信息資源整合中標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題探討

唐宇

【摘 要】本文主要對(duì)信息資源整合中存在的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題進(jìn)行了探討，并對(duì)信息資源的標(biāo)準(zhǔn)化提出建議。

【關(guān)鍵詞】信息資源整合 信息化 標(biāo)準(zhǔn)化

一、概述

近年來(lái)，隨著各行各業(yè)信息化的迅猛發(fā)展，通過(guò)信息化手段在行業(yè)信息系統(tǒng)中積累的信息資源呈爆炸式的增長(zhǎng)，但是在各企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的建設(shè)大量按條線以部門為單位建設(shè)，由于在系統(tǒng)建設(shè)初期，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，系統(tǒng)大都是分散、異構(gòu)和封閉的，系統(tǒng)間缺乏有效的關(guān)聯(lián)，信息無(wú)法有效共享，形成一個(gè)個(gè)“信息孤島”，沒(méi)有發(fā)揮信息資源的整合共享優(yōu)勢(shì)。為解決企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)林立、資源無(wú)法共享、數(shù)據(jù)在多部門重復(fù)錄入、企業(yè)利用數(shù)據(jù)效率低等問(wèn)題，特別在大數(shù)據(jù)蓬勃發(fā)展的今天，各企業(yè)內(nèi)部紛紛通過(guò)整合資源提高數(shù)據(jù)共享，加強(qiáng)資源分析挖掘，讓數(shù)據(jù)為企業(yè)提供更多幫助，因此資源整合在現(xiàn)代企業(yè)的信息化發(fā)展過(guò)程中起著舉足輕重的作用，而在多部門的資源整合中，只有制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)才能達(dá)到資源高效整合、有效利用。

二、資源整合中的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題

（一）編碼標(biāo)準(zhǔn)缺失導(dǎo)致資源含義識(shí)別困難

不同廠家開發(fā)的信息系統(tǒng)，對(duì)同一個(gè)枚舉屬性的描述會(huì)采取不同的代碼進(jìn)行標(biāo)識(shí)，如最簡(jiǎn)單的對(duì)性別的描述，“男”這個(gè)屬性在有的系統(tǒng)可能會(huì)用代碼“1”標(biāo)識(shí)，有的系統(tǒng)可能會(huì)用“M”標(biāo)識(shí)；特別在對(duì)部門代碼的表示上，通常各部門對(duì)企業(yè)整個(gè)的機(jī)構(gòu)編碼通常在各系統(tǒng)中均不一致，如對(duì)“采購(gòu)部門”，可能會(huì)用“01”也可能用“05”表示，部門人員的所屬關(guān)系也會(huì)在各系統(tǒng)中產(chǎn)生不一致，種種情況均會(huì)導(dǎo)致在資源整合后：一是無(wú)法準(zhǔn)確統(tǒng)一識(shí)別代碼所代表的含義；二是在進(jìn)行數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析和挖掘中，會(huì)極大的增加分析難度；三是在進(jìn)行部門間業(yè)務(wù)協(xié)同過(guò)程中，會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的不準(zhǔn)確，致使業(yè)務(wù)出錯(cuò)。

（二）時(shí)間戳標(biāo)準(zhǔn)缺失導(dǎo)致資源一致性匯集困難

資源在進(jìn)行整合中，通常會(huì)采用操作、維護(hù)較簡(jiǎn)單的ETL工具進(jìn)行數(shù)據(jù)匯集，由于各系統(tǒng)間時(shí)間戳標(biāo)準(zhǔn)不一致如源系統(tǒng)無(wú)標(biāo)記數(shù)據(jù)新增、修改、刪除的單獨(dú)時(shí)間戳，則會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)無(wú)法及時(shí)獲取新增、修改、刪除的數(shù)據(jù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)匯集后源端與目標(biāo)端數(shù)據(jù)逐漸不一致。

（三）數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)缺失導(dǎo)致資源分析挖掘困難

數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)的建立是一項(xiàng)繁雜的工作，在一定范圍內(nèi)，如果沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化部門來(lái)進(jìn)行搜集、制定數(shù)據(jù)元，很難在企業(yè)內(nèi)部開展數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化工作，數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)的不一致，如對(duì)同一個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)“身份證號(hào)”，在不同的系統(tǒng)中可能會(huì)出現(xiàn)“SFZH”（身份證號(hào)）、“ZGSFZH”（職工身份證號(hào)）、“GMSFZH”（公民身份證號(hào)）、“YHZH”（用戶賬號(hào)）等不同的表示方法，會(huì)導(dǎo)致在資源進(jìn)行集中后，對(duì)數(shù)據(jù)項(xiàng)含義、關(guān)聯(lián)關(guān)系的分析帶來(lái)很大的困難，極大增加分析工作量。

（四）時(shí)鐘同步標(biāo)準(zhǔn)缺失導(dǎo)致資源可追溯性差

系統(tǒng)服務(wù)器的時(shí)間通常不會(huì)與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間相一致，在許多對(duì)時(shí)間精度要求高的企業(yè)，就必須要建立時(shí)鐘同步機(jī)制，確保每條數(shù)據(jù)的變化歷史可以追溯，這在對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)分析和人員問(wèn)責(zé)管理上都非常重要，標(biāo)準(zhǔn)時(shí)鐘的缺失，會(huì)導(dǎo)致在時(shí)間順序上有關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)在運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生錯(cuò)誤，企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的精確分析、追溯數(shù)據(jù)運(yùn)行的客觀規(guī)律會(huì)產(chǎn)生誤差。

（五）元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)缺失導(dǎo)致資源管理和利用效率低

元數(shù)據(jù)是描述數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)，是當(dāng)前信息化建設(shè)各類信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享的基礎(chǔ)，是數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、加工、歸檔、查詢不可缺少的工具，元數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化將有效地促進(jìn)信息資源的管理和利用，可大幅度降低信息化的成本。但是由于缺乏元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，在對(duì)資源進(jìn)行描述時(shí)，各部門站的角度不同，會(huì)側(cè)重于資源的不同方面進(jìn)行描述，描述的詳細(xì)程度、描述的對(duì)象級(jí)別也會(huì)有所不同，導(dǎo)致資源在整合后，對(duì)資源的管理缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，資源的高效利用也帶來(lái)很大難度，需要重新制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的元數(shù)據(jù)框架。

三、資源整合中標(biāo)準(zhǔn)化建議

資源整合的標(biāo)準(zhǔn)化工作是一項(xiàng)全局性的工作，需要用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待，以下提出幾點(diǎn)建議。

（一）加強(qiáng)宣傳，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想

企業(yè)必須要從整體來(lái)提高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范意識(shí)，在全范圍內(nèi)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化的宣傳工作，提高各部門人員的認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，切實(shí)認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)化的重要性，積極主動(dòng)的響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，確保整個(gè)企業(yè)信息化環(huán)境的組成部分都能按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行建設(shè)。但是在當(dāng)前， 許多人包括一些領(lǐng)導(dǎo)把信息化標(biāo)準(zhǔn)化僅僅看成是技術(shù)層面的內(nèi)容， 對(duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)和重視不夠，過(guò)于簡(jiǎn)單地、想當(dāng)然地看待企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)化， 將其等同于標(biāo)準(zhǔn)文本的編寫， 似乎組織專家突擊制定一些標(biāo)準(zhǔn)就算完成了這項(xiàng)工作。事實(shí)上， 企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程， 標(biāo)準(zhǔn)的形成需要在實(shí)際工作中反復(fù)修改和完善， 需要由標(biāo)準(zhǔn)化部門牽頭、信息系統(tǒng)管理、開發(fā)和應(yīng)用相關(guān)人員共同參與來(lái)完成。

（二）成立標(biāo)準(zhǔn)化部門，領(lǐng)導(dǎo)掛帥，統(tǒng)籌推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化工作

要在企業(yè)內(nèi)部推動(dòng)各部門的標(biāo)準(zhǔn)化，必須成立公司高層參與牽頭的專門的標(biāo)準(zhǔn)化部門，只有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的親自參與，才能有效推動(dòng)各部門按要求執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，只有成立站在全局視角的專門的標(biāo)準(zhǔn)化部門，才能整合各方需要，制定符合實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化工作的落地執(zhí)行。

（三）以問(wèn)題為導(dǎo)向，建立信息資源標(biāo)準(zhǔn)體系

在企業(yè)的資源整合應(yīng)用中，必定會(huì)產(chǎn)生諸多問(wèn)題，以上已對(duì)一些主要問(wèn)題進(jìn)行舉例，因此在整合過(guò)程中，必須以問(wèn)題為導(dǎo)向，從全局角度建立信息資源標(biāo)準(zhǔn)體系，從信息資源的采集、分類、目錄、存儲(chǔ)和服務(wù)等環(huán)節(jié)入手， 包括數(shù)據(jù)元、元數(shù)據(jù)、信息分類及編碼、業(yè)務(wù)文檔/媒體格式、數(shù)據(jù)庫(kù)、資源服務(wù)目錄等， 加強(qiáng)信息資源標(biāo)準(zhǔn)體系的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、測(cè)評(píng)、管理。并根據(jù)現(xiàn)行系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行情況，逐步按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行改造，逐步推進(jìn)企業(yè)整體信息資源標(biāo)準(zhǔn)化工作。

（四）建立采標(biāo)檢測(cè)機(jī)制，配套獎(jiǎng)懲措施

標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn)從問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、制定標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、采標(biāo)檢測(cè)是一個(gè)完整的過(guò)程，缺少任何一環(huán)，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生執(zhí)行都不可能完整，因此針對(duì)每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況必須要有一個(gè)檢測(cè)的手段來(lái)確保正確的執(zhí)行，在企業(yè)內(nèi)部可以建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施來(lái)保證標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力度。

四、結(jié)束語(yǔ)

信息資源整合是信息化發(fā)展到一定階段的必然過(guò)程，而資源要能實(shí)現(xiàn)高效整合、有效管理、分析就必須要在一系列標(biāo)準(zhǔn)的支撐下才能得以實(shí)現(xiàn)，因此標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)利用資源產(chǎn)生新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)的過(guò)程中有著舉足輕重的重要作用，同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到資源整合中的標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程是一個(gè)循序漸進(jìn)，不斷完善的過(guò)程，不可能一觸而就，因此在建設(shè)過(guò)程中既要積極的順應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展需要，又要深刻認(rèn)識(shí)到信息化標(biāo)準(zhǔn)化的難度。