探索，取得了顯著的成績(jī)。但隨著企業(yè)改革的不斷深化，結(jié)構(gòu)調(diào)整，機(jī)制創(chuàng)新，企業(yè)黨組織建設(shè)也面臨著新情況、新問(wèn)題。

國(guó)內(nèi)、外環(huán)境對(duì)黨建工作的影響是深刻的。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的新形勢(shì)下，體制機(jī)制的改革完善，經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新多樣，行業(yè)壟斷的不斷打破。競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展，接受新觀念、新思想，追求自身價(jià)值，已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨向，給黨建工作尤其是企業(yè)黨建工作帶來(lái)了一定的負(fù)面影響和制約。

2.1企業(yè)黨的組織執(zhí)政權(quán)威和作用有所減弱

權(quán)威是人類社會(huì)關(guān)系，社會(huì)秩序得以維系的必要機(jī)制。執(zhí)政權(quán)威是政治體系中體現(xiàn)政黨影響力的要素。從法理來(lái)源看，黨的執(zhí)政權(quán)威可以分為權(quán)力性權(quán)威和非權(quán)力性權(quán)威。權(quán)力性權(quán)威在黨領(lǐng)導(dǎo)人民取得政權(quán)，成為執(zhí)政黨后，通過(guò)憲法加以確定，它具有強(qiáng)制性和法定約束力，這種權(quán)威對(duì)于執(zhí)政黨來(lái)說(shuō)是必不可少的。非權(quán)力性權(quán)威主要依靠黨的性質(zhì)、宗旨、執(zhí)政績(jī)效、自身的先進(jìn)性、黨員的先鋒模范作用和黨組織的堅(jiān)強(qiáng)有力、黨員干部的人格魅力等非權(quán)力性因素而形成的。表現(xiàn)為人民對(duì)黨的自覺(jué)服從，即自覺(jué)的心理認(rèn)同、支持與擁護(hù)，是黨執(zhí)政的社會(huì)心理基礎(chǔ)。企業(yè)黨組織尤其是現(xiàn)階段非權(quán)力性權(quán)威有所減弱。

2.2企業(yè)黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用不夠明顯

從組織結(jié)構(gòu)看，有的企業(yè)黨組織機(jī)構(gòu)不健全，特別是困難企業(yè)及半停產(chǎn)或停產(chǎn)企業(yè)情況比較嚴(yán)重。黨委、支部、小組機(jī)構(gòu)不健全、不完善。從組織生活看，有些企業(yè)不能按黨章制度要求安排組織生活，有的企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)過(guò)組織生活存在認(rèn)識(shí)偏差，上級(jí)有要求時(shí)，隨便安排一下活動(dòng)，內(nèi)容簡(jiǎn)單，沒(méi)有活力，對(duì)付了事。由于組織機(jī)構(gòu)不健全，組織生活不落實(shí)，黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用沒(méi)有得到有效發(fā)揮。

2.3企業(yè)黨務(wù)工作的地位作用有所弱化

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理法人治理模式，廠長(zhǎng)、經(jīng)理負(fù)責(zé)制的建立，有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是中心，經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)先，企業(yè)發(fā)展是硬道理，忽視了黨組織建設(shè)，黨務(wù)工作被邊緣化，作用弱化。一方面，有的黨務(wù)工作者理論基礎(chǔ)薄弱，業(yè)務(wù)能力較低，整體素質(zhì)不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要；在開展工作時(shí)，解決問(wèn)題的能力差；有的黨務(wù)工作者不注重知識(shí)更新、觀念更新，用老辦法去解決新問(wèn)題，結(jié)果是問(wèn)題越積越多；另一方面，有的黨務(wù)干部職責(zé)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)黨建工作不重視，不召開黨組織會(huì)議，不組織黨員學(xué)習(xí)，組織生活制度不落實(shí)。

2.4企業(yè)黨建文化與企業(yè)文化不相適應(yīng)

企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該在企業(yè)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。可部分企業(yè)的黨建工作和企業(yè)文化工作沒(méi)有很好同步進(jìn)行，致使黨建文化和企業(yè)文化脫節(jié)。黨組織大力宣傳的思想和文化與企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)、企業(yè)管理關(guān)系和企業(yè)文化不能一起與時(shí)俱進(jìn)，不能充分發(fā)揮黨組織的思想保障作用，使企業(yè)本身和內(nèi)部黨組織親密度和合作度越來(lái)越低，兩者不能相互結(jié)合，相互促進(jìn)。

3.增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力的對(duì)策

3.1加強(qiáng)和完善黨的組織機(jī)制建設(shè)

建立健全企業(yè)黨組織是加強(qiáng)企業(yè)黨的建設(shè)的前提條件，企業(yè)必須把黨組織建設(shè)，特別是領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)放在重要位置來(lái)抓，隨著企業(yè)改革同步建立健全黨的組織，根據(jù)企業(yè)規(guī)模、企業(yè)組織形式和工作需要，按著黨章的規(guī)定和黨員人數(shù)，配套建立健全企業(yè)各級(jí)黨的組織（黨委、支部、小組），理順工作機(jī)構(gòu)，明確工作職責(zé)和隸屬關(guān)系，保證企業(yè)黨組織建設(shè)隨著行政體制改革同步到位。同時(shí)，按照德、才兼?zhèn)涞脑瓌t，選拔熟悉黨的建設(shè)工作理論，精通黨建工作業(yè)務(wù)，熱愛(ài)黨務(wù)工作，懂得企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，有較高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)的優(yōu)秀黨員干部，選配到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子中，擔(dān)任主要領(lǐng)導(dǎo)之一，確立黨委領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理、書記負(fù)責(zé)制。加強(qiáng)企業(yè)黨組織的地位和作用。

3.2發(fā)揮企業(yè)黨組織政治核心作用

企業(yè)黨的建設(shè)，是企業(yè)深入改革和發(fā)展的重要組織保證。一是，必須堅(jiān)持黨組織領(lǐng)導(dǎo)參與企業(yè)重大問(wèn)題的決策。保證黨的路線、方針、政策在企業(yè)的貫徹執(zhí)行。監(jiān)督、支持積極參與行政領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行科學(xué)民主決策，防止在重大問(wèn)題上的決策失誤。二是，完善企業(yè)黨組織參與研究企業(yè)重大問(wèn)題會(huì)議制度。堅(jiān)持定期召開黨組織會(huì)議制度，確保企業(yè)重大問(wèn)題經(jīng)黨組織會(huì)議討論研究決定；建立黨組織領(lǐng)導(dǎo)人參加企業(yè)行政工作會(huì)議制度，發(fā)表意見(jiàn)建議，共同討論決策；建立黨政領(lǐng)導(dǎo)在研究重大問(wèn)題前溝通交流制度，避免意見(jiàn)分歧，難以決議；建立重大問(wèn)題決策前在黨內(nèi)通報(bào)制度，發(fā)動(dòng)廣大黨員積極參與重大問(wèn)題的討論，以便帶領(lǐng)職工共同實(shí)施決策。實(shí)現(xiàn)企業(yè)黨組織對(duì)企業(yè)的發(fā)展服務(wù)保障和思想領(lǐng)導(dǎo)作用。

3.3發(fā)揮企業(yè)黨組織凝聚人心的作用

企業(yè)黨組織的一項(xiàng)重要任務(wù)是做好職工思想政治工作。一是，企業(yè)黨組織必須注重發(fā)揮政治思想工作的優(yōu)勢(shì)，要通過(guò)行之有效的教育，引導(dǎo)和鼓勵(lì)黨員干部，發(fā)揮其內(nèi)在潛能，不斷提高職工素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí)理論，進(jìn)行黨的基本路線和形勢(shì)教育，進(jìn)一步加強(qiáng)黨性觀念，增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，自覺(jué)做職工的貼心人。二是，企業(yè)黨組織通過(guò)經(jīng)常性的做好群眾工作，密切黨群關(guān)系，干群關(guān)系，必須緊密團(tuán)結(jié)和依靠廣大職工群眾，與職工同呼吸、共命運(yùn)，身心貼近職工群眾，始終保持同職工群眾的血肉聯(lián)系。三是，企業(yè)黨組織必須時(shí)刻把職工的冷暖記在心上，千方百計(jì)幫助職工克服困難，通過(guò)開展經(jīng)常性的愛(ài)崗敬業(yè)教育，不斷提高職工的思想覺(jué)悟，把職工個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系，共同為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

4.推進(jìn)企業(yè)黨建工作偉大工程

中國(guó)共產(chǎn)黨走過(guò)了80多年的歷程，在黨的建設(shè)方面確實(shí)有著相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)，基層黨組織建設(shè)，尤其是企業(yè)黨建工作也取得了很大的成就。但是，面對(duì)新時(shí)期紛繁復(fù)雜的國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境，企業(yè)黨建工作在理論準(zhǔn)備和實(shí)踐操作上都顯得略有滯后。順應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展形勢(shì)，充分認(rèn)識(shí)企業(yè)黨建工作的理論和現(xiàn)狀，正確把握企業(yè)黨組織所處的地位、肩負(fù)的職責(zé)以及發(fā)揮作用的基本途徑，積極開展黨的建設(shè)，從多層次、多方面維護(hù)和促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，對(duì)于當(dāng)前黨的建設(shè)具有重大而深遠(yuǎn)的意義。]

5、建立柔性的關(guān)懷文化，了解員工需求，滿足員工需求

中國(guó)人最懂得感恩圖報(bào)。對(duì)于員工我們不要太苛刻，要實(shí)行人性化的管理。所謂人性化的管理就是要切實(shí)從員工利益出發(fā)，合理制定員工的工作時(shí)間，解除員工的后顧之憂，不剝奪員工的剩余價(jià)值，尊重員工，公平對(duì)待每一個(gè)員工。這樣員工也將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感。在這方面，針對(duì)公司目前實(shí)際，我覺(jué)得可從以下幾點(diǎn)著手。

（一）合理提高員工收入、福利等待遇。

薪酬是促進(jìn)員工工作的原動(dòng)力，是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力必不可少的條件，穩(wěn)定的收入才能更好地調(diào)動(dòng)工作地積極性，并且收入的多少?gòu)囊粋€(gè)方面也體現(xiàn)了一個(gè)人的人生價(jià)值，是對(duì)于付出的回報(bào)，是企業(yè)對(duì)于員工的認(rèn)可。金錢雖不是唯一能激勵(lì)人的力量，但金錢作為一種很重要的激勵(lì)因素是不可忽視的。金錢是許多激勵(lì)因素的反映。金錢往往有比金錢本身更大的價(jià)值。當(dāng)前員工普遍感到生活壓力大，幸福指數(shù)低。而我公司目前薪酬水平不高，尤其是公司分公司機(jī)關(guān)的薪酬水平偏低，不具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，同其他許多子公司相比顯得偏低，員工對(duì)薪酬的滿意度不高，這也是人才流失的一個(gè)最重要的因素。薪酬提高會(huì)給企業(yè)的成本增加新的壓力，但如果公司提供的薪酬和福利缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，公司采用滯后型的薪酬戰(zhàn)略，就會(huì)造成人才流失，公司成為人才培訓(xùn)基地。因此，調(diào)整員工薪酬水平，提高員工收入已成為當(dāng)務(wù)之急。同時(shí)，良好的福利待遇是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的重要保障。良好有保障的福利待遇是一個(gè)企業(yè)真正關(guān)心員工的體現(xiàn)。如果福利待遇得到了有效的保障，員工會(huì)對(duì)企業(yè)形成一種依賴和感激，這對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力起著重要作用。目前公司在福利方面歷史欠賬太多，如養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)低，欠費(fèi)多，住房公積金多年未繳等，我個(gè)人認(rèn)為：在這些方面沒(méi)有任何借口，迅速有計(jì)劃地解決這些問(wèn)題，對(duì)調(diào)動(dòng)員工工作積極性、提高對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力都有重要的作用。

結(jié)束語(yǔ)：

總之，注重培育企業(yè)的文化特色和經(jīng)營(yíng)理念，用人本的管理感召人，用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人，用和諧的氛圍凝聚人，用美好的愿景鼓舞人，給職工提供一個(gè)健康、舒適、和諧的工作環(huán)境，讓職工在順心、舒心、安心中，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)忠心、熱心、關(guān)心的目的，形成一個(gè)具有強(qiáng)大凝聚力的企業(yè)文化氛圍，是企業(yè)不斷發(fā)展與前進(jìn)的不竭動(dòng)力。一個(gè)企業(yè)如果喪失了凝聚力，對(duì)員工沒(méi)有吸引力，企業(yè)就象一盤散沙一樣毫無(wú)戰(zhàn)斗力，喪失群體的力量與功能。在改革與發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天，企業(yè)內(nèi)部凝聚力的提高必將成為企業(yè)富有活力，不斷發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，也會(huì)成為企業(yè)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和抵御經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)能力的重要保障。因此，培養(yǎng)職工的集體主義精神，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，讓每個(gè)職工都在富有責(zé)任意識(shí)，具有審美品味的前提下，去進(jìn)行創(chuàng)造性實(shí)踐，使客觀的企業(yè)管理和主觀的心靈需求，更加和諧完善地統(tǒng)一起來(lái)，促使企業(yè)煥發(fā)出勃勃生機(jī)。

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