許劍銘

摘 要：通信監(jiān)理行業(yè)是通信行業(yè)的重要組成部分，隨著通信行業(yè)的不斷發(fā)展，人們的通信要求變得越來(lái)越高，各種通信工程也逐漸增多，在通信工程的建設(shè)發(fā)展過(guò)程，通信監(jiān)理扮演了重要的監(jiān)督角色，對(duì)各種工程的質(zhì)量具有十分重要的影響。當(dāng)前的通信監(jiān)理行業(yè)還存在一些問(wèn)題，比如監(jiān)理人員水平不高、對(duì)通信監(jiān)理的認(rèn)識(shí)程度不夠等，在未來(lái)的發(fā)展中，應(yīng)該針對(duì)相應(yīng)的問(wèn)題采取正確的措施，提高通信監(jiān)理的質(zhì)量，促進(jìn)通信監(jiān)理行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：通信監(jiān)理；現(xiàn)狀；對(duì)策；研究

通信技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，促進(jìn)了我國(guó)社會(huì)的快速發(fā)展，隨著時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展，通信技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域在不斷擴(kuò)大，最初的無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)主要是針對(duì)用戶的語(yǔ)音信息的交換的目的，隨著時(shí)代的進(jìn)步，用戶對(duì)信息交換的需求變得越來(lái)越多樣化，因此催生了各種無(wú)線通信技術(shù)應(yīng)用平臺(tái)。

一、通信工程監(jiān)理的現(xiàn)狀研究

通信監(jiān)理是通信工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的重要內(nèi)容，近年來(lái)，隨著通信行業(yè)的不斷發(fā)展，受到的重視程度逐漸提高，但在當(dāng)前的發(fā)展過(guò)程中仍然還存在一些問(wèn)題。

（1）對(duì)通信項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)理的認(rèn)識(shí)不夠。我國(guó)工程監(jiān)理行業(yè)的起步時(shí)間比較晚，將工程監(jiān)理的概念應(yīng)用到各個(gè)行業(yè)中的過(guò)程也比較緩慢，在當(dāng)前的監(jiān)理行業(yè)中，無(wú)論是業(yè)主、施工方還是工程質(zhì)量監(jiān)督的第三方機(jī)構(gòu)，對(duì)工程監(jiān)理的重視程度都不夠高，對(duì)監(jiān)理工作缺乏相應(yīng)的認(rèn)識(shí)。在通信監(jiān)理領(lǐng)域，也存在這樣的問(wèn)題。比如有的業(yè)主認(rèn)為業(yè)主與工程監(jiān)理之間的關(guān)系是屬于雇傭與被雇傭的關(guān)系，通信工程施工單位認(rèn)為監(jiān)理機(jī)構(gòu)是替業(yè)主說(shuō)話的機(jī)構(gòu)，加上整個(gè)宏觀市場(chǎng)中并沒(méi)有為監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展提供良好的環(huán)境，因此導(dǎo)致第三方監(jiān)理企業(yè)的職能不能有效地發(fā)揮，最終對(duì)通信工程質(zhì)量帶來(lái)影響。正是由于對(duì)監(jiān)理工作的認(rèn)識(shí)不到位，使得監(jiān)理單位在通信工程施工過(guò)程中不能真正落實(shí)自己的責(zé)任，導(dǎo)致各種職能不能有效發(fā)揮，最終使得通信項(xiàng)目的建設(shè)變得不協(xié)調(diào)，導(dǎo)致工程進(jìn)度受到阻礙。

（2）監(jiān)理招投標(biāo)工作不夠規(guī)范。隨著人們對(duì)通信行業(yè)的要求變得越來(lái)越高，通信行業(yè)中各個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也變得越來(lái)越激烈，監(jiān)理行業(yè)也是如此，由于在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)變得激烈，為了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，很容易出現(xiàn)不規(guī)范的監(jiān)理招投標(biāo)工作，很多招投標(biāo)工作往往只涉及表面，同時(shí)還存在一些監(jiān)理單位為了獲得更多的監(jiān)理業(yè)務(wù)互相壓制價(jià)格的現(xiàn)象的存在，這種現(xiàn)象在監(jiān)理行業(yè)中有發(fā)展的態(tài)勢(shì)，不僅不利于監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展，還會(huì)對(duì)企業(yè)的形象帶來(lái)嚴(yán)重的影響。

（3） 當(dāng)前很多監(jiān)理人員的綜合能力素養(yǎng)不高。監(jiān)理人員的綜合能力素養(yǎng)的高低是影響監(jiān)理工作效率的重要因素，當(dāng)前很多從事通信監(jiān)理工作的人員，其技術(shù)水平以及職業(yè)道德素養(yǎng)都不夠高，因此在實(shí)際的工作中不能積極發(fā)揮監(jiān)理的作用和效益。當(dāng)前很多監(jiān)理單位都出現(xiàn)了人才流失的現(xiàn)象，造成這種現(xiàn)象的原因主要有兩個(gè)方面，第一是監(jiān)理行業(yè)的薪資待遇不高，使得很多監(jiān)理人員找不到自身發(fā)展和突破的方向，因此最終放棄了監(jiān)理職位，另一方面，當(dāng)前很多通信監(jiān)理人員在工作中所處的地位比較低下，比如需要看業(yè)主的臉色行事，加上外界的各種環(huán)境的影響，以及實(shí)質(zhì)性的保障不夠，加劇了監(jiān)理行業(yè)的人才流失。

二、通信監(jiān)理行業(yè)的意義和發(fā)展策略

（1）通信工程監(jiān)理的意義。在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)理，對(duì)于工程項(xiàng)目的質(zhì)量是一個(gè)重要的保障，工程監(jiān)理是以專業(yè)化的技術(shù)和水平，對(duì)通信工程相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理的過(guò)程，有利于降低工程造價(jià)、控制工程成本、對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的各種問(wèn)題進(jìn)行有效控制。通信工程建設(shè)項(xiàng)目隨著通信行業(yè)的發(fā)展逐漸變多，在施工過(guò)程中很有可能會(huì)因?yàn)橥饨绲淖兓瘜?dǎo)致工程變更，對(duì)于工程方案以及施工過(guò)程變更的控制，也是監(jiān)理工作的主要內(nèi)容，通信工程監(jiān)理有助于維護(hù)市場(chǎng)秩序、保證通信工程項(xiàng)目的順利推進(jìn)。

（2）通信建立行業(yè)發(fā)展的策略。通信監(jiān)理企業(yè)是與通信工程的建設(shè)、施工方保持獨(dú)立的第三方單位，是本著“公開、誠(chéng)信、科學(xué)、合理”的原則進(jìn)行工程監(jiān)管的單位，近年來(lái)，通信企業(yè)的數(shù)量以及規(guī)模都在不斷發(fā)展，但是最終走向成熟還需要一段時(shí)間。在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，作為通信監(jiān)理企業(yè)，應(yīng)該要將管理的角度不斷放寬、放遠(yuǎn)。未來(lái)的通信監(jiān)理工作需求量將會(huì)不斷增大，業(yè)主應(yīng)該要改變傳統(tǒng)的管理模式，實(shí)現(xiàn)全面性的橫向管理。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程不斷加快，監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展過(guò)程中也應(yīng)該要不斷加強(qiáng)先進(jìn)人才的引進(jìn)，不斷提升監(jiān)理人才隊(duì)伍的綜合能力水平。

通信監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展可以從以下幾個(gè)巨頭的方面著手。

（1）提高對(duì)通信監(jiān)理的認(rèn)識(shí)。當(dāng)前對(duì)通信監(jiān)理的認(rèn)識(shí)不夠，是導(dǎo)致通信監(jiān)理行業(yè)發(fā)展受阻的重要原因，在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，隨著通信行業(yè)的發(fā)展，應(yīng)該要加強(qiáng)對(duì)通信監(jiān)理的宣傳，讓業(yè)主、相應(yīng)的管理部門等都能對(duì)通信監(jiān)理有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，從而能夠加大對(duì)通信監(jiān)理的支持以及投入力度。并且為通信監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好寬松的環(huán)境。信息產(chǎn)業(yè)化部門應(yīng)該在對(duì)通信監(jiān)理行業(yè)進(jìn)行了解的基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)通信監(jiān)理行業(yè)的扶持，對(duì)監(jiān)理的工作層次進(jìn)行深化，并且強(qiáng)制通信行業(yè)中推行設(shè)計(jì)和施工監(jiān)理政策，也可以為監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展制定規(guī)范化的收費(fèi)方

法，為通信監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（2）加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理單位的行為的約束。監(jiān)理單位的行為是監(jiān)理工作效率的重要影響，當(dāng)前有的監(jiān)理單位并沒(méi)有真正發(fā)揮監(jiān)理的作用，一些招投標(biāo)工作過(guò)程不夠規(guī)范，最終影響了監(jiān)理效應(yīng)的有效發(fā)揮。在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中應(yīng)該要積極發(fā)揮社會(huì)的規(guī)范作用，對(duì)監(jiān)理單位的行為進(jìn)行約束，從而營(yíng)造和諧健康的監(jiān)理行業(yè)環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)之間的公平競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)促進(jìn)通信行業(yè)的發(fā)展。

（3）加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理人員的培訓(xùn)。監(jiān)理人員的綜合能力水平的高低對(duì)監(jiān)理質(zhì)量以及通信行業(yè)的發(fā)展都具有十分重要的意義，當(dāng)前監(jiān)理人員的綜合能力水平不高是一個(gè)十分嚴(yán)重的問(wèn)題，因此，為了提高監(jiān)理質(zhì)量，促進(jìn)監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展，應(yīng)該要加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理人才隊(duì)伍的建設(shè)力度，在監(jiān)理人員的選聘過(guò)程中應(yīng)該要本著公平、公正、公開的原則，選擇綜合能力素養(yǎng)高的人員參與到監(jiān)理工作中。在日常工作中還要定期對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，從監(jiān)理能力技術(shù)和職業(yè)道德素養(yǎng)兩個(gè)方面著手加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理人員的培養(yǎng)，最終不斷壯大監(jiān)理人才隊(duì)伍，提高監(jiān)理人員的綜合能力水平。為了加強(qiáng)通信管理人員隊(duì)伍的壯大，還應(yīng)該要提高監(jiān)理行業(yè)的薪資待遇水平，加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀人才的留用，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度出發(fā)加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理行業(yè)的建立。

三、結(jié)語(yǔ)

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各種先進(jìn)的技術(shù)在我們生活中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，通信技術(shù)產(chǎn)生之后，獲得了巨大的發(fā)展，為用戶提供了綜合寬帶的業(yè)務(wù)，解決了當(dāng)前通信過(guò)程中的很多問(wèn)題。為了為用戶提供更加通暢便捷的通信體驗(yàn)，保障各種信息的流暢傳遞，當(dāng)前很多城市都在加強(qiáng)通信工程建設(shè)，在通信工程建設(shè)過(guò)程中，工程監(jiān)理是保證工程質(zhì)量的重要過(guò)程，工程監(jiān)理是對(duì)通信工程開展過(guò)程進(jìn)行規(guī)范的重要步驟，本文對(duì)通信工程監(jiān)理的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并且在此基礎(chǔ)上提出了加強(qiáng)通信監(jiān)理的策略探討。

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