世界上的任何事情都處在不斷地發(fā)展變化中,思想政治工作所面臨的特殊對(duì)象—人,更是如此,撇去每一個(gè)獨(dú)立的人所具有的獨(dú)立而活躍的思維不談,單是所處于的時(shí)代和地域所賦予人類的思想特殊烙印,也使一代和一代的人的思想具有極大地不同,閃現(xiàn)出這個(gè)時(shí)代所特有的鮮明思想特性;另外,每一個(gè)人所經(jīng)歷的時(shí)代不同、學(xué)識(shí)不同、家庭不同等,也使每一個(gè)個(gè)體的思想具有鮮明的個(gè)性。所以,思想政治工作,由于面臨這個(gè)特殊的工作對(duì)象——人的思想,更需不斷創(chuàng)新。
1 作為一名思想政治工作者,首先必須對(duì)出生于不同時(shí)代的人的共性進(jìn)行研究
例如,五、六十年代出生的人,組織觀念比較強(qiáng),思想觀念的氛圍是“我是革命一塊磚,哪里需要哪里搬”、“做一個(gè)永不生銹的螺絲釘”!這個(gè)年代出生的人,他的價(jià)值觀是視榮譽(yù)、尊嚴(yán)如生命,需要的是集體的認(rèn)同觀。七十年代出生的人,在需要集體的認(rèn)同觀外,更注重生命的質(zhì)量,以通過奮斗來展現(xiàn)生命的價(jià)值為榮。而八十年代、九十年代出生的新人類、新新人類,根本不屑做什么“螺絲釘”,直接就想做“發(fā)動(dòng)機(jī)”。當(dāng)然,思想政治工作者也出生于不同的年代,與不同年齡階段的人也有著“代溝”,那么,思想工作者既要正視代溝的存在,又要擔(dān)負(fù)起抹平代溝的職責(zé)。因此,思想政治工作要針對(duì)不同時(shí)代的人,采取不同的策略和方法,有針對(duì)性的開展,不可千篇一律,所以思想政治工作要隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷創(chuàng)新。
2 作為一名思想政治工作者,必須掌握每一個(gè)工作對(duì)象的心理和性格,即個(gè)性進(jìn)行研究,從而針對(duì)不同的人采取不同的方式
俗話說,只有完美的團(tuán)隊(duì),沒有完美的個(gè)人。而作為一個(gè)個(gè)性鮮明的人,有人粗暴而外向、有人溫和而內(nèi)斂,有人固執(zhí)、有人隨和,真可謂“百人百性”。 人的個(gè)體差異表現(xiàn)在個(gè)體的傾向性(需要、動(dòng)機(jī)、興趣、信心、理想、世界觀)方面,又表現(xiàn)在個(gè)性特征(氣質(zhì)、能力、性格)方面。思想政治工作者了解人的心理差異針對(duì)人的心理個(gè)體差異,特別是個(gè)性差異的特點(diǎn),進(jìn)行思想政治教育工作,才能做到“因人而異”、“因材施教”,“具體問題,具體分析”,做到“一把鑰匙開一把鎖”,思想政治工作才具有針對(duì)性,才能使受教育者產(chǎn)生良好的思想政治工作的心理效應(yīng),避免思想政治工作的簡(jiǎn)單化與“一刀切”的現(xiàn)象。
3 作為一名思想政治工作者,必須懂得基本的社會(huì)心理學(xué)
例如,大部分的人都有從眾心理、團(tuán)體意識(shí)等,而當(dāng)兩個(gè)團(tuán)隊(duì)由于歷史的原因或者其他方面的種種原因,發(fā)生矛盾而互不往來時(shí),作為一名思想工作者,就必須運(yùn)用社會(huì)心理學(xué)的知識(shí),有意識(shí)的運(yùn)用各種聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)、交流會(huì)等隨和的方式進(jìn)行溝通,就可以解決這個(gè)問題;然而,如果運(yùn)用體育競(jìng)賽如籃球賽,足球賽等方式,則會(huì)使競(jìng)爭(zhēng)加劇,誤解加深;又例如,兩個(gè)人之間有了矛盾,如果派一個(gè)雙方都尊重的熟人前去調(diào)解,則馬到成功,如果派一個(gè)雙方都交惡的人前去調(diào)解,則絕對(duì)會(huì)使矛盾加劇。掌握基本的社會(huì)心理學(xué),運(yùn)用于思想政治工作,更好的服務(wù)于企業(yè)。
4 作為一名思想政治工作者,也必須懂得基本的心理行為學(xué)說,以便對(duì)工作對(duì)象的行為作出相應(yīng)的調(diào)控
例如,有一個(gè)問題:“假如一個(gè)蠻不講理的人氣沖沖的跑到你的辦公室,高聲叫嚷,吵個(gè)不休,你怎么辦呢?”,你回答說:“我和他講理”。這樣就錯(cuò)了!而是應(yīng)該讓他先坐下來,處于低位狀態(tài)。因?yàn)槿祟愋袨閷W(xué)研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)人的姿勢(shì)或位置處于低位狀態(tài)時(shí),心情會(huì)逐漸平和,行為容易被掌控。是啊,我們也可以發(fā)現(xiàn),吵架時(shí),基本上都處于站位,甚至還要跳一跳!所以,如果站著和他講理,搞不好就會(huì)吵起來,應(yīng)該按照行為學(xué)說,首先讓他先坐下來,處于低位狀態(tài),讓他的心情逐漸平和,然后再進(jìn)行工作。
有人說:“有的思想政治工作者能看透別人的心理,知道他人心里想什么,好厲害!”這些說法把思想工作者神化了,其實(shí),只是某些思想工作者懂得相關(guān)的心理學(xué),而心理學(xué)就是一門研究人的心理活動(dòng)的規(guī)律的科學(xué)。他只是在盡可能的按照科學(xué)的方法,間接的觀察、研究或思考人的心理過程(包括感覺、知覺、注意、記憶、思維、想象和言語等過程)是怎樣的,人與人有什么不同,為什么會(huì)有這樣和那樣的不同,即人的人格或個(gè)性,包括需要與動(dòng)機(jī)、能力、氣質(zhì)、性格和自我意識(shí)等,從而得出適用人類的、一般性的規(guī)律,繼而運(yùn)用這些規(guī)律,更好的服務(wù)于思想政治工作。
所以,近幾年來,心理學(xué)的研究和應(yīng)用引起人們和社會(huì)的極大重視,特別在思想政治工作中發(fā)揮著它積極的作用。大量的實(shí)踐證明,心理學(xué)可以為思想政治工作服務(wù)的,而思想政治工作中包含著心理學(xué),兩者互相聯(lián)系,互相促進(jìn),相輔相成。所以,廣大思想政治工作者應(yīng)積極探索心理學(xué),以及心理學(xué)在思想政治工作中的應(yīng)用,進(jìn)一步了解心理學(xué)與思想政治工作之間的關(guān)系,增強(qiáng)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和應(yīng)用心理學(xué)原理,創(chuàng)新工作方法,提高做好思想政治工作的能力和效果,更好的服務(wù)于企業(yè)。
【作者簡(jiǎn)介】
閔海建,男,1981年8月,陜西省安康市人,現(xiàn)任陜煤化集團(tuán)陜西鋼鐵龍門鋼鐵有限責(zé)任公司煉鋼廠綜合辦主任