微時(shí)代下醫(yī)學(xué)院校輔導(dǎo)員與學(xué)生交流溝通的方法策略的探究

賈茜

【文章摘要】

新媒體技術(shù)的快速發(fā)展及應(yīng)用深刻地影響著大學(xué)生溝通交流，學(xué)習(xí)的方式，同時(shí)，也給醫(yī)學(xué)高校輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的交流溝通工作帶來(lái)了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。對(duì)于醫(yī)學(xué)生輔導(dǎo)員而言，如何利用好新媒體這一平臺(tái)，做好與大學(xué)生的交流溝通工作，探索符合高校思政教育的新媒體運(yùn)行工作方式，有效開(kāi)展思想政治教育工作顯得尤為重要。

【關(guān)鍵詞】

新媒體；思想教育；輔導(dǎo)員：交流溝通的方法策略

隨著我國(guó)新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，人們的生活環(huán)境與方式發(fā)生了巨大的變化，這些新興媒體為我們創(chuàng)造出了新的，符合時(shí)代特點(diǎn)的社會(huì)環(huán)境，深刻的影響了當(dāng)代大學(xué)生。因此我們?cè)谙硎苄旅襟w時(shí)代的到來(lái)為人們帶來(lái)更多的便利的同時(shí)，也要努力探索在新媒體環(huán)境下高校輔導(dǎo)員行之有效的思想政治教育工作。

1 微時(shí)代的定義以及微時(shí)代下醫(yī)學(xué)生的思想特點(diǎn)

1.1 微時(shí)代的定義

“目前，隨著互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字技術(shù)、手機(jī)3G技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展，微博、微信等新興媒介帶領(lǐng)人們的人類(lèi)傳播活動(dòng)進(jìn)入了全新的微時(shí)代。微時(shí)代就是是以QQ，微博，微信等為代表的傳播媒介進(jìn)行更加廣泛和快捷的傳播信息的時(shí)代?！边@些傳播媒介以數(shù)字化技術(shù)為基礎(chǔ)，運(yùn)用視頻，圖像，音樂(lè)等多種新穎方式進(jìn)行傳播，除了具有內(nèi)容短小精悍，信息量大，傳播及時(shí)等一般特點(diǎn)外，還具有互動(dòng)性，自由性，語(yǔ)音多樣性的特點(diǎn)。微時(shí)代改變了人們所關(guān)注的信息的傳播以及人們的生活方式。所以，新媒體就是依托于互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)3G技術(shù)的新型通訊媒介，像手機(jī)短信，微信，微博，QQ等等都屬于新媒體范疇。它們與大學(xué)生的生活聯(lián)系緊密，輔導(dǎo)員可以有效的通過(guò)這些新興媒介及時(shí)了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)，并且拉近與學(xué)生之間的距離，為有效管理班級(jí)提供了強(qiáng)有力地技術(shù)支持與保障。

1.2 微時(shí)代下醫(yī)學(xué)生的思想特點(diǎn)

醫(yī)學(xué)生是我國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生戰(zhàn)線的預(yù)備軍和主力軍，他們的思想水平較高，對(duì)社會(huì)有責(zé)任心和愛(ài)心。傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)生的學(xué)習(xí)模式是自上而下的灌輸式，這使得醫(yī)學(xué)生缺乏一定的創(chuàng)造性；當(dāng)面對(duì)權(quán)威與尊嚴(yán)時(shí)，醫(yī)學(xué)生也很難說(shuō)出自己的真實(shí)想法，久而久之，也就習(xí)慣性的被人們認(rèn)為是“呆”。 微時(shí)代的到來(lái)，一方面使得醫(yī)學(xué)生的關(guān)注層面更加多元化，更加傾向于自我教育、自我表達(dá)，更愿意接受快節(jié)奏的生活文化，越來(lái)越講究生活與學(xué)習(xí)效率；另一方面醫(yī)學(xué)生對(duì)自身認(rèn)識(shí)更加客觀全面，而且獨(dú)立意識(shí)的增強(qiáng)讓他們運(yùn)用各種信息資源來(lái)表達(dá)自己的想法與要求。作為與學(xué)生朝夕相處，感情深厚的朋友，輔導(dǎo)員有責(zé)任改變并引導(dǎo)陳舊的醫(yī)學(xué)生學(xué)習(xí)方式。與此同時(shí)，微時(shí)代的到來(lái)，使思想教育處于一個(gè)多元、自由、繁榮的社會(huì)環(huán)境當(dāng)中，為輔導(dǎo)員的改革工作提供了有力的契機(jī)。

2 微時(shí)代下醫(yī)學(xué)生的交流溝通工作方面面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

“當(dāng)前新媒體呈多樣化態(tài)勢(shì)發(fā)展，其數(shù)字化多媒體交互性和實(shí)時(shí)性的優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)了人們獲取信息來(lái)源的主要途徑，也正是由于新媒體的這些傳播特點(diǎn)迅速地在我國(guó)高校校園中蔓延開(kāi)來(lái)滲透校園的各個(gè)角落，成為當(dāng)代大學(xué)生掌握信息和傳播信息的主要途徑，與之相應(yīng)的是高校輔導(dǎo)員在開(kāi)展學(xué)生教育工作的過(guò)程中所受到的諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇?！?/p>

2.1 微時(shí)代下醫(yī)學(xué)生的人際溝通面臨的困難

“傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)院校在德育教育方面上重說(shuō)教、輕互動(dòng)，輔導(dǎo)員往往是居高臨下，與醫(yī)學(xué)生之間缺少應(yīng)有的人文關(guān)懷與平等交流，忽視或輕視個(gè)體道德行為規(guī)范的養(yǎng)成教育?！毕鄬?duì)于其他媒體，互聯(lián)網(wǎng)傳播更快，更加便捷，而使平時(shí)生活中缺乏日常面對(duì)面的溝通，造成溝通障礙。

2.2 微時(shí)代下醫(yī)學(xué)生的交流溝通工作面臨的機(jī)遇

在傳統(tǒng)的教育下，師生的交流單調(diào)，師生間缺乏及時(shí)的溝通，所以老師對(duì)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)很難做到及時(shí)了解，很難達(dá)到理想的教育效果。新媒體技術(shù)的普及，為廣大輔導(dǎo)員和學(xué)生提供了一個(gè)深入了解彼此的機(jī)會(huì)，輔導(dǎo)員與學(xué)生的交流無(wú)需拘泥于固定的時(shí)間和地點(diǎn)，他們可以運(yùn)用微博、微信等新媒體技術(shù)進(jìn)行情感的互動(dòng)；為醫(yī)學(xué)生提供了一個(gè)生活和學(xué)習(xí)展示的平臺(tái)，輔導(dǎo)員可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解學(xué)生的興趣愛(ài)好，能更好的為學(xué)生搭建一個(gè)展示的平臺(tái)。

3 微時(shí)代下醫(yī)學(xué)高校高校輔導(dǎo)員的交流溝通教育措施

3.1 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育模式

微時(shí)代下，傳統(tǒng)的自上而下的灌輸式教育模式已不再適用于醫(yī)學(xué)生的思想教育工作，輔導(dǎo)員應(yīng)該從學(xué)生角度出發(fā)，探究學(xué)生的心理特點(diǎn)，變被動(dòng)為主動(dòng)，積極傾聽(tīng)醫(yī)學(xué)生的想法，了解醫(yī)學(xué)生的真正需求，善于激發(fā)醫(yī)學(xué)生的求知欲和探索欲。將新媒體的教育與傳統(tǒng)的“面對(duì)面”交流結(jié)合起來(lái)，輔導(dǎo)員可以通過(guò)新媒體作為與學(xué)生交流的媒介，他們可以通過(guò)微博，微信朋友圈等網(wǎng)絡(luò)工具，發(fā)表新聞與自己的言論，并及時(shí)與學(xué)生交流意見(jiàn)，了解同學(xué)的思想動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)同學(xué)形成正確的認(rèn)知，避免過(guò)激言論的產(chǎn)生，在這個(gè)過(guò)程中，輔導(dǎo)員真正做到了“從群眾中來(lái)，到群眾中去”。這種新媒體交流方式，造福了輔導(dǎo)員的工作。

3.2 建立院校官方網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督

“師生之間的交流缺乏互動(dòng)性，因此作為高校輔導(dǎo)員要與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代變化，學(xué)會(huì)流行的語(yǔ)言開(kāi)展工作，并且要時(shí)刻加強(qiáng)自身的政治理論學(xué)習(xí)?！盵4]做網(wǎng)絡(luò)教育的主導(dǎo)者，積極建設(shè)官方的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為學(xué)生做出正確的輿論指導(dǎo)，及時(shí)占領(lǐng)學(xué)生思想教育的陣地，比如，通過(guò)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)宣傳，進(jìn)行重大事件的思想引導(dǎo)，這樣既能使同學(xué)們積極參與，又能增強(qiáng)同學(xué)們對(duì)事件的正確認(rèn)同感，以免同學(xué)出現(xiàn)錯(cuò)誤的觀念和思想。

3.3 提高輔導(dǎo)員的自身素質(zhì)，做好交流準(zhǔn)備

輔導(dǎo)員是大學(xué)校園里最基礎(chǔ)的學(xué)生工作者，他們的思想和言語(yǔ)直接影響著大學(xué)生的思想行為。醫(yī)學(xué)院校輔導(dǎo)員應(yīng)該時(shí)刻保持著正確的思想步伐，善于運(yùn)用新媒體技術(shù)做好醫(yī)學(xué)生的思想政治教育工作，如建立自己的微博，積極與學(xué)生互動(dòng)交流，傳遞感情，充分關(guān)心每位學(xué)生的生活和思想動(dòng)態(tài)，或?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于班級(jí)管理中，系統(tǒng)全面的了解學(xué)生發(fā)布的信息，及時(shí)反饋并有效地解決學(xué)生在學(xué)習(xí)，生活以及情感上的問(wèn)題和困難，針對(duì)事情的輕重緩急做出適當(dāng)?shù)奶幚?，更好的有針?duì)性的進(jìn)行學(xué)生的思想政治教育工作，完成溝通交流了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的目的。

3.4 建立近距離溝通模式

在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，新媒體的發(fā)展與使用更加快速與廣泛。學(xué)生與輔導(dǎo)員通過(guò)新媒體的交流方式，能夠更加平等，融洽，和諧，形成了一種互動(dòng)性強(qiáng)，效率高，開(kāi)放包容的教育模式。在這種模式的建立過(guò)程中，輔導(dǎo)員要把自己與學(xué)生平等的聯(lián)系在一起，去用心了解學(xué)生的心理活動(dòng)與需要，并且通過(guò)這種平等開(kāi)放的交流模式，讓學(xué)生更加能夠更加反思自我與接受老師給出的指導(dǎo)與建議。

3.5 建立信息暢通的教育模式

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息的傳播與更新速度讓人應(yīng)接不暇。傳統(tǒng)的教育指導(dǎo)方式已經(jīng)跟不上信息時(shí)代的速度。同學(xué)們對(duì)信息量的掌握與需求遠(yuǎn)比以前要多得多。所以想要更加有效的教育學(xué)生，輔導(dǎo)員要建立一種信息暢通教育模式。這種教育模式要求輔導(dǎo)員能夠全面的面喜愛(ài)那個(gè)社會(huì)，家庭與學(xué)生，使他們能聯(lián)系在一起。比如輔導(dǎo)員可以通過(guò)博客或者微博，建立與學(xué)生，家長(zhǎng)，社會(huì)之間的聯(lián)系。是各方都能了解到動(dòng)態(tài)，并且為它們的互動(dòng)提供了良好的平臺(tái)。

3.6 培養(yǎng)學(xué)生骨干，協(xié)助輔導(dǎo)員工作

“如果想要在大學(xué)生思想政治教育和交流溝通方面取得良好的效果，就必須采用符合大學(xué)生群體行為習(xí)慣，心理特征以及價(jià)值觀念的內(nèi)容和方式，并在認(rèn)可大學(xué)生主體地位的前提下開(kāi)展工作。而教育信息傳播過(guò)程中學(xué)生干部起到至關(guān)重要的作用?！睂W(xué)生干部與同學(xué)之間聯(lián)系緊密，他們擁有共同的價(jià)值觀與思想信念，能夠做到更加理解彼此。所以學(xué)生干部是連接學(xué)生與輔導(dǎo)員老師的重要橋梁。因此，大力培養(yǎng)學(xué)生骨干，在傳播教育信息的過(guò)程中有著不可忽視的作用。更容易找到共同語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)交流，所以，學(xué)生干部能更好地協(xié)助輔導(dǎo)員開(kāi)展思想政治教育工作。醫(yī)學(xué)院校輔導(dǎo)員應(yīng)該改變傳統(tǒng)的思想觀念，給予醫(yī)學(xué)生干部更多的信任和培養(yǎng)，更好的提高交流溝通這方面工作的質(zhì)量和效率。通過(guò)學(xué)生干部帶領(lǐng)同學(xué)們開(kāi)展形式多樣的校園微活動(dòng)，增強(qiáng)輔導(dǎo)員交流工作的微力量的同時(shí)，提升大學(xué)生的自身素質(zhì)。

4 結(jié)語(yǔ)

文化對(duì)人的影響是潛移默化，持久深遠(yuǎn)的。對(duì)醫(yī)學(xué)生的思想教育工作也是需要持之以恒的探索與堅(jiān)持。微時(shí)代下，輔導(dǎo)員的傳統(tǒng)工作模式必將被改變，因此輔導(dǎo)員應(yīng)該開(kāi)創(chuàng)新的管理理念，開(kāi)辟新的與學(xué)生溝通的方式方法和策略，提升教育工作的質(zhì)量和效率，把握師生間自覺(jué)互動(dòng)和無(wú)意互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)師生之間的友好相處，共同提高的教育目標(biāo)。

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